Hablemos sobre Conciencia Cultural
02Módulo Manejo del
cuidado
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Grupos culturales más comunes que existen en EU.
La comunicación con estos grupos
Roles sociales
Factores que afectan la salud y enfermedad
Riesgos a la salud
Intervenciones
Lo Que Vas A Descubrir:
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Variedad de culturas muy amplia.
Trabajamos con diversidad de pacientes en nuestras áreas.
Tratar con respeto y sin estereotipos
Rasgos y comportamientos comunes que tienen las diferentes culturas.
Preámbulo
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Africano-americano
01
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Comunicación:
• Miembros dominan el idioma inglés.• El asentir con la cabeza no necesariamente quiere decir que están
de acuerdo.• Contacto visual prolongado puede interpretarse como rudo o falta
de respeto.• La comunicación no verbal es importante.• El hacerles preguntas personales en el primer contacto puede
parecerles una intromisión a su privacidad.
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• Tener el apoyo de sus familias grandes y extendidas son importantes.
• El anciano es respetado. • Muchos hogares son manejados por madres solteras.• Encuentran fortaleza en creencias religiosas y les gusta pertenecer
a una iglesia
Roles Sociales:
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• Las preferencias alimenticias incluyen alimentos fritos, pollo, cerdo, la col verde y arroz.
Salud y Enfermedad:
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• “Sickle cell anemia” – Anemia por células falciformes.• Alta presión.• Enfermedades del corazón.• Cáncer.• Intolerancia a la lactosa.• Diabetes mellitus.• Obesidad.
Riesgos a la Salud:
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• Evaluar el significado del comportamiento verbal y no verbal del cliente.
• Tratar de ser flexible y no ser rígido a la hora de programar el cuidado.
• Métodos alternativos de curación pueden incluir hierbas, oración y la práctica de imposición de manos.
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Comunicación:
• Usualmente hablan un dialecto alemán. • Este dialecto es utilizado mientras rinden culto en la iglesia. • En las escuelas aprenden y hablan inglés.
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• A las mujeres no se les permite tener posiciones de poder en la congregación.
• El rol de la mujer es considerado igual de importante que el del hombre, pero a su vez es muy desigual cuando se trata de autoridad.
• La vida familiar tiene una estructura patriarcal. • Matrimonios con personas fuera de su fe no es permitido y mujeres
solteras se mantienen bajo la autoridad del padre.
Roles Sociales:
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• La mayoría de los Amish tienen que tener permiso de la iglesia para ser hospitalizados ya que la comunidad se une para pagar los costos de atención.
• Usualmente no tienen seguro médico, porque es un producto del mundo y puede demostrar una falta de fe en Dios.
• Algunas de las barreras para cuidado de salud moderno son la distancia, la falta de transportación, costos y el lenguaje (la mayoría no entiende los términos médicos).
Salud y Enfermedad:
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• Sufren de desórdenes genéticos debido a la endogamia (matrimonios entre sí).
• Falta de vacunación.• Abuso sexual de la mujer.
Riesgos a la Salud:
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• Hablarle a ambos, marido y mujer, en relación a las decisiones del cuidado de salud.
• Instrucciones de cuidado o de salud debe ser dadas en un lenguaje claro y simple.
• La educación debe ser enfocada en las implicaciones de salud por la falta de vacunación, los matrimonios entre sí y aspectos del abuso sexual.
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Asiáticos – Americanos
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Comunicación:• Los lenguajes pueden incluir: chino, japonés, coreano, filipino,
vietnamita e inglés. • El silencio es valorado. • El contacto visual puede ser considerado inapropiado o
irrespetuoso. (Algunas culturas asiáticas interpretan el contacto visual con una invitación sexual.
• La crítica o el desacuerdo no es expresado verbalmente. • Asentir con la cabeza no necesariamente indica que está de
acuerdo. • La palabra “no” puede ser interpretada como una falta de respeto.
