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Evaluaciónde marcaW O R K B O O K
Evalúa el estado actual de tu marca y mejora tu negocio de bodas.
F O T Ó G R A F @ S | W E D D I N G P L A N N E R S | E S T I L I S T A S
F L O R I S T A S | D I S E Ñ A D O R @ S . . .
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U N A M A R C A S E C O M P O N E D E
D I V E R S O S FA C T O R E S B A L A N C E A D O S .
E N E L M U N D O A C T U A L , Y A Ú N M Á S
E N E L S E C T O R N U P C I A L , D O N D E H A Y
T A N T O D O N D E E L E G I R , es importante dar la
mejor impresión posible en cada interacción que se
tiene con tu público objetivo.
Nos movemos en un mundo donde lo bonito brilla en
todo su esplendor. Las bodas son un mundo donde
la imagen lo es todo y donde todo entra por los ojos.
Las novias sobre todo buscan inspiración en las
redes sociales, principalmente en Instagram o
Pinterest y es posible que llegue a tu perfil. Si tienes
un perfil bien trabajado, con una imagen profesional
y una marca bien diseñada, si le gusta lo que ve,
es posible que te contacte. Pero si por el contrario,
tienes un perfil poco atractivo o una marca que no
está bien trabajada. el porcentaje de posibilidades
de que te contacte es mínimo. Por eso cómo
profesional del sector tienes que abogar por mostrar
tu mejor cara, no sólo en el trabajo que realices,
si no también en redes sociales, en tu web, en tus
comunicaciones… y tener una voz auténtica que cree
una experiencia genuina para las parejas de novios.
Independientemente de que tengas una marca
nueva o una ya establecida necesitas conocer
qué es lo que a día de hoy juega a tu favor y qué
no. Hemos creado esta hoja de trabajo para que
evalues tu marca actual con consejos accionables
que puedes comenzar a implementar ya y
conseguir que tu marca sea genial.
¡Una marca no es solo un logo, es una experiencia! Hagamos que seauna buena.
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tu marca.Todo sobre
C O M O P R O F E S I O N A L E N A C T I V O , S E G U R O Q U E Y A D I S P O N E S D E U N N E G O C I O
E N M A R C H A , P O R L O Q U E A T R A V É S D E E S T A G U Í A D E T R A B A J O H A R E M O S
U N A R E V I S I Ó N A F O N D O Y U N A E V A L U A C I Ó N D E T U M A R C A .
Es importante ser tan honesto como te sea
posible, la idea es ayudarte a mejorar, nadie te está
juzgando. Es un ejercicio para ti, para que valores
que puedes mejorar y centres tus esfuerzos en ello.
Hay TRES partes esenciales de una marca y que
vamos a revisar a fondo:
+ E L E M E N T O S V I S U A L E S :
Todo lo que tu audiencia VE, la primera
impresión que tienen de ti: Un logo, instagram,
perfil de pinterest, página web, tarjeta de
negocio, un correo electrónico, etc
+ M E N S A J E :
La idea que se llevan al revisar tu página web.
Qué haces, qué problemas resuelves, cómo
ofreces tus soluciones. Los valores y creencias
que quieres transmitir. El tono del sitio, el
lenguaje que usas para comunicar, tu voz.
+ E X P E R I E N C I A :
Cómo se siente tu audiencia después de haber
visitado tu sitio web, leer tus posts, interactuar
contigo, revisar tus redes. La idea que se llevan
después de cada interacción con tu marca.
¿Es momento de comenzar, no te parece? Tómate
tu tiempo para responder el siguiente cuestionario
lo mejor que puedas. Después de cada respuesta
evalúa tu marca en una escala del 1 al 10.
Al finalizar podrás identificar las áreas que
necesitas mejorar. Hay un conjunto de consejos
y trucos que puedes implementar y así
empezar a hacer que tu marca trabaje para ti.
¡COMENZAMOS!
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Elementos visuales
En esta primera sección queremos que realices un
resumen de tu negocio que recoja el qué y el por
qué de tu negocio. Aquí puedes generar la claridad
que necesita tu negocio para tomar decisiones en
el futuro. Cuando te encuentres decidiendo si tomar
o no una nueva oportunidad, te puedes preguntar si
se es compatible con tu propósito o la visión de tu
negocio. Este conocimiento es especialmente útil
cuando estás atascado/a y quieres avanzar.
1. DESCRIBE TU LOGO
¿Está transmitiendo tu mensaje? ¿Está muy cargado? ¿Es memorable? ¿Es de calidad? ¿Qué cambiarías?
¿Cómo calificarías la calidad y la eficiencia de tu logo?
¿Crees que funciona bien?
PODRÍA SER MEJOR ¡ES UN SUPERLOGO!
2. ¿TU WEB ESTÁ HECHA DE SUEÑOS O ESTÁ ANTICUADA Y RECARGADA?
¿Es un regalo para la vista? ¿Cuadra con tu visión? ¿Es fácil de navegar?
Califica la eficiencia de tu sitio web.
