El Liderazgo Médico
Patricio Azálgara Lazo
Marzo 2014
“Si un ciego guía a otro ciego,
ambos caerán al hoyo”
San Mateo 15,14
Liderazgo...
ES UN TEMA
Común, está presente en todo discurso organizacional
Liderazgo...
Antiguo, en la Biblia encontramos referencia de él
Pero...
¿Qué es un Líder?
Líder...
TRADICIONALMENTE
1 Individuo que dirige, guía, conduce a un grupo humano al cumplimiento de ciertas empresas o tareas.
2 Aquel que es admirado por su poder, su fuerza, sus convicciones y su enorme energía para llevar a cabo sus propósitos.
Líder...
3 Persona de éxito con simpatía, influencia y poder.
4 Un paradigma del comportamiento que predica con el ejemplo.
5 Tiene personalidad magnética y carismática; es capaz de imponer la fuerza arrolladora de su espíritu sobre los otros individuos…
Líder...
TAMBIÉN se dijo que debería
poseer
Profundo autoconocimiento
que le permite descubrir en sí
mismo a su verdadero ser y
hacer. No sólo encuentra el
camino a seguir sino también la
fuerza y la convicción plena
para lograrlo a plenitud.
Líder...
Autoconocimiento que
proporciona la paz interior (y
exterior), la templanza, la
alegría, la felicidad
permanente y el sentido de
vivir. Ese encuentro del
inconsciente colectivo, que
nos hermana y aglutina.
Líder...
Sentido carismático
genuino, un poder de
seducción, inspiración y
motivación (no manipulación)
de quienes le rodean, porque
puede sentir y percibir como
propias sus necesidades y
anhelos más profundos.
Líder...
Desarrolla, además, un sentido
de rectitud y ética. Profundos
principios morales y alta
valoración de los mismos. Se
aleja del conocimiento para
encontrarse con la verdad de la
sabiduría.
Sabio, humilde, silente; nadie
sabe donde está pero todo lo
puede y lo consigue con la
fuerza de su amor personal
proyectado a nivel planetario.
Líder...
Finalmente, es un
VISIONARIO que sabe y
cree que si bien todo está
permitido para aquel que
realmente se encontró a sí
mismo, nada debe hacerse
en exceso.
Si es así...
¿Tenemos líderes?
¿Es posible formarlos?
y...
¿Qué es Liderazgo?
Liderazgo...
El ENFOQUE CLÁSICO remarca las características esenciales de los líderes
Ingredientes Básicos
Valores
Megahabilidades
Principios
Atributos
INGREDIENTES BÁSICOS
DEL LIDERAZGO (W. Bennis)
VISIÓN, idea clara de lo que se quiere
PASIÓN, por la vida y una carrera
INTEGRIDAD, franqueza, madurez y autoconocimiento
CONFIANZA, en los demás
CURIOSIDAD, se cuestiona todo,siempre dispuesto a aprender
OSADÍA, para arriesgarse y probar cosas nuevas siempre
LIDERAZGO BASADO EN VALORES (J. O’toole)
INTEGRIDAD, nunca pierde de vista los objetivos
CONFIANZA, reflejando los valores y aspiraciones de sus
seguidores
SABE ESCUCHAR, a sus colaboradores sin ser prisionero
de la opinión pública
RESPETA A SUS SEGUIDORES, es un Líder de líderes
MEGAHABILIDADES DEL LIDERAZGO (B. Nanus)
VISIÓN DE FUTURO
DOMINIO DE LOS CAMBIOS
DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
APRENDIZAJE ANTICIPADO
INICIATIVA
DOMINIO DE LA INTERDEPENDENCIA
