INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO ISMAEL PÉREZ PAZMIÑO
MANUEL SERRANO/ ARÍZAGA Y VELA
MACHALA – EL ORO
PROYECTO DE VIABILIDAD DE EMPRESA DEDICADA AL SERVICIO DE
MUDANZA EN LA CIUDAD DE MACHALA.
AUTORES: GUIÑANSACA YANAYACO DANNY EMANUEL, MARCHENA
FIGUEROA MARICRUZ.
RESUMEN
En Ecuador el comercio ha sido parte esencial de la economía, por ende, en el desarrollo
de este articulo; con fines académicos se busca mostrar el proceso que conlleva una
propuesta centrada en el estudio de la viabilidad de una empresa de servicios en la ciudad
de Machala, la cual busca satisfacer una necesidad, se ha determinado implementar una
empresa de mudanzas partiendo desde la idea principal de que en la ciudad no existe
muchos comercios relacionados a esta actividad.
Mudanzas Forest Cía. Ltda. como nueva empresa que se sumergirá en el mercado, teniendo
limitaciones con respecto al servicio, por tanto, se dedicará a las personas que mantengan
necesidad dentro de la ciudad de Machala. Por ello interviene un sistema de procesos donde
en los que se planificara un control con estimaciones de viajes a realizar por semana, teniendo la
disponibilidad eficiente de los camiones para el servicio.
La finalidad de Mudanzas Forest es la de buscar gran crecimiento en el mercado de manera
local y luego expandirse en todo el cantón. Cabe recalcar que esto sea tomado a como una
visión de la empresa según su acogida y rentabilidad económica dentro del mercado.
Palabras Claves: Empresa, Mercado, Oferta, Demanda, Constitución.
SUMMARY
Trade in Ecuador has been an essential part of the economy, therefore, in the development
of this article; For academic purposes, the aim is to show the process involved in a proposal
focused on the study of the viability of a service company in the city of Machala, which
seeks to satisfy a need, it has been determined to implement a moving company starting
from the main idea that in the city there are not many shops related to this activity.
Mudanzas Forest Cía. Ltda. As a new company that will immerse itself in the market,
having limitations with respect to the service, therefore, it will be dedicated to people who
maintain a need within the city of Machala. For this reason, a process system intervenes in
which a control is planned with estimates of trips to be made per week, having the efficient
availability of trucks for service.
The purpose of Mudanzas Forest is to seek great growth in the market locally and then
expand throughout the canton. It should be noted that this is taken as a vision of the
company according to its reception and economic profitability within the market.
Palabras Claves: Empresa, Mercado, Oferta, Demanda, Constitución.
INTRODUCCIÓN
En el presente artículo se indica detalladamente cada uno de los procesos que intervienen
en la elaboración de un proyecto centrado en la viabilidad que tiene la empresa a constituir
y en el análisis de factores y variables que tomaran parte durante su desarrollo por tal
motivo para esto se requiere hacer énfasis al grupo de diferentes estudios que determinaran
si es o no rentable su funcionamiento.
Dentro del sector comercial que influye en la economía de nuestro país interviene el
emprendimiento es cual consiste en desenvolver una actividad mercantil que intervenga,
como principal fuente de ingresos para los habitantes de un sector, buscando de tal manera
el beneficio mutuo tanto a nivel personal o en sociedad. Este emprendimiento nace a partir
de una idea la cual busca satisfacer las necesidades de la población o un grupo de personas
con el fin de intercambiar productos como lo pueden ser bien o servicios a cambio de una
compensación monetaria.
La idea del presente estudio ha sido analizada de manera adecuada y esta nace del hecho de
que en el sector que comprende el alcance del proyecto de viabilidad se centra en cubrir
las necesidades de los ciudadanos de la ciudad de Machala cantón de la provincia de El Oro
en el ámbito de mudanzas por ende va ir guiado a la movilización de bienes de un “punto
A” hacia un “punto B”, también cabe mencionar que se ha observado que no existe otro
establecimiento que brinde el mismo servicios y satisfaga esta necesidad considerando
también de que la ciudad es un gran área comercial, por lo que el negocio será único e
innovador y brindara un servicio adecuado para cubrir esa necesidad.