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• Sus miembros son devotos de la tradición. • Familias grandes y extendidas son comunes.• Valoran la lealtad a su familia inmediata y la extendida.• La familia tiene estructura y jerarquía. • Los hombres tienen el poder y la autoridad. Se espera obediencia de
las mujeres.• La educación es muy importante.• Religiones incluyen: Taoísmo, Budismo, Confucianismo, Sintoísmo,
Hinduismo, Islam y el Cristianismo.• Las organizaciones sociales tienen mucha influencia en la
comunidad.
Roles Sociales:
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• La salud es un estado de armonía espiritual y física con la naturaleza. También la consideran un balance entre las fuerzas positivas y negativas (yin & yang).
• Un cuerpo saludable se considera un regalo de sus ancestros.• Enfermedad puede ser interpretada como un desbalance entre el yin
y el yang. • La enfermedad también puede ser atribuida a tiempos prologando
sentados o acostados.• Entre sus preferencias alimenticias se encuentran el pescado crudo,
el arroz y los vegetales.
Salud y Enfermedad:
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• Alta presión• Enfermedades del corazón • Cáncer• Intolerancia a la lactosa• Talasemia (un tipo de anemia heredada)
Riesgos a la Salud:
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• Tenga consciencia y respete la distancia personal. • Pida permiso antes de tocar al cliente.• Limite y evite contacto visual.• Evite hacer gestos con las manos.• Una fémina usualmente prefiere a otra fémina para que le provea
cuidados de salud.• Clarifique respuestas a preguntas y expectativas del proveedor de
salud.• Sea flexible al programar el cuidado.• Fomente la participación de la familia.• Métodos de curación alternativos incluyen: hierbas, acupuntura,
restauración del balance con alimentos, masaje y ofreciendo oraciones e incienso.
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Hispanos y latinoamericanos
04
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Comunicación:• Sus lenguajes incluyen español e inglés. • Sus miembros tienden a ser verbalmente expresivos, por otro lado
la confidencialidad es importante.• Evitando contacto visual con una persona de autoridad puede
indicar respeto y atención. • La confrontación usualmente es considerada como falta de respeto
y expresar sentimientos negativos puede ser descortés. • El lenguaje corporal dramático, por ejemplo los gestos y la
expresión facial, puede ser usado para expresar emoción o dolor.
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• La familia nuclear es la unidad básica, además familias grandes y extendidas son comunes.
• La familia extendida es altamente considerada.• En muchos casos el hombre tiende a tomar las decisiones y
trabajar. La mujer tiende a ser la que cuida y ama de casa.• La religión de la mayoría es Católica, pero puede variar
dependiendo el origen. • Los miembros usualmente tienen afiliaciones fuertes a la iglesia.• Las organizaciones sociales tienen mucha influencia en la
comunidad.
Roles Sociales:
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• La salud puede ser vista como una recompensa de Dios o resultado de buena suerte.
• Algunos miembros creen que la salud se debe a un balance en el estado físico y emocional.
• Para otros miembros la enfermedad puede representar un castigo de Dios por sus pecados.
• En cuanto a salud, algunos miembros se adhieren a medidas no tradicionales como lo es la medicina popular, curanderos.
Salud y Enfermedad:
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• Hipertensión.• Enfermedades del corazón.• Diabetes mellitus.• Obesidad.• Intolerancia a la lactosa.• Parásitos.
Riesgos a la Salud:
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• Provea tiempo para que el cliente discuta las opciones de tratamiento con su familia.
• Proteger la privacidad.• Ofrecer llamar a alguien del clero por el significado que tiene la
religión durante la enfermedad.• Pida permiso antes de tocar a un niño para ofrecer cuidados, ya que
muchos creen en que tocar a un niño mientras se le habla previene el “mal de ojo”. (“evil-eye”)
• Sea flexible cuando se trata de la puntualidad al llegar a citas médicas y evite la rigidez cuando esté programando servicios.
• Métodos alternativos de curación: hierbas, consulta con curanderos, restaurar el balance con comidas frías o calientes, oración y medallones/dijes religiosos.
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Nativos Americanos
05
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Comunicación:
• Hay una diversidad lingüística grande y depende del origen de la persona.