ALTOS NIVELES DE INTEGRIDAD
LIDERAZGO CENTRADO
EN PRINCIPIOS (S. Coovey)
APRENDIZAJE CONTÍNUO
VOCACIÓN POR SERVIR
IRRADIAR ENERGÍA POSITIVA
CREER EN LAS PERSONAS
LLEVAR UNA VIDA EQUILIBRADA
VER LA VIDA COMO UNA AVENTURA
SER SINÉRGICO
EJERCITAR LA AUTORRENOVACIÓN
ATRIBUTOS DEL LIDERAZGO (M. DePree)
INTEGRIDAD
CONFIANZA
PERSPICACIA
PREOCUPACIÓN POR EL ESPÍRITU
VALENTÍA EN LAS RELACIONES
SENTIDO DEL HUMOR
ENERGÍA INTELECTUAL Y CURIOSIDAD
RESPETO POR EL FUTURO
PREVISIBILIDAD
AMPLITUD
COMODIDAD CON LAS AMBIGUEDADES
PRESENCIA
ATRIBUTOS DEL LIDERAZGO (J. Gardner)
VITALIDAD FÍSICA Y RESISTENCIA
INTELIGENCIA Y BUEN JUCIO
BUENA VOLUNTAD PARA LOS RETOS
PREOCUPACIÓN POR EL ESPÍRITU
COMPETENCIA EN LAS TAREAS
COMPRENSIÓN DE LOS SEGUIDORES
HÁBIL EN EL TRATO CON LAS PERSONAS
NECESIDAD DE LOGRO
CAPACIDAD DE MOTIVAR
VALENTÍA, RESOLUCIÓN, FIRMEZA
CAPACIDAD PARA GANAR CONFIANZA
CAPACIDAD DE DIRIGIR Y DECIDIR
INFLUENCIA, DOMINIO, ASERTIVIDAD
ADAPTABILIDAD EN EL ENFOQUE
¿SORPRENDIDOS?
No hay que preocuparnos mucho si nosotros o nuestro líder no reúne todas esas condiciones...,
aún así puede haber madera de Líder en todos nosotros...
“Personalidad para el liderazgo”...“Estilo de liderazgo”...“Rasgos de liderazgo”...
¡NO EXISTEN!
“Entre los líderes más eficientes que he conocido y con los que he trabajado durante medio siglo... el único rasgo de personalidad que compartían era algo que la mayoría no tenía: “CARISMA” y a los que la poseían les servía de muy poco...”
Peter F. Drucker - 1996
ENTONCES...
¿Qué es lo que hace LÍDER a una persona?
¿Qué tienen en común?
Jesucristo MoisésAtila HitlerGandhi Lenin
David KennedyLincoln Mao Luther King AbimaelJuana de Arco Churchill
Todos ellos tuvieron:
LO ÚNICO QUE DIFERENCIA EN FORMA CLARA A LOS LÍDERES DE LOS QUE NO LO SON.
... nadie es líder hasta que no consigue seguidores o colaboradores.
“seguidores voluntarios”
TRES
CONCEPTOS
IMPORTANTES
LÍDER Papel personal en un sistema
concreto.
LIDERAZGO Capacidad relacionada con las
habilidades que debe desarrollar la persona para cumplir adecuadamente su papel.
LIDERAR Resultado de usar el papel y la
capacidad de liderazgo para influir sobre las personas.
LÍDER La persona puede desempeñar
el papel de líder, formal o informalmente.
LIDERAZGO Muchas veces el liderazgo en
las organizaciones suele provenir de líderes informales.
LIDERAR La persona en el papel formal
de líder puede o no poseer capacidades de liderazgo y por lo tanto ser o no capaz de liderar.
Liderazgo...
1Tener colaboradores de buena voluntad.
2Capacidad de influir en las personas (colaboradores), para conseguir objetivos.
La Visión Actual del
Liderazgo...
El Líder es una persona comprometida con:
“CREAR UN AMBIENTE AL QUE LAS PERSONAS QUIERAN PERTENECER”
Giles Pajou
Para ello se requieren 3 actitudes:
COMUNICACIÓN
INTERACCIÓN
GESTIÓN
EL ÁMBITO DEL LIDERAZGO
Está conformado por los siguientes elementos:
• UN LÍDER
que lidera a
• OTROS
hacia un
• OBJETIVO
dentro de un
• SISTEMA concreto
¿Cómo percibe el Líder estos elementos?
