Diseño de un modelo para el Diseño de un modelo para el envío de mensajes multimedia envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares hacia los dispositivos celulares
adaptado a la RedUCLAadaptado a la RedUCLA
Autor: Jorge Luis PérezTutor: Ismael Alvaro Muñoz
El problemaEl problema
El nacimiento del servicio de valor agregado SMS EMAIL.UCLA – Muñoz (2002)
Crecimiento acelerado de la tecnología celular
La evolución hacia la tercera generación de celulares 3G
La adopción de esquemas que permitan la comunicación basados en medios tecnológicos
El uso de la mensajería texto SMS (4.77 millardos)
Alto porcentaje de la población que usa el teléfono celular
Transformaciones y mejoras efectuadas en la RedUCLA: Integración Plataforma telefónica - Infraestructura de Datos
InterrogantesInterrogantes
¿Cuenta nuestra universidad con una red con capacidades para el envío de mensajes multimedia en la cual se puedan definir políticas y normativas para la gestión del servicio?
¿Es relevante determinar las funcionalidades asociadas con un sistema de envío de mensajes multimedia para el intercambio de la información en la UCLA ?
¿Se considera importante la elaboración de un modelo para el envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares para la RedUCLA?
ObjetivosObjetivos
General– Diseñar un modelo para el envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos
celulares basado en la tecnología MMS adaptado a la RedUCLA
Específicos– La plataforma de Red denominada RedUCLA en lo referente a su infraestructura de
comunicaciones de voz y datos.
– Una plataforma de red para el servicio de mensajería multimedia basado en la tecnología MMS, tomando como base experimental la RedUCLA, la cual permita desarrollar políticas y normas de acuerdo a los siguientes criterios: Administración del tráfico, capacidades de los equipos existentes(central telefónica, servidores), políticas de administración, usos y costos asociados.
– Las funcionalidades asociadas con un sistema de envío de mensajes multimedia basado en la tecnología MMS para el intercambio de la información para los usuarios de la RedUCLA.
– El modelo que permita el envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares utilizando la tecnología MMS, acorde a las características encontradas en la RedUCLA.
Describir
Diagnosticar
Determinar
Proponer
JustificaciónJustificación• Al realizar un estudio
sistemático se garantiza una mayor usabilidad y el éxito del servicio
• Permite la difusión de nuevos conocimientos y el desarrollo de avances tecnológicos – Visión UCLA
• Contribuye al logro de los objetivos planteados por la Dirección de Telecomunicaciones – Planes de investigación y actualización tecnológica
• Incorporar nuevas tecnologías de transmisión a la red de conmutación digital y de datos – Garrillo 1999.
• Representa un modelo alternativo de solución a problemas de comunicación
JustificaciónJustificación
•Herramienta de soporte a los Estudios Virtuales
•Amplia los servicios proporcionados a través de la RedUCLA
•Permite la apertura de nuevas líneas de investigación específicamente en los estudios de postgrado
Múltiples formatos y tamaño ilimitado de los mensajes multimedia
•Informática
•Telecomunicaciones
Educacióna distancia
Medios Multimedia
AntecedentesAntecedentes
…Tecnologías paralelas... Sha Mail e i-Motion (2000)
• Universidad Oberta de Catalunya
• TSJ móvil • BBVP• UCLA
2001 - 2002 - 2003 - 2004
• Tun-tun.• Sónico
• Mensajes Interactivos (Telcel).
• Exprésate (Digitel).
Bases TeóricasBases Teóricas
Codesis (2001)
Los servicios de Telecomunicaciones
Medios para transmitir, emitir o recibir.
• Signos. • Señales.• Escritos.• Imágenes. • Sonidos.• Datos de cualquier
naturaleza.
A través de cables, radioelectricidad, medios ópticos u otros sistemas electromagnéticos, desde cualquier sitio.
