DIPLOMADO
EN
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
DGRS
2012 - I
0
UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y PSICOLOGÍA
Dirección de Extensión y Proyección Universitaria – EPU
Diplomado en Gestión Estratégica de la Responsabilidad Social
PRESENTACIÓN
El Diplomado en Gestión Estratégica de la Responsabilidad Social ha sido diseñado para
proporcionar a los participantes conceptos clave y herramientas de gestión para el planeamiento
estratégico de la responsabilidad social, sobre el ámbito organizacional, competitivo y
comunicacional.
Hoy en día se reconoce que la responsabilidad social constituye un pilar importante de la visión de
hacer negocios, con el cual se garantiza el respeto por los valores éticos, por los grupos de interés
de las organizaciones y por el medio ambiente. Por ello, en la práctica se convierte en un nuevo
modelo de negocios que se traduce en programas y/o iniciativas integradas a la operación
empresarial de manera transversal, con el objetivo de desarrollar un negocio competitivo y
sostenible, y sobre todo con beneficios tangibles en términos económicos, sociales y
medioambientales.
El Diplomado busca brindar una visión integral sobre los frentes de trabajo de la responsabilidad
social que contribuyan a establecer el compromiso de las organizaciones hacia la ciudadanía
corporativa, la gestión estratégica de las relaciones con los grupos de interés y la generación de
valor a través del cumplimiento de los principios de buen gobierno corporativo de transparencia
sobre la base de una agenda de negocios de éxito a largo plazo. Todo ello significa, una gestión
estratégica de la responsabilidad social que permita su aplicación como herramienta de gestión,
reconociendo el compromiso empresarial hacia el desarrollo sostenible y creando sinergias con
los grupos de interés a través de plataformas de diálogo adecuadas.
Creación de valor
Reconocimiento
público
Nuevas tecnologías
Minim
izando el
riesgo Compro
mis
o
inte
rno
Innova
ción
Venta
ja C
ompet
itiva
Licencia social para
operar
Responsabilidad Social
Creación de valor
Reconocimiento
público
Nuevas tecnologías
Minim
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riesgo Compro
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Innova
ción
Venta
ja C
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itiva
Licencia social para
operar
Responsabilidad Social
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EL PROGRAMA ESTA DIRIGIDO A:
Comunicadores y consultores en Comunicaciones interesados en el campo de la
Responsabilidad Social y el Desarrollo Sostenible.
Profesionales de especialidades relacionadas a la Comunicación para el Desarrollo, Jefes y
Asistentes de Áreas de Departamentos de Relaciones Comunitarias, que deseen obtener
una visión estratégica de la gestión social y medioambiental.
Profesionales de diversas carreras, Marketing, Recursos Humanos, Relaciones Públicas,
Asuntos Corporativos, etc., involucrados en proyectos de Responsabilidad Social dentro
de sus empresas.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA:
Sensibilizar sobre una política de responsabilidad tangible como parte de un nuevo
modelo de gestión empresarial
Entender la base teórica y los conceptos relacionados a la responsabilidad social para su
integración como modelo de gestión
Introducir una metodología base para el diseño de programas de responsabilidad social
bajo un enfoque estratégico en la empresa
Analizar la aplicación de herramientas para el diagnóstico, diseño, planificación y
evaluación de resultados de programas de responsabilidad social bajo estándares
internacionales
DURACIÓN Y HORARIOS:
Horario de clases regulares Lunes y Miércoles de 7:00 p.m. a 09:45 p.m. y sábados
(cada 15 días) de 9:00 a 11.45 a.m.
Fecha de Inicio Lunes 09 de abril de 2012
Fecha de término Miércoles 10 de octubre de 2012
Número de sesiones 68 sesiones
Tiempo de duración 6 meses
Horas de dictado 168 horas
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PERFIL DEL EGRESADO Al finalizar el Diplomado, los participantes habrán desarrollado las siguientes competencias:
Al finalizar el Diplomado de Gestión Estratégica de la Responsabilidad Social, el participante estará
capacitado para entender cómo la estrategia de negocios puede integrarse a la responsabilidad
social encontrando objetivos y/o intereses comunes con la sociedad, a través del análisis de
competitividad de las organizaciones e incorporando los aspectos medioambientales, sociales y
económicos que pudieran afectar significativamente el desarrollo de sus operaciones.
Es así que el egresado del Diplomado podrá diseñar y gestionar programas de responsabilidad
social que se articulen estratégicamente al negocio, que generen resultados de impacto
específico, tales como convertirse en una empresa sustentable, eco eficiente y socialmente
responsable, tomando como base estándares internacionales como es el caso del Global
Reporting Initiative y la norma ISO 26000.
MÓDULOS Y CURSOS
I MÓDULO: DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Desde la Cumbre de la Tierra en Río de Janeiro en 1992, el concepto de desarrollo sostenible se ha
convertido en una conducta ética de hacer negocios; para ello para muchas organizaciones y/o
empresas asumen su compromiso de buen gobierno corporativo y ética empresarial incorporando
los principios del desarrollo sostenible mediante prácticas de responsabilidad social. Antes de Río,
se creyó durante mucho tiempo que el bienestar público y la protección del medioambiente era
una responsabilidad exclusiva de los gobiernos. Hoy en día, se reconoce la importancia de las
organizaciones y/o empresas como agentes de cambio hacia la búsqueda del desarrollo
sostenible.
