¿Por
qué
tant
a im
port
anci
a en
los
equi
pos?
La productividad de los equipos es mayor a la de los miembros cuando se requiere:
- Múltiples habilidades para el objetivo.- Sentido común.- Experiencia.
Mejor uso del talento de los empleados.
Se adaptan mejor al cambio.
Motivan a los empleados
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Gru
po d
e v
s. e
quip
o
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
GRUPO EQUIPO
Compartir información META
Producción colectiva
Neutral SINERGIA Positiva
Individual RESPONSABILIDADIndividual y
mutua
Aleatorias y diversas HABILIDADES Complementarias
Tipo
s de
equ
ipos
Equipos para solucionar problemas.
Equipos auto-gestionados.
Equipos inter-funcionales.Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Tipo
s de
equ
ipos
Equipos para solucionar problemas
5-12 miembros.
De la misma área o departamento.
Se reunen pocas h/sem.
Su objetivo es la mejora de la calidad.
Ejemplo los círculos de calidad.
?
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Tipo
s de
equ
ipos
Equipos auto-gestionados
10 a 15 personas que toman las responsabilidades de quienes antes eran sus jefes.
Controlan.
- El ritmo de trabajo.
- Asignaciones de trabajo.
- Pausas.
- Métodos de trabajo e inspección.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Tip
os d
e e
quip
osEquipos inter-funcionales
Empleados de similares niveles jerárquicos, pero de diferentes áreas de trabajo, que se agrupan para realizar una tarea.
Task force (temporal)
Comité mas general
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Tam
año
de lo
s eq
uipo
s
De 10 a 12 personas.
Más hacen que sea difícil la cohesión, compromiso, responsabilidad y la comunicación.
Si son más personas, crear subgrupos.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Hab
ilida
des
de lo
s m
iem
bros
Complementarias.
Tipos:
- Experiencia técnica.
- Resolver problemas y tomar decisiones
- Habilidades interpersonales.
Si no se tienen al principio, hay que procurar la formación.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Asig
naci
ón d
e ro
les
Asignar puestos compatibles con la personalidad.
A la gente se la selecciona para los equipos basándonos en su personalidad y preferencias.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Role
s de
equ
ipo
Creadores innovadores- Imaginativos y buenos iniciando ideas..- Independientes y trabajan solos.
Exploradores Promotores- Les gusta tomar las nuevas ideas y ser su valedor.
Asesores Desarrolladores- Analíticos.- Evalúan y analizan antes de tomar decisiones.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Emprendedores Organizadores- Establecen procedimientos operativos.- Organizan.
Terminadores productores- Cumplimiento de plazos y llevar a cabo los
compromisos.
Controladores inspectores- Examinan los detalles.- Hacen cumplir las reglas.Ro
les
de e
quip
o
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Defensores cuidadores- Defienden al equipo ante el exterior.
Informadores consejeros- Acopio de información.- No imponen sus criterios.
Vinculadores- Coordinadores e integradores.- Saben escuchar.
Role
s de
equ
ipo
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Div
ersi
dad
El director debe tener en cuenta las fortalezas de cada miembro y que se aporten al equipo.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Com
prom
iso
con
el o
bjeti
vo
com
ún
¿Tiene el equipo un objetivo al que todos los miembros aspiren?
Aunque se dedique mucho tiempo a definirlo, es imprescindible.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Esta
blec
imie
nto
de m
etas
cl
aras
Los objetivos no se alcanzan de un día a otro.
Los equipos con éxito trasladan sus objetivos a metas que sean:
- Concretas.
- Mesurables.
- Realistas.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Lide
razg
o y
estr
uctu
ra
Orientación y dirección.
Puede ser llevado por cualquiera de los miembros, el mejor…
Explorador-promotor, terminador, defensor- cuidador o vinculador.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Eval
uaci
ón y
reco
mpe
nsas
Hay que evaluar tanto al equipo como a los miembros.
Recompensar a los equipos también…- En base a sus producciones.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Confi
anza
mut
ua Integridad
- Honestidad y veracidad.
Competencia- Conocimientos y habilidades técnicas y personales.
Congruencia- Confiabilidad, estabilidad, buen juicio.
Lealtad- Disposición a proteger y salvar las apariencia.
Apertura- Compartir libremente ideas e información.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Tipo
s de
equ
ipos
seg
ún s
u re
laci
ón
con
las
tare
as y
su
sinc
roni
zaci
ón Funcional.
Interactivo.
Sincrónico.
De estrellas.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Equi
po fu
ncio
nal
Cada miembro del equipo tiene definida una función clara.
- No debe interferir con sus compañeros ya que cada uno es especialista en su área.
- Los miembros saben quienes componen el equipo y le envían el trabajo apropiado.
Es apropiado cuando: El trabajo se realiza en secuencia
Ejemplos: Trabajo en hospital, biblioteca.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Funciona bien cuando el equipo ha trabajado unido muchas veces.
Todos deben conocer y comprender la secuencia de las operaciones.Eq
uipo
func
iona
lCaracterísticas:
- Posiciones fijas.
- Interacción escasa.
- Trabajo en secuencia o “en serie”.
- Se trabaja en un equipo.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Ventajas:
- Evaluación individual,- Objetivos y controles específicos.- Desarrollo y formación individualizados, según necesidades personales.- Todas las posiciones se pueden cubrir con estrellas.
Inconvenientes:
- Inflexibilidad y rigidez
Equi
po fu
ncio
nal
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Equi
po in
tera
ctivo
Es un equipo de especialistas-generalistas, con amplia visión del juego, cuyo objetivo es el de optimizar el resultado final.
Tiene que haber una planificación de los objetivos.
La palabra del líder es ley.
Los miembros dependen de un jefe único.
Si hay estrellas, estas se han de subordinar al equipo.
La información debe ser actual y disponible a todos.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Equi
po in
tera
ctivo
Ventajas:
- Flexibilidad.
- Rapidez.
Ejemplos:
- Orquesta sinfónica.
- Urgencias en un hospital.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Equi
po s
incr
ónic
o Los participantes juegan simultáneamente y deben sincronizar sus acciones.
Deben estar preparados para cambiar, simultáneamente, cuando cambien las reglas.
El tamaño ha de ser reducido (5 a 7)
Objetivo único y muy claro.
Los miembros se han de entrenar y trabajar juntos, antes de poder funcionar como equipo.
Actúa el equipo, el individuo sólo aporta.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Ventajas:
Mucha flexibilidad.
Rapidez de respuesta, improvisación.
Creatividad, innovación.
Equi
po s
incr
ónic
o
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
Trab
ajo
de s
olis
tas
Realmente no se trata de un equipo, aquí lo que tenemos es una persona excepcional a la que hay que arropar para que el pueda sacar lo mejor de si mismo.
Dependiendo de las circunstancias los que le rodean deberán formar un equipo de alguno de los tipos anteriores.
Ejemplo:Cantante que necesita de varios equipos para realizar su trabajo: Orquesta, Coreografía, etc.
Mg. Evelyn A. Cavero Yañez
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