Para el diseño principal de la propuesta se establece un objetivo general en la
investigación, el cual garantiza la eficiencia del servicio y su desempeño, este es el de
“Determinar mediante una investigación la factibilidad de una empresa dedicada al
servicio de mudanza en la ciudad de Machala año 2020”, partiendo del análisis de la oferta
y demanda del servicio identificando las características primordiales del mismo con el fin
de implementar políticas de control sobre cada una de las operaciones.
El transporte en nuestro entorno ha ido incrementando debido a la falta del servicio, se
muestra una demanda elevada en el mercado generada por el incremento de la población
y por ende producción nacional en empresas de comercio, logística y transporte
(ProEcuador, 2012). Partiendo de esta información se evidencia que el servicio de
mudanzas que se busca implementar en la ciudad de Machala muestra un apego positivo
con la comunidad.
Cabe mencionar que este proyecto el cual también tiene fines académicos abarca diferentes
etapas las cuales se consideran como estudios y dentro de todos estos intervienen diversos
procesos y de igual manera ocupan diferentes metodologías y herramientas por ende de
cada uno se obtendrán diferentes puntos de vista que serán considerados y servirán para
continuar con las siguientes etapas.
El gobierno nacional “considera al sector de transporte como prioritario y de vital
importancia para el cambio de la matriz productiva” (Proecuador, 2012). Siendo un
componente básico y fundamental para la competitividad sistémica coadyuvando al
desarrollo industrial y comercial del país (Maldonado & Proaño, 2015).
Como base fundamental del proyecto en la investigación se propone la implementación de
la hipótesis “Si se crea una empresa de servicio de mudanzas, esta será rentable en la ciudad
de Machala en el año 2020”, la cual requiere de variables que perfeccionan el enfoque
hacia el proyecto como lo son la variable dependiente e independiente. De igual manera se
ha determinado un problema de investigación el cual consiste en ¿Cómo determinar la
factibilidad de una empresa dedicada al servicio de mudanza en la ciudad de Machala año
2020?
La hipótesis anteriormente mencionada ayudara a que se cumplan los objetivos
establecidos, dentro de esto se parte con el objetivo general en el cual es el de Determinar
mediante una investigación la factibilidad de una empresa dedicada al servicio de mudanza
en la ciudad de Machala año 2020. Se busca alcanzar este objetivo relazando análisis del
mercado en el que se va a desenvolver la compañía, determinando características
primordiales del servicio de mudanzas para de esta manera poder establecer políticas de
control en todas las operaciones que intervengan buscando la excelencia y calidad del
servicio
Para la recolección de la información necesaria que influirá en el proceso de constitución
de la empresa “Mudanzas Forest Cía. Ltda.” se vieron apoyadas en técnicas y herramientas
que facilitan la obtención de datos relevantes que contribuyen al proceso investigativo, los
cuales son de gran importancia y que permiten cuantificar la información utilizando la la
tabulación de datos estadísticos que dan como resultado diferentes puntos de vista acerca
falencias del servicio a prestar y las propuestas de sus clientes para su mejoría.
Dentro del estudio interviene la parte teórica en la cual su finalidad es la de situar el
problema que se estudia dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar la
búsqueda y ofrezca una conceptualización adecuada de los términos que se utilizaran en la
investigación. Con esto se busca adquirir los conocimientos previos de los fenómenos que
se abordarán, así como las enseñanzas que se extraigan de las investigaciones en la revisión
bibliográfica que obligatoriamente se tiene que realizar.
Dentro de los conceptos a estudiar dentro de la investigación se tienen los de
acontecimientos históricos que intervienen en este caso como la empresa a constituir se
centra en la actividad económica de mudanzas se procede a estudiar ámbitos cronológicos
de su evolución en el mercado y el nivel de apego en el país.