Este módulo tiene por objetivo sensibilizar a los participantes sobre el desarrollo sostenible y su
relación con una política de responsabilidad social tangible como parte de un nuevo modelo de
gestión empresarial introduciendo la base teórica, definiciones y las normas internacionales
relacionadas
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Cursos
Conferencia: Declaración de Río y Desarrollo Sostenible
La conferencia sobre la Declaración de Río y Desarrollo Sostenible busca establecer la línea
base para el análisis de las relaciones entre el desarrollo sostenible y la responsabilidad social
al introducir los principios y los requerimientos básicos para una nueva visión empresarial
frente a los retos sociales y medioambientales que hoy se presentan. La Declaración de Río
(1992), constituye la cumbre histórica de Naciones Unidas que estableció los aspectos
fundamentales respecto al rol de las organizaciones frente al desarrollo sostenible como:
responsabilidades que asumen los países frente a un desarrollo sostenible global, el respeto
por las futuras generaciones, la protección del medio ambiente como parte integral, y la
cooperación a través de alianzas globales como mecanismo para la transferencia de
conocimiento y tecnología. La Declaración de Río tuvo como resultado la Agenda 21, plan de
acción a nivel global, nacional y local a ser llevada a cabo por los principales actores
representantes del Estado, empresas y sociedad civil.
Base Teórica y Principios de la Responsabilidad Social
La Responsabilidad Social ha cobrado mucho interés durante los últimos años. Existen
numerosas tendencias, conceptos, ideas, acerca de lo que la misma debe abarcar. Desde los
esfuerzos aislados de varias organizaciones públicas, privadas y empresas hasta el gran
esfuerzo de uniformizar criterios bajo una Guía de Responsabilidad Social de aceptación
internacional recientemente aprobada, la norma ISO 26000:2010. Este curso busca dar
uniformidad a los conceptos y criterios de Responsabilidad Social bajo las nuevas tendencias
internacionales.
Buen Gobierno Corporativo y Ética Empresarial
La forma como las empresas son dirigidas y controladas se ha vuelto un factor clave en la
creación de valor sostenible y de diferenciación positiva en la percepción integral de riesgo. La
inserción de adecuados estándares de gobierno corporativo en la estrategia de la empresa es
uno de los pilares de la gestión sostenible. La falta de ética, de un tratamiento equitativo a
todos los accionistas, de transparencia y de una adecuada gestión de los conflictos de
intereses en la dirección corporativa puede destruir valor no sólo para los accionistas sino
también para la sociedad. El gobierno corporativo busca definir estructuras y prácticas
internas óptimas mediante las cuales las empresas deben ser dirigidas y controladas. Los
temas a tratar son: la naturaleza del gobierno de las empresas y de la ética empresarial,
creación y destrucción de valor, principios y prácticas de buen gobierno corporativo, códigos
internacionales y análisis práctico de la normativa local, implementación y control estratégico
del buen gobierno corporativo. El curso se orienta a conocer, evaluar e implementar prácticas
de buen gobierno corporativo bajo la perspectiva de la creación de valor sostenible.
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Normas Internacionales
El curso busca brindar una visión detallada de los principales estándares en responsabilidad
social empresarial a nivel mundial, su importancia, relevancia para la realidad de la empresa
Peruana y los principales desafíos de su implementación.
II MÓDULO: PLANEAMIENTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Dados las definiciones y planteamientos generales relacionados a la responsabilidad social, es
importante establecer su aplicación a través de programas o iniciativas que establezcan
mecanismos alineados a la estrategia de negocios, ayuden a un mejor posicionamiento de la
empresa con sus grupos de interés creando sinergias que se traduzcan en relaciones de largo
plazo y aseguren la buena gestión incorporando variables de sostenibilidad económicas, sociales y
medioambientales.
Este módulo tiene por objetivo que el participante aplique la base teórica y los conceptos
relacionados a la responsabilidad social sobre herramientas para el mapeo de grupos de interés,
diagnóstico, diseño, planificación, implementación y evaluación de resultados de programas de
responsabilidad social. Por ello, la responsabilidad social deber promover la competitividad de las
empresas y/o organizaciones, la inclusión económica y social a lo largo de la cadena de valor,
como es el caso de las cadenas productivas.
Cursos:
Mapeo y gestión de los grupos de interés
El curso presenta los conceptos y herramientas asociadas a las prácticas empresariales de
relación con los grupos de interés o stakeholder engagement. El enfoque es principalmente
práctico y busca poner en contexto las herramientas presentadas. El objetivo principal del
curso es brindar elementos para desarrollar un mapeo y análisis de stakeholders que sea base
para una estrategia de relación y comunicación con éstos. Al finalizar el curso, el alumno será
capaz de reconocer la importancia de la gestión organizada de stakeholders (desde el mapeo
hasta el flujo de información interna sobre éstos) y conocerá las herramientas para hacerlo.
