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Las estrategias funcionales conciernen a
las actividades de las diferentes reasfuncionales de una empresa, comoproduccin, finanzas, marketing yrecursos humanos.Normalmente, las estrategias funcionalesse establecen para un corto perodo detiempo, generalmente, un ao o menos.
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La pregunta a que deben responder lasestrategias funcionales es:
De qu manera mi funcin debeactuar con el objeto de asegurar el xitode las estrategias de Unidad Estratgicade Negocio?
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Estar dirigida a mejorar la efectividadde las operaciones en fabricacin,
marketing, administracin de materiales,investigacin y desarrollo y recursoshumanos a fin de lograr las metasestablecidas en eficiencia, calidad,innovacin y capacidad de satisfaccinal cliente.
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Las estrategias describen a nivelcorporativo donde se quiere competir, a
nivel negocios con que se quierecompetir y a nivel funcional con que secuenta para competir.
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Las estrategias funcionales puedendesarrollarse por cualquier unidad de unaorganizacin. Las reas funcionales de una
organizacin incluyen la mayora (sinotodas) de las siguientes:Marketing.Finanzas.
Produccin / Operaciones.Recursos Humanos / Personal.Investigacin y desarrollo.Retencin de Clientes.
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AREAS FUNCIONALES
MERCADOSINSUMOS MERCADOS CLIENTES
GESTIONCOMERCIAL
MERCADOSFINANCIEROS
MERCADOSTECNOLOGICOS
MERCADOS LABORALES
GESTIONPRODUCCIONOPERACIONES
GESTIONRECURSOSHUMANOS
GESTIONCOMPRAS
GESTION
TECNOLOGICA
GESTION
FIANACIERA
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Mercados de productos
Comercializacion
Fabricacion
Mercados
financierosFinanzas
Abastecimiento
Tecnologia
Mercados de tecnologia
RR.HH. Mercadoslaborales
Mercado para otrosFactores de
produccion
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Estrategias de produccin. Estrategias de I+D.
Estrategias de Financiacin. Estrategias de Recursos Humanos Estrategias de Comercializacin.
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Marketingy
Ventas
Logsticade
SalidaOperaciones
Logsticade
Entrada Servicio
Infraestructura de la Empresa
Gestin de Recursos Humanos
Desarrollo de Tecnologa
Abastecimiento
ESTRATEGIAS FUNCIONALES Y LA CADENA DE VALOR
Estrate ia de comercializacionEstrate ia de fabricacion
Estrategia deAbastecimiento
Estrategia Tecnologica
Estrategia de RR.HH
Estrategia Financiera
Funciones administrativas
centrales
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PRECIOEl precio representa lo que el
consumidor est dispuesto a pagar porel producto y su valor en la satisfaccinde una necesidad. Bajo estaconcepcin, el precio no es una mera
traslacin de los costes ms un beneficiosino todo aquello que incluye la ofertacomercial, es decir, servicios, calidad,marca, imagen y similares.
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PROMOCINLa promocin condicionar las
actitudes, preferencias ycomportamientos ante las diversasofertas. En suma el conjunto deacciones de promocin contribuirn a lacreacin de una imagen de marca queconstruirn elementos clave dediferenciacin entre competidores.
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DISTRIBUCINComprende el conjunto de actividades
y relaciones relativas al acercamientodel producto al consumidor. El nmerode puntos de venta, su localizacin ycaractersticas son elementos clavespara alcanzar los objetivos de marketingestablecidos.
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El marketing consiste en aquellasactividades que se realizan para intentar
movilizar productos o servicios desde elproductor hacia el consumidor o elmercado. El papel bsico del marketingen una organizacin es tener losproductos o servicios adecuados, en lacantidad adecuada, en el lugaradecuado y en el momento adecuado.
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La direccin financiera est concebidaprimariamente para dos funciones. Laprimera funcin es adquirir fondos para
cubrir las necesidades presentes y futurasde la organizacin. Esto es normalmenteresponsabilidad del tesorero de laorganizacin. La segunda funcin esrecoger, agrupar y controlar los resultadosfinancieros de las operaciones de unaorganizacin. Esta funcin es normalmenteresponsabilidad del contable de unaorganizacin.
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Sin lugar a dudas podemos indicar quelas estrategias funcionales si bien se
deciden a un nivel ms operativo en laorganizacin, son fundamentales en lacreacin del valor, ya que es en laoperacin funcional en donde sematerializan las estrategias de negocio.
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