1
・お客様、伊藤忠グループ、フロント事業グループ、CTC Americaとの連携強化
・コーポレートベンチャーキャピタル、DEJIMAの活用
連携強化による事業共創1
サービスデザイングループ:2019年度重点施策
お客様のDX支援2
外に出る
上に広げる
足元を
固める
・IT統制と多様性の両立社内情報システムの刷新3
上に広げる
・未来技術研究所と情報システム室のシナジー発揮によるショーケース化/新規事業創出
ITショーケース&事業創出4
2
サービスデザイングループ:オペレーションモデル
経営意思決定支援
コスト最適化
情報システム室
社内システム改革
シナジー
ショーケース化
活用
社員の生産性向上
お客様のDX支援
フロント事業G 協業
活用
既存顧客伊藤忠GCTCA
収益拡大
SD企画統括部
未来技術研究所
新規事業創出
CTCイノベーションパートナーズCorporate Venture Capital
Innobee Challenge社内事業創出プログラム
活用
DEJIMAInnovation Space
事業創出プラットフォーム
4 32
1
3
サービスデザイングループ:事業共創パターン1
コーポレートベンチャーキャピタル/投資
CTC Innovation Partners(CIP)
シード/アーリーステージ
スタートアップ投資
ベンチャービジネス(VB)
お客様CTCベンチャー
ジョイントベンチャー(JV)
共創ビジネス投資
新規ビジネスのリーンスタートアップ
AI-OCRAI-BotリユースECフードロス・・
仮想通貨・・
2019注力
4
サービスデザイングループ:追加事業領域
B B C
B B or C
CTC
これまで
さらに
お客様
CTC自らSI以外の事業も
ex) 物流/介護/リユースEC
お客様
CTC
ベンチャー
JV
SI
5
Food Loss(TABETE)
おいしくお得に食事をレスキュー
PESIGN(オフィス向IoTトイレ)
LOGISTICS(物流最適化)
SAGE-HC(介護最適化)
Agile CloudSourcing(SI変革)
オフィス環境のストレスとムダを減らし、適切な現状把握と改善策を
MAMSを活用した物流効率化と価値向上
AI活用した介護人材適正配置 アジャイル開発特化型クラウドソーシング
ProcessMining(ビジネスプロセス可視化)
AIによるビジネスプロセス可視化と変革
サービスデザイングループ:取組み事例安全な水とトイレを世界に 飢餓をゼロに
すべての人に健康と福祉を
6
サービスデザイングループ:取組み事例SAGE-HC介護ヘルパー最適配置
スキル
性別
性格等
曜日・時間
移動時間
NG関係
面識有無
週勤務時間 優先度
60項目以上
× 最適配置
AI
スキル
利用者希望 ポリシーヘルパー条件 ×
シフト割当て
訪問ルート
人手不足の解消
ヘルパーの満足度向上・離職防止
介護難民の減少
ヘルパーのケア数向上2025年介護難民首都圏で13万人
2019年6月6日プレスリリースCTCとウェルモ、AIを活用して訪問介護のヘルパーを最適に配置するシステムの実証実験を実施
7
サービスデザイングループ:取組み事例Agile Cloud Sourcingアジャイル開発特化型クラウドソーシング
プロダクトオーナー
顧客企業
デベロッパー
IT人材市場アジャイル開発特化型クラウドソーシングサービス
• IT人材(フリーランス、副業、学生)を募集、先端IT技術に対応できる優秀な人材をスクリーニング• 発注の粒度を機能単位(バックログ単位)に細かくすることで、多様な働き方の人材に対応• アジャイル開発に特化することで、我々が持つ経験とスキルを活かしたスピーディーな開発を実現
多様な働き方(副業等)IT人材不足アジャイル開発の要求
発注を機能単位(バックログ単位)に細分化
8
防犯カメラ(顔認証対応)
映像&ログ記録
サービスデザイングループ:取組み事例顔認証システム
〇利便性とセキュリティの両立
カード(1次)
顔認証カメラ(2次)
ドア開錠ログ記録
顔認証入退室 顔認証ログイン
認証成功ユーザ 共連れユーザ
入室後のユーザーを映像とともに顔認識
PCログイン スマホログイン
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