SOFTWARE DE SISTEMAS DE CONTROL
A No se requieren conocimientos de programación
A Importa hasta cinco configuraciones a la vez
A Vista rápida del estado de importación con barras de progreso y nuevos iconos
A Lista de alertas para eventos mejorada siempre visible o accesible desde las vistas de Atención al cliente y Supervisión
A Función que permite “arrastrar y soltar” las salas en el administrador de directorios
A Gestión de la zona horaria, sincronización de la hora y horario de verano para los controladores
A Páginas de informe rediseñadas para una capacidad de creación más detallada de informes
A Soporte adicional para iCalendar y Google Calendar
GlobalViewer Enterprise 2.1
SOFTWARE DE GESTIÓN DE RECURSOS BASADO EN SERVIDOR
Gestiona cualquier tamaño de instalación desde 5 hasta más de 15.000 salas en todo el mundo
Introducción
El software GlobalViewer® Enterprise de Extron con base en un servidor
es el siguiente paso para la gestión de instalaciones AV más grandes.
Proporciona una forma fácil de actualización para los usuarios existentes
en la aplicación Web gratuita de Extron Free GlobalViewer utilizando los
asistentes de configuración. Compatible con la mayoría de navegadores
de la Web, GlobalViewer Enterprise proporciona una funcionalidad
del servicio de asistencia mejorada, planificación y supervisión para
toda la empresa, y una colección de datos del sistema AV fechados
para informes. Está construido con la tecnología de Microsoft® .NET®
y es compatible con software de otros fabricantes que dispongan de
aplicaciones conocidas de programación de instalaciones para ver
la disponibilidad de salas y gestionar la planificación de reuniones.
Como en el caso de la aplicación Web Free GlobalViewer de Extron,
no es necesario programar. Diseñada sobre las potentes funciones ya
existentes, esta última versión, versión 2.1, ofrece una gran selección
de características nuevas y mejoradas que agilizan y simplifican muchas
tareas AV comunes.
Potente gestión de sistemas AV
GlobalViewer Enterprise es una potente herramienta de gestión de
recursos. Los equipos de asistencia de AV e informática apreciarán
la agilidad y flexibilidad que proporciona GlobalViewer Enterprise
para acceder a los datos de uso, la creación de informes y al control
del sistema desde cualquier ordenador a través de LAN o WAN.
La visualización de Atención al cliente ofrece una visión de toda la
empresa en una única ventana y el acceso a datos detallados de la
sala con solo un clic del ratón. GlobalViewer Enterprise es compatible
también con la integración de sistemas de control de otros fabricantes.
No se requiere programación
GlobalViewer Enterprise no requiere ningún tipo de conocimiento de
programación para instalar el sistema. Es un proceso rápido y sencillo
para importar un sistema ya existente utilizando uno o más archivos de
configuración de Global Configurator. Durante el proceso de instalación,
los datos de configuración de cada dispositivo IP Link en el sistema se
importan a GlobalViewer Enterprise. Tras la importación de los archivos
de configuración, agregar un nuevo dispositivo es tan sencillo como
seleccionarlo y hacer clic.
Servicio de puesta en marcha del producto
Extron ha desarrollado un servicio de puesta en marcha del
producto para asegurar una instalación sin problemas del sistema de
GlobalViewer Enterprise. Antes de la instalación, los ingenieros de Extron
evaluarán el servidor y la red donde se instalará GlobalViewer Enterprise
de acuerdo con los requisitos mínimos de sistema para el software.
También comprobarán y proporcionarán asesoramiento sobre los
archivos de Global Configurator ya existentes. Los servicios in situ
incluyen comprobación de la instalación de software, asistencia para la
carga de archivos de proyecto y comprobación final del sistema.
Planificación y supervisión a nivel de empresa
Con GlobalViewer Enterprise, es muy fácil configurar programas
globales y controles eventuales según la ubicación y/o el tipo de
dispositivo. Por ejemplo, una planificación global se podría configurar
para que desactivase todos los dispositivos de visualización del edificio
a las 10:00 de la noche. O bien, un monitor se puede configurar para
enviar un correo electrónico o un mensaje de texto cuando cualquier
proyector Epson exceda las 2.000 horas de luz de la lámpara.
