21ª SEMANA DE LA SALUD OCUPACIONAL – Medellín, Colombia – Noviembre de 2015 http://www.saludocupacional.com.co/
Innovación en Procesos de Seguridad Industrial
César Augusto Herrera Salgado - Autor
Doctorado en Gestión de la Tecnología y la Innovación (e).
Máster en Gestión Integrada en Prevención, Calidad y Medio Ambiente.
Especialista en Salud Ocupacional.
Ingeniero Industrial.
Presidente de la Asociación Nacional de Profesionales en Salud,
Seguridad y Ambiente – ASONAP HSE.
Actualmente es Líder HSEC de Proyectos en Cerro Matoso. Cr. 21 No. 15–95. Montelíbano - Córdoba (Colombia). Teléfono 317 431 76 28
[email protected] / [email protected]
Página: www.asonaphse.org
Diana Giraldo Caicedo - Coautor
Magíster en Administración de Negocios
Especialista en Salud Ocupacional
Especialista en Gerencia de Proyectos
Ingeniera Industrial
Especialista en Integridad Operacional en Cerrejón.
Mushaisa–Cayenas. Torre 3 Apto 304. Cerrejón - Guajira (Colombia)
Teléfono: 317 424 50 90
Abstract
En Colombia la accidentalidad laboral aumenta año tras año a pesar de los esfuerzos realizados por el gobierno, las empresas y los mismos
trabajadores; según los datos registrados en Fasecolda que es la fuente oficial de reporte de accidentes y enfermedades laborales del estado
colombiano, en el primer cuatrimestre del 2015 la accidentalidad ya supera al año anterior en más de 9.000 accidentes laborales para el
mismo periodo de tiempo (Fasecolda, 2015). En por ello que en esta investigación empírica se pretende demostrar como la innovación en
procesos de seguridad industrial, es un elemento fundamental para la
disminución significativa de los accidentes laborales que afectan las empresas colombianas en todos sus procesos, tomando como referencia
una empresa minera de la costa caribe colombiana calificada por las administradoras de riesgos profesionales, con el máximo nivel de riesgo,
he investigado como esta empresa pudo a través de la premisa de cultura dependiente con alta accidentalidad, innovar sus procesos de
seguridad industrial para pasar a una cultura interdependiente con índices de accidentalidad tendientes a cero.
Palabras clave: Innovación organizacional, cultura de seguridad,
accidentalidad laboral, minería colombiana, cero daño, liderazgo en seguridad.
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Introducción
La investigación plantea un estudio empírico sobre la innovación en
procesos de seguridad industrial dentro de una empresa del sector minero de la costa caribe colombiana, entendiendo como innovación en
procesos todos aquellos cambios significativos en los procedimientos, técnicas, materiales, métodos de producción y de distribución o
programas informáticos (Manual de Oslo. (OCDE & Eurostat, 2005)) que ha utilizado esta empresa minera para gestionar la seguridad industrial
conocida también en algunos ámbitos como seguridad ocupacional cuyo
objeto es mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo así como la salud en el trabajo, que conlleva a la promoción y el
mantenimiento y el bienestar físico, mental y social de los trabajadores (MinTrabajo (Colombia), 2014).
Este estudio busca identificar cómo a través de esta innovación en procesos se ha contribuido en la disminución de los accidentes laborales,
para que otras industrias o sectores económicos puedan lograr una disminución significativa de la accidentalidad laboral principalmente en
Colombia. (Kohler, 2015)
Finalmente, se analizarán las variables de accidentalidad ocupacional y la innovación en procesos de prevención en seguridad ocupacional, para
determinar como una empresa del sector minero a través de los años pasó de una cultura dependiente a una cultura interdependiente
(Oropesa & Cremades, 2012) llegando a niveles muy bajos de accidentalidad laboral (MinTrabajo (Colombia), 2014) aun cuando la
industria minera ha sido calificada por las administradoras de riesgos laborales en el más alto nivel de riesgo laboral y estudios previos de
esta industria así lo ratifican.(Avnet, 2015; Page, 2009).
