Productos de ServiciosAmbientales San Miguel,
S.P.R. de R.L.
Gestión del conocimiento
Estudio de caso:
Jalisco, México
Productos de ServiciosAmbientales San Miguel,
S.P.R. de R.L.
Gestión del conocimiento
Estudio de caso:
Jalisco, México
Presentación ................................................................................................................07
Introducción .................................................................................................................08
Sobre Productos de Servicios Ambientales San Miguel ...................... 11
Una historia .................................................................................................................. 14
El punto de partida ................................................................................................... 22
El acompañamiento y la asistencia técnica ................................................. 26
Los resultados ............................................................................................................. 30
Principales aprendizajes identificados .......................................................... 35
Los actores ................................................................................................................... 38
Directorio .......................................................................................................................42
Índice
Gestión del conocimiento 07
Presentación
1
conocido también como Proyecto 4 del Programa de Inversión Forestal de México o EmFoCo y Desarrollo, ha sido una iniciativa ejecutada por Fondo Mexicano para la Conservación de la Naturaleza, A.C. (FMCN), y FINDECA, S.A. de C.V. SOFOM E.N.R., con el respaldo del Gobierno de México a través de la Comisión Nacional Forestal (CONAFOR) y el apoyo financiero del BID Lab –antes Fondo Multila-teral de Inversiones (FOMIN)–, con el fin de lograr una “mejora en la rentabilidad y sostenibilidad social y ambiental de las Empresas Fo-restales Comunitarias en ejidos y otras comunidades forestales, y la mitigación del cambio climático”1.
El proyecto Apoyo a micro, pequeñas ymedianas empresas que operan en entornos forestales en ejidos–implementación delPrograma de Inversión Forestal en México,
1 Convenio de cooperación técnica ATN/ME-13776M y ATN/SX-13777-ME, entre el BID Lab y FMCN.
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Introducción
2
En 2011, México fue seleccionado para recibir recursosdel Programa de Inversión Forestal (FIP, por su acrónimoen inglés), el cual forma parte del Fondo Estratégico parael Clima, uno de los Fondos de Inversión en el Clima,dirigidos a apoyar a los países en desarrollo en la tareade reducir las emisiones derivadas de la deforestacióny la degradación forestal, promover la gestión sosteniblede los bosques y aumentar las reservas forestales decarbono.
El FIP en México se ha regido por un plan de inversión elaborado por el Gobierno Federal en colaboración con el Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), bajo la coordinación de la CONAFOR. El programa se ha dividido en cuatro proyectos:
Implementados por la CONAFOR y el Banco Internacional de Recons-trucción y Fomento (BIRF).
FIP 1 y FIP 2
A cargo de la Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Fo-restal y Pesquero (FND) y el BID.
FIP 3
Gestión del conocimiento 09
El FIP 4, llamado EmFoCo y Desarrollo, ha conjuntado los esfuerzos de FMCN y FINDECA para facilitar los procesos de desarrollo y sos-tenibilidad ambiental, social y financiera de las empresas forestales comunitarias (EFC), a fin de contribuir a la mitigación del cambio climático y el fortalecimiento de capacidades locales. Fue el primer proyecto, en el marco del FIP interna-cional, en incorporar la participación del sector privado; por esta razón, a petición del Gobierno de México, ha sido administrado por el BID Lab, dada su experiencia en el sector privado y su enfoque en el crecimiento empresarial.
FIP 4Ejecutado por FMCN,FINDECA y el BID Lab.
Con el aval y la coordinación de la CONAFOR, EmFoCo y Desarrollo ha operado a través de un modelo innovador e integrador de acompañamiento, asistencia técnica y otorgamiento de créditos para la rentabilidad de negocios forestales establecidos por ejidos, comunidades agrarias y emprendimientos locales.
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Su efectividad se ha basado en el balance entre el logro de metas concretas, y el ajuste y la flexibilidad ante los anhelos, las necesida-des y condiciones reales de los beneficiados y su entorno, bajo una cultura de mejora continua para que la recuperación y sistematiza-ción de lo aprendido fortalezca su ejecución focalizada y coordinada.