¿Piensas que es estéticamente placentero y a la vez funcional?
CAOS TOTAL ¡AMIGABLE E INTUITIVA!
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Elementos visuales
3. ¿ESTÁ DESFASADA TU MARCA?
¿Estás atascada en algún tendencia antigua? ¿Qué cambiarías?
Cómo de bien “envejece” tu marca. ¿Estás contento/a con ella?
ES UN DESASTRE ¡VIVIRÁ PARA SIEMPRE!
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1. ¿CUÁLES SON LOS VALORES Y CREENCIAS DE TU MARCA?
Puntúa cómo de bien estás comunicando el mensaje de tu marca a tu audiencia.
ES POCO CLARO ¡CLARO Y PRECISO!
2. ¿TU WEB ESTÁ HECHA DE SUEÑOS O ESTÁ ANTICUADA Y RECARGADA?
¿Cómo estás intentando hacer sus vidas más mejores/fáciles?
Puntúa cómo estás comunicando esto a tu audiencia. ¿Es claro el mensaje?
PODRÍA SER MEJOR ¡COMO EL AGUA!
Mensaje
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Mensaje
3. ¿QUÉ SOLUCIONES OFRECES A TU AUDIENCIA?
¿Qué promesas haces a tus clientes en términos de servicios o productos?
¿Crees que estás comunicando bien este mensaje?
ALGUNA VEZ ¡SIEMPRE!
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Experiencia
1. ¿QUÉ DIFERENCIA A TU NEGOCIO DE LA COMPETENCIA?
¿Cuál es tu ventaja, tu ingrediente secreto? ¿Qué te hace único y diferente?
¿Has establecido qué te separa del resto? Puntúa cómo lo comunicas.
NECESITO PENSARLO ¡ALTO Y CLARO!
2. ¿CÓMO SE SIENTE TU PÚBLICO CUANDO ESTÁ EN TU PÁGINA WEB?
¿Cómo los hace sentir y pensar tu marca? ¿Confundidos, motivados, felices?
¿Tu mensaje de marca es lo suficientemente claro? ¿Tú público siente lo que intentas transmitir?
¿CREO QUE SÍ? ¿A LO MEJOR? ¡DEFINITIVAMENTE!
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Experiencia
3. ¿QUÉ DICE TU PÚBLICO CUANDO TE RECOMIENDA?
¿Qué querrías que les dijeran a otros? ¿Qué piensas que dicen ahora?
Cómo calificarías la experiencia general que les hace que compartan tu negocio.
COMO MUCHO MEDIOCRE ¡GENIAL!
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En cualquier caso recuerda que cada obstáculo,
cada error y cada reto es una oportunidad para
crecer y aprender. Veamos qué necesitas mejorar
para que puedas comenzar a crecer y estar más
cerca de tener la marca que realmente te mereces.
Revisa tus respuestas y elige aquellas áreas en las
que necesitas trabajar. ¿Tienes unos elementos
visuales atractivos, un mensaje claro, pero no
te has parado a pensar en la experiencia de tu
público en tu web? Tómate tu tiempo para analizar
lo que necesitas ahora mismo.
Si necesitas ayuda en las tres áreas no te
preocupes, todas están conectadas y una no
puede funcionar sin la otra.
En las próximas páginas cubriremos cada una
de las áreas que hemos analizado. Escoge la que
quieres mejorar y comienza a trabajar. Hemos
creado algunas hojas de trabajo y guías para
orientarte sobre los cambios que puedes hacer,
con ejemplos, consejos y trucos.
Nunca dejes de construir tu marca
¿CÓMO TE HA IDO?
¿CUÁL ES EL VEREDICTO?
¿TU MARCA TE ESTÁ AYUDANDO A
COMUNICAR TU MENSAJE O
TE ESTÁ LASTRANDO?
Cómo te sientes sobre tu marca en general.
Ponlo aquí debajo:
E L E M E N T O S V I S U A L E S + M E N S A J E = E X P E R I E N C I A
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Necesito mejorar mis elementos visuales
El primer paso para mejorar tus elementos visuales
es entender cómo es que luce una marca coherente y
completa y como se traduce esto en los diferentes medios.
Un ejemplo perfecto de esto es Weddings with love, su
Pinterest, Instagram, página web, página de ventas, todo
luce igual. Échales un vistazo y verás lo que quiero decir.
Tómate unos minutos…
¿Ya estás de vuelta? Bien, ahora veamos que está pasando
con tu marca. A continuación tienes una lista con todo lo
que posiblemente puedas tener. Señala aquello que sea
coherente con tu marca ahora mismo y distingue aquello
que necesitas cambiar.
S I T I E N E S D U D A S … ¡ I N V I E R T E !
Entiendo que cuando empiezas un negocio es tentador
recortar gastos o cuando llevas tiempo te da miedo
cambiar por si esto pueda influir negativamente,
pero no hay manera de eludir el tener unos buenos
elementos visuales. Si no eres diseñador y no puedes
hacer que tu marca destaque por ti mismo/a, no lo
dudes y contrata a un profesional.
