ESTRATEGIAS DE ATENCION AL CLIENTE
Una forma eficaz de
posicionar en la mente de sus
prospectos es utilizar el
servicio de atención al cliente
como elemento diferenciador
ESTRATEGIAS OPARA MEJORAR EL SEVICIO DE ATENCION AL CLIENTE
1. RESPONDA RAPIDAMENTE LAS
SOLICITUDES DE INFORMACION
2.RESPONDA RAPIDAMENTE LAS
QUEJAS DE SUS CLIENTES
3.RESONDA LAS PREGUNTAS
CORRECTAMENTE
4.CUMPLA LO QUE PROMETE
5.SOLICITE AYUDA A SUS CLIENTES
6.NUNCA DIGA «NO» A SUS CLIENTES