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Modulo I Creación de empresas

(el emprendedor y la idea inicial)

a) El emprendedor: características, motivación y liderazgo.

b) Visión y misión del emprendedor.c) El pensamiento estratégico y la creación de valor en

tiempos de crisis. Innovación e internacionalización.d) Creación de empresas: idea-proyecto-mercado.

Empresas online.e) Experiencias de éxito y fracaso en la creación de

empresas.f) Los puntos fuertes y débiles de los emprendedores en

España.

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El objetivo del Módulo I se centra en identificar el perfil del emprendedor, su liderazgo y sus valores, y como su visión genera la misión y se convierte en proyecto de negocio. Analizaremos varias experiencias de éxito-fracaso y discutiremos los puntos fuertes-débiles y como superarlos.

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La Comisión Europea en el Libro Verde "El espíritu empresarial en Europa" define el espíritu empresarial (en el contexto empresarial) como "la actitud y el proceso de crear una actividad económica combinando la asunción de riesgos, la creatividad y la innovación con una gestión sólida, en una organización nueva o ya existente".

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(el emprendedor y la idea inicial)La definición de emprendedor comprende desde una persona que pone en marcha una actividad de carácter claramente innovador hasta aquellas que inician cualquier tipo de actividad económica y sin necesidad de constituir una sociedad mercantil: una persona que decide poner en marcha una actividad económica, por cuenta propia, independientemente de la forma jurídica que adopte para ello.

En cuanto a la definición de empresa, ésta abarca desde la creación de una sociedad mercantil hasta el inicio de la actividad por parte de un trabajador autónomo. Las empresas pueden ser también creadas para desarrollar una actividad inexistente en el momento de su creación o para continuar con una que ya existía (p.e. un nuevo centro de trabajo).

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El informe GEM 2005 (Global Enterpreneurship Monitor) para España, identifica diferentes tipos de emprendedor, que tienen que ver con su perfil y el grado de madurez del proyecto empresarial.

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(el emprendedor y la idea inicial)Características cualitativas del emprendedor

Según el informe GEM, los emprendedores nacientes dedican un 89% del tiempo al proyecto, especialmente en su definición-misión, mientras que los emprendedores consolidados dedican un 96% del tiempo al proyecto, basicamente en la vertiente operativa y de planificación.

También según el informe GEM, las siguientes características cualitativas son básicas en los emprendedores:

1)Autoconfianza en las propias posibilidades y convicción en la viabilidad de la idea.2)Liderazgo personal para transmitir el proyecto a sus socios, equipo y empleados. La capacidad de liderazgo es fundamental para la gestión de la financiación ya que debe conllevar capacidad de convicción.3)Capacidad de asumir riesgos para la viabilidad de la empresa y de convivir con los cambios e incertezas inherentes.4)Serenidad ante el conflicto y el cambio. Capacidad para convertir el conflicto en mejora y los problemas en oportunidades.5)Saber aprovechar las oportunidades al disponer de una visión estratégica. Anticipación a la evolución del mercado.

Ser empresario las 24 horas del día más la noche.

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Que motiva al emprendedor?El informe GEM identifica dos grupos de motivaciones: la necesidad y la oportunidad, que son fruto tanto de factores externos (micro-macro) como intrínsecos característicos del emprendedor.

• Deseo de independencia (> 50%).• Desarrollar la experiencia propia adquirida en una empresa.• Respeto social ante la pérdida de empleo (prejuicio).• Una salida hacia delante por falta de alternativas.• Crear un futuro laboral y económico para la familia.• Aprovechar las ayudas institucionales .• Entorno y/o tradición familiar.• Sensibilidad social por generar ocupación.• Creer en la propia idea de negocio.• Otros,..

- Comentar % España vs CEE.- Oportunidad >80%.

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(el emprendedor y la idea inicial)La visión y misión del emprendedor

La visión no es un concepto ni tan siquiera un deseo, es un “sueño” , una vivencia que nos atrae y que nos ayuda a dar lo mejor que hay en nosotros. El posicionamiento a muy largo plazo, que ha de entusiasmar a todo el mundo (stakeholders) y que transmita la ilusión necesaria para cohesionar los esfuerzos. Define lo que queremos ser, los grandes objetivos a perseguir, cómo esperamos conseguirlos y el campo de actividad. Permite contestar a la creativa pregunta: ¿por qué hacemos lo que hacemos?.

La misión es el complemento que energiza la visión y se diferencia de ella porque no se trata de una imagen, sino de una declaración escrita de los principios y valores que van a dictar nuestra forma de pensar, de hablar y de actuar. Lo relevante durante la elaboración de la misión por parte del emprendedor y su equipo es el proceso de reflexión en común que se desarrolla. Permite reencontrarse con la esencia competitiva, a veces desnaturalizada por el tiempo. La misión debe ser comunicada al equipo, a los directivos les proporciona orientación clara sobre su actuación estratégica y a todo el personal le transmite seguridad y confianza. La misión es bastante estable a lo largo del tiempo; lo que pudiera cambiar es el objetivo a alcanzar o las vías para conseguirlo.