Debes invertir en tu sueño para seguir hacia
adelante. No compres un logo barato y
probablemente precocinado, estas cosas se notan
enseguida. Busca la ayuda que necesites para
garantizar que el mensaje es claro y que tu marca
te representa. No hay atajos en este sentido. Es tu
marca, es tu imagen y es de lo primero que va ver
un cliente cuando interactúe contigo.
I M P R E S O
Tarjeta de visita
Papelería
Folletos
Postales
Dossier
Tarjeta de agradecimiento
Packaging
N E G O C I O
Facturas
Propuestas
Contratos
Hojas de precios
Tienda Física
Firmas de Email
Proceso de Servicio
Media Kits
Digital
S I T I O W E B
Anuncios
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Newsletters
Contenidos de RRSS
Pop-Ups
V O Z
Mensaje principal
Tono + Ánimo
Estilo de escritura
Energía
Misión + Valores
Palabras comunes
Frases comunes
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Necesito mejorar el mensaje
Tu mensaje debe ser claro como el día. La persona
promedio se pasa 5 segundos en un sitio nuevo por
lo que tienes que ser rápido/a y directo/a para que
sepan qué eres y qué haces. Susana Torralbo es un
gran ejemplo. Si visitas su web verás que su mensaje
destaca y es claro, y que está orgullosa del mismo. El
QUIÉN + QUÉ es lo primero que ves, y aún si haces
scroll el mismo mensaje mensaje se percibe en toda
la página..
¡ENCONTREMOS TU MENSAJE!
Puede que tengas una idea acerca de lo que haces, ¿pero de verdad le has dedicado tiempo a elegir las
palabras correctas para describir tu mensaje? ¿Qué es lo que quieres mostrar en tu web? ¿Cómo? El
siguiente cuestionario te ayudará a organizar tus ideas
1. ¿Qué es lo que te gusta hacer en lo que eres realmente bueno/a?
¿Hacer crear con tu manos?¿Diseñar?¿Organizar?¿Servicios?
2. ¿Cuál es tu público ideal?
¿Quién es exactamente tu tipo de pareja de novios, novia, novios...?¿A quién le hablas?
3. ¿Cómo resuelves los problemas de tu público?
¿Cómo tus productos/servicios los ayudan a mejorar?
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Necesito mejorar el mensaje
Tu mensaje debe ser claro como el día. La persona
promedio se pasa 5 segundos en un sitio nuevo por
lo que tienes que ser rápido/a y directo/a para que
sepan qué eres y qué haces. Susana Torralbo es un
gran ejemplo. Si visitas su web verás que su mensaje
destaca y es claro, y que está orgullosa del mismo. El
QUIÉN + QUÉ es lo primero que ves, y aún si haces
scroll el mismo mensaje mensaje se percibe en toda
la página..
por lo que
por lo que
(tu producto o servic io)
(tu producto o servic io)
(adjet ivo)
(adjet ivo)
(que es lo que el c l iente va a conseguir, empieza por un verbo con fuerza)
(que es lo que el c l iente va a conseguir, empieza por un verbo con fuerza)
(cómo tu producto o servic io cambiará la v ida del c l iente)
(cómo tu producto o servic io cambiará la v ida del c l iente)
Mi/Nuestro servicio de fotografía para bodas modernas
Mi/Nuestro
conseguirá sacar vuestro lado más divertido
nunca olvidaréis ese gran día
¡COMIENZA A CREAR TU MENSAJE!
Rellena los espacios en blanco y juega con las palabras hasta que te sientas a gusto.
Un ejemplo:
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Necesito mejorar la experiencia
Todo lo que hagas por con tu marca tiene que gritar el
mismo mensaje. Debe tener la misma voz y evocar los
mismos sentimientos. Todos tus canales deben estar
alineados para que la experiencia general de tu marca esté
unificada, lo mismo si estás en Instagram, Pinterest o en el
resultado de una búsqueda orgánica en Google, se te debe
ver, oír y sentir exactamente igual.
¡CREEMOS TU EXPERIENCIA DE MARCA!
Completa las siguientes frases y diviértete haciéndolo. Puede parecer tonto pero ayuda a darte una idea
general del tono y el ánimo que estás tratando de transmitir.
MI MARCA SE VE COMO
MI MARCA SUENA A
MI MARCA SABE A
MI MARCA HUELE A
MI MARCA SE SIENTE COMO
¡COMPRUEBA DOS VECES!
Marca qué elementos consideras que dan la misma experiencia con tu marca. Marca aquellos que respondan
a una o varias de las experiencias que buscas transmitir y que has anotado arriba. Los que no, son los que
tienes que trabajar:
Sitio web
Página de ventas
Redes sociales
Colores y fuentes
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E S T A R FA L L A N D O , P O N T E M A N O S A L A O B R A
P A R A Q U E T O D O R E S P I R E T U M A R C A .
¡Y no te olvides de disfrutar!