La comunicación mucho más
allá de los medios
Fátima Fernández Christlieb
7 marzo 2011
CONEICC-U.ANÁHUAC-CLAEP
Preguntas guía ¿continúa la triple marginalidad en los estudios de
comunicación diagnosticada en 1989?
¿cuáles son hoy nuestros desafíos?
¿qué otras disciplinas han logrado integraciones exitosas?
¿qué herramienta es indispensable para cualquier tipo de integración?
¿por qué la comunicación intersubjetiva es también un nicho de mercado?
Fátima Fernández Christlieb2
La triple marginalidad de la investigación en
comunicación (planteada en 1989 por Raúl Fuentes
y Enrique Sánchez Ruiz) :
Marginal dentro de las ciencias sociales
Éstas dentro de la investigación científica
Ésta entre las prioridades del desarrollo nacional
Está vigente en 2011: «…no ha conseguido prácticamente
avance alguno en cuanto a legitimidad, en cuanto a
reconocimiento social, en cuanto a influencia…»
Raúl Fuentes Navarro
Fátima Fernández Christlieb3
¿A qué nos enfrentamos, hoy en marzo de
2011?
Tenemos cinco desafíosHacerle frente a:
1. Fragmentación temática y metodológica.
2. Propuestas encontradas para reestructurar el campo.
3. Exceso de escuelas (especialmente en México) y de
egresados sin empleo.
4. Tendencia, aún vigente, a sobredimensionar los
medios del pasado.
5. Desvinculación de la toma decisiones en materia
social y de política pública.
Fátima Fernández Christlieb4
Fragmentación temática y metodológica
Visitar el sitio ccdoc
elaborado por Raúl
Fuentes para verificar la
magnitud de la dispersión
en temas, enfoques,
métodos…y convencernos
de que esto nos impide
avanzar en el camino de la
ciencia.
Fátima Fernández Christlieb5
Tomar elementos de otras
disciplinas para fortalecer el
campo de la comunicación
Propuestas encontradas para reestructurar
el campoComunicologí
a
Postdisciplinarieda
d
Eclecticismo metodológico y
temático con los fenómenos de
comunicación como hilo
conductor
Fátima Fernández Christlieb6
Exceso de escuelas y de egresados sin
empleo
México: 1006 esc. con 112.3 millones de habitantes
En Brasil: 361 escuelas para 195.4 mill. hab.
Región andina: 150 escuelas para 126.4 mill. de hab.
Fátima Fernández Christlieb7
FUENTE: REBEIL, MARIA ANTONIETA (2009)
FELAFACS/UNESCO.
Tendencia, aún vigente, a sobredimensionar
los medios del pasado
Medios necesitan reporteros multimedia y escuelas
enseñan medios tradicionales.
Fátima Fernández Christlieb8
Desvinculación de la toma de decisiones
Universidades en torre de marfil mientras los servidores públicos necesitan datos, estudios, seguimientos transexenales…Y MIENTRAS MÁS ORGANIZACIONES SOCIALES REQUIEREN INVESTIGACIONES APLICABLES A LA REALIDAD DE HOY.
Fátima Fernández Christlieb9
Los estudios universitarios en comunicación
surgieron por:
El nacimiento de la televisión que exigió
profesionistas para poder atender teórica y
prácticamente el nuevo fenómeno.
Fátima Fernández Christlieb10
Y la comunicación personal, tan
antigua como los seres humanos,
NO quedó ubicada en un lugar
central.
«colocamos la carreta delante de los bueyes»
Fátima Fernández Christlieb11
«…subsiste un quid esencial
e imperturbable ante el avatar
tecno-económico que hace
que el acto comunicante sea
lo que es siempre y
necesariamente: el
primigenio núcleo
relacional alrededor del cual
se forman estructuras
sociales» pag. 17
A.Pasqualli
1978…2007
Se aprecia una rectificación implícita y no
acordada en búsqueda de rumbo
Fátima Fernández Christlieb12
Se incrementan las
investigaciones que van más
allá de los medios
También hay experiencias de
rectificación en otras
disciplinas
Sin haberlo acordado, del propio campo brotan
enfoques teóricos y metodológicos que se
acercan al acto comunicante
Otras disciplinas rectifican también…
por ejemplo: la Psicología
Tras de casi un siglo de propuestas teórico-
prácticas, el cúmulo de enfoques y técnicas obligó a
hacer un alto.