La accidentalidad laboral es una realidad colombiana difícil de evadir y de la cual todos deberíamos tomar acción para apoyar en la solución de
esta gran problemática que afecta a la población trabajadora no solo de Colombia sino también del mundo entero. En Colombia, tan solo en el
año 2014 se reportaron 691.136 accidentes laborales eso sin contar todos aquellos que no se reportan por la falta de cultura en seguridad
(Oropesa & Cremades, 2012) que aún existe en muchas empresas de Colombia; aun así, las aseguradoras de riesgos laborales en Colombia,
lograron reportar a Fasecolda que 540 personas murieron por causa del
trabajo, ((Consejo Colombiano de Seguridad), 2014). Estas cifras, revelan que durante el 2014 cada hora ocurren 79 accidentes laborales
lo que significa que en un solo día se están registrando 1.893
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accidentes laborales, cifra que año tras año aumenta en Colombia, tan
solo entre 2013 y 2014 el incremento fue de un 24% sobre el año anterior. Los registros de Fasecolda indican que para el año 2015 hasta
la fecha, los accidentes laborales ya superan en más de 9.000 registros
por encima del año 2014 (Fasecolda, 2015).
Recientes publicaciones indican que el liderazgo en seguridad y la
cultura de seguridad son dos importantes predictores de un buen desempeño en seguridad, pero concluyen que es relevante dejar muy
claro como factor clave la coherencia de la gerencia con los procesos de gestión de la seguridad industrial y los procesos de gestión como el de
la seguridad basado en comportamientos, los líderes dispondrán de numerosas oportunidades para mostrar sus actitudes hacia la seguridad
pero la modelación de una nueva cultura en Seguridad debe ser un eje
orientador en todo el proceso, investigaciones previas como la realizada por Oropesa & Cremades en 2012, nos dicen que deben darse pasos
conscientes, muy bien planeados para modelar una nueva cultura, ella deberá ir cambiando en la misma medida en que cambian los
comportamientos de líderes y trabajadores encargados de gestionar el proceso de seguridad, un proceso acompañará al otro, consolidándose
uno al otro (Oropesa & Cremades, 2012), y esto no sería posible si no se logra una integración que por sí misma conllevaría a la innovación tal
y como está definida en el manual de Oslo.
Sin embargo, aun cuando es claro que se deben adelantar estudios que permitan mejorar las condiciones de seguridad de los trabajadores en
Colombia, existen pocos estudios e investigaciones que permitan identificar la relación entre la innovación en procesos de seguridad
industrial y que a su vez sirvan con referencia para la integración de estas a modelos administrativos (Bernardo, 2014) ayudando a mejorar
la gestión en procesos de seguridad industrial. Colombia carece de estudios que permitan identificar modelos de empresas que hayan
logrado vincular la innovación a sus procesos de seguridad industrial para disminuir las muertes por ocasión del trabajo y bajar las tasas de
accidentalidad. Un estudio de este tipo, ayudaría a bajar significativamente los índices de accidentalidad por ocasión del trabajo
que en Colombia ocurren a diario.
Es por ello que esta propuesta de tesis doctoral plantea el estudio exhaustivo de la relación existente entre la innovación en procesos de
seguridad industrial y la disminución de accidentes laborales, logrando que se sustenten los impactos de la innovación en las estrategias para
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salvar las miles de vidas que se pierden cada año por ocasión de los
accidentes laborales. Además como un buen desempeño de seguridad afecta de manera positiva la productividad.
Estado del arte
La innovación es uno de los elementos más importantes para la
supervivencia de las empresas y por lo tanto el estudio de los procesos que apoyan la innovación debe ser de interés para investigadores y
profesionales por igual (Hogan & Coote, 2014). La innovación en las empresas le permite competir y adaptarse a los constantes cambios
que afronta la sociedad actual. Hogan & Coote nos dicen que el Modelo de varias capas de Schein de la cultura organizacional ofrece una
referencia importante que permite pensar acerca de los procesos que fomentan la innovación. También mencionan que una característica que
define el modelo son las distinciones sutiles pero importantes entre los diversos valores y normas, artefactos y comportamientos indicados por
Schain en su modelo organizacional por capas.
