DIRECCION GENERAL DE SALUD DE
LAS PERSONAS
INDICADORES DE
DESEMPEÑO HOSPITALARIO
MARCO TEORICO
Indicadores de Salud
Necesidad de evaluar y monitorizar para la toma de decisiones
Indicadores de Salud• Eficacia. Se define como el beneficio o utilidad que obtienen los
pacientes debido a los servicios, tratamientos, medidas preventivas, referidas al logro de objetivos o metas del servicio sobre los usuarios del mismo
• Eficiencia. Mide el logro del objetivo del servicio sobre la población usuaria del mismo con el menor número de recursos.
• Calidad. Es el conjunto de características que deben tener los servicios de salud desde el punto de vista técnico y humano para alcanzar los efectos deseados, tanto para los proveedores como por los usarios.
• Productividad. Número de actividades o servicios alcanzados (productos) con relación a los recursos disponibles por unidad de tiempo.
Características de los Indicadores
CARACTERISTICAS FUNDAMENTALES:
VALIDEZ si mide lo que intenta medir.
CONFIABILIDAD si logra reproducir los mismos
resultados.
Características de los Indicadores• ESPECIFICIDAD Si mide solo el
fenómeno.• SENSIBILIDAD Si mide los cambios.• MENSURABILIDAD Que se encuentra basado en
da tos disponibles y fáciles de con seguir.
• RELEVANCIA Que de respuestas claras a la política de salud.
• COSTO-EFECTIVIDAD Que los resultados justifiquen la inversión en tiempo y otros recursos.
Servicios Priorizados
• Consulta Externa• Emergencia• Hospitalización
INDICADORES PARA EL MONITOREO DEL DESEMPEÑO HOSPITALARIO
PRODUCTIVIDADINDICADOR: RENDIMIENTO HORA MEDICO
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR
Número de atenciones
Número de horas médicas efectivas
Hospital I 5.0
Hospital II 4.5
Hospital III e
Instituto Especializado 4.0
EFICIENCIAINDICADOR:
UTILIZACION DE LOS CONSULTORIOS FISICOS
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR
Número de consultorios médicos funcionales
Número de consultorios médicos físicos
Hospital I, II , III e
Instituto Especializado 2
EFICIENCIAINDICADOR:
CONCENTRACION DE CONSULTAS
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR ANUAL
Número total de atenciones médicas acumuladas de Enero
a cualquier periodo
Número total de pacientes atendidos acumulados de Enero a cualquier periodo
Hospital I 3.5
Hospital II 4.0
Hospital III e Instituto Especializado 5.0
EFICIENCIA
INDICADOR:
PROMEDIO DE ANALISIS DE LABORATORIO POR CONSULTA EXTERNA
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR
Número de análisis clínicos realizados en
cons. externa
Número de atenciones
Hospital I 0.4
Hospital II 0.7
Hospital III e
Instituto Especializado 1.0
EFICIENCIAINDICADOR: PROMEDIO DE PERMANENCIA
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR
Total de días-estancias de pacientes egresados vivos
o fallecidos
Número de egresos
Hospital I 4
Hospital II 6
Hospital III e
Instituto Especializado 9
EFICIENCIA
INDICADOR: INTERVALO DE SUSTITUCION CAMA
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR
Días-camas disponibles -
Pacientes-días
Número de egresos
Hospital I, II , III e
Instituto 1
Especializado
EFICIENCIAINDICADOR: PORCENTAJE DE OCUPACION DE CAMA
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR
Total de pacientes-día x 100
Total días-cama disponibles
Hospital I, II, III
e Instituto
Especializado 80 %
EFICIENCIAINDICADOR: RENDIMIENTO-CAMA
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR
Total de egresos
Número de camas reales (promedio)
Hospital I 6
Hospital II 4
Hospital III e
Instituto
Especializado 3
CALIDAD
INDICADOR:
TASA DE INFECCIONES INTRAHOSPITALARIAS
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR
Total de pacientes con infecciones intrahospitalarias x 100
Total de egresos
Hospital I, II , III e
Instituto Especializado 7%
EFICACIA
INDICADOR: TASA DE MORTALIDAD BRUTA
FORMULA DE CALCULO ESTANDAR
Total de fallecidos x 100
Total de egresos
Hospital I, II , III e
Instituto Especializado 4%
Top Related