EmFoCo y Desarrollo comparte en este documento algunos estudios de caso, en los cuales se reconstruye y sistematiza la información cualitativa y cuantitativa de determinadas experiencias del proyecto, con la finalidad de entender cómo se desarrollaron, los resultados que se obtuvieron y las lecciones aprendidas.
La experiencia presentada en este documento, descrita desde una perspectiva metodológica de sistematización participativa por representantes de Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L., y el despacho de consultoría y elaboración de proyectos SERAFO Consultores Ambientales, A.C., contribuye a una cultura de mejora continua para que la recuperación y sistema-tización de lo aprendido fortalezca la ejecución focalizada y coor-dinada entre las EFC, los proveedores locales de acompañamiento y asistencia técnica (PLAAT), los consultores especializados y otros mecanismos de comunidad de aprendizaje.
Gestión del conocimiento 11
Sobre Productos de ServiciosAmbientales San Miguel
3
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L., se ubica en el estado de Jalisco, en la localidad San Miguel de Tovar del ejido El Empedrado, en la región Sierra Occidental del municipio Mascota. Se trata de una empresa constituida en 2009 por ejidatarios e hijos interesados en la transforma-ción sustentable de materias primas forestales.
Mapa 1: Ubicación geográfica del ejido El Empedrado.
Ejido El Empedrado,Municipio Mascota,
Jalisco
San Miguel de Tovar
Bosque de coníferas
Bosque delatifoliadas
No forestal
Vegetacióninducida
Sobre Productos de ServiciosSobre Productos de ServiciosAmbientales San MiguelAmbientales San Miguel
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“Somos una empresa forestalcomunitaria consciente de suresponsabilidad para transformar,de manera sustentable, los recursosnaturales de nuestro ejido y región,en bienes y servicios comercializablesde alto valor; bajo principios dehonestidad, lealtad, esfuerzo, equidad,responsabilidad, confianza y respeto,nos esforzamos por lograr mejoresniveles de bienestar para nuestrasgeneraciones actuales y futuras.”
“Ser la empresa forestal modelo de la región y orgullo de nues-tro ejido; apreciada por su organización, capacidad de innovación, calidad de productos, satisfacción de sus clientes y rentabilidad para sus dueños; así como por su compromiso con el aprovecha-miento sustentable de sus recursos naturales y por su aportación al bienestar de las generaciones, actuales y futuras, de su comu-nidad y región.”
Misión
Visión
Gestión del conocimiento 13
Fotografías 1, 2 y 3: PSA San Miguel, en la cadena de valor de manera sustentable.
El Empedrado es el segundo ejido en Jalisco que cuenta con la certificación internacional de manejo forestal otorgada por el Forest Stewardship Council (FSC), y el primer ejido de Jalisco en obtener el Certificado de Buen Manejo Sustentable de los Bosques (NMX-AA-143-SCFI-2008). También es el primer ejido del estado con modificación del Programa de Manejo Forestal Maderable para la reconversión a sistemas de manejo intensivos y mejores prácticas de manejo para la conservación de la biodiversi-dad, de acuerdo al programa federal de incremento a la producción y productividad. La empresa se enfoca actualmente en contribuir a la modernización de la cadena de suministro forestal, a través de la oferta de madera aserrada certificada, clasificada y próximamente estufada. Por ello apuesta a una mayor generación de valor agrega-do a partir de los recursos forestales, sobre todo, a una mayor apro-piación por parte de los ejidatarios y no ejidatarios que conviven en la localidad.
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.14
Una historia:
4
La empresa forestal comunitaria como basede la estrategia de desarrollo local
en ejidos forestales
Describen Isidro Pérez Pérez y Agustín Rodríguez Contreras
“¿Cómo surge una civilización?”, se pregunta la Dra. Ikram Antaki2, tratando de identificar los distintos elementos que han definido la historia de la humanidad. “¿Por qué vosotros los blancos desarrollasteis tanto cargamento3 y lo trajisteis a Nueva Guinea, pero nosotros los negros teníamos tan poco cargamento propio?”, preguntó Yali, un político nativo de esas tierras, a Jared Diamond en 1972. En ese tiempo, Nueva Guinea estaba aún bajo la administración de Australia, pero la independencia flotaba en el ambiente. Yali era una persona que rebosaba carisma y energía. Nunca había salido de su país y su nivel educati-vo no había pasado de la escuela secundaria; sin embargo, tenía un importante papel en la prepa-ración de la población local para el autogobierno.