Edgar H. Schein, el profesor de la Escuela MIT de Gestión y teórico define en su libro de 2004, "Cultura Organizacional y Liderazgo", la
cultura organizacional como "un patrón de supuestos básicos compartidos que fue adquirido por un grupo que resuelve sus problemas
de adaptación externa e integración interna, que ha funcionado lo suficientemente bien como para ser considerado válido y, por lo tanto,
debe ser enseñado a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relación a esos problemas". Schain, citado a
menudo por otros investigadores (Avnet, 2015; Gotcheva, Oedewald, Wahlström, Macchi, & Osvalder, 2015; Hogan & Coote, 2014), afirma
que los sistemas de estructura, proceso y control se desarrollan con el
tiempo y se centran en la cultura organizacional de un grupo, ya sea en una oficina o entre los ciudadanos de un país.
El modelo de Schein antes mencionado consta de tres capas que se superponen unas sobre otras para explicar cómo los valores
fundamentales de una cultura organizacional forma a los elementos visibles dentro de las mismas. La primera capa del modelo de Schein,
"artefactos", son los elementos visibles, las estructuras organizativas y procesos que uno ve, oye y siente la primera vez que encuentra a un
nuevo grupo. Los artefactos incluyen entre otros, los muebles, los
hábitos, las prendas de vestir, estilo de comunicación, manifestaciones emocionales y las historias. Los artefactos que se ven reflejan las
creencias del grupo y sus supuestos subyacentes, la segunda y tercera
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capa, respectivamente, de la teoría de Schein. Las creencias profesadas
y los supuestos subyacentes son el corazón de la cultura organizacional. Se forman con el tiempo a través de ensayo y error, ya que el grupo
pone estrategias y filosofías en práctica. Que según Hogan & Coote,
ofrece una explicación manejable de los procesos culturales que apoyan la innovación organizativa.
Figura 1: Modelo de Schein - tomada de Internet
http://innovapucp.pucp.edu.pe/publicaciones/cultura-organizacional-como-clave-de-
apalancamiento-de-negocios/
Si puntualizamos en el tema objeto de este estudio y nos centramos en la cultura de seguridad de las organizaciones, vemos como estudios
adelantados en el tema de seguridad (Avnet, 2015; Gotcheva et al., 2015) revelan que es necesario tener en cuenta la cultura de la
organización para ir avanzando hacia empresas más seguras; el modelo de capas de Schein permite ver los factores organizativos que
intervienen en la seguridad del sistema y desarrollar una metodología orientada a la innovación, sistemas de medición de la cultura
organizacional y el aprendizaje acerca de la seguridad.
Por otro lado, profundizando más en aquello que muchos llamamos la cultura de la seguridad se evidencia en estudios recientes (Oropesa &
Cremades, 2012) que esta tiene una gran influencia en el comportamiento de las personas pero para ello se requiere de un
esfuerzo permanente de las organizaciones, las personas y del medio para lograr adquirirla pero sobre todo es necesario el compromiso
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permanente y decidido de la alta gerencia, por eso una definición que
permite entender claramente lo que es la cultura de la seguridad industrial de una organización, es aquella donde la definen como “el
conjunto de prácticas, valores y creencias que, siendo apoyadas por
todos los niveles que forman la dirección, implican a todos los trabajadores en una dinámica tendente a la eliminación o reducción de
los riesgos derivados del trabajo” (Grimaldi & Simonds, 1991, p. 521). Sin embargo, lograr el apoyo decidido y permanente de la dirección, es
solo el primer paso para encontrar y fomentar la cultura de la seguridad, se requieren estrategias, métodos, modelos a seguir que permitan llegar
a ella de manera estructurada.
Los análisis de los comportamientos constituyen las bases científicas del
campo, como Krause (1997, p. 29) quien acertadamente afirma, “... La
frase seguridad basada en los comportamientos se refiere estrictamente a la aplicación de métodos de análisis del comportamiento para lograr
una mejora continua en el funcionamiento de la seguridad”. Se cuenta además con un amplio número de revisiones que son resultados de
amplias investigaciones y han ayudado a enriquecer su abordaje y eficacia entre la década del 2000 al 2010, se destacan las realizadas
por: Sulzer & Austin, 2000; Williams & Geller, 2000; Geller, 2005 y Sulzer, Mccann.