Diseño de iniciativas y programas de Responsabilidad Social
Existen muchas ideas en torno a la Responsabilidad Social, pero poner en práctica dichas
ideas, llevar a cabo acciones concretas que demuestren que una organización es socialmente
responsable puede costar trabajo. Este curso busca que los participantes estén en capacidad
de diseñar planificar acciones concretas en Responsabilidad Social.
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Gestión de proyectos de Responsabilidad Social
La Responsabilidad Social busca impactar de manera positiva en la Sociedad y para ello deben
desarrollarse intervenciones de tipo Social, de tal manera que se cumpla como requisito
indispensable de éxito, que las actividades planificadas (proyectos) sean ejecutadas de
manera exitosa. No es posible obtener impacto en las intervenciones si no se ha garantizado
un adecuado proceso de ejecución de proyectos. El curso busca trasladar a los participantes
las experiencias y consideraciones a tener en cuenta cuando se realicen intervenciones
sociales, desde un punto de vista pragmático y basado en casos.
Control y Seguimiento de la Responsabilidad Social: Indicadores de impacto
Para poder medir la satisfacción y expectativas que tienen los diferentes grupos de interés
(stakeholders) sobre el alcance y actuación de la organización o empresa, es necesario
desarrollar una estrategia para definir y evaluar los indicadores de medición y de impacto. Los
temas a tratar son: definición de medición de indicadores de impacto, descripción e
identificación de indicadores, evaluación y monitoreo de los indicadores de impacto,
aplicación de metodologías cuantitativas y cualitativas de evaluación, interpretación y análisis
de los resultados, y presentación de los resultados. Este curso está orientado a desarrollar la
habilidad de identificar, gestionar y desarrollar un plan de evaluación y seguimiento de
indicadores de impacto en temas de responsabilidad social.
Conferencia internacional a cargo de Forética Argentina: “Tendencias y desafíos en
sustentabilidad: de las organizaciones a los territorios”
III MÓDULO: LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO HERRAMIENTA DE CREACIÓN DE VALOR
La responsabilidad social era considerada un gasto y no una inversión, porque se pensaba que no
era capaz de generar valor económico; hoy claramente se ha identificado que puede generar
nuevas oportunidades de negocios para las empresas, reducir riesgos de conflictos, y que se
constituye en una fuente de innovación y creatividad; por ello tanto la gestión social y
medioambiental establecen frentes de trabajo clave en los programas de responsabilidad social.
Este módulo tiene por objetivo que el participante entienda que el logro del desarrollo sostenible
depende de la conciliación de las diferentes perspectivas sobre aspectos medioambientales como
el uso prudente de los recursos naturales y sobre aspectos sociales como la participación de las
comunidades en los diferentes procesos de toma decisiones relacionadas a la gestión
empresarial. Por ello, la responsabilidad social deber promover también iniciativas para mitigar
los efectos del cambio climático, como es el caso de prácticas de eco eficiencia corporativa.
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Cursos:
Relaciones Comunitarias
Las actividades extractivas y energéticas se han convertido en el promotor del desarrollo
económico, pero también en la base de los conflictos socio en nuestro país. Por ello a través
del curso de Relaciones Comunitarias, es importante desarrollar enfoques y metodologías
que permitan construir un relacionamiento entre empresas y comunidades basadas en la
confianza, el dialogo y la participación. Se promoverá el enfoque de relaciones sostenible,
generando en las comunidades una visión de desarrollo duradero, en base al desarrollo de
capacidades, al desarrollo del capital social, a la gobernabilidad democrática y un
reconocimiento que este es un negocio donde ambas partes deben ganar, las empresas y las
comunidades y la población del ámbito del proyecto.
Solución de conflictos sociales y medioambientales
Los conflictos sociales, y más específicamente los socio ambientales, vienen afectando la
gobernabilidad del país recurrentemente teniendo mucha resonancia en los medios de
comunicación. Pareciera que no existieran alternativas para prevenirlos o administrarlos
constructivamente. Desde el enfoque de transformación constructiva de conflictos el curso
pretende introducir a los estudiantes en la teoría y análisis de conflictos utilizando contenidos
conceptuales como herramientas metodológicas para analizarlo e intervenir
constructivamente.
Eco eficiencia corporativa
La eco eficiencia, además de ser una filosofía empresarial mediante la cual se adoptan nuevos
modelos culturales que implican el uso eficiente de los recursos, conduce a una menor
producción de residuos y contaminación ambiental, así como la reducción de costos
operativos en todas las organizaciones, haciéndolas también socialmente responsables y
contribuyendo en el desarrollo sostenible de un País. Durante el desarrollo del curso se dará a
conocer unos conceptos básicos sobre contaminación ambiental y sus impactos; un
argumento socio-ambiental que justifique la adopción e implementación de medidas eco
eficientes; un marco conceptual de eco eficiencia; y algunas herramientas de gestión para la
eco eficiencia, tales como eficiencia energética, medidas de ahorro de agua y suministros.