2 Antaki, I. (2000), El manual del ciudadano contemporáneo, Booket.3 Se refiere a bienes materiales cuyo valor fue reconocido de inmediato por los neoguineanos.
La empresa forestal comunitaria como baseLa empresa forestal comunitaria como basede la estrategia de desarrollo local
Gestión del conocimiento 15Gestión del conocimiento 1515
“Era una pregunta sencilla que apuntaba al centro de la vida tal como Yali la experimentaba”, comentó el autor en su libro Armas, Gérmenes y Acero4, mediante el cual, 25 años después, intentaba dar respuesta a la pregunta que Yali le había planteado. En este libro, Jared Diamond trataba de identificar las distintas fuentes que han determinado la prosperidad, o pobreza, de las distintas naciones.
“¿Por qué nosotros no podemos aprovechar nuestros propios re-cursos si somos los que hacemos el trabajo?” fue la pregunta que, en 1997, se hizo Isidro Pérez Pérez al ver cómo los contratistas que compraban la madera la extraían sin importarles el daño que cau-saban sus métodos de trabajo a los bosques de su ejido.
Al igual que Yali, al plantearse una pregunta sencilla que apuntaba al centro de la vida tal como él la experimentaba, Isidro había ini-ciado, sin saberlo, un proceso que a la fecha ha venido generando respuestas parecidas a las que tanto la Dra. Antaki como el Dr. Diamond obtuvieron sobre cómo han surgido y generado riqueza las distintas civilizaciones humanas.
Isidro Pérez es actual presidente del consejo de administra-ción de la empresa forestal comunitaria Productos de Servicios Ambientales San Miguel, Sociedad de Producción Rural de Res-ponsabilidad Limitada (PSA San Miguel), la cual se ubica en la lo-calidad San Miguel de Tovar, que es el centro poblacional del ejido El Empedrado, en el municipio Mascota, en el estado de Jalisco, México.
4 Diamond, J. (1998), Armas, Gérmenes y Acero, Random House Mondadori.
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La historia de PSA San Miguel tiene su origen en la búsqueda de respuestaspor parte de Isidro a esa pregunta,que desde entonces no deja de impulsarlo para lograr el sueño que lo motiva aseguir luchando. “Quisiera que cadauno de los que estamos en la empresala sintiéramos en la sangre… que todosse enamoraran de ella”, asegura. Tiene muy claro que es el medio que tienenpara generar la riqueza que necesitan para heredar mejores oportunidades de vida a las generaciones que les siguen.
Después de 58 años de existir como ejido y a casi 20 de iniciar la aventura de cambiar lo que parecía un destino manifiesto, Isidro Pérez tuvo, en octubre de 2017, el orgullo de presentar ante su asamblea de accionistas su primer informe como presidente del Consejo de Administración sobre las actividades realizadas para hacer realidad el anhelo de ser dueños de su propia empresa forestal.
Gestión del conocimiento 17
Han sido 20 años de grandes retos y pruebas; sin embargo, supo compartir su visión y contagiar su entusiasmo a otros actores locales y externos que, al igual que él, buscaban la misma respuesta. Logró atraer el interés de distintas institu-ciones que, de una u otra manera, aportaron sus recursos y conocimientos para materializar el proyecto de transformar El Empedrado en un ejemplo para otras comunidades forestales a nivel regional y nacional.
Gestión del conocimiento 1717
Fotografías 4 y 5: Ejidatarios e hijos de ejidatarios dueños de la empresa PSA San Miguel (2017).
La primera en agregarse al sueño fue la CONAFOR, la cual se orientó a fortalecer las capacidades de los ejidatarios para ir tomando el control de las actividades de fomento y el cuidado de sus recursos naturales, así como para fortalecer sus capacidades organizativas.
Posteriormente, dado el empeño mostrado en las actividades que ya desarrollaban por sí mismos, se in-cluyó al ejido en el Proyecto de Bosques Certificados del Progra-ma de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), mediante el cual se logró financiar la instalación de su aserradero e intensificar el proceso de activación de su empresa.