En las últimas décadas las grandes industrias han tomado como camino
para llegar a esta “Cultura de Seguridad” el modelo de seguridad basado en los comportamientos y aunque en el mundo entero aún se discute
sobre cuándo y quién fue el originario del término "seguridad basada en los comportamientos" y algunos dicen que se debió a Geller (2005),
otros dicen que fue Petersen (1996), y aunque la evidencia apunta a que Petersen fue el originario ya que fue él quien publicó 17 libros de
seguridad antes de su muerte en 2007, y fue según los autores que lo referencian (Oropesa & Cremades, 2012) el profesional de seguridad
más conocido en los Estados Unidos. Fue Dupont (Copyright © 2015 DuPont, 1802) quién masifico este término en las industrias a través de
su sencilla pero eficiente “Curva de Bradley”.
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Figura 2: Curva de Bradley - tomada de Internet http://actitudsegura.es/seguridad-
compartida/
Con esta sencilla curva, DuPont acerca el término seguridad basada en
el comportamiento a las grandes industrias y les da una ruta a seguir para llegar a la cultura de seguridad antes mencionada. En la Curva
Bradley que también es conocida en la industria minera como “Curva de la madurez de la seguridad” vemos cuatro estaciones graficadas en el
tiempo, versus los índices de seguridad de las organizaciones que no se traducen en otra cosa que accidentes de trabajo y enfermedades
laborales. Esta curva pretende relacionar como el comportamiento de las personas tiene una influencia directa y mayoritaria sobre los índices
de seguridad de la empresa y sobre ellos mismos.
Etapa 1 - Instintos naturales o Comportamiento Reactivo: En esta etapa las personas asumen la seguridad, según su instinto natural, lo
aprendido desde su propia experiencia es lo que aplican a la seguridad posterior a que ya les haya ocurrido un evento en el pasado. Se limitan
al cumplimiento de reglas más al desarrollo de una cultura de seguridad.
La participación e involucramiento de la administración y de los
trabajadores es poca o nula. La gestión de la seguridad se delega en el
jefe de seguridad quién muchas veces lo asume como un rol de oficina y de cumplimiento documental. En esta etapa hay una alta probabilidad
de accidentes y enfermedad laboral pero la misma falta de cultura de seguridad, donde los reportes de accidentes no son una disciplina, no
son registrados, investigados y analizados oportunamente y muchos se quedan sin ser conocidos y sin que se pueda aprender de ellos.
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Etapa 2 - Dependencia: En esta etapa, existe un énfasis en el miedo y
disciplina impuesta a partir de las reglas y procedimientos. Si bien es cierto que hay compromiso de la gerencia con la gestión, los
supervisores responden por el control de la seguridad y el cumplimiento
de los objetivos. La atención a la seguridad es policiva y condición de empleo. Lo cual genera la percepción de que no se valora a las personas
si no al procedimiento y a la regla. Se ofrecen capacitación en seguridad para conocer la regla y para conocer los procedimientos. En esta etapa
los accidentes y enfermedades laborales suelen disminuir, pero se vuelve insostenible ya que resulta muy costoso para las empresas,
asignar la cantidad de supervisores necesarios para “vigilar” la seguridad de los trabajadores, y justo cuando el supervisor no está,
ocurren los accidentes.
Etapa 3 – Independencia: A esta altura las empresas ya han descubierto la importancia de la gestión de la seguridad y buscan estrategias para
que sus trabajadores puedan interiorizarla, haciendo énfasis en el valor de la vida y el cuidado personal. Estas empresas desarrollan prácticas
de seguridad activa y fomentan el hábito de reconocer los logros individuales de seguridad. Empiezan a ver los primeros frutos de la
gestión en seguridad, bajando significativamente los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales, con ella una notable disminución
de los costos operativos y mejora de la productividad. Esta podría ser la etapa ideal para muchas empresas, pero la realidad es que las personas
no son eternas y la dinámica de las organizaciones exige que a veces sea necesario cambiar personal o que ingresen personas nuevas o
inclusive que las mismas personas tengan ausencias temporales y en su regreso o ingreso no tienen la misma “cultura de seguridad”, para esto
DuPont propone la última etapa basada en la interdependencia.
