Bienvenido a la
Biblioteca Pblica
de Zaragoza
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Bienvenido a la Biblioteca
Pblica de Zaragoza
Gua de uso
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Adaptada por:
Ana Novales Araluce
Pictogramas:
Diseador: Sergio Palao
Procedencia: ARASAAC (http://catedu.es/arasaac/)
Propietario: Diputacin General de Aragn
Licencia: Creative Commons (BY-NC-SA)
Imagen Seccin Infantil y Juvenil:
Ilustradora: Blanca Bk
http://www.blancabk.com/
Agradecimientos:
Asociacin Lectura Fcil
Jos Manuel Marcos Rodrigo
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ndice Sobre esta gua ......................................... Pgina 5 Informacin general ................................... Pgina 11 Normas de uso .......................................... Pgina 17 Espacios de la biblioteca .............................. Pgina 21 Quiero ser socio ........................................ Pgina 33 Secciones de la biblioteca ........................... Pgina 41 Servicios que ofrecemos ............................. Pgina 46 Pequea gua de utilizacin ......................... Pgina 58 Conclusin ................................................ Pgina 70
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Sobre esta gua
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BIBLIOTECAS PBLICAS ACCESIBLES
QUEREMOS
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Bienvenido a la Biblioteca Pblica de Zaragoza
El acceso a la informacin es un derecho fundamental
recogido tanto en convenciones internacionales
como en nuestro propio Estatuto.
Las personas con discapacidad deben tener acceso
a la informacin en igualdad de condiciones que los dems.
Los servicios pblicos deben tener en cuenta
a las personas con problemas de comunicacin.
Las bibliotecas somos el servicio adecuado
para que todas las personas tengan acceso a la informacin.
Cul es nuestro objetivo?
La Biblioteca Pblica de Zaragoza quiere ofrecer sus servicios
a todos los ciudadanos.
Hay muchas acciones que se pueden llevar a cabo.
En la Biblioteca Pblica de Zaragoza hemos preparado esta gua
para facilitar la accesibilidad de nuestros servicios.
En esta gua encontrars una descripcin:
de la biblioteca,
de los servicios que ofrecemos,
de la normativa,
del orden de los materiales.
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UTILIZA
PICTOS
LECTURA FCIL
ESTA
Y
GUA
Por qu en lectura fcil?
Es la manera de hacer esta gua accesible
a todos los ciudadanos,
sobretodo a las personas con algn tipo de dificultad lectora.
Por qu con pictogramas?
Porque la biblioteca pblica es para todos los ciudadanos.
Tambin para los que tienen problemas
para comunicarse de forma temporal o permanente.
Los pictogramas facilitan su comunicacin.
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Cul es nuestro objetivo?
Queremos proporcionar informacin y documentos
a todos los ciudadanos.
DAR
QUEREMOS
INFORMACIN
DOCUMENTOS
EN LA
Y
A TODOS
LOS CIUDADANOS
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11
Informacin general
Dnde estamos?
Transportes pblicos cercanos
Cul es nuestro horario?
Ms informacin
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Dnde estamos?
La Biblioteca Pblica de Zaragoza est
en la calle Doctor Cerrada, 22.
50005 Zaragoza
DNDE ESTAMOS?
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Transportes pblicos cercanos:
Tranva: parada Gran Va
Pgina web: http://www.tranviasdezaragoza.es/es/
Autobuses urbanos: lneas 21, 33, 34, 35, 38, 51, 52
Pgina web: http://www.urbanosdezaragoza.es/
Estacin Bizi: nmero 45 (Gran Va-Facultad de Econmicas)
y nmero 48 (Plaza Mariano Arregui)
Pgina web: https://www.bizizaragoza.com/
Taxi: Gran Va, 50
CMO LLEGAMOS?
TRANVA
AUTOBS
BICICLETA TAXI
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Cul es nuestro horario?
General:
De lunes a viernes,
de 9 de la maana a 9 de la tarde
Seccin Infantil y Juvenil:
De lunes a viernes,
de 5 a 9 de la tarde
HORARIO BIBLIOTECA
ABRIMOS
9:00 MAANA
CERRAMOS 21:00 TARDE
17:00 SECCIN
INFANTIL Y JUVENIL
ABRIMOS TARDE
DE LA
DE LA
DE LA
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CERRAMOS EL FIN DE SEMANA
VERANO
OTRO HORARIO
COMO
FIESTAS
NAVIDAD
REDUCIDO TENEMOS
En verano, y otras fechas especiales,
podemos tener otro horario.