Cualquier actividad económica tiene una historia, y las mudanzas vienen desde hace
mucho tiempo atrás, teniendo en cuenta que los primeros humanos que poblaron la tierra
eran nómadas. El concepto de mudanza es sinónimo de cambio, cambio para mejorar en
aspectos de la vida como sociales, laborales y en muchas ocasiones también hace
referencia a cambios emocionales. El transporte es la acción de “desplazar o trasladar
mercancías o personas desde un lugar a otro, utilizando algún tipo de vehículo como medio
para lograrlo” (Ruiz, 2011). El transporte puede ser marítimo, aéreo, terrestre.
El transporte de carga es una actividad importante que consiste en movilizar de un lugar a
otro un bien, por ende, al momento de ejecutar esta actividad se debe realizar utilizando
adecuados recursos que permitan manipular los bienes ajenos de manera seguro es decir la
logística que interviene debe ser adecuada y de calidad garantizando su correcta
movilización y llegada al destino.
Para los conceptos se analiza temas como los de la empresa, sectores empresariales,
actividades económicas, importancia de los procesos que intervienen en su constitución,
compañías en Ecuador, componentes del entorno empresarial, entre otros temas
importantes a ser analizados para implementar de manera adecuada la empresa de
mudanzas
En un sentido general, la empresa es la más común y constante actividad organizada por
el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor común, esfuerzo
personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado (Thompson, Definición
de empresa, 2012). Es decir, para poder permitirse iniciar una idea de negocio se debe
primero conocer las variables que intervienen, partiendo desde conceptos básicos como lo
son la empresa y el emprendimiento y todo aquello que intervenga en su funcionamiento,
ya que estas buscan establecer y lograr un fin económico con el fin de contribuir a la
sociedad.
Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como "el organismo
formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar
satisfacciones a su clientela". Esto significa que se busca el beneficio de los clientes a través
de un producto que sea de su agrado.
En Ecuador dentro del sector de la empresa se ha definido a nivel de persona natural, la
cual es conformada por una sola persona que desempeña una actividad económica y
personas jurídicas las cuales con autorización del estado se les otorga derechos y
obligaciones para desempeñar una actividad económica y normalmente se encuentran
conformadas por una o más personas físicas para cumplir un objetivo social que puede ser
con o sin fines de lucro.
Según lo indica la Superintendencia de compañías y dentro de lo que conforman la empresa
a nivel de sociedad se tiene que en Ecuador existen 5 tipos de compañías permitidas la
cuales son: Compañía en nombre colectivo, Compañía en comandita simple y dividida por
acciones, Compañía de responsabilidad limitada Cía. Ltda, Sociedad anónima S.A,
Compañía de economía mixta. Cada una de las entidades mencionadas cuentas con
reglamentos y diferentes procesos de constitución las cuales se especifican en la Ley de
Compañías.
Con amplia diferencia, el tipo de compañía más utilizada en el Ecuador es la de
responsabilidad limitada, seguida por las sociedades anónimas. La principal diferencia
entre estas dos se encuentra basada en la libertad para transferir y negociar las acciones o
participaciones. (COMPAÑIAS, 2016)
Mientras en las primeras, para transferir las acciones es necesaria la aprobación unánime
del resto de los socios, en la segunda la transferencia de acciones no está sujeta a
aprobación alguna. (COMPAÑIAS, 2016)
A partir del estudio de generalidades que conlleva el proceso de constitución de una
compañía de servicio, así como de normas a aplicar se mantiene una idea clara d ellos
pasos a seguir y los diferentes criterios técnicos a considerar para su funcionamiento por
ende se establecen estimaciones adecuadas de recursos tanto humanos como lo puede ser
de mano de obra y conocimientos profesionales, así como de financiamiento para cubrir la
iniciación de Mudanzas FOREST en el mercado de servicios.
MATERIALES Y MÉTODOS
Cabe resaltar que en el presente artículo científico dan a conocer los resultados obtenidos
dentro del proyecto de investigación, como son los de la propuesta planteada. Ante esto se
tienen diversos puntos que fueron estudiados utilizando la investigación científica y
basándonos en métodos teóricos y empíricos como lo son los materiales de observación y
medición, estos se ejecutaron con el fin de cumplir los objetivos establecidos en el inicio de
la investigación.