Etapa 4 - Interdependencia: Los trabajadores son los actores principales de esta atapa, ayudan activamente a otros trabajadores a mejorar y
adoptar iniciativas de seguridad. Ocupándose en ser guardián de los demás. Tienen un sentimiento de orgullo de la Organización por sus
esfuerzos en velar por la seguridad y se vuelven fundamentales para las redes de seguridad dentro de la empresa. Los niveles de accidentalidad
laboral son bajos pero a pesar de los esfuerzos de las organizaciones y de los trabajadores, no logran llegar a cero.
A este punto se podría pensarse que ya está todo solucionado en cuanto
a seguridad, pero la realidad es que aun cuando la curva es muy sencilla, es solo el camino, aún no está claro y no existen evidencias
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científicas suficientes para poder seguir un modelo hasta el final de la
curva DuPont. Queda un largo camino por andar ya que las empresas que llegan al punto de interdependencia, con una cultura de seguridad
arraigada en la que toda vida cuenta y el impacto que tiene para su
sociedad organizacional y para la productividad los hace plantearse un reto mayor, buscar cero accidentes.
En la actualidad, empiezan a surgir nuevas y ambiciosas tendencias como liderazgo en seguridad, “Zero Harm in workplaces” (Rivers, Nz, &
Rivers, 2007); “Cero Daño en las comunidades” . Pero como lograr que esas tendencias se conviertan en una cultura de cero daños, cómo llegar
a comprometer a los actores para que hagan parte de la solución, es un tema que aún está en estudio.
Colombia es un país de amplia legislación en el tema de prevención de
riesgos, esta legislación que pretende direccionar a la empresa pública y privada para que implemente controles de seguridad industrial y salud
en el trabajo, no es muy clara en cuanto a cómo hacerlo y lo cierto es que la mayoría de las empresas no saben cómo empezar a implementar
toda esta regulación, o lo que es peor, lo hacen solo en papel con el fin de cumplir un requisito legal pero que no disminuye en nada la
problemática de la muertes por ocasión del trabajo. La razón de ello puede ser que los encargados de esta tarea no han encontrado un
modelo de éxito que les permita tomar conciencia de lo productiva y
rentable que puede ser la inversión en seguridad y salud de sus trabajadores, por lo general esperan a que ocurran accidentes fatales
para así aplicar controles que verdaderamente minimicen los riesgos existentes. Otra razón es que consideran demasiado costoso la gestión
en Seguridad y salud del trabajo; sin embargo existen otras empresas que han logrado gestionar con éxito sus procesos de seguridad y salud
en el trabajo y además han encontrado formas innovadoras de hacerlo.
Investigar en la industria minera de la costa Caribe Colombiana, cómo la
innovación en el campo de la seguridad industrial puede ayudar a
disminuir la accidentalidad laboral, es una manera de ayudar a que en nuestro país se encuentren formas nuevas de llevar los procesos de
seguridad industrial y con ello se disminuyan las tasas de accidentalidad que van en aumento. En nuestro Colombia, no existen estudios previos
que permitan determinar como la innovación en materia de seguridad industrial puede contribuir en la disminución de incapacidades y
muertes por ocasión del trabajo, con esta investigación pretendemos establecer una base en la cual se identifique claramente como la
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innovación en procesos de seguridad industrial pueda servir para
disminuir accidentes y empresas con problemática de accidentalidad puedan usar este estudio como guía para mejorar sus procesos y sobre
todo sus indicadores de accidentalidad.
Un estudio reciente afirma que las empresas grandes son las que mejor han hecho la tarea de prevención de riesgos, mientras las empresas
pequeñas se les dificulta aplicar un verdadero programa de prevención (Nagano, Stefanovitz, & Vick, 2014) que permita la disminución de las
muertes por ocasión del trabajo. El estudio empírico que se propone en este trabajo de investigación, daría un punto de partida a estas
empresas que sin éxito pretenden bajar los índices de accidentalidad laboral, pero sobre todo ayudaría a determinar la importancia de la
innovación en el campo de la seguridad industrial.
