1
Comunicación institucional y social
2
Gauza berdina modu berean eginez emaitza desberdina espero izatea zentzugabekeria da
Robert Milliken
“
“
3
Identitate korporatiboa: markak eta logosinboloak (4. orr.)
Aldizkariak (12. orr.)
Gaiaren araberako kanpainak (14. orr.)
Prentsa Kabinetea eta argazki atala (28. orr.)
Dokumentuak (34. orr.)
Liburuak (40. orr.)
Ekitaldi publikoak eta gertakizunak (54. orr.)
Eguberrietako zorion-txartelak eta horma-egutegiak (66. orr.)
Webguneak (68. orr.)
DVD Bideoak (70. orr.)
erakunde eta gizar te komunik azioa
aukeraketakatalogoa
IdeiekinEzagutzekinGiza baloreekin…eta ez hornitzaile hutsak
ALIATUAKEzagutu gaitzazu barrutik eta kanpotik
Tresna aktiboak
Tresna interaktiboak
Web 2.0 (80. orr.)
Web 3.0 (82 orr.)
Geoweb-a (84 orr.)
Teknologia mugikorra (88 orr.)
4
Identitate korporatiboaMarkak eta logosinboloak
AZKOITIA-AZPEITIAiraunkortasunaren bidean
Bezeroa / Azkoitiko eta Azpeitiko Udalak Bezeroa / Gipuzkoako Foru Aldundia
Bezeroa / Gipuzkoako Ur Kontsortzioa
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Bezeroa / Lapatx Zabortegia Bezeroa / Urola Erdiko Mankomunitatea
Bezeroa / Udal Euskaltegiak Bezeroa / Arkitektura Taldea
Bezeroa / Oteiza Fundazioa
Bezeroa / Loiolako Santutegia
Bezeroa / Forum Azkoitia
������������������F U N D A Z I OA
Bezeroa / Loiola Berrikuntza Fundazioa
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Bezeroa / Gipuzkoako Ur Kontsortzioa
Bezeroa / Azpeitiko Euskara Patronatua Bezeroa / Sprilur
5
Identitate korporatiboaMarkak eta logosinboloak
Bezeroa / ASPACE
AGAFundación de Asociaciones Guipuzcoanas
para personas con minusvalías
Bezeroa / ASPACE
Bezeroa / Gipuzkoako Ospitalea
Bezeroa / Eusko Jaurlaritza
Bezeroa / FEDPC
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Bezeroa / Gipuzkoako Foru Aldundia
Bezeroa / Aikur
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Bezeroa / FEAAPPC
Federación Españolade Asociaciones de Atencióna las Personascon Parálisis Cerebral
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Bezeroa / Lenbur Fundazioa Bezeroa / Lenbur Fundazioa Jarraitu
JORGE OTEIZA
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Ideia, talde, erakunde, herri, ekipamendu edota instituzio baten identitate soziala eta publikoa eraikitzean datza. Profil egokia sortzea, kasu bakoitzarentzat erabilera aniztasuna kontutan hartuz, bere ezaugarrien eta funtzioen arabe-ra. Definizioak eta estetikak batera joan behar dute, bilatu nahi den identidadea lortzeko.
6
Identitate korporatiboa Markak eta logosinboloak
Erabilera praktikoa duten adibideekin
Bezeroa / Gipuzkoako Ur Kontsortzioa
7
Identitate korporatiboa Markak eta logosinboloak
Erabilera praktikoa duten adibideekin
Cliente / SPRILUR - Gobierno Vasco
Bezeroa / SprilurJarraitu
Marka edo logosinbolo bat eraikitzeko ho-rien aplikazio eremua hartu behar da kon-tutan. Marka berriaren garapenean eta za-balkuntzan hainbat eragilek parte hartzen dutenean, edo markak garapen korporatibo orokor bat eskatzen duenean, seinaleetatik fakturaziora, kasu horietan, korporazioaren eskuliburua egiten da, bertan aurreikusitako aplikazio guztiak zehazten direlarik.