Se gestó un consistente movimiento integrador
reconocido internacionalmente.
Fátima Fernández Christlieb13
¿Por qué ejemplificar con Psicología?
Por que en el terreno de la Comunicación
Intersubjetiva es una disciplina que ofrece luz
Fátima Fernández Christlieb14
Porque se han propuesto
desde hace décadas
vincular teoría/práctica
Porque tienen logros
concretos y premiados
internacionalmente por la
integración de enfoques
Premisa de investigaciónComunicación/Psicología
La comprensión profunda de los problemas comunicativos en nuestros países, comienza
con la comprensión profunda de los problemas de comunicación que existen en
cada sistema familiar
Fátima Fernández Christlieb15
¿Por qué? ¿Qué tiene que ver mi querida familia con los narcotraficantes o con los
políticos irresponsables?
Fátima Fernández Christlieb16
los resortes humanos que nos llevan a provocar desequilibrios en el sistema social y en el sistema familiar son de la misma naturaleza:
-Desacuerdos en el territorio de las emociones.
-Conflictos para la obtención de recursos con los cuales sobrevivir.
Fátima Fernández Christlieb17
La comprensión profunda de los desequilibrios del sistema social o del
familiar implica diagnosticar adecuadamente
LOS OBSTÁCULOS EN NUESTRA COMUNICACIÓN.
En este tipo de diagnósticos hay ingredientes inconscientes y hay
lealtades de grupo ocultas
EN NUESTRA COMUNICACIÓN.
La aportación más reciente al campo
Construcción del modelo integrativo
supraparadigmático.
Surge ante el hecho que de 400 enfoques distintos
en psicoterapia, ninguno logra superar a los demás.
Fátima Fernández Christlieb20
Surge ante la convicción
de que en ausencia de
una teoría común se
legitiman demasiadas
cosas.
Premisas del movimiento integrativo
Descubrir nexos conceptuales que permitan
síntesis teóricas
Identificar modos de intervención efectivos
Autores principales:
Héctor Fernández-Álvarez (Arg.) Premio Freud 2002
Roberto Opazo (Chile) Premio Freud 2004
(El premio Freud es considerado en Psicología como el Nobel)
Fátima Fernández Christlieb21
Carl Jung (1875-
1961)
Jacob L. Moreno
(1889-1974)
Pionero de la terapia
sistémica
dramatizada.
Ann A. Schützenberger (1919- )
U. De Niza.Teoría y práctica del psicogenograma
Murray Bowen (1913-1990)
Médico. Fundador de la terapia
relacional-familiar. Base teórica
del genograma.
McGoldrick y
Gerson
Genogramas en
la evaluación
familiar
Fátima Fernández Christlieb22
ORIGENES DEL
SOCIOGENOGRAMA
Si comprendemos los obstáculos en la
comunicación de nuestro entorno
inmediato…
…podremos comprender los enormes probelmas
de comunicación que se dan en la sociedad.
Fátima Fernández Christlieb28
Fátima Fernández Christlieb29
¿y antes de Freud quiénes se han preocupado por saber cómo
NOS COMUNICAMOS CON el mundo ó qué tipos de CARÁCTER
tenemos?
Hipócrates (460 -377 AC)
4 temperamentos:
sanguíneo,
flemático, nervioso y
colérico Galeno de Pérgamo (129-199
DC)
Vincula los temperamentos del
cuerpo con las facultades del
alma
ENTRE EL SIGLO II Y EL XVIII LA HISTORIA NO REGISTRA
AVANCES EN EL ESTUDIO SOBRE LOS TIPOS DE CARÁCTER
Lamarck
(1744-1829)Escuela morfológica francesa:
forma y carácter tienen las
mismas causas.
Claudio Naranjo
(1932- )NEUROSIS Y CARÁCTER
1999
Freud
(1856-1939)Tipos de carácter según la
libido: oral (psicótico), anal
(neurótico obsesivo), fálico-
genital(histérico).