Como tenemos conocimientos los métodos de investigación son “herramientas que los
investigadores utilizan para obtener y analizar los datos. Estas incluyen el muestreo, los
cuestionarios, las entrevistas, los estudios de casos, el método experimental, los ensayos y
grupos de enfoque. Hemos tomado como herramientas las encuestas o también conocidos
como cuestionarios. Las encuestas y cuestionarios permiten una descripción cuantitativa de
las opiniones de la población.” (ZITA, 2019)
Dentro de esta investigación, el método descriptivo fue fundamental ya que permitió
identificar y estudiar la población a la que va direccionada el servicio de mudanzas,
mediante este método se identifican características de la población que está, es decir a partir
de esta se logra conocer a los miembros de la futura demanda a conseguir para el servicio.
El objetivo de este método es describir la naturaleza de un segmento demográfico, sin
centrarse en las razones por las que se produce un determinado fenómeno. Es decir,
“describe” el tema de investigación, sin cubrir “por qué” ocurre.” (QUESTION PRO, 2018)
Mediante el enfoque del público a destinar se pudo derivar el proyecto a un segmento de
personas, que son personas que actualmente se dedican a arrendar ya que no disponen de
una propiedad propia. Y han sufrido la alteración de cambio debido al proceso de mudanza
que aplican y lo consecuencias conlleva la misma.
Para Richard Sandhusen, experto en mercadotecnia indica que Las encuestas obtienen
información sistemáticamente de los encuestados a través de preguntas. Estas pueden ser
una encuesta en línea, una encuesta personal o una encuesta por teléfono. Las encuestas son
el método de investigación y recopilación de datos utilizados para obtener información de
personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen una variedad de propósitos y se pueden
llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la metodología elegida y los objetivos que
se deseen alcanzar.
La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación de mercado porque
permite obtener información real directamente de los consumidores. Por ello, es
indispensable que los profesionales de la mercadotecnia e investigadores sepan exactamente
la definición de encuesta. Los datos suelen obtenerse mediante el uso de procedimientos
estandarizados, esto con la finalidad de que cada persona encuestada responda las preguntas
en una igualdad de condiciones para evitar opiniones sesgadas que pudieran influir en el
resultado de la investigación o estudio.
Según Naresh K. Malhotra en su libro: Investigación de mercados: Las encuestas son
entrevistas con un gran número de personas utilizando un cuestionario prediseñado, dicho
cuestionario está diseñado para obtener información específica.
Con la encuesta se realiza una captación de información en base a las diversas opiniones
acerca del servicio de mudanza, con la finalidad de que se pueda obtener diversas respuestas,
ya sea para elegir correctamente el servicio a prestar o mejorarlo al promocionarlo dentro
del mercado, realizando diez preguntas en las cuales no solo se indicaban si contratarían el
servicio, sino también de qué quisieran que abarcara el mismo, este es un método que nos
permite proyectar en objetivos más específicos para conformidad del cliente. Entonces la
encuesta se convierte en cuestionario prediseñado que nos permite obtener información más
veraz.
Cabe recalcar que para que una encuesta sea respondida es necesario que la muestra de
personas a analizar ya tenga experiencia con mudanza, con ello se prueba que los resultados
alcanzados mantienen un alto porcentaje de acierto, con respecto a la necesidad del servicio
a ofrecer. Por ende, el proceso cuantitativo se llevó junto al empírico ya que las personas
seleccionadas para las encuestas fueron aquellas que se mantienen actualmente arrendando
o han pasado por dicho proceso.
De igual manera se aplica la cuantificación de datos para saber en términos numéricos y
porcentajes la aprobación o aceptación de la propuesta dentro del mercado de servicios: la
encuesta que fue realizada a personas que actualmente no cuentan con una vivienda propia,
que conocen el proceso de mudanza y el tiempo que ocupa el mismo dentro de la ciudad de
Machala, dentro del cual se tomó del último censo de la INEC en el año 2010 son 36.169
machaleños que arriendan su vivienda.
