8/19/2019 El Segmento MICE (Servicios Complementarios)
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UNIVERSIDAD
DEL MAR
Profesor: Jorge Alfonso
Ramírez Luna
Materia: Servicios
Complementarios
Alumna: Yamadanti
Martínez Olmedo
801 B
Segmento
MICE
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El segmento MICE, mejor conocido como Turismo de Congresos y Convenciones
es un turismo que en últimos años se ha tratado de potencializar en nuestro país,
ya que es un segmento del turismo que impulsa la economía en México ya que es
muy rentable y que incluso no solo el sector económico se ve beneficiado con el
mismo.
El segmento de reuniones aporta características significativas para el turismo ya
que a través de este turismo se regula la estacionalidad del mismo, puesto que las
fechas en las que son realizados los eventos están fuera de los periodos comunes
en los que se tiende a realizar el turismo convencional y ayuda a aumentar la
ocupación en las temporadas que comúnmente se denominan como “bajas”; otra
ventaja es el gasto que los participantes generan para con el destino, ya que su
estadía es regularmente de periodos largos, y el gasto generado por los visitantes
es mayor gracias a su poder alto adquisitivo. Las ventajas que el desarrollo de este
segmento es global para la comunidad receptora ya que impulsa el crecimiento y
desarrollo de micro, pequeñas y medianas empresas locales y genera ingresos para
los habitantes de la población.
La importancia que se le ha dado a este segmento es tal que se han creado
indicadores que miden periódicamente el desarrollo y crecimiento de este segmento
en el país; uno de los más relevantes es el Barómetro del turismo de Reuniones
diseñado por el Instituto de Competitividad Turística (SECTUR) a través del cual se
puede consultar y acceder en línea a la información relevante sobre el
comportamiento de la actividad de turismo de reuniones en cada uno de los estados
de la república mexicana la cual se obtiene mediante la consulta de información a
las diversas oficinas de mercadotecnia (OCV´s o similares) de cada entidad.
Algunos de los datos más relevantes que arrojó este indicador hasta Enero de 2014
son que el turismo de reuniones represento al menos el 12.45% de las llegadas de
turistas, en total se reportaron 1,439 eventos, 546,369 turistas y 723,943
cuartos/noche. Realizándose principalmente los siguientes eventos: Congresos o
eventos de asociaciones, convenciones o reuniones corporativas, ferias o
exposiciones y viajes de incentivos.
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Con tan solo estos datos nos podemos dar cuenta de la magnitud de este segmento
y de la importancia del mismo que si bien no se da a conocer la cifra exacta en
pesos del gasto del segmento, si se conocen los cuartos noche generados y se sabe
que este segmento consume servicios de calidad y que tienen un alto costo de renta,
y es de esta manera como nos podemos dar una idea de la cantidad de ingresos
que genera el turismo de reuniones a lo largo de un año en el país.
Por estas sintetizadas pero importantes razones, son por las cuales se debe dar la
importancia necesaria al desarrollo de este segmento y el impulso necesario para
atraer a este nicho de mercado hacia nuestro estado, aunque también se debe
poner atención e impulsar centros de convenciones y toda la infraestructura
necesaria para alojar a este segmento, ya que en Oaxaca y en Huatulco no se
cuentan con espacios de gran magnitud para recibirlos y otorgarles un servicio de
calidad.
Existen muchos otros aspectos a tomar en cuenta para el impulso y buen desarrollo
del segmento de reuniones y a los cuales es necesario atender con rapidez y
prontitud.
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