Este curso orienta a los participantes sobre cómo las actividades del hombre impactan sobre
el medio ambiente y que, creando una conciencia ambiental además de la adopción de
medidas eco eficientes, se genera un menor impacto ambiental negativo y un mayor
desempeño de la organización.
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Conferencia: Prácticas de mitigación frente al Cambio Climático
El Perú es un país muy vulnerable al cambio climático, como es el caso del retroceso de glaciares
y el Fenómeno El Niño. Por esa razón, es urgente identificar y ejecutar medidas de mitigación,
sobretodo generar políticas y medidas destinadas a reducir la vulnerabilidad desde el ámbito
empresarial. Dentro de las prácticas de mitigación que las empresas pueden implementar como
parte de una gestión ambiental moderna y responsable se encuentra la medición de sus
emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), práctica conocida como la Huella de Carbono
(HC). La Huella de Carbono consiste en el cálculo del inventario de los GEI relacionados a las
actividades propias de una empresa, los mismos que son emitidos principalmente por fuente de
energía no renovable medida a través del consumo de combustibles, energía, agua, papel, viajes
de negocios, entre otros aspectos.
IV MÓDULO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
Consumidores, ONGs, medios de comunicación y la comunidad en general demandan hoy mayor
transparencia de la gestión empresarial más allá de valores económicos y financieros, esto
significa información relevante también sobre su impacto social y medioambiental relacionado
con sus operaciones. Es así que, las organizaciones en general están cada vez más expuestas a un
escrutinio y como consecuencia de esta situación una práctica cada vez más difundida es la
elaboración de reportes de sostenibilidad y/o responsabilidad social.
La aplicación de metodologías especializadas como la del Global Reporting Initiative (GRI) para la
elaboración de estos reportes, busca su aplicación como una herramienta de gestión, informando
sobre las acciones realizadas y retos futuros en un período determinado, de tal manera, que sea
posible el monitoreo y la evaluación de los avances; a través también de la aplicación de
indicadores de desempeño.
Este módulo tiene por objetivo que el participante entienda la importancia de la comunicación
tanto interna como externa para el logro de compromisos, identificación de oportunidades y
establecimiento de nuevas iniciativas de responsabilidad social. Todo ello incorporando el
principio de transparencia y la información adecuada y oportuna con cada uno de sus grupos de
interés.
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Cursos:
Relaciones Públicas y Responsabilidad Social: Frente interno y externo
Tanto la adecuada gestión de las relaciones con los stakeholders (relaciones públicas) como el
logro de una comunicación efectiva con los públicos de interés son elementos claves que
garantizan el éxito de cualquier programa de Responsabilidad Social Corporativa. Este curso
buscará analizar de qué manera las comunicaciones y la gestión estratégica de las relaciones
contribuyen a que la organización alcance sus objetivos de responsabilidad social, así como
de buena ciudadanía y buen gobierno corporativo. Asimismo, el curso buscará que los
asistentes comprendan en toda su dimensión el papel que cumplen “las comunicaciones” en
el establecimiento de relaciones mutuamente beneficiosas con los diversos públicos de
interés, lo cual influye directamente en el éxito de cualquier programa de responsabilidad
corporativa.
Comunicación de la Responsabilidad Social hacia los Stakeholders
La RS es tarea de todos y es importante involucrar a todos los stakeholders en este proceso,
por lo que la comunicación hacia cada uno de ellos y las relaciones y vínculos que puedan
establecerse hacia y entre todos los actores conseguirá el tejido social necesario para dar
sostenibilidad además de viabilidad a las inversiones y al desarrollo, generando una base de
legitimidad indispensable y adicional a la legalidad.
Reportes de sostenibilidad bajo el Global Reporting Initiative (GRI)
Los miembros de la sociedad global exigen cada día más a las empresas un comportamiento
ético. A los accionistas e inversionistas ya no les bastan los buenos resultados financieros a
cualquier costo, los consumidores están valorando aspectos que van más allá del precio y la
calidad del producto o servicio. La tendencia en el mundo empresarial, es hacia un mejor
gobierno corporativo y “de rendir cuenta de sus acciones” (accountability) enfocado a la
atención del público en las responsabilidades de las empresas y cómo manejan sus impactos
éticos, sociales y ambientales; y en cómo las empresas responden a las expectativas de sus
diferentes grupos de interés (stakeholders). El reporte de sostenibilidad es entonces, hoy en
día un elemento crítico y necesario para comunicar su desempeño social y ambiental de una
empresa a sus grupos de interés.
Marketing responsable
La misión global de la empresa y el sentido de responsabilidad social son fundamentales para
todas las comunicaciones organizacionales. Este tipo de mercadeo trata de enriquecer la
reputación de la marca integrando un sistema de valores de interés social en la comunidad y
al plan de negocios y a las operaciones. Además produce un valor agregado de confianza a los
participantes para que brinden su soporte a la empresa.
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Conferencia: Estrategias de Comunicación en Responsabilidad Social
La conferencia girará en torno a los principales ejes que se deben trabajar para logra una
comunicación estratégica, bien direccionada y exitosa en temas de Responsabilidad Social:
Gestión de la comunicación corporativa, valores corporativos a comunicar según las
necesidades de la empresa, manejo de la reputación e imagen y manejo de posicionamiento.