8
Bezeroa / Azpeitiko Udala
Identitate korporatiboa Markak eta logosinboloak
Erabilera praktikoa duten adibideekin
9
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Identitate korporatiboa Markak eta logosinboloak
Erabilera praktikoa duten adibideekin
10
Bezeroa / Azkoitiko UdalaBezeroa / Azkoitiko Udala
Identitate korporatiboa Markak eta logosinboloak
Erabilera praktikoa duten adibideekin
11
Bezeroa / Urola Erdiko Mankomunitatea
Beste zenbait adibide praktiko Ekitaldi publikoen atalean
Marka lantzen da izen propioa eskatzen du-ten eraikin publikoetan. Hortik aurrera, marka irudia garatzen da dituen aplikazio desberdi-nak kontutan hartuz. Horrelako xehetasunak zaintzen dituzten herrietan lortzen den emaitza begibistakoa da.
Identitate korporatiboa Markak eta logosinboloak
Erabilera praktikoa duten adibideekin
12
Bezeroa / Hospital de Basurto
Aldizkariak / Langileriarentzat informazio aldizkariak
Soilik langileria kopuru handia duten enpresentzat, publikoak edo priba-tuak. Euren eginkizuna da bertako langileei enpresaren barruko zein kanpoko eboluzioaren inguruko in-formazioa helaraztea; halaber, lanki-deen arteko komunikabidea izatea. Aldizkakotasun zehatz batekin pla-zaratzen dira eta edukiak barneko zein kanpoko kolaborazioekin osa-tzen dira.
13
Bezeroa / Beasaingo Udala Bezeroa / Ordiziko UdalaBezeroa / Azkoitiko Udala Bezeroa / Orioko Udala Bezeroa / Lazkaoko Udala
Aldizkariak / Udal informazio aldizkariak
Teknologia berrien indarra areago-tzen doan arren, paper formatuko aldizkariak tresna onena izaten ja-rrai-tzen du herritarrengana iristeko, etxez etxe banatzen da-eta. Udale-txeetan eta herrietan gertatzen de-naren berri ematen dute. Halaber, herritarren interesa bultzatzen eta elkarlan publiko-pribaturako giro egokia sortzen laguntzen dute. Gure aldetik idatzizko argitalpena digitale-ra pasatzen dugu, irakurleei bi forma-tu horiek eskaintzeko xedez.
EDIZIODIGITALA
14
/ Eskolako Agenda 21 /
Bezeroa / Eusko Jaurlaritza - Ceida
Eskolako Agenda 21n hezkuntza zentroen parte hartzeak,
garapen jasangarriarekin konprometitzen den heziketa
praktikan jartzeko aukera ezinhobea islatzen du.
2003ko irailaren 29publikoki adierazten dugu Eskolako Agenda 21 garatzeko buru-belarri lan egiteko konpromisoa
Eusko Jaurlaritza UdaletxeakHezkuntza Zentroak
”
“
Gaiaren araberako kanpainak
Ingurumen heziketa
15
/ Eskolako Agenda 21 /
Guk egindako aldizkariak (TXAKEL)
Gaiaren araberako kanpainak Ingurumen heziketa
Aitzindari izan ginen Eskolako eta Tokiko Agenda 21aren eraketan. Ondoren, Euskadiko hezkuntza zentro ia gehie-nek bere egin dituzte eskolako agenda 21aren postula-tuak. Bere aldetik, euskal udaletxe batzuek euskal gizartea-ri gerturatu dizkie Tokiko Agenda 21aren postulatuak, hiru hileko argitalpenaren bitartez, gure enpresak espresuki sortua, TXI 21 izenpean.