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Fue en 2016, al incorporarse al proyecto de fortalecimiento em-presarial auspiciado por Fondo Mexicano para la Conservación de la Naturaleza, que se consolidaron estos esfuerzos, y a través del acompañamiento de personas comprometidas con el desarrollo de las capacidades empresariales y de trabajo de todas aquellas personas de comunidad, ejidatarios o no, se logró dejar el miedo y la comodidad de ser empleados en sus propias tierras y empresa, y pasar a la acción, a demostrar una y otra vez que eran capaces de aprender y hacer las co-sas como los mejores en el ramo forestal.
“Desde hace un año, cada día, quienes trabajamos en PSA San Miguel tratamos de ser dignos de nuestros padres y generar una herencia abundante para nuestros hijos.”
Obstáculos no han faltado, pero como dijo Mario cuando arrancamos el aserradero: “No contaban con que ahora sí teníamos a quien supiera”.
Fotografía 6: En 2015, fue aprobada la certificación internacional de Manejo Forestal y Cadena de Custodia FSC (Forest Stewardship Council).
Gestión del conocimiento 19
Fortalecimiento de Capacidades de Gestión y Operativas
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
1988 Curso de medición
Actualizaciónde reglamento
CertificaciónInternacional
Renta de aserradero
Constitución yRegistro PSA
San Miguel
Estudios
Capacitación
Seminarios acomunidadesforestales
Prácticas
Presencia permanentede un buenpromotor forestallocal
ConstrucciónAserradero
(Ejido)
Preparación decertificación demanejo forestal
Instauraciónde PromotorComunitario
Taller deafilado
Gráfico 1: Historia de PSA San Miguel antes de EmFoCo y Desarrollo.
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.20
Fortalecimiento empresarial
01/05/18
01/04/18
01/03/18
01/02/18
01/01/18
01/12/17
01/11/17
01/10/17
01/09/17
01/08/17
01/07/17
01/06/17
01/05/17
01/04/17
01/03/17
01/02/17
01/01/17
01/12/16
01/11/16
01/10/16
01/09/16
01/08/16
01/07/16
01/06/16
01/05/16
01/04/16
Incorporación a FIP 4
Recuperación aserradero
Entrega de expediente de crédito
Inicio de aserrío/capacitación
Inicio deoperaciones
PS San Miguel
Pago de crédico(febrero, 2017)
Ministración de crédico (diciembre, 2016)
Solicitud de crédico (octubre, 2016)
Certificación cadena de custodia
Pérdida de controladministrativo
Inicio de gestión anteFIRA/FND
Auditorías (fiscal,cantable y FCS)
Primer informede gestión de consejo
Aprobaciónde manual de
operaciones
Aceptación plan de 24 meses
Gráfico 2: Historia de PSA San Miguel a partir de EmFoCo y Desarrollo.
Gestión del conocimiento 21
Es por esto que queremos agradecer a todas y cada una de las personas e institu-ciones aquí presentes, que han aportado sus conocimientos, experiencia, tiempo y, sobre todo, por su gran cariño a esta nuestra tierra y empresa
Y sobre todo agradecer a nuestragente, ya que nunca habremos deolvidar que, a pesar de cualquierdiferencia, una tarde decidimoslanzarnos a la aventura de demostrar que podíamos tomar el controlde nuestra empresa, sin nada másque una idea y el deseo de intentar cambiar nuestro destino.
Fotografía 7: Actores directos e indirectos del proceso.
Isidro Pérez Pérez Primer informedel consejode administraciónde PSA San Miguel,S.P.R. de R.L.,octubre de 2017.
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.22
El punto de partida
5
Antes de EmFoCo y Desarrollo:
Competitividadsocial
Competitividadambiental
Gerencia
Abastecimiento
Producción
GestióncomercialGestión
de recursoshumanos
Administración
Operaciones
Gestiónfinanciera
Localizaciónglobal
1
12
2334
4
55
0
Gráfico 3: Resultados del diagnóstico participativo.
Gestión del conocimiento 23
El Empedrado contaba con un tejido social moderadamente fuerte, pero aún en proceso de fortalecimiento.