Además se abordarán temas críticos como la inconsistencia de los mensajes dentro de las
organizaciones, la identificación de públicos objetivos y el poder de la comunicación no
convencional.
V MÓDULO: DISEÑO DE PROUECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Este módulo tiene por objetivo que el participante aplique la base teórica y los conceptos
relacionados a la responsabilidad social desarrollados durante el curso, incorporando en la
discusión de los trabajos finales la metodología y directrices generales de gestión y comunicación
para el planeamiento estratégico de programas de responsabilidad social, así como el análisis
respecto a los estándares y normas internacionales relacionadas.
Asesoría del Trabajo Final
Se realizarán cinco sesiones de asesoría, previas a la presentación del proyecto final. En
paralelo el equipo de coordinación del diplomado canalizará y absolverá las consultas de los
participantes con el apoyo de la asesora designada.
Presentación y Sustentación de Proyectos de RS
La presentación y sustentación del proyecto será por grupos de trabajo y constituye la
evaluación final del alumno. Los proyectos deben ser presentados días previos a la
sustentación para su respectiva revisión por el jurado. El jurado estará conformado por los
coordinadores del Diplomado y especialistas reconocidos en el campo.
METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN
Los docentes evaluarán a través del “Registro de Calificación” que recibirán del equipo académico
de EPU.
En dichos documentos se registrará la asistencia y participación en clase, así como las notas por
los trabajos individuales o grupales, que se calificarán según los criterios siguientes:
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Indicadores de calificación.-
a. Asistencia a clases.-
B = Buena asistencia
R = Regular asistencia
P = Poca asistencia
N = Ninguna asistencia
b. Participación en clase.-
B = Buena participación
R = Regular participación
P = Poca participación
N = Ninguna participación
c. Controles de lecturas
Calificados de 05 a 20 de nota, según criterio del docente
d. Trabajos calificados
Calificados de 05 a 20 de nota, según criterio del docente
CERTIFICACIÓN
Diploma a nombre de la Dirección de Extensión y Proyección Universitaria – EPU de la
Facultad de Comunicación, Turismo y Psicología de la USMP.
Certificación de EPU al equipo que alcance la mejor calificación del proyecto.
Constancia de notas
La Universidad de San Martín de Porres otorgará el Diploma en Gestión estratégica de la
Responsabilidad Social a quienes cumplan con la asistencia a clases (según Reglamento PEG),
aprueben las evaluaciones, obtengan la condición de aprobado en su presentación y sustentación
grupal del proyecto final, y hayan cumplido con el pago total del Diplomado.
¿POR QUÉ ESTUDIAR EN LA USMP?
Tenemos una plana docente con sólida y amplia experiencia profesional y laboral.
Contamos con una estructura curricular y modular que responde a las exigencias del mercado.
Ofrecemos una atención personalizada a los participantes.
Desarrollamos seminarios y conferencias con reconocidos expositores a nivel internacional.
Entregamos materiales en versión impresa y electrónica (lecturas y presentaciones PPT y PDF)
dentro de nuestro programa académico.
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Ofrecemos a los alumnos total acceso a la Biblioteca de la Facultad de Ciencias de la
Comunicación, Turismo y Psicología de la USMP, la cual cuenta con 40 mil libros de consulta
en dichas especialidades.
Contamos con una ubicación estratégica y modernas instalaciones, seguridad y vigilancia.
PARTNER INTERNACIONAL:
Forética (Argentina): Brindará los siguientes beneficios
- Pasantías certificadas para los mejores alumnos del Diplomado
- Ofrecerá una conferencia magistral dentro del Diplomado a a cargo de un destacado
expositor de su staff.
Acerca de Forética
Forética es una asociación internacional multistakeholder sin ánimo de lucro nacida en 1999 en
Barcelona, España, cuya finalidad es fomentar la gestión ética y socialmente responsable en las
organizaciones. Desde entonces lleva trabajando en dos aspectos clave: generar conocimiento y
desarrollar servicios útiles para las empresas y otras organizaciones.
Actualmente cuenta con más de 220 socios entre empresas, profesionales y entidades del tercer
sector contribuye con empresas y organizaciones en la incorporación y difusión de criterios de
gestión ética y responsable para desarrollar con éxito un modelo de negocio competitivo y
sostenible.
En el año 2006, Forética establece su primera oficina fuera de España en Buenos Aires, Argentina.
Con un enfoque basado en la calidad y la transparencia, Forética Argentina participa de una
voluntad integradora, convocando a empresas, ONGs, profesionales y académicos. Desde sus
inicios, Forética Argentina ha creado un ámbito de encuentro para el desarrollo y
perfeccionamiento de herramientas que mejoren la gestión de la responsabilidad social en las
organizaciones.
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Forética Argentina ha establecido como misión:
- Liderar en América Latina procesos de implantación, evaluación y certificación de
Sistemas de Gestión Ética y Socialmente Responsable (SGE) integrados a la estrategia de los
negocios.
- Acompañar al sector empresarios en el reconocimiento y divulgación de mejores prácticas y su
transferencia a toda la cadena de valor.