EN Y
O
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Ms informacin:
Telfono: 976 71 50 26
Correo electrnico: [email protected]
Pgina web: http://www.bibliotecaspublicas.es/bpz/
TELFONO
CORREO E-
WEB
INFORMACIN PARA MS
BIBLIOTECARIO
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Normas de uso
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No molestes a los dems usuarios.
Los nios menores de 6 aos siempre deben
estar acompaados por un adulto.
Respeta el tiempo de los ordenadores de Internet.
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Respeta al personal y cuida la biblioteca.
No hables por el mvil.
Guarda silencio.
No subrayes, recortes o manches los documentos.
MANCHAR
RECORTAR
SUBRAYAR
NO
20
Tu eres el responsable de tus pertenencias.
Vigila tus pertenencias.
Los enchufes de la Sala de referencia
son para conectar ordenadores porttiles.
No utilices otros enchufes del edificio.
No comas ni bebas dentro de la biblioteca.
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Espacios de la biblioteca:
las plantas del edificio
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Puerta de entrada a la biblioteca.
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En esta planta encontrars:
Seccin Infantil y Juvenil
Saln de actos
Sala de exposiciones
Sala polivalente
Espacios de la biblioteca
Planta -1
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Mapa de la planta -1
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Espacios de la biblioteca
Planta 0
En esta planta encontrars
Seccin de prstamo de adultos:
Servicio de prstamo
Servicio de devoluciones
Informacin bibliogrfica
Socios
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Mapa de la planta 0
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En esta planta encontrars:
Seccin de Referencia
Seccin de Hemeroteca
Espacios de la biblioteca
Planta 1
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Mapa de la planta 1
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Espacios de la biblioteca
Planta 2
En esta planta encontrars:
Documentos prestables:
- CD-ROM
- CD Msica
- Libros sobre generalidades, cultura e informtica
- Libros sobre msica
Direccin y administracin
Sala de Internet y ofimtica
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Mapa de la planta 2
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SOCIO QUIERO SER
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Quiero ser socio
34
Quiero ser socio
Los socios tienen acceso a todos los servicios
de la Red de Bibliotecas de Aragn.
Cunto cuesta?
El carn de socio es gratuito.
NUESTROS SOCIOS TIENEN ACCESO
A TODOS LOS SERVICIOS
EL CARN GRATUITO ES
DE LA
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Cmo me hago socio?
Solo tienes que mostrar DNI, pasaporte, NIE
o permiso de conducir.
Y dar unos datos de contacto.
Nosotros te daremos el carn y su contrasea.
MUESTRA
DNI
PARA HACERTE
SOCIO
NIE PERMISO DE CONDUCIR
PASAPORTE Y DANOS
CORREO E- TELFONO DIRECCIN
O
TUS
DATOS
PERSONALES
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Puede solicitar otra persona mi carn?
Pide un formulario de autorizacin
si quieres que otra persona solicite tu carn.
Lo encontrars en el mostrador de socios
y en la pgina web.
PIDE UN FORMULARIO PARA
QUE OTRA PERSONA
TU
SOLICITE
CARN EN MOSTRADOR DE SOCIOS
LA Y EN WEB
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Y si tengo menos de 14 aos?
Un responsable debe mostrar su documentacin.
El responsable puede ser tu madre, padre o tutor legal.
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Y si formo parte de una entidad
que realiza actividades culturales?
Existe un carn institucional para las entidades
sin nimo de lucro que realizan actividades culturales.
Por ejemplo, los Centros de Educacin Infantil
u otras instituciones culturales.
El formulario para solicitarlo est en el mostrador de socios
y en la pgina web.
El director de la entidad o institucin
tiene que rellenar el formulario, firmarlo y sellarlo.
El carn tiene una duracin de 1 ao
y despus se puede renovar.
HAY UN PARA
CARN INSTITUCIONAL
ENTIDADES COMO
COLEGIOS
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FORMULARIO
EN
LA Y EN
EST
MOSTRADOR DE SOCIOS
EL
WEB
EL
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Y si pierdo el carn?
Cada socio es responsable del buen uso de su carn.
Los socios deben avisar en el mostrador de socios
si pierden el carn.
EN MOSTRADOR DE
SOCIOS
EL
CARN TU
SI PIERDES
AVISA
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Secciones de la biblioteca:
Prstamo
Referencia
Infantil y Juvenil
Hemeroteca
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Seccin de Prstamo
La Seccin de Prstamo est formada por los documentos
que la biblioteca presta a los socios.
En la Seccin de Prstamo encontrars libros,
pero tambin mapas, pelculas o msica.
Todos estos documentos pueden estar
en libre acceso o en el depsito.
