8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
1/26
“ Presentación de informe de Focus GroupBebida Energizante Volt”
Estrada SergioOrtiz ElenaTafur MichelleSosa Josela
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
2/26
Antecedentes
Las bebidas energéticas o hipertónicas son bebidas sin
alcohol con algunas !irtudes estimulantes "
Los energizantes son unas bebidas #ue se han !uelto mu
populares sobre todo entre los $ó!enes% muchas !eces
por#ue consideran #ue los auda a enfrentar toda la carga
laboral a rendir me$or"
&eg'n (() el consumo en el Per' de bebidasenergizantes ha crecido en *+",+ - "
Entre las marcas de bebidas energizantes distribuidas en el
Per' tenemos a )ed Bull% Volt% .onster % Burn % //0 V %
Fu1ion% entre otras"
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
3/26
2ctualmente la marca Volt es la marca de bebidas energizantes conmaor porcenta$e de participación de mercado en el Per'"
Volt tiene ho en d3a seg'n (ristiano &aio % director e$ecuti!o de 2$e
un porcenta$e de participación de ,4 - ellos hicieron crecer la
categor3a de bebidas energizantes hasta 5 !eces "
(abe a6adir #ue Volt fue relanzada en el segundo trimestre del /0*5 "
7 sus !entas !an creciendo un 80 - mensualmente " En el mes de 2bril del /0*+ fue lanzada al mercado la nue!a
presentación de Volt Green con e1pectati!as altas"
En este sentido% como alumnos del curso de 9n!estigación cualitati!a de
mercados hemos sido asignados para e1plorar el mercado de bebidas
energizantes % especialmente e1plorar cómo le esta endo a la nue!a
presentación de Volt % en este caso a Volt Green Energ en el mercado"
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
4/26
Producto:Volt Green Energy Drin
Volt Green Energ :rin; % es el nue!o miembro de la familia Volt %anunciada en spots publicitarios como fuente de energ3a natural %
hecha a base de ingredientes como 2ca3% Guaran< Ginseng % ba$o el
slogan del nue!o Volt Green “ 2ct3!ate con energ3a !erde ”"
Volt es una marca de bebidas energizantes perteneciente al grupo
2$e %una empresa peruana siendo una de las multinacionales m
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
5/26
O!"eti#os:
=b$eti!os generales >
9n!estigar el ni!el de conocimiento del producto de bebidas
energizantes la percepción del consumo del producto"
9n!estigar el ni!el de frecuencia de consumo de bebidas energizantes"
(onocer cu
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
6/26
=b$eti!os espec3ficos en relación a la marca Volt >
(onocer los aspectos positi!os negati!os #ue son percibidos por los
consumidores de bebidas energizantes con respecto a la marca Volt"
(onocer el posicionamiento de la marca Volt en los consumidores de
bebidas energizantes
E1plorar el ni!el de conocimiento de la nue!a presentación Volt Green
E1plorar la intencionalidad de consumo de la nue!a presentación Volt
Green "
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
7/26
Metodolog$a
:ise6o metodológico >
Para alcanzar los o!"eti#os %ro%uestos& se lle#' a ca!o un estudio de
car(cter cualitativo-exploratorio en !ase a la t)cnica de focus group*
Este ti%o de +etodolog$a %er+ite deli+itar categor$as& criterios ei+%resiones en relaci'n al te+a tratado* Para deli+itar y %recisarestos co+%orta+ientos& actitudes y for+as de a%ro,i+aci'n %or %arte delos entre#istados& se i+%le+entaron focus grou% con el gru%o o!"eti#o
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
8/26
? P'blico =b$eti!o
Edad> @ó!enes entre *, a /5 a6os
Género> 2mbos
Ai!el &ocioeconómico> B%( :
=cupación> Estudiantes
traba$adores
Estilo de !ida> Proacti!o% deportistas%
agitado !isión emprendedora
Metodolog$a
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
9/26
Per$odos de e#aluaci'n
Las sesiones de Focus Group se lle!aron a cabo a fines del mes de
2bril comienzos del mes de .ao"