- Fomentar a la RSE como una herramienta de cambio, que fortalece el Capital Social y la
Competitividad regional.
Para alcanzar sus objetivos, Forética Argentina convoca a sus socios institucionales e individuales,
desarrolla diversos programas y actividades entre los que destacan:
- La SGE 21,el único sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable certificable en España y
Argentina;
- El Foros y Jornadas, donde se presentan las mejores soluciones de RSE a nivel nacional,
- El Informe Forética, estudio de referencia sobre la evolución de la Responsabilidad
Social en España
- Los Cuadernos Forética, documentos de estudio básicos en toda biblioteca de Responsabilidad
Social.
Coordinadora:
Ana Lucía Pinto
Profesional en ingeniería industrial con experiencia en el diseño de proyectos de asistencia
técnica de cooperación internacional en microfinanzas y responsabilidad social empresarial,
especialmente en iniciativas corporativas de protección del medio ambiente. Tiene un Master
in Environmental Governance, Albert Ludwigs Freiburg University, que incluyó el Curso de
“Corporate Governance” y “Corporate Social Responsibility,” (2007, Alemania). Cuenta con
experiencia en el desarrollo de reportes de responsabilidad social bajo la metodología del
Global Reporting Initiative. Fue líder del proyecto para el diseño, análisis y administración de
riesgos por aspectos sociales y medioambientales para préstamos e inversiones del Banco de
Crédito. Trabajó como
consultora de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (Ginebra, Suiza). Posee amplio
conocimiento del desarrollo sostenible, análisis de políticas de manejo medioambiental, y
mecanismos de desarrollo social bajo estándares internacionales. Desarrolló su carrera
profesional en Banca con énfasis en finanzas, créditos y riesgo operacional.
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PLANA DOCENTE
Docentes:
Karem Salinas
Economista con Mención en Finanzas de la Universidad de Lima, estudios de MBA en Centrum
Católica y Diplomado en Innovación de la Universidad Cayetano Heredia. Docente de la
Universidad del Pacífico y de la Universidad de San Martín de Porres. Co-autora de la
publicación “La Responsabilidad Social: una nueva forma de gerencia” e investigadora de la
publicación “Lo social y la empresa a fines de siglo” editados por el Centro de Investigaciones
de la Universidad del Pacífico. Ha laborado como consultora y coordinadora de proyectos en
RSE en la Organización Internacional del Trabajo, el Banco Interamericano de Desarrollo, la
Confiep, Cementos Lima, Xstrata Perú, Perú 2021, Ipsos Apoyo, Grupo GEA, entre otros.
Actualmente se desempeña como Gerente de Relaciones Institucionales de FUNDACIÓN
PERÚ.
Aldo Fuertes
Actualmente se desempeña como Gerente General de Popular Sociedad Administradora de
Fondos de Inversión, profesor en la Universidad ESAN, en la Universidad Peruanas de Ciencias
Aplicadas y Consultor Asociado de la Universidad ESAN. Desde el año 2001, forma parte de los
“Roundtables on Corporate Governence for Latin American” promovidos por la OECD, el
Global Corporate Governance Forum (Banco Mundial) habiendo asistido a reuniones de
trabajo en Argentina, México, Chile, Brasil, Perú y Colombia. Es consultor en temas de
Gobierno Corporativo capacitado por la Corporación Andina de Fomento (CAF). Ha
desarrollado investigación, publicado diversos artículos y documentos, impartido clases,
conferencias y desarrollado consultorías sobre Gobierno Corporativo. MBA del INCAE (Alta
Distinción) y graduado en Administración y Finanzas en la Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas (Distinción). Cuenta con un Diplomado en Administración de Riesgos Financieros del
Tecnológico de Monterrey. Ha cursado estudios en el Georgia Tech, en el China Europe
International Business School (CEIBS) y en el MIT-Zaragoza Logistic Center.
María Katia Filomeno
Directora de Proyectos de Stakeholders de APOYO Comunicación Corporativa. Psicóloga social
de la Pontificia Universidad Católica del Perú con experiencia en investigación cuantitativa y
cualitativa de mercado así como en herramientas de diagnóstico aplicadas al campo de las
comunicaciones. Ha realizado estudios para los sectores consumo masivo, minería, energía,
agroindustria, banca, retail, gremios y servicios profesionales. Ha dictado cursos sobre
investigación, mapeo y gestión de stakeholders en las escuelas de post grado de la
Universidad de Piura, Universidad de Lima, Pontificia Universidad Católica del Perú,
Universidad San Martín y en Centrum.
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Giovanna Monteverde
Actualmente se encuentra trabajando para la consultora internacional InterMedia, diseñando
estrategias de evaluación de impacto en temas como mobile money, responsabilidad social,
alcance de nuevos medios, etc., y coordinando su ejecución en diferentes regiones,
incluyendo América Latina, África, y Medio Oriente. Psicóloga social con Maestría en
Comunicación y Administración de Proyectos de Desarrollado con una vasta experiencia
internacional evaluando y monitoreando el impacto de proyectos de desarrollo y de
responsabilidad social corporativa de instituciones como la Fundación Gates, El
Departamento de Estado de los Estados Unidos, GDIT, BBC, BBG, BFA, etc. Coordinó y
evaluó la campaña contra la trata de personas “Llama y Vive” del Banco Interamericano de
Desarrollo.