Bases TeóricasBases Teóricas
Fernández y otros (2004)Los Sistema de Gestión de Mensajes (MHS)
Ramírez y Rajagopalan (2002)Servicio de Mensaje Multimedia (MMS)
• Describe los servicios de manejo e intercambio de mensajes electrónicos (SME) mediante redes de computadoras
• Básicamente, un SME es un sistema utilizado para enviar información (mensajes) de una persona (o lugar) a otra (u otro)
• Estándar abierto de mensajería móvil que permite incorporar el uso de contenidos multimedia
• Los SME pueden incluir texto, gráfico, voz, etc, dependiendo del sistema utilizado
Bases TeóricasBases Teóricas
Estándar Contribución
3GPP
TS 22.140 Service aspectsTS 23.140 Functional specification
TS 32.235 Charging description for application services (release 4)TS 26.140 Media formats and codecsTS 26.234 Packet-switched streaming service protocols and codecs
W3C
SMIL Synchonized Multimedia Integration LanguageSVG Scalable Vector GraphicsSOAP Simple Object Access Protocol
IETF
RFC 2387 Multipart/related MIME type
RFC 2557 MIME encapsulation of aggregate documents
RFC 2822 Internet message format
RFC 821 Simple mail Transfer Protocol (SMTP)
Especificaciones de la Tecnología MMS
Fuente: MMS Technologies, Usage and Business Models. Autor: Ralph y Graham (2004).
Bases TeóricasBases Teóricas
Estándar Contribución
WAP FORUM
WAP-205-MMSArchOverview-200104 25-a
Architecture Overview
WAP-206-MMSCTR-20010612-a
Client Transaction Specification
WAP-209-MMSEncapsulation-200106 01-a
Encapsulation Specification
WAP-200-WDP Segmentation and reassembly (SAR)WAP-277-XHTMLNP XHTML mobile profileWAP-248-UAPROF User agent profileWAP-182_ProvArch Provisioning architectureWAP-203-001-WSP-20000620-a
Session Specification
WAP-230-WSP-20010705-aMMS-IOP Infraestructuras hardware y
serviciosInteroperabilidad entre fabricantes
Especificaciones de la Tecnología MMS
Fuente: MMS Technologies, Usage and Business Models. Autor: Ralph y Graham (2004).
Bases TeóricasBases Teóricas
Nokia (2002)
Formato de un Mensaje Multimedia- MMS-IOP
Fuente: MMS Technologies, Usage and Business Models. Autor: Ralph y Graham (2004).
Imagen ( 160 x 120 )
JPEG, GIF 87a, GIF 89a, WBMP, BMP, PNG
Texto:US-ASCII, UTF-8 y UTF-16
Audio:Adaptative Multi Rate (AMR), MP3 and Midi
VideoH.263 and MPEG4
Personal information
Manager (PIM)vCard 2.1, vCalendar 1.0
Bases TeóricasBases Teóricas
Ralph y Graham (2004)
Estructura de un Mensaje Multimedia
Fuente: How to Create MMS Services.Autor: Nokia (2003).
Bases TeóricasBases Teóricas
Ramírez y Rajagopalan (2002)Arquitectura de un Mensaje Multimedia
Fuente: Billing for MMS. Autor: Ramírez y Rajagolapan (2002).
Bases TeóricasBases Teóricas
PRINCIPIOS DELA INGENIERÍA DEL SOFTWARE
PRINCIPIOS DELA INGENIERÍA DEL SOFTWARE
NORMAS DELA INGENIERÍA DEL SOFTWARE
NORMAS DELA INGENIERÍA DEL SOFTWARE
NORMASTÉCNICAS
ESTÁNDARES
OTRASNORMAS
PROCESO
PRODUCTOPRODUCTO
MODELOS DEPROCESO
MODELOS DEPROCESO
METODOLOGÍAS/ PARADIGMAS
METODOLOGÍAS/ PARADIGMAS
TÉCNICASTÉCNICAS HERRAMIENTASHERRAMIENTAS
RUP
Coltell y Arregui (2004)La Ingeniería del Software
Fuente: UML y el PU en Informática Biomédica. Autor: Coltell y Arregui (2004)
Operacionalización de las Variables Operacionalización de las Variables del Problema Objeto de Estudiodel Problema Objeto de Estudio
Políticas de acceso
Herramientas de soporte
Destinatarios
Almacenamiento
Tiempo
Medios para la construcción del mensajeFuncionalidades de los Servicios de Mensajería
Compatibilidad con tecnologías existentes
Aceptación de recurso tecnológicoUso de Recursos Tecnológicos
Beneficios del servicio
Apreciación del servicioImportancia de los Servicios de Mensajería
Tecnología MMS
Movilidad
Importancia
Utilidad
Ahorro de Tiempo
Eficiencia
Capacidad de los elementos
Proceso de Comunicación
Elementos del mensajeEstructura
Mensajes Multimedia
IndicadoresDimensionesVariable
Marco MetodológicoMarco Metodológico
DiseñoDiseño
UniversoUniverso
MuestraMuestra
InstrumentoInstrumento
Campo no experimental transeccional - cuantitativo y cualitativo Proyecto Factible
Población de tipo finito conformada por 2 estratos 62 Docentes activos del Depto de Sistemas 11 Profesionales adscritos a la Dirección de Telecomunicaciones
21 Docentes 4 Profesionales
1 Cuestionario de 20 ítems con escalamiento Lickert 2 Cuestionarios con preguntas abiertas
Elaborar instrumentos de medición Determinar la validez de Contenido: Juicio a Expertos Aplicar instrumentos de medición Determinar la confiabilidad: Estudio piloto 20% del tamaño poblacional
Alfa de Cronbach = 0.8964 (El instrumento es altamente confiable) Análisis de los datos recabados (Conclusiones y Recomendaciones) Efectuar el Análisis de Factibilidad Elaborar la Propuesta
Procedimiento:
ResultadosResultados
Elemento Texto
71,4
100
19
04,8
04,8
00 00
25
50
75
100
Estrato 1 (Docentes) Estrato 2 (PersonalTelecom.)