Los menús paso a paso simplifican la creación de una amplia gama de
eventos planificados y monitores eventuales.
App de gestión móvil
iGVE es una aplicación potente y práctica de Extron, utilizada junto con
GlobalViewer Enterprise, que permite a los usuarios gestionar y controlar
de forma eficaz instalaciones AV a gran escala desde dispositivos
iPhone y iPod touch de Apple. Puede descargar la versión más reciente
de iGVE en iTunes App Store de Apple.
Vista rápida del estado de importación
Las barras de progreso y los nuevos iconos permiten comprobar de un
vistazo el estado del proceso de importación. Se incluyen iconos que
permiten comprobar fácilmente el estado de los archivos importados.
El icono de importación/reimportación permite a los usuarios actualizar
fácilmente las configuraciones, y la barra de progreso indica el estado de
importación en tiempo real.
Administrador de directorios mejorado
El administrador de directorios completamente rediseñado incorpora
una función de “arrastrar y soltar” para las salas importadas desde
Global Configurator y la posibilidad de renombrar las salas incluidas en
el directorio. La sección de información sobre las salas del directorio
dispone también de un gestor de notas que permite organizar y
visualizar estas fácilmente.
Terminal de control de salas que combina varias herramientas en
una vista
Para una gestión más eficaz de salas individuales,
GlobalViewer Enterprise 2.1 combina numerosas herramientas
como control de salas, control/estado de dispositivos, cámara
Web y calendario en una única vista de fácil acceso. Además, las
representaciones interactivas de los productos IP Link y MediaLink
permiten un control intuitivo y una confirmación visual del estado del
sistema.
Lista de alertas para eventos mejorada
Ahora es fácil acceder a la lista de alertas para eventos (EAL) desde la
barra lateral auto-ocultable de la vista de Atención al cliente. Además,
para una vista más rápida y sencilla, las tres categorías de alertas para
eventos (notificación de importación/reimportación, notificación de
dispositivos y notificaciones de controladores) se presentan en paneles
de visualización desplegables individuales. También se ha añadido una
pestaña a la vista de Supervisión para facilitar el acceso al registro de
eventos durante el control de planificaciones.
Comparación de GlobalViewer
Aplicación iGVEPermite el acceso a GlobalViewer Enterprise desde su iPhone y iPod touch.
Potente registro de datos y capacidad de crear informesIntegración directa de la base de datos con el servidor SQL que permite registrar 24 horas al día, los 7 días de la semana, los dispositivos con la hora y los datos de la sala. GlobalViewer Enterprise dispone de una amplia colección de informes administrativos y de gestión personalizables.
Terminal de control de salas mejoradoGestión eficaz de salas separadas combinando numerosas herramientas como control de salas, control/estado de dispositivos, cámara Web y calendario en una única vista de fácil acceso. Interacción con sistemas equipados con MediaLink en tiempo real utilizando los controles en pantalla.
Planificación y seguimiento mejoradosLos menús paso a paso simplifican la creación de eventos planificados y monitores eventuales para automatizar la gestión de los recordatorios y generar alertas por correo electrónico y mensajes de texto.
Funciones y permisos de usuarioCreación de un número casi ilimitado de funciones de usuario configuradas y su asignación según los requisitos de acceso. Cualquier función puede asignarse a un usuario específico y limitado por la ubicación o el tipo de dispositivo.
Informe de horas de la lámpara
GlobalViewer Enterprise - Visualización de Atención al cliente
Informe de la tendencia de horas de la fuente de entrada
Informe de horas de la fuente de entrada
INTERNETEXPLORER
MOZILLA FIREFOX
GOOGLE CHROME
APPLE SAFARI
Visualización de Atención al clienteOfrece una visión de toda la empresa en una única ventana y acceso a información detallada de una sala con solo hacer clic con el ratón.
Directorio de ubicación de la salaLas salas pueden organizarse para navegar fácilmente por los datos de la sala y sus páginas Web de control remoto.
Independiente del navegadorAccesible desde cualquier lugar de la red utilizando Internet Explorer® Firefox®,
Safari® y Google® Chrome.
Lista de alertas para eventos mejoradaVisualización dinámica de los eventos en salas importantes, definidas por el usuario, dividida en tres ventanas plegables: importar/re-importar, notificación de dispositivos y notificación de controladores.