Cristian Pérez
Actualmente se desempeña en el área de Asuntos Públicos en Novartis Argentina y es
responsable del área técnica de Forética de Argentina. Es líder de proyectos de RSE en
diferentes organizaciones vinculados a la implantación de sistemas de gestión ética y
socialmente responsable de acuerdo a la Norma SGE 21 desarrollada por Forética. Es Máster
en Administración de Empresas (Universidad Católica Argentina, 2009) y candidato a Máster
en Estudios Organizacionales (Universidad de San Andrés). Especializado en Responsabilidad
Social Empresaria (RSE), ha trabajado en el ámbito público y privado en gestión de proyectos
sociales. Es docente e investigador en temas de RSE y Ética en los negocios.
Carlos Grey
Especialista en Responsabilidad Social y en Gestión del Desarrollo local Sostenible.
Planificador en Desarrollo Económico local. Trabajó en instituciones como: Anglo American
Michiquillay, Corporación Mundial de Minería; SNC Lavalim, Corporación Mundial de Estudios
de Minas, OCG - On Common Ground, consultora Canadiense especializada en temas
socioeconómicos de minería, Rio Alto – La Arena, empresa minera Canadiense, DLM-
Corporación minera Quechua, Prodiálogo, consultora en temas de Gestión de conflictos
socioeambientales, Ministerio de cooperación Exterior de Gran Bretaña (DFID), Care Perú,
director de ONG Ecociudad, Institute For Housing And Urban Development de Holanda (IHS),
Instituto Francés de Estudios Andinos (IFEA). Posee publicaciones sobre Desarrollo local y
planificación, Presupuesto Participativo, Rendición de Cuentas, Finanzas Municipales y otros.
Es docente universitario y Economista, egresado del doctorado de administración de
empresas y con Maestría en Planificación y Gestión Para el Desarrollo Urbano y Regional.,
(UNI–Perú y el IHS-Holanda). Diplomado en Finanzas (ESAN). Cursos de Especialización en
Financiamiento de la Vivienda en Francia y Planificación por objetivos en Colombia.
Diplomado en Desarrollo Local Sostenible y AG21 (Flacso). Especialización en Sistemas de
Mediación del Impacto Socioeconómico, (SEAT) (Perú y Brasil).
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Guillermo Lazo
Fue Director General de Investigación y Desarrollo, Director de Información y Comunicación
del Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología SENAMHI – Lima y, Director Regional del
SENAMHI-Piura. Prestó servicios en diferentes Unidades y Dependencias de la FAP. Se
desempeñó también como Presidente del Consejo Consultivo Científico y Tecnológico del
Gobierno Regional Piura. Ha participado en la ejecución de diversos proyectos relacionados a
temas ambientales y de cambio climático (SENAMHI, Universidad de Piura UDEP, FAP). Es
catedrático en el Centro de Altos Estudios Nacionales CAEN, Escuela Superior de Guerra Aérea
FAP, Escuela de Sub Oficiales FAP y Escuela de Aviación Civil. Actualmente, además de las
tareas inherentes a su cargo, viene participando en el diseño e implementación orgánica y
funcional del Sistema de Gestión Ambiental FAP (dentro del marco normativo legal para la
gestión ambiental en el Perú); en la evaluación del diseño e implementación de la Dirección
del Ambiente (dentro de la estructura orgánica FAP); así como también en el diseño e
implementación del programa de ecoeficiencia y sistema de reciclaje de la Base Aérea Las
Palmas. Es Meteorólogo y Bachiller en Ciencias de la Administración Aeroespacial por la
Fuerza Aérea del Perú –FAP- y Magíster Scientiae en Ciencias Ambientales por la Universidad
Nacional Agraria La Molina, de amplia experiencia profesional.
Arturo Caballero
Gerente general de A2G Carbon Partners, empresa privada dedicada a la lucha contra el
cambio climático a través de la sociedad con las empresas para hacerle frente. Fue Gerente de
Gestión Ambiental Territorial a nivel Perú del Consejo Nacional del Ambiente CONAM y
Gerente de Proyectos de Gestares, la empresa con mayor experiencia y experticia en apoyar a
las municipalidades en la elaboración de sus expedientes para lograr su Certificación
Ambiental Municipal. Es Abogado de la Universidad de Lima, Máster en Derecho Ambiental
Internacional por la Universidad del País Vasco, España. Posee amplia experiencia en Gestión
Ambiental, Cambio Climático y Proyectos de Mecanismo de Desarrollo Limpio. Desarrollo de
cálculos de Inventarios de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero GEI y acompañamiento a
empresas para el desarrollo de estrategias de reducción de emisiones.