ÉL MISMO, como líder
EL OBJETIVO, planteado para la
situación
COLABORADORES, personas que influyen y son influidos (los
otros)
EL SISTEMA, en el que se opera para alcanzar el objetivo
Liderazgo
LAS LEYES NATURALES (W. Blank)
1El líder tiene seguidores (colaboradores) de buena voluntad.
2El liderazgo es una acción recíproca.
3El liderazgo ocurre como un acontecimiento.
4 Los líderes hacen uso de su influencia aún por encima de la autoridad formal.
Liderazgo
5 Los líderes actúan sobrepasando los límites de los procedimientos definidos por sus organizaciones.
6 El liderazgo implica riesgo e incertidumbre.
7 No todos seguirán las iniciativas del líder.
8 El conocimiento genera liderazgo.
Primera Ley
UN LÍDER TIENE COLABORADORES VOLUNTARIOS
ENTONCES LAS PREGUNTAS CORRECTAS QUE EL LÍDER DEBE HACERSE SON
¿Cómo consigo que los otros colaboren conmigo?
¿Cuáles son las necesidades de los otros?
¿Cómo hago para que sean mis aliados?
y NO...
¿Qué tengo que hacer para ser líder?
¿Cómo lidero?
Segunda Ley
EL LIDERAZGO ES UNA ACCIÓN RECÍPROCA
LIDER
COLABORADORES
“EL LÍDER NO ELIGE PERSONAS, LAS REUNE MEDIANTE EL TENDIDO DE PUENTES Y LA CREACIÓN DE CAMPOS COMUNES, HACE QUE LOS OTROS SEAN RECEPTIVOS A LAS INICIATIVAS QUE LIDERA”
Tercera Ley
EL LIDERAZGO OCURRE IGUAL QUE UN ACONTECIMIENTO
SABEMOS QUE
• El Liderazgo es una relación
LIDER – COLABORADORES.
• Las relaciones no siempre son duraderas.
POR LO TANTO,
• Los líderes no serán siempre líderes.
El líder puede tener múltiples acontecimientos de liderazgo seguidos.
Liderazgo EficazDE AQUEL QUE SABE 4 COSAS:
1. Que un Líder es alguien que tiene seguidores.
2. Que no es alguien a quien se le quiera o admire, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es necesario.
3. Que es alguien muy visible, por lo tanto establece ejemplos.
4. Que Liderazgo no es rango, privilegio, título o dinero, es responsabilidad.
El Líder del Futuro - PETER DRUCKER
¿QUÉ HACEN LOS LÍDERES?
DIRECTIVOS TRADICIONALES
Hacen correctamente las cosas
Administran
Mantienen
Se centran en los programas
Visión a corto plazo
Preguntan ¿cómo? y ¿dónde?
Se centran en el presente
Desarrollan Procesos y Horarios al detalle
Viven en previsión y orden
Evitan los riesgos
Incitan a ajustarse a normas
Usan Influencia Vertical:superior - subordinado
L Í D E R E S
Hacen las cosas correctas
Innovan
Desarrollan
Se centran en las personas
Visión a largo plazo
Preguntan ¿qué? y ¿porqué?
Se centran en el futuro
Desarrollan Visiones y Estrategias
Viven buscando el Cambio
Toman riesgos
Invitan al cambio
Usan Influencia Horizontal:persona - persona
CAMBIOS NECESARIOS EN LOS PAPELES DEL LIDERAZGO
Primer cambio:
DE ESTRATEGA
A
VISIONARIO
Segundo cambio:
DE COMANDANTE
A
NARRADOR DE HISTORIAS
Tercer cambio:
DE ARQUITECTO DE
SISTEMAS
A
AGENTE DE CAMBIO
Y SERVIDOR
Finalmente...
no olvidemos...
El Líder es una persona comprometida con:
“CREAR UN AMBIENTE AL QUE LAS PERSONAS QUIERAN PERTENECER”
Gracias…
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