Los documentos en libre acceso de nuestra biblioteca
estn en las estanteras de la planta calle y de la planta 2.
La biblioteca tiene ms documentos en un depsito.
Estos documentos tambin se prestan.
Para solicitar un libro del depsito
tienes que rellenar una ficha
y entregarla en el mostrador de devoluciones.
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Seccin de Referencia
Los libros de esta Seccin no se prestan
pero se pueden consultar en la biblioteca.
En la Seccin de Referencia encontrars entre otros:
Diccionarios
Enciclopedias
Anuarios
Atlas
Libros de arte
Temarios de oposiciones
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Espacio reservado para nios y jvenes
de entre 0 y 14 aos.
Seccin Infantil y Juvenil
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Seccin de Hemeroteca
En esta seccin puedes leer peridicos y revistas.
La prensa diaria no se presta,
pero algunas revistas s.
En la Hemeroteca tambin puedes consultar
bases de datos de legislacin y boletines oficiales.
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Servicios que ofrecemos
Servicio de informacin bibliogrfica
Servicio de prstamo
Servicio de prstamo interbibliotecario
Servicio de prstamo en Red
Servicio de lectura en sala
Servicio de acceso a Internet y WiFi
Formacin de usuarios
Visitas escolares y de adultos
Actividades culturales y exposiciones
Fotocopiadoras e impresoras autoservicio
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Servicio de informacin bibliogrfica
En este mostrador te ayudamos a encontrar
la informacin y los documentos que buscas.
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Cmo funciona?
Es imprescindible presentar el carn de socio.
Lleva al mostrador de prstamo el documento
que quieres llevarte, presenta el carn
y recoge tu recibo.
En el recibo tienes los datos del documento
y la fecha de devolucin.
Tambin tenemos mquinas de autoprstamo
que sirven para que t mismo
puedas prestarte los documentos.
Servicio de prstamo
CARN TU
TRAE
SIEMPRE
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Puedo coger un libro para un amigo?
Un usuario mayor de 14 aos
puede traer como mximo 2 carns.
Puedo reservar un libro?
No realizamos reservas.
Puedo renovar el prstamo?
S, pero solo dentro del plazo de prstamo.
Si traes ms tarde los documentos,
tendrs que devolverlos.
Si vienes dentro del plazo, puedes renovar una sola vez,
y por el mismo periodo de tiempo.
PUEDES USAR
CARN HASTA
2
PUEDES RENOVAR
1
PRSTAMO EL
VEZ POR EL MISMO
TIEMPO
2
1
50
Puedes hacer renovaciones:
En el mostrador de prstamo, trayendo el documento.
Por Internet.
En los OPAC de la biblioteca.
RENOVAR ?
MOSTRADOR DE PRSTAMO
OPAC
INTERNET
DNDE
Los OPAC son los catlogos de la biblioteca.
Se accede a los OPAC a travs de un ordenador.
Mete en el OPAC tu nmero de lector y contrasea
para ver tus prstamos y renovarlos.
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Cmo devuelvo los documentos?
Cuando la biblioteca est abierta,
en el mostrador de devoluciones.
Puedes pedir un recibo de la devolucin.
Cualquier persona de tu confianza puede devolver
los documentos por ti.
Cuando la biblioteca est cerrada,
en los buzones exteriores.
DEVOLVER
MOSTRADOR DE DEVOLUCIN
BUZN DE DEVOLUCIONES
Si no conoces tu contrasea,
pdela en el mostrador de socios
o llama al telfono 976 715 025.
DNDE
Y
52
Qu pasa si pierdo o estropeo el documento?
Puedes reponer o pagar el documento.
En el mostrador de informacin bibliogrfica
te informaremos.
SI PIERDES
COMPRAR
NUEVO PAGAR
O
O ESTROPEAS
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Qu pasa si me retraso?
No podrs utilizar el servicio de prstamo
durante un periodo de tiempo.
Te dirn hasta que fecha estas suspendido
en el mostrador de devolucin.
Si tienes alguna duda
pregunta en el mostrador de informacin bibliogrfica.
DEVOLVER FUERA
PLAZO
TIENE
SANCIN DAS EN SIN
USAR
PRSTAMO EL
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Servicio de prstamo interbibliotecario
Si necesitas un libro que no tenemos
y est en otras bibliotecas nacionales o extranjeras
podemos ayudarte a conseguirlo.
Servicio de prstamo en Red
Si necesitas un libro que no tenemos
y est en alguna biblioteca de la Red de Bibliotecas de Aragn
podemos traerlo.