María del Carmen De La Flor
Máster en Relaciones Públicas por la Universidad de Houston y Licenciada en psicología por la
Pontificia Universidad Católica del Perú. Ha sido Directora de Comunicaciones de Red Energía
del Perú (REP) y durante 8 años fue Consultora Senior en Comunicación Estratégica
asesorando a un gran número de empresas multinacionales. Su trabajo ha sido expuesto en
diversas conferencias internacionales incluyendo, el Congreso Internacional de Relaciones
Públicas organizado por el IPRA en Lima, Perú, 2010, la International Public Relations Research
Conference (Miami-marzo /2010) y la International Conference de la PRSA, Educator’s
Academy (San Diego/2009). Actualmente es Directora Ejecutiva de Comunica Consulting
Group (Lima – Houston).
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Ricardo Morel
Director del Instituto de Desarrollo Social, Vicepresidente de la Asociación Tendiendo
Puentes, miembro del Consejo Directivo de SASE y uno de los tres Coordinadores del Grupo
de Diálogo Minero del Perú. Es Administrador de Empresas por la Universidad de Lima, con
estudios de postgrado en Incae, Universidades de Cambridge, Queensland, Barcelona,
Politécnica de Madrid. Fue Gerente de Relaciones Comunitarias y Desarrollo Social de
Antamina, Gerente de Asuntos Externos y Comunicaciones de Yanacocha, Gerente de Asuntos
Corporativos de Anglo American Perú y Vicerrector Administrativo de la Universidad Privada
del Norte.
Astrid Cornejo
Actualmente se desempeña como Directora de Relaciones Institucionales de Perú 2021. Se ha
desempeñado durante nueve años en el campo de la responsabilidad social empresarial (RSE)
en Perú, Ecuador y Alemania, desarrollando proyectos de implementación de estándares
sociales y prácticas de RSE. De la misma menara se ha desempeñado como docente en los
procesos de Capacitación de la Agencia de Cooperación Alemana INWENT y de la Corporación
Andina de Fomento (CAF) y como docente en cursos de Responsabilidad Social Empresarial en
diferentes universidades como la Universidad Católica del Perú, Universidad Ricardo Palma
entre otras. MBA en Sustainable Management en Hamburgo Alemania, Diplomado en
Responsabilidad Social en Luneburg Alemania, Bióloga de la Universidad Ricardo Palma
certificada por el GRI en la elaboración de reportes de sostenibilidad con amplia experiencia
en proyectos de responsabilidad social.
Jorge Gómez
Es gerente de Comunicación Corporativa, Marketing y Responsabilidad Social del Banco de la
Nación. Experiencia en la docencia en las Facultades de Administración, Marketing y Turismo
en la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), Universidad de San Martín de Porres (USMP),
en la Escuela de Negocios de CENTRUM – Católica, Universidad de Lima (UL), ESAN y UPAO.
Maestría en Marketing Turístico y Hotelero (Universidad de San Martín de Porres – Perú) así
como también en Gestión de la Calidad (Universidad Complutense de Madrid y el Instituto
Ortega y Gasset – España), en Administración de Empresas (Universidad Nacional Mayor de
San Marcos). Tiene una especialización en Responsabilidad Social (Pontificia Universidad
Católica del Perú). PAD en Marketing Estratégico y Ventas en la Universidad de Piura.
Doctorando en Gobierno y Política Pública, en el Instituto de Gobierno de la USMP.
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José Salazar
Actualmente, se desempeña como Gerente de Comunicación y Relaciones Institucionales de
Compañía Minera Milpo. Del 2003 al 2010 se desempeñó como Gerente Adjunto de Asuntos
Corporativos de Compañía Minera Antamina S.A., teniendo a su cargo la aplicación de las
políticas de comunicación y de responsabilidad social de la empresa. Periodista de profesión,
con una maestría en Comunicaciones otorgada por la Universidad de Missouri, Estados
Unidos. Tiene además un PADE en Economía y Finanzas de ESAN y un Diplomado en
Responsabilidad Social de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Se ha desempeñado
como editor y periodista especializado en temas económicos, financieros y empresariales de
empresas líderes en comunicación escrita, radial y televisiva, tales como Caretas, Expreso, El
Comercio, RPP, CPN Radio y ATV, entre otras. Es además docente en la maestría de
Responsabilidad Social de Centrum Católica y en el diplomado de Gestión Minera de la
Universidad del Pacífico.
Paskal Vandenbusshe
Cuenta con una Licenciatura en Asuntos Internacionales y Economía de Vesalius College –
Vrije Universiteit Brussel, Bélgica, en Asociación con Boston University y un Maestría en
Relaciones Internacionales de la Universidad de Kent – Canterbury, Inglaterra. Ha enfocado
sus estudios en desarrollo socio-económico y político y la resolución de conflictos. Es profesor
de Resolución y Transformación de Conflictos en el Instituto de Gobierno de la Universidad
San Martin de Porres, y ha sido docente del curso “Teoría de Conflictos y Resolución de
Conflictos” en el Centro de Altos Estudios Nacionales; expositor de teoría de conflictos, y
resolución y transformación de conflictos en diferentes diplomados y eventos. Actualmente
sus temas de investigación son: el rol del sector privado en la transformación de conflictos, y
Políticas de Juventud y Cultura de Paz.
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