Por su baja población era notoria su insuficiencia en cuanto a res-ponsables de proyectos, lo cual se subrayaba por la ausencia de iniciativa empresarial de sus habitantes.
La apropiación de la gestión ambiental de su territorio se encon-traba en niveles considerablemente buenos, sin embargo, la esca-sa diversificación económica podía incrementar paulatinamente la inestabilidad del tejido social, haciéndolo más vulnerable a ceder ante la presión de intereses económicos inmediatos en detrimento de la conservación de los recursos naturales.
Fotografía 8: Sierra Occidental de Jalisco.
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.24
En cuanto a su capacidad de generación de riqueza, el ejido con-taba con un acta constitutiva como sociedad de producción rural, e infraestructura orientada a la producción de madera aserrada. De acuerdo al acta, la empresa estaba constituida por todos los ejidata-rios, además de seis hijos. Esto es: desde 2009 existía una empresa en papel, y desde 2011 con infraestructura productiva, no obstante, al momento de iniciar el proceso de fortalecimiento (abril de 2016), la infraestructura estaba rentada a un particular, lo que es común en la región.
Las causas de esta situación, en palabras de los directivos, eran las siguientes:
• No se contaba con los recursos financieros para su operación.
• Desorganización de los socios.
• Desconocimiento de la operación del aserradero.
• No se tenía la maquinaria suficiente de transporte y caminos.
• Falta de personal capacitado en puestos clave para la opera- ción del aserradero.
• No existía una planeación de actividades.
• La promesa de que, durante los dos años siguientes, se capacitaría al personal para que pudiera operar el aserradero por sí mismo.
Gestión del conocimiento 25
A ello se aunaba que, hasta entonces, los pasos de los ejidatarios correspondían a la aplicación de un modelo “desde arriba/afuera”. Es decir, el ejido hacía lo que se le indicaba y no contaba con los elementos suficientes para hacer frente a la crisis. Por esta razón, la evaluación de su potencial de crecimiento económico, en términos relativos, resultó ser alto, dado que obtenían ingresos por la venta de madera en pie y una renta simbólica por el uso de las instalacio-nes del aserradero (5000 pesos por ejidatario al año); sin embargo, contaban con recursos para generar un flujo de riqueza mayor si los aprovechaban eficientemente.
En cuanto a su proyección, si bien era cierto que su tejido empresa-rial era incipiente, el buen nivel de gobernanza mostrado en el ejido y sus antecedentes de trabajo ante instituciones (CONAFOR, Pro-grama de Naciones Unidas para el Desarrollo, Rainforest Alliance) le brindaban un posicionamiento favorable tanto a nivel interno como externo, para intentar evolucionar su modelo de desarrollo hacia una opción más propia, cercana y basada en la figura empresarial y la infraestructura productiva que tenían.
Fotografía 9: Ejido El Empedrado.
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.26
El acompañamiento y la asistencia técnica
6
Ruta del proceso de incubación y aceleración empresarial:
Capacidad autogestiva de la comunidad
7 Etapa
Implementacióndel programa de
acompañamiento
5 6 Etapas
y
Validación yaprobación
de programa deacompañamiento
Tú lo haces,yo te veo
Tú lo haces,yo te ayudo
3 4 Etapas
y
Actualizaciónde línea base
y diseño deprograma de
acompañamiento
Yo lo hago,tú me ayudas
1 2 Etapas
y
Depuración deconsejos deadministraciónlocales
Elaboración deactas mensualesde consejo
Reporte mensualde gestión delprograma deacompañamiento
Reunionesde consejo
Programa deactividades
Incorporación deconsejeros externos
Aprobación deprograma deacompañamiento
Actualización deinstrumentosde gestión y controlinterno
Preparación
Yo lo hago,tú me ves
Taller dehomologación
Definición deindicadores
Validación deindicadores
Socializacióndel proyecto
Gráfico 4: Horizonte de acompañamiento y asistencia técnica.