Txip izena dut eta zure gida naiz. Hemen nago Garapen Iraunkorraren
inguruko edukiak ezagutzen eta interpre-tatzen laguntzeko; hori da lortu beharreko
helburua. Tokiko Agenda 21 da gure herriak eta hiriak sendatzera eramango gaituen biderik zuzenena; laburbilduz, planeta
bere osotasunean
16
/ Zabor kopurua nola murriztu /
/ Ura nola aurreztu /
Bezeroa / Mancomunidad Urola Medio Bezeroa / Gipuzkoako Ur Kontsortzioa
Beharrezkoa bakarrik
Gaiaren araberako kanpainaGizarte sentsibilizazioa
Beharrezkoa da etxeko zabor kopuruaren eta uraren kon-tsumoaren murrizketaren ideian sakontzea. Kanpainen eginkizuna da ohitura zaharrak gainditu eta gure gizartean jokabide aktiboa finkatzea, erabakigarriak diren bi irizpi-detan oinarrituz: gaikako bilketa, batetik, eta uraren zen-tzuzko erabilera, bestetik.
17
/ Nola ekoiztu kutsatu gabe /
Bezeroa / IHOBE Ingurumena Kudeatzeko Sozietate Publikoa
Gaiaren araberako kanpainakEkoizpen garbia
Formula berritzaileez baliatu gara guztiok Euskadin kutsa-dura zorrotz gutxitzeko. IHOBEk 90ko hamarkada amaieran zuzendutako esperientziek, bide zuzenerantz urrats bat gehiago ematea suposatu zuen. Gure aldetik, Ekoizpen Garbiaren Programak biltzen zituen baloreak eta postula-tuak helaraztearen esperientzia bizi izan genuen, horren diseinuaren eta plazaratzearen erantzunkizuna hartuaz.
18
Bezeroa / Azpeitiko Udala
Gaiaren araberako kanpainakKultura-Antzerkia
Euskal Antzerki Topaketak Azpeitiko Udalaren Kultura sai-lak bultzatutako ekimena da. Antzerkia euskaraz sustatzea du xede. Gure ekarpena: logosinboloa sortzea, urteroko lehiaketaren kartel irabazlea formatu korporatibora pa-satzea, horrela urte batzuetan zehar, eta edizio bakoitzek esku-programa osatu eta argitaratu.
19
Bezeroa / Eusko Jaurlaritza
Gaiaren araberako kanpainakKultura-Antzerkia
Kimuak Eusko Jaurlaritzaren programa bat da. Kultura sai-lak eta kultura zein zine arloetako hainbat elkartek garatua. Bere eginkizuna: urtero Euskadin ekoizten diren laburme-traiak indartzea eta zabaltzea. Gure ekarpena: diseinua eta 1999ko laburren katalogoaren edizioa.
20
Bezeroa / Ordiziko Udala
Gaiaren araberako kanpainakMerkataritza
Ordiziako Udalak tokiko merkataritza bultzatzeko hainbat ekimen gauzatu ditu. Udaberriko desfileak edota Egube-rrietako kapainak, iragarkiekin, zozketekin eta sariekin. Ber-takoa izatearen harrotasunari erreparatuz eta ordiziarrei herrian erostera animatuz, Ordiziako Udala ari da lagun-tzen bizitza sozialaren kohesioan, tokiko merkataritzaren berpiztean eta herriko kaleak girotzean.
21
Bezeroa / Azpeitiko Udala Bezeroa / Azkoitiko UdalaBezeroa / Zumaiako Udala
Gaiaren araberako kanpainakFestak
Etxean jasotzen ditugun argitalpen guztietatik, jendeak patroiaren festen eskuko programa du gustukoen. Gure postontzietan jasotzen dugunean orduantxe hasten da lehen jai-ekitaldia, eta horrekin batera emozioen lehertzea familia giroan. Festek pertsona berdinei eta desberdinei batzeaz gain, festen eskuko egitaraua herriaren aurkezpen txartelik onena izan daiteke.
22
Bezeroa / Loiola Santutegia
Bezeroa / Urola Garaia
Bezeroa / Zumaiako Udala
Bezeroa / Urola Garaia
Bezeroa / Gipuzkoako Foru Aldundia
Gaiaren araberako kanpainakTurismoa
Turismo azokak gurea dena ezagutzera emateko aukera paregabea dira. Haietara informazio material egokiarekin joan behar da, liburuxketan eta katalogoetan egindako inbertsioari harremanak lortuz etekina atera ahal izateko. Azoka bat ezin da gastu modura planteatu, inbertsio gisa baizik.