La literatura muestra estudios sobre diferentes enfoques de la seguridad ocupacional, accidentalidad laboral en los diferentes sectores
económicos, también muestra estudios en innovación para las diferentes áreas del conocimiento, pero poco son los estudios encontrados que
relacionen las variables de innovación y seguridad ocupacional. Los hallazgos encontrados, en esta temática permitir establecer un posible
impacto de la innovación en la mejora de las empresas en todos sus ámbitos organizacionales. A continuación se exponen algunas de las
teorías encontradas y que aportan a la construcción de esta propuesta
de manera significativa:
Con respecto a la temática abordada en esta propuesta de investigación,
la literatura muestra estudios desde diferentes enfoques que relacionan las variables de innovación, rendimiento y competitividad. Los hallazgos
encontrados podrían permitir establecer un posible impacto de la innovación hacia el rendimiento organizacional y la competitividad
organizacional. A continuación se exponen algunas teorías que aportan a la construcción de esta propuesta de manera significativa:
Pocos estudios hay en donde se relacione la innovación en procesos con
la gestión en seguridad ocupacional, sin embargo se pueden encontrar estudios que plantean la relación entre la innovación y la competitividad
a través de la imitación para crear ventajas competitivas. El primer estudio revisado, sugiere que las empresas pueden llegar a ser
innovadoras partiendo de adaptaciones imitativas, las cuales poseen un enfoque creativo, o, de innovaciones propias que amplían el periodo de
ventaja competitiva de las empresas (Jenkins, 2014). Otro estudio
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presenta un marco de ecuaciones simultáneas utilizadas para examinar
las interdependencias entre los desbordamientos de conocimiento, las actividades de innovación, mejora de la calidad, y la cuota de mercado
de las industrias de los países seleccionados de la unión europea. Los
resultados evidencian una relación entre la innovación, la mejora de la calidad y el mercado de las industrias que se direccionan a diferentes
tipos de impactos colaterales que son importantes para la competitividad de las industrias nacionales de los estados miembros de
la Unión Europea (Hashi, & Stojcic, 2013).
Posteriormente, se analiza en otra investigación, la integración de
sistemas de gestión (SMS) como un tipo de innovación, estudio que propone un modelo para analizar la relación entre la integración de las
SMS y el desempeño de la gestión de la innovación. A través de este
analizaron la integración de los SMS y las relaciones anteriores entre la calidad y la gestión total de la calidad y la innovación. Los hallazgos,
aunque provisional, permiten clasificar a la integración de las SMS como una forma de innovación organizativa e incremental, que se inicia
internamente y que tiene un impacto interno. La integración también se adhiere a tres perspectivas específicas de las innovaciones:
institucionales, culturales y racionales. Los resultados permitieron proponer un modelo para probar empíricamente el impacto de la
integración de las SMS en desempeño de la gestión de la innovación. Terminan concluyendo que la integración puede ser medida en términos
de la estrategia y la metodología adoptada en el proceso, la madurez de la integrada SMS y la motivación de la organización para integrar.
Indican también que el rendimiento de Gestión de la innovación se puede medir en términos de beneficios obtenidos, el desarrollo de
capacidades, la mejora de la eficiencia y los resultados. Dicho estudio
fue uno de los primeros en identificar la integración como una innovación organizativa y de relacionarlo con desempeño de la gestión
de la innovación (Bernardo, 2014).
Por otra parte, una investigación realizada recientemente por Kohler,
Jeffery L. indica que las mejoras de seguridad y salud de Minería en las
últimas décadas son notables por muchas métricas, y sin embargo, la expectativa de la sociedad, y el objetivo de la industria minera, es cero
daño. En este estudio examinaron los facilitadores subyacentes de los avances significativos que se han logrado, el papel clave que tuvo la
investigación para ayudar a entender las causas de los problemas y desarrollar soluciones duraderas fueran claras. Este plantea que muchos
de los desafíos restantes han sido resistentes a las soluciones de varios enfoques. Algunas, como las muertes y lesiones en el manejo de
control de terrenos (voladuras, deslizamientos) o la operación de
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vehículos móviles de superficies y mineros son prominentes años tras
año. Los diferentes enfoques se indican y se requerirán nuevas soluciones si se quiere alcanzar la meta de cero daño. El estudio de
Kohler examinó el estado actual de seguridad en las minas en los
Estados Unidos y resaltó las áreas de oportunidad significativa para la investigación que llevará a soluciones. La dirección probable de la
investigación que permitirá la realización de la 'meta' 'cero daño' se describe en términos de enfoques evolutivos y revolucionarios. Ambos
son importantes, pero la opinión del autor es que algunas de las mayores ganancias se harán con los enfoques interdisciplinarios que
rompen con el pasado. Áreas temáticas de investigación se sugieren y varias preguntas de investigación se dan para ilustrar la dirección de
futuras investigaciones en seguridad y salud minera. (Kohler, 2015).
