ANDREA OJEDA GUERRERO

Cód. 59586049

INGRID PATRICIA ALVARADO MALDONADO

Cód. 57427551

LUZ MERY PIMIENTA

Cód. 57.445.828

GRUPO: 102058 - 176 

El AGUA preciado líquido es almacenado de manera temporal en tanques subterráneos y trasportados a otros elevados por medio de hidrobombas o “motobombas”, donde son distribuidos para el consumo general de los hogares.  Sin embargo, el agua aunque previamente al trasporte y distribución a los domicilios es sometida a un intenso proceso de purificación y descontaminación, siempre tiene organismos microscópicos que de una u otra manera, causan quebrantos de salud a las personas

 En efecto, es necesario estar muy al pendiente de la limpieza, higiene, mantenimiento y posterior desinfectación de los espacios donde se están almacenando el agua; es por eso, que con la presente propuesta, se busca concretar la creación de una empresa que se dedique a la prestación de servicios de limpieza, desinfección y mantenimiento de tanques almacenadores de agua tanto a nivel subterráneo como a nivel elevado, entre los ciudadanos que requieran del servicio dentro y fuera del perímetro urbano Santa Marta

 

La potabilidad del agua y sus estados de pureza son fundamentales para el buen vivir de la comunidad. El estado de los tanques reservorios, es el factor principal en el riesgo de contaminación del agua que de una u otra manera utilizamos para el consumo.

Las albercas y tanques con que cuentas la gran mayoría de edificaciones, y que permiten almacenar el agua potable, sufren la inevitable acumulación de impurezas, suciedad, partículas en suspensión y muchos otros elementos. La mayor parte de ellos quedan sedimentados en la superficie de los tanques y se transforman, con el transcurso del tiempo, en gruesas capas barrosas que normalmente provocan la contaminación del agua a niveles no potables o tóxicos.

Por la misma red de suministro, con cada corte y reposición del servicio la mayoría de las veces se produce arrastre de sedimentos. Por tapas con cierres deficientes que permiten el barrido de la parte superior del tanque con cada lluvia y el drenado de esto dentro del tanque, transportando no solo hollín de la combustión de los vehículos, sino que en la mayoría de los casos excrementos de aves, etc.

Crear una empresa con factibilidad en el servicio de lavado profesional de tanques elevados y albercas subterráneas y desinfección de áreas especiales para el almacenamiento de agua, cumpliendo con los requisitos establecidos para asegurar la calidad sanitaria del líquido que es almacenado y distribuido para el uso y consumo general de los hogares samarios en el año 2012.

Elaborar un estudio de mercado que nos permita conocer la oferta y la demanda del servicio que estamos proponiendo. 1

2Obtener un estudio técnico, que conlleva a conocer la parte de diseño para la prestación del servicio.

Preparar un estudio financiero que nos permita determinar la viabilidad económica y financiera del proyecto

Realizar un estudio de riesgos para determinar los mismos en la prestación del servicio. .

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Existen varias sustancias químicas que se emplean para desinfectar el agua. Entre estas, las más utilizadas en casos de emergencias, a nivel domiciliario e individual, son el cloro y el yodo en compuestos sólidos o líquidos.

Cloro: El cloro no sólo es uno de los desinfectantes más efectivos para el agua potable, sino también uno de los más baratos. En el agua clara, (una Unidad Nefelometría y de Turbiedad o menos) y un pH menor de 8, es muy eficaz contra las bacterias relacionadas con enfermedades transmitidas por el agua.

Yodo: El yodo es un desinfectante excelente para el agua. Es eficaz contra las bacterias, los virus, los quistes de amibas y otros microorganismos de enfermedades transmitidas por el agua

Límites del municipio:Por el Norte y el Oeste con el Mar Caribe, al sur los municipios

de Ciénaga y Aracataca y por el oriente los departamentos de la Guajira y Cesar

Extensión total: 2,393.35 Km²Extensión área urbana: 55.10 Km²Extensión área rural: 2,338.25 Km²Altitud : 6 msnm

El proyecto se lleva a cabo en La Ciudad de Santa Marta; especificamente en la comuna 6

Este es estudio descriptivo donde se seleccionan una serie de conceptos o variables y se mide cada una de ellas independientemente de las otras, con el fin, precisamente, de describirlas. Esta clase de investigación busca especificar las propiedades importantes de la comunidad ante cualquier fenómeno. La investigación acude a técnicas específicas en la recolección de información, como la observación y las entrevistas

La organización implica la conversión de toda la información recogida en forma de materiales escritos, con trascripciones completas de las entrevistas individuales, grupos focales y descripción de las observaciones registradas en los diarios de campo.