• El silencio indica respeto por el que está hablando.• Algunos miembros tienden a hablar con un tono de voz muy bajo y
esperan que los demás estén atentos. • Contacto visual puede ser interpretado como falta de respeto.• El lenguaje corporal es importante.
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• Los miembros están orientados a la familia. • La unidad básica de familia es la familia extendida, que en algunos
casos incluyen varios hogares.• En algunos grupos los abuelos son vistos como líderes de la
familia. • Honran a los ancianos. • A los niños se les enseña a respetar las tradiciones. • El padre usualmente trabaja fuera de la casa y la madre asume
responsabilidades domésticas. • Para algunos grupos los mitos sagrados y las leyendas les proveen
guía espiritual. • La mayoría de los miembros se adhieren a algún tipo de forma de
cristianismo y de religión.• Los ritos de curación por lo regular son integrados a la religión.• Las organizaciones sociales son importantes.
Roles Sociales:
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• La salud se considera un estado de armonía entre el individuo su familia y el ambiente.
• Algunos grupos creen que la enfermedad es causada por fuerzas súper naturales y un desequilibrio entre la persona y el ambiente.
• Para algunos grupos la preferencia de comidas incluyen maíz, pescado y frutas.
Salud y Enfermedad:
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• Abuso de alcohol. • Obesidad. • Enfermedades del corazón. • Diabetes mellitus. • Tuberculosis. • Artritis. • Intolerancia a la lactosa. • Enfermedades de la vesícula.
Riesgos a la Salud:
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• Evalúe a cada individuo para saber sus preferencias culturales porque pueden haber variaciones.
• Clarificar comunicación. • Entender que el cliente puede estar atento aun cuando no haya
contacto visual.• Cuide de su propio lenguaje corporal cuando esté dando cuidados al
cliente o a su familia. • Obtenga sugerencias de los miembros de la familia extendida.• Anime al cliente a que personalice el espacio en el cual se le está
dando cuidado. Por ejemplo, anime al paciente a traer artículos personales u objetos personales al hospital.
• En el hogar evalúe por la disponibilidad de agua potable y modifique el control infecciones
• Métodos alternativos de curación incluyen hierbas, restauración del balance entre la persona y el universo, y consultar a los curanderos tradicionales.
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Blancos Americanos
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Comunicación:
• Los lenguajes pueden incluir su lengua de origen como el italiano, polaco, francés, el ruso y el inglés.
• El silencio puede ser utilizado para mostrar respeto o falta de respeto depende de la situación.
• Contacto visual se interpreta como que causa para confianza.
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• La familia nuclear es la unidad básica de familia. La familia extendida es importante también.
• El hombre usualmente se visualiza como la figura dominante, pero hay una variación de géneros y de roles. Depende de la familia y sus relaciones.
• Las religiones son variadas y depende del origen de la persona.• Organizaciones sociales son importantes.
Roles Sociales:
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• La salud es usualmente vista como la ausencia de enfermedad.• Muchos miembros usualmente tienden a ser estoicos, (fortaleza,
dominio de sí), cuando expresan preocupaciones físicas.• Los miembros por lo regular confían en la medicina moderna. • La preferencia de comida depende del origen de la persona, pero
muchos miembros prefieren alimentos que contengan carbohidratos y carnes.
Salud y Enfermedad:
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• Cáncer. • Enfermedad de corazón. • Diabetes Mellitus. • Obesidad. • Hipertensión.
Riesgos a la Salud:
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• Evaluar el significado de la comunicación verbal y no verbal del cliente.
• Respetar el espacio personal y el tiempo personal. • Ser flexible cuando se programa el cuidado. • Anime la participación familiar.
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Rol de la
Enfermera
Para ofrecer un mejor cuidado al cliente y llenar sus necesidades en la medida que sea posible es importante estar al tanto del
comportamiento de las diferentes culturas y sus costumbres.
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PREFERENCIAS ALIMENTICIAS Y LAS RELIGIONES
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Conocer Las Diferentes Culturas
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