El acompañamiento y El acompañamiento y
Gestión del conocimiento 27
La intervención del PLAAT inició con la aprobación, por parte de la asamblea de ejidatarios, de un plan de trabajo de 28 meses, donde los primeros 4 se dedicaron al proceso de inducción del proceso de desarrollo local a través de talleres participativos abiertos a ejidata-rios y a todos los miembros de la comunidad interesados en parti-cipar. Esto permitió que más gente pudiera identificar y priorizar las líneas de acción que conformarían el plan de acompañamiento para el fortalecimiento comunitario y empresarial.
Gráfico 5: Priorización de líneas de acción del plan de acompañamiento para el fortalecimiento comunitario y empresarial.
Competitividadsocial
Competitividadambiental
Gerencia
Abastecimiento
Producción
GestióncomercialGestión
de recursoshumanos
Administración
Operaciones
Gestiónfinanciera
Localizaciónglobal
12
2334
4
55
1
0
Acciones inmediatas Acciones necesariasAcciones necesariaspero no urgentes
Acciones importantes
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.28
En consonancia con este diagnóstico, los diferentes mecanismos de EmFoCo y Desarrollo posibilitaron que las intervenciones del PLAAT se enfocaran en los siguientes campos:
• Actualización del plan de negocio e instrumentos de control interno (manuales operativos), así como la construcción de la red de valor de PSA San Miguel, S.P.R. de R.L.
• Articulación y administración del proceso de desarrollo empresarial y fortalecimiento del consejo de administración bajo la lógica siguiente:
• Intermediación entre la empresa y algunos agentes relacionados con los procesos de desarrollo empresarial.
• Fortalecimiento del capital humano local, directamente a través de talleres de trabajo y/o la gestión de servicios específicos de consultores externos. La orientación básica de estas actividades era mejorar capacidades, procesos, conocimientos y calidad de las relaciones entre los sectores involucrados en las redes de innovación y competitividad empresarial y territorial. Un resultado tangible de esta línea fue la conformación de grupos promotores para el desarrollo local (social, ambiental y económico).
Tú lo haces,yo te veo
Tú lo haces,yo te ayudo
Yo lo hago,tú me ayudas
Yo lo hago,tú me ves
Gestión del conocimiento 29
• Potenciación de los vínculos de la empresa con el entorno y el mercado promoviendo, acompañando o negociando reuniones para exponer el plan de negocio y gestionar recursos necesarios para su implementación (subsidios rezagados, subsidios a competir, atención al proyecto, gestión financiera, visitas a clientes potenciales, fortalecimiento de los vínculos con otros ejidos de la región, entre otros).
Fotografía 10:Mejoramiento del sistema documental para conservar la certificación de cadena de custodia FSC.
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.30
Los resultados
7
Gracias a la asistencia y el acompañamiento del PLAAT, y otros me-canismos del proyecto EmFoCo y Desarrollo, PSA San Miguel ha lo-grado lo siguiente:
Un consejo de administración fortalecido mediante...
• Un enfoque estratégico cada vez más preciso y una cultura de planeación más evidente.
• Mejores perfiles a los que se tenían al inicio del proyecto.
• Mayor experiencia empresarial.
• Mayor capacidad de gestión y movilidad.
• Un proceso de asimilación de su sistema de control interno (plan de negocio actualizado y sistema de control documentado actualizado).
Gestión del conocimiento 31
• Mayor comprensión y uso de los estados financieros para la toma de decisiones.
• Claridad sobre los aspectos en que necesita ser asesorado.
• Perfiles y procesos para orientar la contratación de un gerente general.
• Mayor confianza y más personas que confían en su esfuerzo.
Fotografías 11 y 12: Diagnóstico tecnológico por parte de José Espinoza, de la CINSJP (noviembre de 2016) y primeras trozas en el patio del aserradero (diciembre de 2016).
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Una empresaque cuenta con...
Un plan de negocio que promueveun modelo de gestión de recursos forestales de manera ambientalmente apropiada, socialmente benefi ciosa y fi nancieramente viable y atractiva.
• Una inversión combinada de 8.6 millones de pesos (CONAFOR, crédito FINDECA, ventas anticipadas, FMCN, donación de tiempo de especialistas, préstamos privados, proveedores, entre otros).
• Un aserradero recuperado y rehabilitado.
• Un expediente corporativo actualizado (documentación de la empresa y de los consejeros).