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Necesidades, deseos, valores y principios

Las necesidades están impresas en nuestra propia naturaleza, por ejemplo: amar y ser amado, sentirse valorado y la de tener un propósito y un sentido en la vida.

Los deseos están relacionados con nuestra cultura y por eso la educación juega en ellos un papel determinante. Nuestros deseos traducen el anhelo que sentimos de experimentar una situación emocional determinada.

La coherencia entre conducta y valores es fundamental para afirmar la integridad del lider emprendedor y evitar la desconfianza del equipo.

Los principios son de origen natural, frente a los valores que son de origen cultural, y existen en la naturaleza con independencia de la cultura.

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Cinco tareas NO delegables

1. Definir y potenciar una cultura corporativa.2. Dedicar tiempo a reclutar, evaluar y desarrollar a

los colaboradores. 3. Cultivar la confianza y los canales de

comunicación.4. Hacer trabajar al equipo sincronizadamente.5. Inmiscuirse cuando se presenten conflictos.

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Valores para el emprendedor

Mantenerse siempre en contacto. Invertir en las relaciones. Escuchar. Preguntar, involucrar, inspirar y consultar. Agradecer, apreciar y reconocer. Hacer networking. Pedir disculpas. Ser considerado y amable es gratuito y “estratégico”.

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1ª reflexión: Tormenta volcánica

Invade a Europa una nube tóxica nacida en Islandia. La cancelación de 5000 vuelos afecta a centenares de miles de pasajeros; se prevén al menos dos días de emergencia.

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2ª reflexión: Crisis económico-financiera en Europa /España

Déficit público descontrolado.Crecimiento negativo o nulo.Desempleo.Restricciones de crédito.

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Pensar y reflexionar

Regla 80-20: 80% ejecutar 20% pensar

o más bien lo contrario?

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Como reaccionamos/ comportamos

Manager o leader ?Controlar o influir ?

Imponer o motivar ? Hacer o comunicar ? Seguir o arriesgar ?

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LIDERAZGO. Los atributos de un líder

La autoridad: la integridad natural. El compromiso: la fortaleza que nos ayuda a no

desfallecer. La motivación: el motor de una gran actuación. La responsabilidad: la continua elección. Afrontar el riesgo: el coraje de ir más allá. Aceptar el desafío: la oportunidad para aprender,

evolucionar y crecer.

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Análisis de la situación

Dimensión negocio: Clientes, Jefes, Equipo,..Dimensión personal: Familia, amigos,..

Tomar decisiones y comunicar las prioridades

Tener siempre respuesta al POR QUÈ?

Añadir valor: visión, misión y conocimiento

Pensamiento estratégico

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Propuestas de valor estratégicas

VALUE proposition, para clientes, proveedores,..PROFIT proposition, para la compañía, socios,..PEOPLE proposition, para el equipo humano,..

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(el emprendedor y la idea inicial)La innovación en valor

La innovación es un proceso empresarial que ha de formar parte de la estrategia de la empresa como un elemento dinamizador que permita la diferenciación. Podemos distinguir tres tipos de innovación: la tecnológica, la social y la de los métodos de gestión. Ahora bien, los tres deben incorporar valor.

El valor sin innovación suele quedarse en el plano de la creación gradual de valor por lo que no es suficiente para sobresalir en el mercado.

La innovación sin valor tiende a basarse en la tecnología, pionera, futurista, lo que hace que termine más allá de lo que el mercado está dispuesto a aceptar y adquirir.

La innovación en valor ocurre solamente cuando las empresas alinean la innovación con la utilidad, el precio y las posiciones de coste. La disyuntiva entre diferenciación y bajo coste queda superada ya que la innovación en valor es unicamente posible cuando se ofrecen las dos. Ejemplo: Cirque du Soleil, Dubai,.. Alineación de las tres propuestas de valor-> entregar lecturas sobre innovación en valor

La innovación es cultural, debe ser liderada por el emprendedor y/o equipo directivo e impregnar todas las áreas de la organización.

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(el emprendedor y la idea inicial)La internacionalización

El empresario es cada vez más consciente de que la internacionalización/ globalización es clave para el crecimiento, el empleo y la superación de la crisis y obviamente un pieza básica en el nuevo modelo productivo y competencial de Catalunya y España.

La internacionalización requiere un diagnóstico previo de la empresa que identifique la situación real, potencial de crecimiento, las características internas y externas: equipo, sistema productivo, cadena de suministro y valor, sector industrial, competencia y las posibles colaboraciones tanto con otras empresas locales como exteriores.