Bonilla y Rodríguez (2000) señala; para agilizar el manejo y revisión de la información en la investigación es necesario “elaborar protocolos que resuman las actividades realizadas en cada visita”

ANÁLISIS DE CONTENIDO

Análisis de frecuencias, a mediana, la moda, la desviación estándar y la varianza, uso de análisis paramétricos, Los análisis no paramétricos 

UTILIZACIÓN DE SOFTWARE

Para la organización de la información, se hará el uso de los siguiente Software:  Paquete estadístico para las ciencias sociales o SPSS, QSR o QSR Nvivo, 

Todo componente de un sistema del sector de agua potable y saneamiento básico debe justificarse con la identificación de un problema de salud pública, del medio ambiente o de bienestar social, el cual tiene solución, ya sea mediante la ejecución del sistema propuesto, la ampliación de cobertura de un servicio o mejoramiento de su calidad y eficiencia.Nuestro proyecto esperamos que tenga grandes alcances, que sirva para contribuir con el mejoramiento de la salud de los moradores del sector de la comuna 6; y una vez se de a conocer nuestra eficiencia y confianza, extendernos a otros rincones de Santa Marta.Y además cumplir con todos los requisitos de salubridad exigidos por la entidad gubernamental competente.

s necesario definir el servicio de limpieza profesional de tanques almacenadores de agua es un proceso mediante el cual se pretende aumentar la vida útil y la calidad de agua para el consumo, por lo anterior se hace necesario el mantenimiento preventivo para mitigar la alteración de la calidad de agua tratada que en algún momento pudiera poner en riesgo la salud de los usuarios.

ara el proceso de desinfección se utiliza el cloro en sus presentaciones líquida y sólida, en forma de solución para ser aplicada en los tanques de almacenamiento de agua. La limpieza y desinfección de los tanques de almacenamiento deben programarse en días de bajo consumo para evitar molestias a los habitantes de la comunidad.

os tanques de las familias que contraten el servicio se entregarán completamente lavados, secados y desinfectados.

e recomienda volver a lavar y desinfectar el tanque una vez al año cuando menos, preferiblemente cada seis meses

Los beneficiarios del producto de la empresa especializada para lavar tanques subterráneos son los habitantes de la comuna seis, de la Ciudad de Santa Marta; esta comuna cuenta con 3000 habitantes.

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

No fue posible lograr que las empresas que han venido prestando los servicios limpieza profesional de tanques almacenadores de agua tanto subterráneos como elevados aportaran información sobre el comportamiento histórico de la demanda. Se consultó a la Secretaría de Salud tanto Distrital de Santa Marta como Departamental del Magdalena, pero tampoco fue posible que esta fuente aportara información.

El único referente que se tendría para evaluar este comportamiento histórico de la demanda sería el crecimiento de la población inscrita dentro del segmento de mercado contemplado.Estas carencias de información harían que cualquier proyección sobre el comportamiento histórico de la demanda se dificulte enormemente y que, en el caso que se pudiera realizar, los resultados obtenidos carecerían de validez y por tanto no constituirían un referente apropiado para la toma de decisiones desde el punto de vista administrativo.

La mayoría de los oferentes actuales de los servicios de limpieza profesional de tanques almacenadores de está integrada por personas que prestan el servicio de una manera “artesanal” pero sin que estén adscritos a una empresa cuyo objeto social sea el desarrollo de este tipo de actividades específicamente limpieza profesional de tanques almacenadores de agua.En este sentido y atendiendo a que el 43% de la población accede al servicio mediante ese tipo de oferentes, es posible afirmar que la competencia que enfrentaría la empresa que se está proponiendo no está consolidada y que, al menos, adolece de carencias en cuanto al lleno de los requisitos legales y de seguridad industrial necesarios para prestar un servicio de eficiente, confiable y de óptima calidad.De otra parte, tan solo el 18% de los encuestados afirma que el servicio de lavado profesional de tanques almacenadores de agua lo pagan a empresas reconocidas desde hace mucho tiempo. Desde esta perspectiva, puede decirse que la poca consolidación de la oferta impide que los oferentes puedan acceder a contratos con otras empresas, lo que les proporcionaría un mayor volumen de servicios y una estabilidad contractual que les permitiera proyectarse.

ANÁLISIS DE LA OFERTA

el 25% de la población paga un cargo por servicio prestado equivalente a la suma que oscila entre los $25.000 y $50.000. Podría considerarse que este es el precio de mercado de los servicios de limpieza profesional de tanques almacenadores de agua.