Todos los métodos y herramientas anteriormente mencionados tienen en común la
relevancia y dependencia de la observación en los experimentos para recopilar datos exactos
que permitan formular conclusiones eficaces y eficientes.
RESULTADOS Y DISCUCIÓN
A través de un estudio de mercado implementado para conocer el comportamiento del
demandante se puede establecer estrategias que permita llegar al público de la ciudad de
Machala, con la finalidad de conocer el nivel de oferta y demanda del servicio ofertado. A
su vez, buscar la manera de dar atractivo al servicio de MUDANZAS FOREST CIA.LTDA.
Se analizaron factores dentro del área al que determinarán la correcta aplicación del servicio.
Por ende, se limitará a las personas dentro de la ciudad, así como las empresas o familias
que se encuentren en la posibilidad de contratar este servicio apegado a la necesidad de
conformidad y accesibilidad del cliente; con el fin de no afectar la economía de los mismos,
dando a conocer su servicio a través de medios que son utilizados con mayor frecuencia.
Dentro de los aspectos a estudiar en el mercado también se incluyen los materiales los cuales
son de necesaria importancia para brindar un servicio de calidad, cuidando los bienes de los
clientes ya que la seguridad es parte importante del servicio. El camión va a ser el medio de
transporte de los bienes que se movilizarán por la ciudad, dependiendo el lugar requerido
por el cliente, este será adquirido con capital que aportaran los socios.
El servicio se realiza cuando se hayan obtenido los requerimientos del cliente en los que
intervienen, la distancia de movilización, la cantidad de bienes y el precio el cual será
acordando considerando los puntos anteriores y también el precio de nuestros servicios
dependerá mucho de la demanda de ahí que este ósea el precio bajará o subirá.
Un punto importante a tomar en cuenta al momento de ofrecer el precio va a radicar en la
accesibilidad del cliente, para eso se han establecido tres servicios el cual se emplea según
el agrado del cliente y estos también serán acompañados de estrategias para la obtención de
ingresos que permitan mantener la liquidez y solvencia necesarios para cumplir los objetivos
establecidos por la compañía.
La comercialización estará acompañada de publicidad, factor importante para dar conocer
la empresa y su servicio, la promoción de esta será realizada a través de diferentes medios
de comunicación, estos son habituales y comunes en el ámbito de marketing, entre ellos,
están la publicidad por redes sociales ya que es el medio que más se consume en la
actualidad y por el cual se busca captar la atención de las personas creando paginas para
describir el producto y su finalidad, también se optará por promocionar a través de anuncios
pagados en este mismo medio para garantizar el conocimiento del servicio al cliente.
También se utilizara publicidad escrita como anuncios en periódicos reconocidos en la
ciudad, los más conocidos que se han determinado: son los periódicos de Diario Opinión,
El Correo y Nacional, de igual manera volantes, ficheros y también se realizaran convenios
con empresas las cuales puedan recomendar el servicio, dentro de estos convenios está el de
MUDANZAS FOREST con la Constructora Gámez y Asociados que se encuentran
ubicados en Machala, calle 10 de Agosto y Manuel Serrano, consiste en ofrecer una
comisión del 8% del servicio que logren captar ya que la constructora al terminar una casa
o departamento, el cliente se ve en la necesidad de mudarse.
Mediante el estudio técnico realizado sobre la empresa de Servicio de mudanzas Forest Cía.
Ltda. Llevando a cabo los diferentes procesos de investigación con respecto a la aceptación
del mismo en el mercado y los tipos de operaciones a realizar dentro del proceso de mudanza
se ha identificado que su acogida en el mercado de servicios será favorable no sólo viendo
cómo resultado de una rentabilidad económica, sino en los beneficios otorgados a cliente.