• Conciencia de operar bajo el principio estratégico de desenvolverse siempre en el marco de la legalidad, por lo que procura tener todos los permisos de operación actualizados/vigentes.
• Una administración en proceso de profesionalización integral (contable, financiera y fiscalmente).
Gestión del conocimiento 33
• Una plantilla bien capacitada de personal en el aserradero.
• Una infraestructura para generar mayor valor agregado (descortezadora y estufa de secado).
• Un proceso asimilado de promoción dirigida y cultura de satisfacción del cliente.
• Un crédito comercial que avala su buen comportamiento crediticio.
• Un modelo que ha demostrado que el problema a resolver en las comunidades forestales no es la generación de empleo, sino la generación de riqueza a partir de los recursos de los cuales son dueños.
• Capacidad de resiliencia pues la cultura empresarial es proactiva: “¿En qué debo aplicarme para salir de esta crisis?”
Fotografías 13 y 14: Primeros inventarios y embarques de madera aserrada (febrero 2017).
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.34
Un ejido que...
Ha recuperado la asamblea comoórgano máximo de gobernanzadel territorio, pues se fomentael uso de información sustentaday transparente.
• Está en proceso de depuración del padrón de ejidatarios (base de la gobernanza comunitaria).
• Ha actualizado su reglamento ejidal.
• Ha mejorado el perfil de los representantes del comisariado ejidal.
• Ha visto fortalecidas sus condiciones de gobernanza, pues se han replegado las resistencias al proyecto de desarrollo.
0
10
20
30
40
50
60
70
01/02
201708/02 03/0426/0419/0412/0405/0429/0322/0315/0308/0301/0322/0215/02
CAreal
CAmetaLinealLineal(CAreal)
Gráfico 6: Priorización de líneas de acción del plan de acompañamiento para el fortalecimiento.
Gestión del conocimiento 35
Principales aprendizajesidentifi cados
8
• La introducción del concepto proyecto del territorio permite rebasar las limitantes que impone el concepto ejido como unidad administrativa.
• Es necesario volver a imaginar el futuro. Partiendo de la revaloración de los recursos humanos, naturales y físicos, es importante definir hacia dónde ir y cómo, como comunidad y empresa.
• Es importante mantener y articular los horizontes de planeación a corto, mediano y largo plazo.
• La legalidad, transparencia y orientación por funciones y perfiles en todas sus actividades favorece la certeza en la toma de decisiones.
Fotografías 15 y 16: Entrega de certificaciones de manejo forestal y cadena de custodia (junio de 2017). y visita a empresa FICAMEX (agosto de 2017).
Principales aprendizajesPrincipales aprendizajesPrincipales aprendizajesPrincipales aprendizajes
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.36
• El fortalecimiento de los procesos administrativos y contables favorece la transparencia y la rendición de cuentas.
• La importancia de la autoridad del consejo de administración como garante del respeto y fomento de la cultura organizacional.
• La experiencia de los intercambios directos entre territorios forestales con distintos grados de desarrollo e infraestructura permitió tomar conciencia sobre la importancia de la transfe- rencia de conocimientos y la cooperación extraterritorial para acelerar los procesos de desarrollo local y empresarial, además de ampliar las redes de valor local.
• El fomento de la complementariedad de las fuentes financieras asegura un flujo continuo y oportuno para el financiamiento de las actividades del plan de negocio.
Fotografías 17 y 18: Entrega de certificaciones de manejo forestal y cadena de custodia (junio de 2017) y segundo encuentro de la comunidad de aprendizaje de EmFoCo y Desarrollo (septiembre de 2017).
Gestión del conocimiento 37
• Apertura al enfoque de evaluación y mejora continua desde una perspectiva integral que involucre el fortalecimiento de las siguientes áreas:
Estructura orgánicay gobernanza
Aspectos legalesContabilidad,
administración ymanejo financiero
Planeaciónempresarial
Manejo de recursosnaturales y labiodiversidad
Acceso y gestión decréditos financieros Comercialización Capacidad técnica
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Los actores
9
Isidro Pérez Pérez Ejidatario, presidente del consejo de administración,presidente del consejo de vigilancia del ejido,promotor forestal comunitario.