% d
e en
cues
tado
s
Indispensable Sumamente importanteMedianamente importante Poco importanteNo se toma en cuenta
Elemento Imagen
33,3
0
47,6 50
9,5
25
4,8
25
4,8 00
25
50
75
100
Estrato 1 (Docentes) Estrato 2 (PersonalTelecom.)
% d
e en
cues
tado
s
Indispensable Sumamente importanteMedianamente importante Poco importanteNo se toma en cuenta
ResultadosResultadosDisposición de un servicio de mensajeria multimedia desde
RedUCLA hacia los dispositivos celulares
1925
61,9
75
19
00 00 00 00
25
50
75
100
Estrato 1 (Docentes) Estrato 2 (Personal Telecom.)
% d
e en
cues
tado
s
Indispensable Sumamente importanteMedianamente importante Poco importanteNo se toma en cuenta Ns/Nc
Configuración de la Plataforma de Configuración de la Plataforma de Comunicaciones de la RedUCLAComunicaciones de la RedUCLA
Fuente: Dirección de Telecomunicaciones. Actualización: Abril, 2003.
Representación de los elementos del sistema Representación de los elementos del sistema de mensajería multimedia de la RedUCLAde mensajería multimedia de la RedUCLA
Fuente: El autor de la investigación.
Políticas y NormativasPolíticas y Normativas
Administración del tráfico de la Red El peso de la trama de un mensaje multimedia no debe
exceder los 800Kb
Seguridad del Servicio Soportado por las restricciones de acceso impuestas al
Servidor Web
Políticas de Almacenamiento 25MB de espacio en disco para cada usuario registrado
(32 mensajes de 800Kb) Uso de la Lista de contactos electrónicos de EmailUCLA
Administración del Servicio La Dirección de Telecomunicaciones cuenta con el
personal capacitado
FactibilidadFactibilidad
Social Es apreciable entre los miembros de la Comunidad Universitaria el diseño
de un modelo para el envío de Mensaje MultimediaOperativa La operatividad es garantizada por la Estructura Organizativa de la
Dirección de TelecomunicacionesLegal El reglamento General de Funcionamiento de la Dirección
Telecomunicaciones describe entre sus facultades: mejorar la plataforma de voz, datos y video de la RedUCLA (Trámites)
Uso de los MMS-C mediante contratación del servicioInstitucional La Universidad cuenta con la infraestructura, espacio físico y personal
requerido para la puesta en marcha del servicio Representa una opción de comunicaciónTecnológica Uso de Tecnologías abiertas que no requieren altos costos en
licenciamientoEconómica Inversión inicial $4.328 (Servidor de Aplicaciones)
Propuesta del EstudioPropuesta del Estudio
Definición•Solución de Software para el envío automático e inmediato de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares 3G y cuentas de correo electrónico
Propósito•Ofrecer los lineamientos que permitan desarrollar en la RedUCLA un sistema de mensajería que permita el envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares 3G
Objetivos
•Especificar una solución de mensajería multimedia que pueda ser fácilmente convertida en código fuente•Construir una arquitectura simple y extensible que permita conceptuar mediante clases y objetos las funcionalidades asociadas con un sistema de mensajería multimedia
EstructuraFases:
•Inicio
•Elaboración
•Funcionalidades del sistema.•Análisis de requerimientos
•Análisis del sistema•Diseño del sistema
Fase de inicioFase de inicio
Funcionalidades del sistema Especificaciones y todos los
aspectos que debe controlar el sistema
Análisis de requerimientos Diccionarios… (Actores y Casos
de uso) Diagrama de casos de uso junto
con sus descripciones textuales.