Empresa ubicada en la ciudad de Machala en la avenida Junín entre Guabo y Boyacá, que
contará con un área de 28 metros cuadrados: ocho metros de largo y cuatro metros de ancho,
en las cuales se realizarán adecuaciones mínimas para que sea un ambiente agradable
contando con un área de recepción gerencia y bodega, con el fin de dar una buena
presentación a los clientes que se acerquen ya sea a recibir información del servicio o
realizar una respectiva contratación.
Cabe recalcar que una ubicación estratégica es importante ya que debe existir concurrencia
de personas alrededor para que las mismas sean conocedoras de esta nueva propuesta de
mudanza debido a que cuenta con servicios adicionales que la hacen pasar de una empresa
común a una empresa de innovación, teniendo una mejora en la satisfacción del cliente.
Se ha buscado estar al día con respecto a permisos otorgados para las transportaciones y
estacionamiento de nuestros camiones la cual tendrá un área de nueve metros de largo y
cuatro de ancho, otorgando un área exclusiva de garaje con la finalidad de que nuestros
vehículos no se encuentren congestionando las vías públicas y que los mismos sólo realicen
su salida del garaje al momento de iniciar el proceso de mudanza.
Se conoce que la empresa Mudanzas Forest Cía. Ltda., en sus inicios como toda empresa
nueva en el mercado tiene que darse a conocer para poder tener acogida y también para
poder tener un crecimiento futuro con respecto al servicio. Para lo cual, se realizará con la
ayuda de métodos de publicidad y marketing y diferentes medios como lo son en la
actualidad las redes sociales que es el núcleo actualmente principal para llegar al cliente,
donde se dará a conocer de los servicios prestados.
Como resultados de los servicios que se presenta la empresa con respecto a la capacidad del
personal y los camiones disponibles se estima tener 4 servicios diarios proyectándonos de
manera cerrando un periodo de año serían 1040. Esto dado a que estamos conscientes de
que a los inicios la empresa no podrá tener un 100% en contrataciones debido a que la
finalidad en sus inicios es la captación de cliente.
Conforme la empresa tenga reconocimiento se tendrá proyecciones más altas, como
contratación de más personas, camiones nuevos, entre otros. Tomando en cuenta que
dependemos también de como siga la demanda en el mercado y a su vez la financiación o
solvencia que tenga la empresa.
Para ello, mediante un estudio macro y micro de localización se verificó que la empresa se
encontrará en una zona alta concentración de demandantes dentro de la ciudad de Machala
y nuestro fin es poder llegar a una posición provincial, teniendo como conocimiento que
nuestra empresa también requiere de abastecimiento de material, por lo tanto, contamos con
empresas cercanas que nos pueden proveer de materia prima. Es importante no solo
identificar el negocio a establecer, sino saber que se contará con lo necesario para poder
darle curso.
Con respecto al servicio otorgado, se da a conocer el proceso del servicio el mismo que se
realizará por medio de nuestros medios de contacto o visita a empresa, cabe recalcar que
según las encuestas realizadas sobre los paquetes de servicios que otorgará Mudanzas Forest
Cía. Ltda., tuvieron acogida en un 70% por las personas encuestas, nuestro servicio depende
de lo escogido por el cliente donde nombrando a uno de ellos como es el servicio básico que
consiste en la transportación de los bienes sólo con carga y descarga, nuestro plus resaltante
en todos los procesos es que sus bienes se encuentren seguros indistintamente del paquete
selecto.
Para la contratación del servicio el cliente tendrá que aportar el 50% del valor dado y la
diferencia de pago será entregada el día de entrega de la mudanza, son pautas utilizadas
comúnmente por empresas con la finalidad de asegurar el servicio y no tener pérdidas o
contrataciones sin soporte.
Mudanzas Forest Cía. Ltda., mantiene funciones, operaciones, servicios y adecuaciones
realizadas para que se pueda prestar un servicio de calidad, para tener un reconocimiento de
mercado que nos permita crecer no solo a nivel cantonal o provincial, sino en todo el
Ecuador, por lo cual se ha realizado los estudios correspondientes para que nuestros clientes
no solo reconozcan, sino que es un servicio con accesibilidad a diferentes sectores y
personas.
