5.- Diagramas causa-efecto
Roturasdel tablerode fibra
Personas
Materiales
Proceso
Otras
Fuera de especificacin
No disponibles
Capacitacin
Ausentismo
Comunicacin
Humedad
Cambios de horario
Mantenimiento de mquinas
Velocidad de las mquinas
Preparacin incorrecta
Grfico1
10
20
5
Turno
Nro de tableros de fibra rotos
Hoja1
Tipo de defectoRecuentoTotal
a.- Rasgadura de la tela4
b.- Decoloracin de la tela3
c.- Rotura del tablero de fibra36
od.- Bordes dehilachados7
Total50
Primero10
Segundo20
Tercero5
Hoja1
Turno
Nro de tableros de fibra rotos
Hoja2
Hoja3
- GESTION DE OPERACIONES
Control Estadstico de Procesos (SPC por sus siglas en ingls)ObjetivosDescribir:Causas Comunes y Causas AsignablesVariables y atributos de calidadExplicar Grficos de ControlDeterminar la Capacidad del Proceso
- GESTION DE OPERACIONES
Es la aplicacin de tcnicas estadsticas para determinar si el resultado de un proceso concuerda con el diseo del producto o servicioSe basa en la vigilancia continua del cumplimiento de las especificacionesControl Estadstico de Procesos (SPC por sus siglas en ingls)
- GESTION DE OPERACIONES
Fuentes de VariacinLa Variabilidad es inherente a todo proceso
Deben investigarse sus causas para minimizarlaCausas comunes de variabilidadSon aleatoriasNo fcilmente identificablesImposibles de evitar
Causas asignables de variabilidadLos factores que la provocan pueden ser identificados
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Formas de la DistribucinSi la variabilidad de un proceso proviene nicamente de causas comunes la suposicin tpica es que se trata de una distribucin simtrica (distribucin Normal) donde la mayora de las observaciones se ubican al centro de dicha distribucin.
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Formas de la Distribucin -Causas Asignables-El promedio real (fig. derecha) est defasado (desplazado) en relacin lo especificado (fig. izquierda)
- GESTION DE OPERACIONES
Coincide el promedio esperado pero la dispersin real de los datos (variabilidad) es mucho mayor.Formas de la Distribucin -Causas Asignables-
- GESTION DE OPERACIONES
Hay sesgo de la distribucin de los datos, cuando es de esperarse una distribucin Normal (aleatoriedad).Formas de la Distribucin -Causas Asignables-
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Control Estadstico de Procesos (CEP o SPC)Se dice que un proceso est Bajo Control Estadstico, cuando, cumpliendo especificaciones, la localizacin y la forma de la distribucin no cambia con el tiempo
Una vez que el proceso est Bajo Control Estadstico se usan las herramientas de control para detectar el surgimiento de causas asignables. Y se debe determinar la Capacidad y Habilidad (Capabilidad) del Proceso.
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FIN(de este subtema)
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