23Bezeroa / Gipuzkoako Foru Aldundia
Gaiaren araberako kanpainakTurismoa
Gipuzkoako Foru Aldundiak Air Nostrum enpresarekin adostu zuen Hondarribiara zihoazen hegaldietan Loiola Gipuzkoako toki nabari modura sustatzeko liburuxka ba-ten banaketa. Liburuxkaren elaborazioa eta argitalpena gure enpresak egin zituen.
24
Bezeroa / Emakunde
Gaiaren araberako kanpainakGenero Berdintasuna
Aitzindari izan ginen ia nahigabe. Emakunderen 10. ur-teurrenari heldu genion bere osotasunean, kanpaina hau barne. Egia esan, beste laranja erdia ez zen pertsona bat; pertsona berberaren beste zatia zen, garatuta ez zegoen zatia. Kanpainak sentsibilizatzea zuen helburu, pertsonak, emakume zein gizon, laranja osoak izaten saia gaitezen.
25
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Gaiaren araberako kanpainakInmigrazioa
Inmigrazioak gaur egun kezka sozial bat azaltzen du, izan ere, areagotzen doan fenomeno berri bat da, eta horri aurre egiteko ez ditugu oraindik beharrezko erantzunak. Atzerriko etorkinen harrera errazteko, Azkoitiko Udalak ba-liabideen gida bat gauzatzeko eskatu zigun, bost hizkun-tzetan egin genuena: gaztelera, euskara, errumaniarra, ur-dua eta arabiarra.
26
Bezeroa / Oñatiko Udala
LANBUS
Txirrindua
Auto partekatua
Garraio publikoa
Gaiaren araberako kanpainakMugikortasun Iraunkorra
Oñatiko Udala erreferente batean bihurtu da bere hiri mu-gikortasun jasangarriari esker. Tokiko eta bailarako hainbat ekimenen artean, Lanbus jarri zuen martxan, oñatiarrei euren lanpostuetara gerturatzeko xedez. Ekimen horrek Oñatiko enpresa garrantzitsuen babesa izan zuen; espe-rientzi aitzindari gisa, balantzea oso positiboa izaten ari da.
27
Gaiaren araberako kanpainakHainbat gairen inguruko liburuxkak
banatzeko
Udaletxeetan, bereziki alkateen mahai gainean, egitasmo asko pilatzen dira, eta sarritan politikoki zein sozialki gata-zkatsuak diren gaiak. Proiektu bat ezagutzera emateko eta krisi egoerei konponbidea emateko, beharrezkoa izaten da herritarrei jakinaren gainean jartzea, bitartekaririk gabe, modu zuzen batean.
28
Prentsa kabineteaArgazki atala
29
Prentsa kabinetea
Alde batetik, komunikabide oroko-rrak eta bestetik, tokikoak, eta herri batzuren kasuan, udal aldizkariak. Desberdintzen jakin behar da kasu bakoitzean zein komunikabideei dei-tu behar zaien, guztiei edo batzuei, eta zeintzuk. Helburua informazioa kanal egokiak erabiliz sozializatzea da, bere interpretazioa erraztu eta ahalik eta herritar gehienengana iritsiz.
30
Argazki atala
Gastronomia
Politika
Landa eremua
Ondarea
Kultura Immigrazioa
Azokak
Musika
Bidegorriak
Birziklapena
Etxebizitza
31
Argazki atala
Museoak
Argazkilaritza oinarrizkoa da komu-nikazioan. Prentsa idatzian, aldizka-rietan, foiletoetan, katalogoetan, liburuetan, telefono mugikorretan,interneten... Komunikazioa irudie-tan sostengatzen da.TXAKELen teknologia eta profe-sionaltasuna batzen ditugu, argaz-kiek, bezero bakoitzaren neurrira eginak, balioa erantsi diezaioten komunikatu nahi den mezuari euren kalitateagatik, aniztasunaga-tik eta erakargarritasunagatik.