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
10/26
Presentaci'n de resultados
F=(& *>
&e realizo con + personas%
5 hombres * mu$er%
pro!enientes de la
uni!ersidad Esan"
(on promedio de edad de
// a6os% pertenecientes al
A&E B"
F=(& / >
&e realizó con 5
personas % 8 hombres
dos mu$eres %
pro!ienientes de la
uni!ersidad Esan"
(on promedio de edad
de /* a6os %
pertenecientes al ni!el
socioecónimo B "
F=(& 8>
&e realizó con 5 personas %
8 mu$eres dos hombres%
de la uni!ersidad Esan "(on promedio de edad de
// a6os % pertenecientes al
ni!el socioecónimo B"
&e
pers
/
termtraba
en e
los
en
P(
Loo
de e
perte
soci
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
11/26
D
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
12/26
D
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
13/26
D Est
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
14/26
oca >ola ta+!i)n +e d
2>oca >ola @ero4
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
15/26
>onoci+iento del %roducto: =e!idasenergizantes
/a +ayor$a coincide en -ue es una !e!ida -ue te da energ$a +o+ent(nea &-ue te acti#a cuando est(s cansado *
El +is+o "o#en -ue +encion' -ue no to+a!a caf) ni !e!idas energizantes di"o-ue 2 na !e!ida energizante es una !e!ida -ue te da energ$a instant(nea %orun +o+ento corto y 3conozco +uy %oco del te+a & no soy +ucho de to+ar
!e!idas energizantes 425o lo asocio con #italidad& -ue te acti#a& te %uede+antener des%ierto& acti#o %or un +o+ento %ero heescuchado -ue tiene efecto re!ote ** h+ no +e ha%asado *
2Ti%o Bed =ull4
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
16/26
As%ectos %ositi#os : En general todos acordaron -ue el !eneficio de las!e!idas energizantes es el hecho de des%ertarte y acti#arte *
2 Estar des%ierto %ero %oco tie+%o& si -uieres estar +(s tie+%o tienes -uedes%u)s to+ar uno y des%u)s otro & eso es lo +alo uh+ aun-ue a +$ +e da+ucho sueCo el red!ull y el +onster "a"a"a & no s) el #olt es el nico -ue no+e da sueCo 4*
2Para +$ solo estar des%ierto y !eneficios no tanto no s) el gas no3 *4
Percepción del producto
23 S) -ue es +alo %ara la salud %ero lo consu+o +antiene con energ$a %ara %oder realizar +is alas cuales son +uy co+%licadas co+o +is estud
2Te da +(s energ$a& te des%ierta4
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
17/26
Perce%ci'n del %roducto
As%ectos negati#os : Entre los as%ectos negati#os & tene+os %rinci%al+ente elhecho de darte energ$a %ero des%u)s cansarte r(%ido& la de%endencia & entreotros3
2?o& 3 tiene +ucha azcar& cafe$na& no creo -ue sea!ueno4
2Tienes +(s des#enta"as -ue #enta"as& 3 sir#e %ero no%ara to+ar en e,ceso*4
25o lo siento co+o +uy de%endiente %una %ersona si se +entaliza de hacer s%rogra+arse no Ordenada+ente co+tra!a"ar el %ensa+iento & entonces si tde%endiente2>reo -ue en e,ceso no4
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
18/26
Frecuencia de uso
23 En es%ecial consu+o !e!idas energizantes cuando tengo e,(+enes& %uedoto+ar+e hasta 7 !e!idas energizantes& ya -ue +i carrera es +i %asi'n y-uiero lograr ese o!"eti#o4
23 Es es%ontaneo %ara los %arciales4
9nter%retaci'n:
>on res%ecto a esta #aria!le& se %uede inter%retar -ue el %!lico consu+e
!e!idas energisantes co+o red !ull& Volt o Monster de +anera es%ontanea& y-ue %rinci%al+ente lo consu+e %ara lograr un o!"eti#o +uy i+%ortante co+oson los e,(+enes donde re-uieren +(s concentraci'n* Por otra %arte esnecesario +encionar -ue en +enor +edida las %ersonas ta+!i)n suelenconsu+ir es%ont(nea+ente estas !e!idas en las discotecas*
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
19/26
Punto de #enta
23 sie+%re !usco una !e!ida energizante en la !odega& tienda y grifo %or-ues) -ue all$ lo encontrare4
23 Volt he #isto -ue es #endido %or a+!ulantes4
9nter%retaci'n:
El %!lico asu+e -ue su lugar de co+%ra son las !odegas& tiendas y grifos*Son en estos lugares donde tienen la seguridad de encontrar una !e!ida