Sin embargo, como una estrategia para lograr un mayor índice de competitividad y acceder a una segmento más amplio de mercado y, así mismo, para tener la posibilidad de establecer el mayor número de domicilios y alianzas con empresas del sector aledaño a la Comuna 6, así como también e instituciones educativas, entre otras, la empresa que se está proponiendo podría ofrecer un mejor precio, que estaría oscilando, por ejemplo entre $15.000 y $20.000.

ANÁLISIS DE PRECIO

CÓMO SE VA A LLEVAR A CABO LA PRODUCCIÓN DEL BIEN O SERVICIO – PROCESO PRODUCTIVO

El lavado de los tanques se realiza de la siguiente manera:

El proyecto se lleva a cabo en la comuna seis, la cual cuenta con 3000 habitantes, esta ubicada tomando el curso del rio Manzanares hasta la troncal del Caribe. La comuna cuenta con 46 barrios

LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO

Dentro de la empresa: Director general. Director financiero Director de Recursos Humanos. Director de producción Director de marketing

Para el lavado de tanques: Un operario de lavado de contrato indefinido. Nueve operarios para el lavado y desinfección

(contrato por obra)

NECESIDADES DE RECURSO HUMANONECESIDADES DE RECURSO HUMANO

Una vez instalada la empresa, para llevar acabo las funciones pertinentes se necesitan: • Tanque Plástico de 500 litros• Tanque Plástico de 1000 litros• Hidrolavadora• Bombas Aspersoras• Rodillos• Solución dorada de 150 a 200ppm• Desinfectantes Hidrosoft• Cloro• Detergente y/o jabones de uso comercial• Micro-nebulizadores• Anticorrosivo

NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPONECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO

Las instalaciones están distribuidas de la siguiente manera.Recepción: 20 m²Área administrativa: 25 m²Almacén: 400 m²Maquinaria y Equipos: 500 m²

NECESIDADES DE ADECUACIONES Y OBRAS FÍSICAS

Se puede concluir que sí es posible la apertura de las fronteras de mercado para la empresa propuesta (aún no se ha definido un nombre exacto), mediante la prestación de los servicios de lavado profesional de tanques almacenadores de agua tanto subterráneos como elevados a los residentes de la Comuna No. 6 del Distrito Turístico, Cultural e Histórico deSanta Marta.

Prontamente y de acuerdo a la demanda que ha tenido el sector en cuanto a adquisición de viviendas a compañías constructoras, los nuevos residentes de la Comuna No. 6 que vayan llegando, podrían constituir una franja de población que puede fortalecer en el mediano o largo plazo, para emprender la ampliación del mercado de los servicios de de lavado profesional de tanques almacenadores de agua tanto subterráneos como elevados.

Ahora bien, habiendo concluido el estudio, pueden expresarse las siguientes recomendaciones, que pueden ser implementadas al momento de adelantar la apertura en las fronteras de mercado de la empresa que se está proponiendo mediante la prestación de los servicios de lavado profesional de tanques almacenadores

Por medio de esta actividad de estudio financiero se ha logrado enriquecer nuestro conocimiento acerca de todo lo que tiene que ver con una buena elaboración de un proyecto y el buen manejo financiero de una empresa o negocio. Además todas estas herramientas que utilizamos en el desarrollo de este proyecto nos enriqueció el conocimiento para analizar e interpretar resultados y tomar decisiones frente a diferentes alternativas de inversión.

ALCALDIA DE SANTA MARTA Distrito Turístico, Cultural e Histórico. La gestión concertada de ciudad, SANTA MARTA, FEBRERO 28 DE 2008

Cañon Henry. (2011). Modulo Diseño de Proyectos.. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. UNAD. Bogotá. 121 pag.Censo Dane 2005

Decreto 1575 del 9 de Mayo de 2007

Gomez, Posada (2009) Modulo Técnicas de Investigación. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. UNAD. Pereira. 299 pag

LEY 9 del 24 de Enero de 1979

PNUD, Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo en Colombia, 2001

RESOLUCIÓN 0643. 02/06/2004

RESOLUCION 2190 de 1991

http://www.google.com.co/search?hl=es&client=firefox-a&channel=s&rls=org.mozilla%3Aes-

S%3Aofficial&q=porque+lavar+los+tanques+elevados+y+subterraneos&btnG=Buscar&meta

http://www.talexfumigaciones.com.ar/limpieza-de-tanques.html

http://www.disaster info.net/desplazados/documentos/saneamiento01/1/12recom.htm