Así mismo, buscando más estudios realizados en culturas similares a la colombiana, se encuentra uno realizado en Brazil en el año 2014, en
este se analizan las relaciones entre los elementos de organización interna y la influencia de los factores contextuales relacionados con la
gestión de la innovación y sus desafíos. Nagano, Marcelo Seido Stefanovitz, Juliano Pavanelli Vick, Thais Elaine estudiaron cuatro
empresas que tienen actividades de desarrollo de productos relevantes en Brasil. Los principales resultados que obtuvieron indican la alta
interdependencia entre el contexto organizacional y la coherencia de los procesos de innovación y la influencia de las estructuras organizativas
de cómo iniciativas fluyen a través de los procesos de innovación. (Nagano et al., 2014).
Objetivos
Objetivo General
Identificar como la innovación en procesos de seguridad industrial, ha
sido un elemento fundamental para la disminución significativa de los accidentes laborales en empresa minera del caribe colombiano.
Objetivos Específicos
Identificar los modelos de administración en seguridad industrial y las tecnologías de seguridad industrial utilizadas por la empresa objeto
del estudio y como han evolucionado la accidentalidad laboral desde 1991 hasta la fecha.
Determinar cómo ha innovado esta empresa minera, la implementación de estos modelos, el desarrollo de herramientas de
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gestión para que sus índices de accidentalidad tiendan a cero.
Identificar cómo estas innovaciones y buenas prácticas de seguridad
industrial pueden ser estandarizadas y medidas para facilitar su
transferencia a otras industrias y sectores.
Metodología
Esta investigación se desarrollará utilizando el método empírico, la idea es que este método se pueda combinar los métodos cualitativos y
cuantitativos. Las investigaciones basadas en métodos cualitativos se han utilizado en diferentes campos de la investigación para proveer
mayor riqueza y calidad a la investigación y usar herramientas de análisis, para obtener mayor cantidad y calidad de la información (Li,
2007).
La investigación se desarrollará iniciando por una revisión de la literatura sobre el tema de innovación en la seguridad industrial en la
industria minera, identificando todos los elementos relevantes en seguridad industrial que hayan sido identificados, confirmados,
utilizados en la industria minera. Los resultados de la literatura serán utilizados como base para la identificación en las innovaciones en la
empresa objeto del estudio, para perfeccionar los factores, definiciones, contenidos y enlaces de una manera adecuada y compartida para las
empresas mineras de la costa caribe colombiana. Posteriormente se
conformará un equipo de expertos en el que un grupo de especialistas discuten los hallazgos bajo la conducción de los moderadores. Este
enfoque permitirá recrear una situación similar a la del proceso de opinión (Cagno, Micheli, Jacinto, & Masi, 2014) por lo común,
permitiendo a los participantes expresar de manera libre su comunicación y percepción particular sobre las innovaciones. Este
enfoque permite complementar la investigación cuantitativa mediante la exposición de los datos existentes y contribuirá a generar ideas para
enriquecer la investigación. Además de eso, servirá para ayudar a los miembros presentes en el foro a cuestionar o reafirmar sus creencias,
valores, inquietudes, aspiraciones y necesidades de manera que produzcan un valor agregado y una mayor representación de la
comunidad. “La participación de grupo puede ayudar a los participantes a definir y enmarcar su punto de vista- individuo mediante la
comparación / contraste a otras perspectivas (Morgan, 1997)”.
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Técnicas para la recolección de información adicional
El presente estudio desarrollará el trabajo de campo en la
empresa Cerro Matoso ubicada en la costa caribe Colombiana. La investigación es de tipo descriptiva – explicativa, de naturaleza
empírica, ya que se observarán los hechos sin que sean manipulados. El estudio tendrá carácter cualitativo y cuantitativo, las
técnicas de investigación serán: la encuesta y la entrevista a profundidad y las fuentes de información serán primarias y secundarias.