W. Reich
(1897-1957)Análisis del carácter 1933
WH. Sheldon
(1898-1977)Escuela de Harvard: teoría de los
somatotiposA. Lowen
(1910-2008)
tipos de cuerpo y su relación
con el carácter
Fátima Fernández Christlieb30
Los nueve tipos de personalidad según
C.Naranjo y autores contemporáneos
9 ACOGEDOR
2 AYUDADOR
1 DISCIPLINADO
3CENTRADO EN
RESULTADOS
4 CREATIVO5 ANALÍTICO
LEAL
7 ESPONTANEO
8DIRECTO-FIRME
6
¿cómo es la
comunicación
personal de cada
uno?
Fátima Fernández Christlieb31
Fátima Fernández Christlieb32
¿Cómo buscan comunicarse cada uno de los
nueve tipos de personalidad?
• Corrige a los demás
• Presiona para obtener
consenso
Destaca los defectos de los
otros
Tiene un discurso estructurado
1TIPO
Fátima Fernández Christlieb33
¿Cómo buscan comunicarse cada uno de los
nueve tipos de personalidad?
2
• Habla de lo que los otros quieren oír
• Su discurso es amable y convincente
• Al escuchar capta los deseos de los
demás
• Se guarda para sí lo que piensa de
los otros.
TIPO
Fátima Fernández Christlieb34
¿Cómo buscan comunicarse cada uno de los
nueve tipos de personalidad?
3
• Enfatiza inteligentemente sus logros
• Sabe engañar elegantemente
• Comunicación no verbal : se
presenta con una imagen impecable
• Su discurso es contundente
TIPO
Fátima Fernández Christlieb35
¿Cómo buscan comunicarse cada uno de los
nueve tipos de personalidad?
4
• Cuando está tenso se contradice y
amenaza
• Trata a los demás con cierto desdén
• Su discurso es elocuente y creativo
• Dramatiza los hechos
TIPO
Fátima Fernández Christlieb36
¿Cómo buscan comunicarse cada uno de los
nueve tipos de personalidad?
5
• Marca distancia
• No le gustan las
conversaciones sobre
cuestiones personales
• Prefiere escuchar y guardar
silencio
• Su discurso es analítico y
estructurado
TIPO
Fátima Fernández Christlieb37
¿Cómo buscan comunicarse cada uno de los
nueve tipos de personalidad?
6
• Al hablar se cuida de equivocarse
• Pone a prueba a los demás
• Su discurso lleva un tono de quejaTIPO
Fátima Fernández Christlieb38
¿Cómo buscan comunicarse cada uno de los
nueve tipos de personalidad?
7
• En asuntos serios suele generar
confusión
• No puede hablar de lo que le
causa dolor
• Su discurso es ocurrente y
divertido
TIPO
Fátima Fernández Christlieb39
¿Cómo buscan comunicarse cada uno de los
nueve tipos de personalidad?
8
• Impone su criterio
• Es implacable al exponer sus
puntos de vista
• Usa un cierto tono autoritario
• Provoca temor
• Su discurso es directo y firme
TIPO
Fátima Fernández Christlieb40
¿Cómo buscan comunicarse cada uno de los
nueve tipos de personalidad?
9
• Evade la controversia
• Tienden a conciliar puntos de vista
opuestos
• Su discurso es amable y acogedor
TIPO
¿cómo intento comunicarme?
¿cuál es mi tipo de personalidad?
¿cómo trato a los demás?
¿qué tanto logro escucharlos?
ESTO ES UN SABER INDISPENSABLE PARA AVANZAR
EN MI LABORATORIO DE COMUNICACIÓN, EMPÍRICO Y
PERSONAL…Y
…para aplicarlo también en lo social
Fátima Fernández Christlieb41
Mirar más allá de los medios nos permite:
Recuperar el sentido de futuro en los estudios de
comunicación
Obtener legitimidad ante las demás disciplinas y
ciencias
Crear nuevos nichos de mercado basados en el
conocimiento profundo de la comunicación personal
e intersubjetiva.
Fátima Fernández Christlieb42
Fátima Fernández Christlieb
UNAM
Fátima Fernández Christlieb43
Asociación Mexicana de Investigadores de la Comunicación
AMIC
Grupo de Investigación en Comunicación Intersubjetiva.
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