Fase ElaboraciónFase Elaboración
Análisis del Sistema Se definen las clases de tipo
entidad, interfaz y control. Se relacionaron los términos
de: Paquetes, diagramas de secuencia, atributos y operaciones de las clases, diagramas de estados.
Diseño del sistema Se expande y detallan las
especificaciones consideradas en la fase de análisis.
El Paquete Interfaz del SistemaEl Paquete Interfaz del Sistema
Diseño de la Clase
IEdicionMMS
Prototipo del Sistema
Conclusiones y RecomendacionesConclusiones y Recomendaciones
Conclusiones
Es necesario la contratación de un servicio de mensajes MMS-C el cual gestione el intercambio de información hacia los dispositivos celulares.
La Dirección de Telecomunicaciones posee en la actualidad el personal capacitado para la implementación de un servicio de mensajería multimedia.
Determinar las funcionalidades asociadas con un sistema de mensajería multimedia ofrecido por la RedUCLA garantiza el éxito de este servicio.
Conclusiones y RecomendacionesConclusiones y Recomendaciones
Para los miembros de la comunidad Universitaria las funcionalidades de un servicio de mensajería multimedia son las siguientes:
– Disponer de mensajes multimedia predefinidos por el sistema.
– Planificar el envío de los mensajes multimedia en base al momento de envío y destinatarios.
– Almacenar los mensajes multimedia para usos posteriores.
– Disponer en la interfaz de edición, de herramientas para previsualizar los mensajes, en adición de libreta de contactos personalizada.
– Permitir el envío de mensajes multimedia hacia cuentas de correo electrónicas, así como también a dispositivos 2G.
Conclusiones y RecomendacionesConclusiones y Recomendaciones
Los usuarios de la Comunidad Universitaria favorecen la idea de crear medios alternativos para comunicarse.
La actitud hacia el uso de un mensaje multimedia está asociada con el uso del correo electrónico.
Es evidente que el elemento texto resulta indispensable, seguido por el elemento imagen el cual es sumamente importante en el uso de un mensaje multimedia.
Se presupone que la alternativa de usar los mensajes multimedia permitiría el ahorro de tiempo, la eficiencia, movilidad y efectividad en el proceso de comunicación.
Se evidencia poca importancia hacia el uso de un servicio de mensajería multimedia mediante políticas de registro.
La evolución de los servicios de mensajería y las tecnologías subyacentes ofrecidas en la actualidad abrirán nuevas opciones para intergar servicios de valor agregado a la RedUcla.
Conclusiones y RecomendacionesConclusiones y Recomendaciones
Recomendaciones
Incorporar a la mayor brevedad posible nuevas tecnologías de transmisión a la red de comunicación digital y de datos en miras a solventar necesidades y expectativas de comunicación.
Se propone la implementación de un servicio de mensajería basado en la tecnología MMS.
Se recomienda a las Autoridades Universitarias y en especial la Dirección de Telecomunicaciones tomar conciencia de la importancia que se tiene en relación al proceso de comunicación.
Se sugiere trabajar en el desarrollo de servicios que haciendo uso de la tecnología MMS permitan la comunicación veraz, objetiva y oportuna.
Conclusiones y RecomendacionesConclusiones y Recomendaciones
Evaluar planes que permitan que los miembros de la Comunidad Universitaria puedan adquirir dispositivos celulares con capacidades 3G.
Se recomienda realizar estudios futuros que permitan aplicar los hallazgos obtenidos en esta investigación.
Se sugiere evaluar el uso de la tecnología MMS como herramienta de apoyo a la enseñanza con el fin de optimizar y mejorar el proceso de aprendizaje.
Incorporar a la RedUCLA el uso de un dispositivo y/o módem que permita conectar un determinado número de dispositivos celulares que dispongan de planes ilimitados para mensajería multimedia.
Se requiere estudios que permitan establecer un vocabulario estándar en miras a difundir mensajes multimedia de carácter institucional.
Estudiar cual sería el impacto del MMS en función de mejorar la productividad de los diversos grupos que se encuentran realizando labores de investigación dentro de la comunidad universitaria.
….Gracias por su atención
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