Fuentes de información primaria
El estudio basará su desarrollo en fuentes primarias: trabajadores,
administradores de las áreas de seguridad, encargados de programas de salud ocupacional, operadores, directores de la empresa a través
de una encuesta. Identificando así las principales características de motivación y desarrollo de la seguridad industrial en la empresa
Cerro Matoso, su percepción del riesgo, normas y estado de la seguridad en la empresa y de las empresas existentes en la región.
Fuentes de información secundaria
Para el desarrollo de la investigación se usarán diversas fuentes de información secundaria, como la proporcionada por: la unidad de
negocios HSE de la empresa Cerro Matoso y por sus directivos, la encontrada en bases de datos de Fasecolda, la suministrada por el
Departamento Administrativo Nacional de Estadística -DANE- entidad
responsable de la planeación, levantamiento, procesamiento, análisis y difusión de las estadísticas oficiales de Colombia, la cual
proporciona la información de tipo demográfico, económico y social a nivel nacional y regional; Informe Ejecutivo de la Segunda
Encuesta Nacional de Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo en el Sistema General de Riesgos Laborales de Colombia, artículos
científicos publicados en los últimos 5 años en temas de seguridad e innovación, entre otros.
Por otro lado, los resultados del estudio serán procesados mediante un
software que de preferencia será: EQS o AMOS, el software elegido se utilizará para la parte el procesamiento de las variables para ser
analizados posteriormente. El software será elegido de acuerdo a las necesidades finales de la investigación, y teniendo en cuenta la
facilidad de uso y flexibilidad y accesibilidad del programa.
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Alcance, impactos y contribución
Esta propuesta de investigación, se desarrollará en un plazo de tres
años máximo, en la Universidad Pontificia Bolivariana, su población objeto de estudio será la empresa minera Cerro Matoso S.A ubicada en
la Costa Caribe Colombiana, específicamente en el municipio de Montelíbano-Córdoba.
En esta investigación se pretende hacer un trabajo empírico que permita
analizar la innovación en procesos de seguridad industrial en el sector minero – costa caribe colombiana tomándola como referencia,
aprovechando que esta empresa en los temas de seguridad industrial, está muy por delante de la media.
Por otra parte, a través de esta investigación se realizará un análisis de las teorías que sustentan la misma y se contrastarán con el trabajo
empírico que se pretende realizar en la empresa Cerro Matoso. También se planea la publicación de un artículo científico en una revista indexada
internacionalmente en bases de datos.
Finalmente, los resultados obtenidos de esta investigación se socializarán con la empresa Cerro Matoso del sector Minero de la Costa
Caribe colombiana, Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) Colmena, Asociación Nacional de Profesionales en Salud, Seguridad y
Ambiente y la Universidad Pontificia Bolivariana, con el propósito de cumplir con los requisitos exigidos para optar por el título de doctor.
Interacción con la sociedad
Esta propuesta de investigación propone el desarrollo y prueba de un modelo empírico que demuestre la innovación en temas de seguridad
ocupacional, así como la generación de nuevos conocimientos en relación al impacto de la innovación en la disminución de accidentes
laborales, el rendimiento organizacional y la socialización de los resultados de la investigación con la comunidades académicas de la
Universidad Pontificia Bolivariana y las empresas del sector minería a
cielo abierto de la costa caribe colombiana, por consiguiente, el estudio podrá aportar de manera directa en los grupos de interés descritos, y
consecuentemente en la sociedad. Esto debido a que permitirá a la comunidad académica entender de una mejor manera la relación entre
las variables innovación y su relación con la accidentalidad laboral, de igual manera, permitirá a los empresarios generar nuevas ideas, formas
y planteamientos para poder ser más competitivos, así como impactar de una mejor manera el rendimiento empresarial. Además las
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autoridades locales, regionales y nacionales podrán tener acceso a esta
información la cual podría ayudar a generar nuevas o mejoradas políticas en pro de la disminución de la accidentalidad laboral a través
de la innovación en los procesos organizacionales.
Productos esperados
Con esta propuesta de investigación se espera hacer una publicación tipo manual de innovación en seguridad industrial, una publicación de un
artículo científico en una revista indexada en bases de datos de alto reconocimiento como por ejemplo Pubmed y/o Science Direct y la
participación como ponente en un congreso nacional y otro internacional a fin de que las empresas reconozca la innovación en seguridad como
una herramienta para disminuir los accidentes laborales.
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