Pregunta en el mostrador de informacin.
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Acceso a Internet y WiFi
Tenemos ordenadores con Internet
para consultas rpidas de mximo 20 minutos.
Los socios tienen equipos para conectarse 1 hora diaria.
Tenemos conexin WiFi gratuita.
La clave cambia cada da.
Las claves estn puestas en carteles
repartidos por la biblioteca
y en el mostrador de informacin.
Servicio de lectura en sala
Hay libros que no puedes llevarte prestados a casa
pero que puedes consultar en la biblioteca.
Por ejemplo los diccionarios o enciclopedias.
LECTURA EN SALA
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Actividades culturales y exposiciones
La biblioteca organiza numerosas actividades
a lo largo del ao,
tanto para pblico adulto como infantil.
ACTIVIDADES CULTURALES Y
Visitas en grupo
La biblioteca ofrece visitas guiadas
para escuelas y adultos.
Infrmate en el mostrador de Informacin Bibliogrfica.
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Formacin de usuarios
La biblioteca ofrece cursos para explicar sus servicios.
Infrmate en el mostrador de Informacin Bibliogrfica.
Fotocopiadoras e impresoras autoservicio
Hay mquinas repartidas por el edificio
con instrucciones para poder usarlas.
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Pequea gua de utilizacin
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Puedes llevarte a la vez:
3 libros de adultos: 21 das
2 libros infantiles: 21 das
3 dvd de adultos: 7 das
3 discos de msica o audio-libros: 7 das
3 cd-rom: 7 das
1 mapa: 21 das
1 revista: 7 das
1 lector de libro electrnico: 30 das
Cunto tiempo prestamos los documentos?
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El tejuelo es una etiqueta
que se pone en el lomo del libro
y que nos dice donde est colocado.
Los datos que aparecen en el tejuelo
se llaman signatura.
En la signatura aparecen:
Cdigo de CDU o una letra
Primeras letras del apellido del autor
Primeras letras del ttulo del libro
Cmo encuentro un libro?
Tejuelos y signaturas
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Los libros de alguna materia concreta
estn ordenados segn la Clasificacin Decimal Universal (CDU).
Esta clasificacin divide todas las materias en 10 categoras.
Cada categora se expresa con un nmero.
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Algunos libros estn clasificados con letras.
Esta clasificacin la empleamos sobre todo para la novela,
tambin para indicar otros gneros como la poesa o el teatro.
Los libros que no estn en las estanterias
estn prestados o en el depsito.
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Los libros que llevan una F tampoco se prestan
pero los puedes consultar en la biblioteca.
Los libros guardados en el Depsito llevan una D.
Estos libros si te los puedes llevar.
Los libros que llevan las letras A, D o F seguidas de un nmero
los puedes consultar rellenando una ficha
que encontrars en el mostrador de devoluciones.
Los libros de la Seccin de Referencia llevan la letra S.
Estos libros no se prestan,
pero los puedes consultar en la biblioteca.
Los libros de tema aragons que llevan la letra A
tampoco se prestan.
Pero tambin los puedes consultar en la biblioteca.
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Signaturas planta 0
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Cmo encuentro un libro?
Ordenacin en las estanteras
Los libros de ficcin se colocan en las estanteras
por orden alfabtico.
De izquierda a derecha y de arriba hacia abajo.
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Cuando termines de consultar un libro
djalo en un carro para que lo coloquemos
en su sitio.
Si no encuentras lo que buscas
pregunta en Informacin Bibliogrfica.
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La msica est ordenada
por colores segn el gnero
y en orden alfabtico
segn el compositor o intrprete.
Los CD que no estn en las estanteras
estn prestados o en el depsito.
En la caja de los discos hay un color
que indica su gnero musical.
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Las pelculas estn en orden alfabtico.
Los DVD que no estn en las estanteras
estn prestados o en el depsito.
DVD CIN ABC
Los audiolibros y los libros con letra grande
llevan un crculo de color verde en el lomo.
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Conclusin
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En la elaboracin de la gua nos han surgido muchas dudas
respecto a los contenidos y a la forma.
Agradecemos la ayuda a profesionales
que desarrollan su labor en sta rea.
Han demostrado estar abiertos a colaborar
con cualquier persona o institucin que favorezca la inclusin.
Esperamos que este documento sea til
y de pie a muchas otras acciones.
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En la biblioteca somos nuevos comunicndonos con SAAC y esta gua seguro que contiene varios errores. Para poder corregirlos y para recibir cualquier opinin o sugerencia nos encantara que os pusierais en contacto con nosotros en la direccin: [email protected]
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