SERVICIO DEPUESTA EN MARCHA
Características
Nuevas características de GlobalViewer Enterprise versión 2.1 A Gestión de la zona horaria, sincronización de la hora y horario
de verano para los controladores A Páginas de informe rediseñadas para una capacidad de
creación más detallada de informes A Soporte adicional para iCalendar y Google Calendar
Características A Totalmente configurable – Menús paso a paso que guían al
usuario en el proceso de ajuste y configuración. A Control de sala a nivel de empresa para sistemas TouchLink,
IP Link, MediaLink, PoleVault y WallVault – La visualización de Atención al cliente presenta un acceso con solo “apuntar y hacer clic” a cualquier dispositivo de control en la red con Ethernet.
A Amplia selección de informes configurables de uso de dispositivos, análisis de tendencias y de inventario – Respaldados por datos fechados del sistema AV, las 24 horas del día, 7 días a la semana.
A Admite la integración de sistemas de control de otros fabricantes – Funciona en salas controladas por controladores de otros fabricantes.
A Soporta la aplicación iGVE – Permite el acceso a GlobalViewer Enterprise desde su iPhone o iPod touch.
A Integración perfecta con el software de planificación de instalaciones de otros fabricantes – Interactúa con Microsoft Outlook, iCalendar, Google Calendar y CollegeNET R25 para la planificación de salas y disponibilidad de datos.
A Firmware Manager simplifica y automatiza las actualizaciones del firmware – Los datos actuales del firmware para todos los dispositivos Extron están consolidados en una única tabla y las actualizaciones se descargan de forma automática desde el sitio Web de Extron.
A Acceso del usuario configurable según la función y la ubicación – Ayuda a mantener la fuerte política de seguridad con un control total de los privilegios de usuarios, grupos de usuarios y funciones.
A Gestor de importación rápida – Reduce el tiempo de ajuste permitiendo a los usuarios importar hasta cinco configuraciones al mismo tiempo.
A Vista rápida del estado de importación con barras de progreso y nuevos iconos – Prácticos indicadores que muestran el estado de importación.
A Lista de alertas para eventos mejorada, siempre visible o accesible desde las vistas de Atención al cliente y Supervisión – La barra lateral auto-ocultable de Atención al cliente ahorra tiempo, ya que no es necesario cambiar de vista.
A Posibilidad de crear y renombrar las notas dentro del administrador de directorios – Proporciona a los técnicos una práctica manera de registrar notas para la visión global.
A Archivo de proyectos de Global Configurator – Almacena de forma práctica hasta cinco proyectos de Global Configurator para facilitar el acceso a archivos de antiguos proyectos durante la resolución de problemas.
A Terminal de control de salas que combina múltiples herramientas en una vista – Para gestionar eficazmente salas separadas combinando numerosas herramientas en una única vista de fácil acceso.
A Requiere proyectos creados en Global Configurator 3.5 o posterior
Puesta en marcha de GVEEl Servicio de puesta en marcha de GlobalViewer Enterprise es un programa de asistencia técnica dedicado y de primera calidad ofrecido por Extron. Le ayuda a asegurar que su instalación de GlobalViewer Enterprise queda adecuadamente instalada y configurada para que su rendimiento y fiabilidad sea óptimo.
El Servicio de puesta en marcha de GlobalViewer Enterprise le proporciona recursos para acelerar el proceso de diseño, instalación y optimización del sistema de gestión de recursos AV. Los ingenieros de Extron estarán activamente dedicados a facilitarle ese aprendizaje complicado que típicamente se asocia a las nuevas tecnologías.
¿Qué incluye?Evaluación y diagnóstico del sistemaExtron analizará su sistema AV e infraestructura de red actuales, y a continuación, le proporcionará los cambios necesarios y recomendados para admitir una instalación con éxito de GVE.
Instalación de GVE en un único servidor • Ajuste y configuración de GVE • Debe realizarse a distancia por el personal de Extron,
con la participación del personal de informática/AV del usuario final
Comprobación y evaluación del funcionamiento de GVE
Formación sobre el sistema GVELa formación detallada del personal de informática/AV del usuario final relacionada con el funcionamiento y la configuración de GVE incluye: • Adición/cambio del hardware del sistema o salas • Generación de informes del uso de dispositivos,
análisis de tendencias y de inventario • Supervisión del sistema • Planificación de eventos • Alertas de eventos
Documentación del sistemaExtron le proporcionará documentación del sistema al usuario final una vez que se haya instalado y configurado GVE satisfactoriamente.