Centrado en el análisis financiero se elaboraron registros de todos los elementos económicos
que intervienen en la elaboración de los estados financieros de MUDANZAS FOREST Cía.
Ltda. Esto hace referencia a la cuantificación monetaria de todos los recursos, se debe
determinar el monto de inversión en base a los recursos que se va a utilizar.
Correspondiente a las inversiones y financiamiento necesarias para la implementación y
ejecución de actividades, se estableció que se utilizará el aporte que realizará cada socio de
la compañía, estos serán 6 socios los cuales aportarán cada uno 18 500,00 dólares
americanos, los mismos que estarán serán destinados para su adecuación y
desenvolvimiento de operaciones.
La inversión anteriormente mencionada será destinada a los costos y gastos que tengan
durante el tiempo que se encuentre laborando la empresa, con una proyección en los estados
financieros de un año y según como se desenvuelva la actividad se requerirá el aumento de
activos dependiendo del nivel de capacidad con el que cuente la compañía.
Se analizó un enfoque administrativo en el cual se muestra la información necesaria para
conocer las fortalezas y debilidades del negocio lo que permitirá crear estrategias para poder
controlar cualquier desvío en el normal desarrollo de las actividades de la compañía
partiendo de los 4 puntos fundamentales de la administración que son la planeación, la
organización, dirección y control.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
➢ Innovación del negocio.
➢ Seguridad del servicio.
➢ Garantías del Servicio.
➢ Estrategias.
➢ Especialización del Servicio.
➢ Mejora continua
➢ Apoyo a nuevas empresas.
➢ Beneficios para
emprendedores.
➢ Escasa competencia.
➢ Demanda
DEBILIDADES AMENAZAS
➢ Reconocimiento de
la empresa.
➢ No poseer local propio.
➢ Restricción de circulación
vehicular.
➢ Nuevas Competencias.
➢ Fenómenos Políticos –
Económicos – Sociales.
➢ Alza de precios en insumos.
Elaborado por: Los autores
Para conocer más a detalle la situación en la que se va a encontrar MUDANZAS FOREST
CIA LTDA se elaboró una matriz FODA en donde se analizan las fortaleza, oportunidades,
debilidades y amenazas del entorno, esto para que a través de esta matriz se puedan elaborar
estrategias de organización y control que van a permitir enfocarse de manera adecuada en
los departamentos de operaciones con las que contara la empresa y asignar el personal
idóneo para su manejo y dirección.
CONCLUSIÓN
Todo este proceso que influye en la constitución de MUDANZAS FOREST CIA LTDA
partiendo de su análisis científico basándose en teorías y conceptualizaciones de temas
relevantes permitió elaborar de manera adecuada cada uno de los estudios que se requieren
para obtener resultados que muestren la viabilidad de la empresa, por ende, cada uno de
estos tiene gran importancia.
El servicio a prestar como ya se lo menciona con anterioridad es el de mudanzas, por tanto,
la compañía se va a acoplar a los estándares que establezcan la Agencia Nacional de Transito
a través de MOVILIDAD EP y el GAD Municipal de Machala, entidades públicas que
autorizarán el transporte de los bienes de los clientes garantizando su calidad en el servicio.
El sector seleccionado para comercializar el producto radica en un área en donde la
movilización de bienes es habitual tanto en personas, familias y empresas por ende muestra
un lugar rentable y acorde para su crecimiento futuro ya que el nivel de competencia no es
muy elevado por lo que es un servicio innovador.
Se resalta también que en términos financieros el proyecto es rentable en la Tasa interna de
retorno se muestra un 38,74% mostrando que el TIR es mayor a la tasa de descuento
seleccionada y por mucho a la tasa del Costo medio ponderado de capital (WACC) y con
relación costo-beneficio de 0,38 lo cual indica que por cada dólar invertido en Mudanzas
Forest obtendrá $0.38 de ganancia. Por tanto, se destina un plan a largo plazo en el que se
espera recuperar la inversión inicial.
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