8/16/2019 Evaluacion Modulo Gestor de Calidad.doc - RESUELTA
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: : : :
a. Buscar oportunidades de mejora
b. Determinar el grado de conformidad con el sistema de gestión de calidad
c. Tomar acciones correctivas y/o preventivas.
d. Ninguna de las anteriores
: : : :
a. Aquella persona que mantiene el sistema de calidad
b. Personal idóneo para corregir las no conformidades de la auditoría.
c. Persona que aporta conocimiento o experiencia especifica al equipo auditor.
d. Ninguna de las anteriores
A . A . A . A .
a. Etapa de preparación de actividades de auditoría in situ
b. Etapa de Revisión documental
c. Etapa de inicio de la auditoria : : : :
a. Organizar y dirigir a los miembros del equipo auditor.
b. Prevenir y resolver conflictos.
c. Preparar y completar el informe de la auditoría.
d. Ninguna de las anteriores.
. . . .
a. Uso de indicadores de gestión.
b. Solicitud de registros del programa de auditorías.
c. Realizar evaluación de desempeño
d. a y b
: : : :
a. Plan de mantenimiento
b. Plan de auditoría
c. Informe de no conformidades
d. Informes del seguimiento de la auditoría.
e. Ninguno de los anteriores
: : : :
a. Responsabilidad y orden
b. Conducta ética y presentación ecuánime
c. Puntualidad y Asertividad
d. Ninguna de las anteriores.
::::
a. Objeto y alcance la auditoria.
b. Criterios de la auditoria.
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c. Identificación del equipo auditor.
d. Recursos
e. Todas las anteriores.
: : : :
a. Los requisitos del cliente
b. Los requisitos Legales
c. Los requisitos Reglamentarios
d. Los requisitos de la NTC ISO 9001:2008
e. Todas las anteriores
14. : 14. : 14. : 14. :
a. Relación entre los resultados alcanzados y los recursos utilizados
b. Hacer correctamente las cosas; uso adecuado de los recursos para obtener un fin.
c. Extensión en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados
15. A : 15. A : 15. A : 15. A :
a. Los procesos forman actividades
b. Las actividades forman procesos
c. Las actividades y los procesos son excluyentes
d. Ninguna de las anteriores
Una de las siguientes normas no es certificable:
a. ISO 14001
b. OHSAS 18001
c. ISO 9001
d. ISO 9000
: : : : (1)
, .
Verdadero FalsoA:A:A:A: A, 9001:2008.
A. :
AA A.
Verdadero Falso : : : : , , , .
Verdadero Falso
La reunión de apertura se realiza con el propósito de: .
Verdadero Falso
Responda si la siguiente afirmación es Falsa o Verdadera. 9001: 2008, , 2000.
Verdadero Falso
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18. 18. 18. 18. . . . .
A
Verdadero Falso
19. 19. 19. 19. . . . .
, .
Verdadero Falso
20. 20. 20. 20. ....
,
Verdadero Falso . . . .
Verdadero Falso . . . .
Verdadero Falso
Una acción preventiva es la emprendida para eliminar las causas de una no-conformidad, u otra
situación potencialmente indeseable.
Verdadero Falso , , , ,
. . . .
Verdadero Falso
....
Verdadero Falso 9001 7 9001 7 9001 7 9001 7 6 . 6 . 6 . 6 .
Verdadero Falso
. . . .
Verdadero Falso 90019001900190012000 9004:20002000 9004:20002000 9004:20002000 9004:2000
Verdadero Falso . . . .
Verdadero Falso . . . .
Verdadero Falso