Debe analizarse como la internacionalización encaja en la visión, misión y plan estratégico de la empresa a fin de efectuar aquellos ajustes fundamentales que eviten que el proceso de internacionalización sea sesgado y no alineado con los principios antes indicados. De ser necesario, el emprendedor debe liderar el cambio de visión, misión y plan estratégico.

El plan de negocio aplicable a la internacionalización suele diferir del aplicado en el mercado local del que se tiene experiencia. La internacionalización no debería verse como un apéndice del plan actual, sino como una nueva oportunidad de crecimiento y de innovación en valor que requiere diferentes protagonistas.

Finalmente, para el empresario , es una nueva oportunidad o quizás la oportunidad de realizar el cambio de modelo, que cree una nueva dimensión y /o la superación de la crisis o el cambio de paradigma.

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Como empezar una empresa ?

Si analizamos la secuencia entre la idea y la creación de empresas en España, según el informe GEM:

Al 38% de los empresarios nacientes y de los empresarios nuevos o consolidados, la idea de negocio vino primero y también a otro 38% de ambos grupos de forma simultánea.

En cambio el deseo de emprender vino primero en un 25% a los empresarios nacientes respecto de un 17% a los nuevos y consolidados.

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Como empezar una empresa ?

Modos de acceso a la actividad empresarial:

• Herencia de una empresa familiar.

• Adquisición de participaciones de un negocio en marcha para convertirse en socio financiero o bien como gestor.

• A través de una franquicia, en este caso la innovación no corresponde al emprendedor pero si la gestión del éxito de la misma.

• Spin-off, creación de un factor/idea/ proceso innovador proveniente de la investigación universitaria. Significativo el plus que la Universidad ofrece al mercado como garantía.

• A través de la creación de una empresa para la implementación y desarrollo de una idea.

Este último caso es el que vamos a desarrollar por tener un concepto más elevado de emprendimiento.

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Como empezar una empresa ?Creación de una empresa para la implementación y desarrollo de una idea

Donde localiza/ identifica la idea de negocio el emprendedor?

• Aprovechar las propias aficiones viendo necesidades no cubiertas de productos actualmente existentes en el mercado.• Detectando cambios en el comportamiento de las personas.• Rescatando servicios o productos en desuso.• Detectando defectos y posibilidades de mejora en productos y servicios existentes, para mejorarlos.• Tratando de trasladar al mundo empresarial ideas/estudios desarrollados en el mundo universitario.• Mediante la explotación de licencias o la representación de determinados productos o servicios.• Identificando la falta de un determinado producto o servicio en un área determinada o importando un producto o servicio que está siendo desarrollado en otro lugar.• Aprovechando recursos disponibles infrautilizados, bien humanos o bien materiales.

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(el emprendedor y la idea inicial)Como empezar una empresa ?

Creación de una empresa para la implementación y desarrollo de una idea

Una vez identificada la idea, el emprendedor ha de analizar la viabilidad de la misma

• Generar la idea y tener la creatividad e imaginación para que entregue un factor diferencial al proyecto.• Realizar un test inicial sobre la viabilidad y la reacción que genera en los potenciales clientes.• Hacer una previsión estimada de las necesidades financieras a corto plazo.• Definir claramente el segmento de mercado y el tipo de consumidor al que se dirige la idea.• Estudiar las técnicas de comunicación de la idea.• Tener constancia para seguir en el proyecto y un equipo inicial cohesionado e involucrado.• Contrastar los resultados que se vayan obteniendo con la opinión de expertos y otros emprendedores para conocer sus experiencias.• Ser críticos con los resultados obtenidos, realistas en las valoraciones y liderar la coordinación del equipo tratando de potenciar los aspectos personales y profesionales de los diferentes partícipes.

Se trata de creer en la propia idea, en el proyecto de empresa sin caer en la autocomplacencia ni el autoengaño.

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Como empezar una empresa ?Creación de una empresa para la implementación y desarrollo de una idea

Aspectos claves a considerar

• Querer ser emprendedor y querer desarrollar un proyecto empresarial porque se cree en él y se desea.

• Disponer de una buena idea, innovadora en valor que facilite una ventaja competitiva en un cierto periodo de tiempo. La idea tiene que ser factible y aceptada por el mercado.

• Emprender la idea con el equipo adecuado de colaboradores que le complementen y generen más valor a la misma.

• Definir y clarificar las reglas del juego de la fase inicial y el rol de los partícipes.

• La financiación llegará si la idea es novedosa y el equipo el adecuado.

Proverbio chino, “un viaje a mil kilómetros empieza con un paso”

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Lecturas recomendadas(para pensar, reflexionar y aprender)

Madera de líder M.A.Puig E.ACTIVA

Teoría del desarrollo económico J.A.Shumpeter FCE

Creació d’Empreses CIDEM ACCID 2007

Revista HBR-Harward business review

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