energizante* Es i+%ortante seCalar -ue algunas %ersonas +encionaron -ue la +arca #olt es
la nica +arca -ue fue #ista %or #endedores a+!ulantes*
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
20/26
Precio
23 Siento -ue si una !e!ida energizante es +(s caro& tiene +e"oresresultados %ara +i4
23 Podr$a %agar hasta ocho soles& %ero de%ende del +o+ento& si re-uiero!astante concentraci'n y energ$a& !usco algo de calidad2
9nter%retaci'n:
El %!lico de alguna +anera tiene la %erce%ci'n de -ue si una !e!idaenergisante es de +ayor %recio& tendr( +e"ores resultados en )l* Por lo -ue%ara estas %ersonas %recio alto es sin'ni+o de calidad
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
21/26
9ntenci'n de co+%ra
Volt es %erci!ida co+o una !e!ida energizante !arata y de !uen sa!or& %or lo tantosi la !e!er$an o la !e!en en di#ersas ocasiones
2M(s -ue todo escoger$an #olt %or %recio4
2El %roducto Volt ahorita co+o est( seg+entado & es +(s c'+odo %ara -ue%ueden consu+ir +(s usuarios4*
2Es +(s !arata& yo si la he %ro!ado y es rica* Pero no es +uy conocida*
?o es una !e!ida -ue co+%rar$an %ara reuniones con a+igos2Por %osiciona+iento& de hecho no la lle#ar$a a una reuni'n de a+igos4*
2Va dirigido a otro %!lico o!"eti#o* ?o es %!lico de Monter o Bed =ull4*
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
22/26
Fidelizaci'n y#aloraci'n de la +arca*
Algunos reco+endar$an la +arca -ue to+an
2 Si +e %reguntan & -ue !e!ida to+as & le dir$a Volt4
2 M(s -ue todo reco+endar$a Monster %or la %resentaci'n y %or el color de lalata y %or-ue se #e +(s higiene*4
2Si +e %reguntan -ue to+ar( si les dir$a Volt4*
Otros no suelen reco+endar s'lo si les %reguntan su fa#orita
2?o& %ero si +e %reguntan digo la -ue +e gusta +(s4*
2/a #erdad -ue no4*
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
23/26
Sesi'n es%ec$fica so!re Volt As%ectos %ositi#os so!re la +arca Volt: >onsideran -ue es una !e!ida
energ)tica !arata& -ue te da energ$a y de !uen sa!or*
2Es +(s !arata& yo si la he %ro!ado y es rica* Pero no es +uy conocida4*
2Es !arata y tiene #ariedad de %resentaciones4*
As%ectos negati#os de Volt: /a +ayor$a coincide -ue la %resentaci'n y ele+%a-ue no es +uy atracti#o* Muchos est(n acostu+!rados a -ue una !e!idaenerg)tica est) en lata y no en !otella*
2El e+%a-ue de Volt no +e gusta +ucho4
2A%arte POB /A PBESE?TA>9? red !ull #iene en lata& +e %arece +e"or& %refieroto+ar la !e!ida en lata4*
2Es +(s rico to+arla en lata& se conser#a +e"or4*
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
24/26
Sesi'n es%ec$fica so!re Volt
/a +ayor$a no han %ro!ado Volt Green& +uchos ni conocen esa nue#a%resentaci'n* Estar$an dis%uestos a %ro!arla ya -ue el sa!or a guaran( es
agrada!le*
2Da curiosidad %or el color& yo %ro!) el azul4*
2Me gusta la guaran(4*
2Si estar$a dis%uesta a %ro!ar4*
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
25/26
Personificaci'n de +arca
Bed =ull: Muchos lo asocian co+o una %ersona -ue le gusta la adrenalina y los
de%ortes e,tre+os ya -ue aus%icia la F'r+ula;* Ta+!i)n +encionaron -ue esuna %ersona refinada& so!er!ia& un e"ecuti#o y "o#en*
2Bed =ull la #en co+o una %ersona refinada y un %oco altanera4
2Bed =ull co+o un De%ortista& acti#o& interacti#o -ue hace e"ercicios f$sicos4 *
2Esa +arca aus%icia la for+ula;* Ser$a una %ersona -ue le guste el de%ortee,tre+o4*
2na %ersona "o#en4*
8/16/2019 Informe Cualitativo Volt
26/26
Personificaci'n de +arca
Volt: Muchos lo #en co+o una %ersona tra!a"adora& -ue se le#anta te+%rano&un ta,ista %odr$a ser* na %ersona hu+ilde
2En el caso de #olt una %ersona - salga +uy te+%rano de tra!a"ar de cual-uierclase social - -uiera des%ertarse4*
2?o es %or nada& %ero yo lo asocio con ta,istas* Sie+%re -ue #oy en ta,i #eo alta,ista con su #olt4*
2Hue sale +uy te+%rano to+a esto %or-ue los #enden en las calles4*2
Top Related