Verdaderos expertos del social media, estrategias infalibles.

¿QUIÉN AQUÍ ES UN EXPERTO EN ALGO?

TODO EMPEZÓ EN UN AVIÓN

¡A DESCRESTAR AL JEFE CON EL REGALO PERFECTO!

¿QUE ES EL TIPPING POINT?- Epidemias sociales-

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PERSONAS EXTRAORDINARIAS“LOS QUE SON”

Mi círculo social no es en realidad un círculo. Es una pirámide.

Wichita

Omaha

Experimento de Stanley Mingram en 1967.

CONECTORES

REFERENTES

VENDEDORES

CONECTORES

REFERENTES

VENDEDORES

EL VOZ A VOZ ES SU TRABAJO

BANCOS DE DATOS, PROVEEN EL MENSAJE

LOS IRRESISTIBLES, EMOCIONALES

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EL MENSAJE

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EL MENSAJE- Palabra, frase, experiencia, historia -

MEMORABLE

PRÁCTICO

PERSONAL

DETERNERSELEERLE/ESCUCHARLERECORDARLEACTUAR

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EL PODER DEL CONTEXTO

CONTEXTOEpidemias son sensibles a las condiciones y circunstancias.

Ley de pareto: No más de 500.000 personas en el grupo de Facebook.

+Mensaje: corto, contundente.

+Contexto: operación Emmanuele.

=

TIPPING POINT COLOMBIA

FUI HONESTA CON MI JEFE Y SE PUSO CELOSO, ENTONCES SE PUSO A INVESTIGAR Y SE ENCONTRÓ CON EL MUNDO GROUNDSWELL

METODO POSTPersonas Objetivos Estrategia Tecnología

ESCUCHAR

HABLAR

TRANSMITIR ENERGÍA

COLABORAR

INTEGRAR

INVESTIGACIÓN

MARKETING

VENTAS – CLIENTES ENTUSIASTAS

SERVICIO AL CLIENTE

DESARROLLO

ESCUCHAR

HABLAR

TRANSMITIR ENERGÍA

COLABORAR

INTEGRAR

REGLAS DE ORO

1.Integrar social media a procesos.

2.Tener una estrategia de gerencia.

3.Plan de acción que garantice la ejecución de la estrategia