Para obtener más información, contacte con su representante de Atención al cliente de Extron
o visite nuestra página de contacto por correo electrónico de GVE:
www.extron.es/GVEcontact
Por favor, consulte www.extron.es para conocer la lista completa de características
© 2014 Extron Electronics. Todos los derechos reservados. Todas las marcas mencionadas son propiedad de los respectivos dueños. Precios y especificaciones sujetos a cambios sin previo aviso.
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ESTADOS UNIDOSEUROPA ASIA ORIENTE MEDIO
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+800.7339.8766Solo en Asia
+65.6383.4400
+971.4.299.1800
06-201468-1610-04 REV. G2A4 - Spanish - NP
Comparación de GlobalViewer
Para conocer los requisitos del sistema GlobalViewer Enterprise, visite el sitio Web de Extron en www.extron.es/gve.
¿POR QUÉ ACTUALIZAR?
CaracterísticasAplicación Web
Free GlobalViewer®
SoftwareGlobalViewer® Enterprise 2.1
Salas soportadas Hasta 100 Más de 15.000
Niveles de contraseña para inicio de sesión Dos Ilimitados y multinivel
Niveles de control de acceso Dos niveles: control completo y de salaIlimitados y multinivel - Configurables según la
función y la ubicación
No se requiere programaciónCreado de forma automática por
Global ConfiguratorMenús utilizados para guiar a los usuarios a través
del proceso de ajuste y configuración
Recopilación de datos
Limitada: almacenamiento en el dispositivo de control de Extron, como controladores MediaLink,
System 5 IP, etc.
Avanzada: entradas con fecha y hora registrada almacenadas en base de datos con servidor SQL
Informes de datosLimitados:
captura de pantalla del contador de horas de lámpara y pulsaciones de botón en tiempo real
Avanzados: informe de calidad profesional en ROI, análisis de tendencias, uso de dispositivos,
inventario, etc.
Integración de sistemas de control de otros fabricantes
Limitada: soporta hipervínculo para controlar la interfaz de control Web del sistema
Avanzada: interfaz abierta y protocolo de informe que permite la representación y
participación en las funciones y características de GlobalViewer Enterprise
Planificación y supervisión
Limitadas: deben definirse de forma individual en cada controlador y por dispositivo. No se puede cambiar sin modificar la configuración original de
Global Configurator
Avanzadas: definidas una vez a nivel de empresa y aplicadas a cualquier número de controladores y dispositivos asociados. Se
cambian fácilmente sin afectar a la configuración de Global Configurator
Navegadores compatibles proporcionados por el cliente
Internet Explorer 6 o posterioresInternet Explorer 8 y 9, última versión de
Firefox, Safari 5 o posteriores, última versión de Google Chrome
Lista de alertas para eventos en tiempo real No es compatibleCompatible, sistema de seguimiento de eventos
configurable por el usuario
Seguridad del navegador mejorada con SSL No es compatibleCompatible, utilizando certificados instalados
en servidor para permitir la seguridad Web SSL entre el cliente y GlobalViewer Enterprise 2.0
Uso de ancho de banda de red
Se producen picos cuando la aplicación está en uso debido a que los datos y la información del estado se actualizan de forma constante en el explorador. Obtiene el estado actual para “ver”
si existen cambios.
Sin picos durante el uso. Los datos se envían al servidor, no se obtienen. Solo se informa
de los cambios, minimizando el tráfico de red relacionado con la aplicación
Integración con el software de planificación de otros fabricantes
No es compatibleCompatible, actualmente soporta Microsoft
Exchange 2007, 2010 y CollegeNET R25
Vistas ordenables No es compatible Ordenación flexible de cada columna mostrada
Archivo de proyectos No es compatible
Compatible, almacena de forma práctica hasta cinco proyectos de Global Configurator 3.5 o
posterior para facilitar el acceso a archivos de antiguos proyectos durante la resolución de
problemas
Una vista breve de algunas de las principales mejoras en GlobalViewer Enterprise 2.1:
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