Universidad Fermn Toro
Vice Rectorado Acadmico
Decanato de Investigacin y Postgrado
Maestra de Gerencia Empresarial
EL SER HUMANO Y SU VOCACIN HACIA LA
INTERACCIN Y PARTICIPACIN
Autor (a)
Abg. Emilys Mata
V.-20.552.292
Venezuela, Junio 2015
El ser humano por instinto utiliza uno de los ms grandes procesos como lo es
la comunicacin para lograr las interacciones y participaciones entre ellos, siendo
esta la que permite establecer ante todo contacto con una persona a travs de la
transmisin de un mensaje con el fin de obtener una respuesta, bien sea por
accin, opinin o actitud, teniendo en cuenta que cuando se quiere lograr una
buena interaccin se deben destacar los siguientes elementos de la comunicacin,
siendo estos los siguientes:
EL CDIGO RECEPTOR EMISOR CANAL
Smbolo dotadode unsignificadocomn y de fcil
Es quienrecibe elmensajetransmitidopor elemisor
Encargado de
iniciar la
transmisin
de un
mensaje
Medio fsico para
materializar y
transmitir el mensaje
Ahora bien, tomados en cuenta estos elementos se da inicio a la interaccin y
participacin de los seres humanos, en las cuales esta comunicacin puede
darse tanto de forma verbal como no verbal, siendo la verbal la que se lleva a
cabo mediante el uso de palabras bien sea oral o escrita y la No verbal la que
se caracteriza por la transmisin de un mensaje haciendo uso de diversos
elementos tales como gestos, imgenes, iconos, movimientos corporales entre
otros. Tambin existen diversos tipos de comunicaciones empleadas en las
distintas reas, tales como:
COMUNICACININTERNA
COMUNICACINEXTERNA
COMUNICACINORGANIZACIONAL
Proceso comunicativo quese lleva a cabo en el interiorde una empresa parafacilitar el flujo deinformacin y as establecerrelaciones adecuadas entresus miembros de trabajo
Conjunto de actividadesdesarrolladas por unaorganizacin paraestablecer contacto con supblico externo con el fin detransmitir informacin sobresus productos.
Es una herramienta integradoraque permite la interaccin y laconvergencia de un grupo deindividuos en torno a laconsecucin de un objetivo o metasen comn
Tomando en cuenta que para que se lleva a cabo una buena comunicacin e
interaccin deben aplicarse las siguientes numeraciones
CLARIDAD OBJETIVIDAD
PERTINENCIA INTERES PRECISION
El mensajedebe serinequvoco yde fcilcomprensinpara elreceptor
La informacin
debe
caracterizarse
por ser veraz
La informacin
debe ser
oportuna y til
La
informacin
debe tener la
capacidad de
involucrar y
motivas al
receptor
Debe ser
exacta y
completa.
Y a su vez utilizar por su parte las siguientes tcnicas para escuchar el mensaje
que se quiere transmitir
Parafrasear: Utilizar palabras propias para expresar el mensaje transmitido
verificando si se ha comprendido
Clarificar: Monitorear la comprensin del mensaje haciendo preguntas
constantes
Resumir: Destacar las ideas principales
Mostrar empata: Utilizar frases que muestres que se preocupa
Vistas las formas, los tipos y tcnicas para llevar a cabo una buena interaccin es
preciso a su vez hacer mencin a algunas barreras que pueden presentarse en
algn momento siendo estas las siguientes:
FISIOLGICAS CULTURALES FSICAS SEMNTICAS PSICOLGICAS
Explicado de manera objetiva todo el proceso es menester hacer la acotacin que
la comunicacin ha sido participe de grandes cambio en cada una de las reas
que pueden desarrollarse, entre ellas la ciencia poltica, el inters pblico, el
derecho, los procesos gerenciales entre otros, por su parte cuando hablamos de la
comunicacin y la manera en la son ejecutadas las polticas es clave mencionar
que ambos procesos se ocupan en conjunto de la difusin, la diseminacin y de
los factores informticos as como tambin de los efectos de la comunicacin , a
travs, de los medios de comunicacin masiva, incluyendo por su parte los
discursos polticos y aquellos que estn tratando de influir en cualquier proceso
poltico tanto en conversaciones formales como informales entre distintos
miembros del pblico. Resaltando que no solo las instituciones polticas son uno
de los sujetos de creacin ms importantes en la sociedad y sus informaciones
son fundamentales de carcter poltico, siendo la finalidad el ejercicio de poder, la
distribucin del poder entre los participantes y la realizacin del bien pblico.
Es por todo lo antes expuesto que de acuerdo a las diversas situaciones adversas
generadas por las relaciones comunicacionales en el seno de las sociedades
contemporneas, insurge una postura alternativa que propone el rescate de la
comunicacin y la informacin como procesos constitutivos de la naturaleza
humana, necesarios para el pleno desarrollo de las potencialidades de las
personas. Ante la deformacin del concepto de comunicacin para asimilarlo a la
actividad econmica que realizan las empresas de la informacin y el
entretenimiento, se contraponen el derecho humano a la libre expresin del
pensamiento y la nocin de la comunicacin como relacin humana, dialgica e
interpersonal. La prctica de la difusin masiva de informacin como un modo
particular de ejercicio del poder por parte de una minora, se confronta con el
derecho humano al libre y oportuno acceso a la informacin veraz, oportuna, plural
y de calidad que requieren los pueblos para el pleno desarrollo de su existencia.
Tales transformaciones se orientan por la necesidad general de redefinir las
relaciones comunicacionales entre el Estado, los ciudadanos y las empresas de
informacin, fundamentndose en cinco principios bsicos:
1)El rescate delejercicio real dela libertad deexpresin
2)Lademocratizacin y garanta delacceso a lainformacin,presentadascomo opininpublica
3)La participacin en la generacin de los mensajes masivos
4)La responsabilidadsocial de los medios de difusin masiva
5)La diversificacin de los medios de difusin masiva a travs de la expansin de los medios alternativas y/o comunitarios
Nuestra Constitucin declara al Estado venezolano en su artculo 2 como un
Estado Democrtico y Social de Derecho y de Justicia, que propugna como
valores superiores de su ordenamiento jurdico y de su actuacin, la vida, la
libertad, la justicia, la igualdad, la solidaridad, la democracia, la responsabilidad
social y en general, le preeminencia de los derechos humanos, la tica y el
pluralismo poltico. De aqu que la Constitucin Bolivariana como norma
fundamental y estructural del Estado venezolano, traza los lineamientos bsicos
del actuar de la sociedad organizada jurdicamente, contemplando una
preeminencia del ser humano; no ya de manera descontextualizada o subjetiva,
sino que prev una insercin de los ciudadanos dentro del complejo contexto que
le rodea, interconectndolo con sus semejantes, lo cual persigue como ltimo
objetivo lograr un modelo de desarrollo econmico-social que propugna al ser
humano como su componente fundamental.