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.Co
ntac
to San Miguel de Tovar, ejido El Empedrado, Mascota, Jalisco.Correo de contacto:[email protected]éfono:01 38 8105 2970
Juan ErnestoCanales Flores
Responsable del área de comercialización, presidente del comisariado ejidal, suplente de la presidencia del consejo de administración.
RenatoCanales Flores
Tesorero actual del consejo de administración.
Gestión del conocimiento 39
María Alicia Montes CalderónAsesoría, asistencia y acompañamiento para la construcción de la información que soporta el proyecto.
Alejandra Beltrán Sánchez Evaluación del grado de apropiación del proceso de manejo de sus recursos naturales y verificación de la inclusión de las salvaguardas ambientales en los documentos rectores del ejido.
Alfredo Zepeda Sánchez Asesoría y asistencia para precisar las estimaciones financieras a las condiciones del medio natural.
Agustín Rodríguez Contreras coordinador y responsabletécnico del PLAAT ante EmFoCoy Desarrollo.
SERAFO Consultores Ambientales, A.C. (PLAAT)Co
ntac
to José Manuel de Herrera B 188, CP 58049, Morelia, Michoacán, México.Correo de contacto: [email protected]éfono: 01 44 3326 3714
FMCN, Karín MijangosCoordinador técnico de EmFoCoy Desarrollo.
FINDECA, Gabriela Hernández Diseño de proyecto y corridafinanciera.
FND, Ing. Mario Alberto RayaCervantes e Ing. Luis Manuel Jiménez
Comunidad Indígena de Nuevo San Juan Parangaricutiro (CINSJP), C.P. J. Jesús Antolino Echevarría y Esteban López Soto.
Otros actores directamente involucrados en esta experiencia
Fotografías 19, 20 y 21: La protección y conservación de los bosques y selvas, mantienen los enormes beneficios que brin-dan, como la captura de carbono, esto gracias a las actividades de manejo que realizan las comunidades y ejidos forestales.
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.42
DIRECTORIO
FMCN
Lorenzo J. de RosenzweigDirector general
Renée González MontagutDirectora de conservación
Juan Manuel Frausto LeyvaDirector del programa conservación
de bosques y cuencas
Karín Mijangos MagandaCoordinador del proyecto
de inversión forestal
Lizbeth Guzmán MorenoAsistente técnico
-------------------------------------
Diana Montes CaballeroConsultora en gestion del conocimiento
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COLABORACIÓN INSTITUCIONAL
CONAFOR
Mario Mosqueda VázquezCoordinador general de producción
y productividad
Taryn A. Sánchez MontesinosTitular de la unidad de asuntos internacionales
y fomento financiero
Luciana Ludlow PazGerenta de financiamiento
Nacibe Chemor SalasJefa de departamento de financiamiento
FINDECA
Eduardo Juárez MejíaDirector general
Joan Lagos SantosCoordinador del proyecto
de inversión forestal
Gestión del conocimiento 43
COPYRIGHT Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
EmFoCo y Desarrollo, (Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.),
ha sido financiado por el Proyecto 4 del Programa de Inversión Forestal, Apoyo a mi-
cro, pequeñas y medianas empresas que operan en entornos forestales en ejidos –im-
plementación del Programa de Inversión Forestal en México, cofinanciado por Fondo
Mexicano para la Conservación de la Naturaleza, A.C. (FMCN), y BID Lab, el laboratorio
de innovación del Grupo BID.©FMCN y BID Lab. Primera Edición.
Esta publicación es propiedad de FMCN y BID Lab. Queda permitido reproducir su con-
tenido parcial o totalmente, siempre y cuando se tenga consentimiento previo de FMCN
y BID Lab y su autoría quede atribuida.
La información y las opiniones presentadas en este documento (Productos de Servicios
Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.) son las de los autores y no representan necesa-
riamente la posición oficial del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
FOCOPlaneación empresarial
VocesIsidro Pérez Pérez
Productos de Servicios Ambientales San Miguel, S.P.R. de R.L.
Agustín Rodríguez Contreras SERAFO Consultores Ambientales, A.C.
SistematizaciónDiana Montes
Consultora de gestión del conocimiento