Kongresuak
HirigintzaAzokak
Artea
Folklorea
32
Argazki atala
Instalakuntzak
Ibilaldiak
Herri feriak
Kirola
Turismoa Industria
Ingurugiroa
33
Argazki atala
Festak
Inaugurazioak
BisitakArgazki artxiboa
Kirol instalakuntzak
Panoramikak
Parkeak
Herritarrak
34
Bezeroa / Eusko Jaurlaritza
Dokumentuak AurrekontuakAurrekontuen onarpena une garrantzitsua da edozein administraziotan. Hori horrela, gure enpresak 2006 eta 2009 bitartean, Euskal Auto-nomia Erkidegoko Aurrekontu Orokorrak osorik diseinatu zituen.
35
/ Memoriak /
Cliente / KZ gunea
Dokumentuak / Memoriak
Teknologia berriak indarrean sartu zirene-tik, Eusko Jaurlaritzak, KZgunearen bitar-tez, esfortzu handia egin du ordenagailua eta Internet herritarrei gerturatzeko. Gaur egun 276 zentro daude irekita, Euskadi osoan banatuta. Azken urteotan KZgunea-ren memoriak bilduma modura diseinatu eta plazaratu izanaren poztasuna geratzen zaigu.
36
Adin nagusia eta ezintasunak
Haurtzaroa Familia EmakumeaBezeroa / Azpeitiko Udala
Txostenak / Proiektuen aurkezpenak
37
/ Memorias /
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Txostenak / Proiektuen aurkezpenak
Ohikoa da Udaletxeek diru-laguntzak jaso ditzaketen edo kolaborazio publiko-pribatua eskatzen duten proiektu esanguratsuak izatea. Kasu horietan, komenigarria da dokumen-tazioa lantzea modu sekuentzial eta egitura-tuan, eta proiektua aurkeztea diseinu txun-digarri batekin. Esperientziaren arabera, oso inbertsio ona izan daiteke…
38
/ G+20 prozesua / Gipuzkoa + 20 /
Cliente / KZ - Gobierno Vasco
Txostenak / Hiritarren partaidetza prozesuak
39
/ G+20 prozesua / Gipuzkoa + 20 /
Bezeroa / Gipuzkoako Foru Aldundia
Txostenak / Hiritarren partaidetza prozesuak
G+20 prozesuak administrazio publikoan epe luzeko ikuspuntua txertatu nahi du. Hiru ur-tez garatu da erakunde ezberdinekin, gizarte eragileekin eta nola ez, Gipuzkoako erakun-deekin. Prozesua hiru dokumenturen argital-penarekin amaitu da, eta bere osotasunean diseinatu ditugu eta jendaurrean aurkeztuak izan dira bata bestearen segidan.
40
Bezeroa / Gipuzkoako Foru Aldundia
Liburuak Gipuzkoa mundi bilduma
Gipuzkoako gai ezberdinei buruz, bost liburuk osatutako bildu-ma da. Atzoko eta gaurko pertsona eta ekimen azpimarragarriak jorratzen dira. Hogeita bi biografia labur biltzen dira, mimoz ida-tziak, irakurketa azkar bat errazteko. Hasiera batean, diasporako gipuzkoarrei zuzendutako bilduma da, haien sentimenduak in-dartzeko eta Gipuzkoaren inguruko ezagupena aberasteko.
41
Bezeroa / Antonio Oteiza Fundazioa
Bezeroa / Azkoitiko Udala
Bezeroa / Gipuzkoako Foru Aldundia
Liburuak / Azkoitia eta Oteiza anaiak
Oteiza anaiek Azkoitiarekin duten lotura familiarrak zerikusia du bertan kokatzearekin Jorge Oteiza Frontoiak eta Antonio Oteiza Fundazioa. Frontoiei buruzko liburu batek, Antonio Oteizaren obraren inguruko beste batek eta bi anaiei buruzko hirugarren batek islatzen dute bi artista hauenganako begikotasuna eta mi-respena.
42
Bezeroa / Azpeitiko UdalaBezeroa / Azpeitiko Udala Bezeroa / Azpeitiko Udala Bezeroa / Azpeitiko Udala
Liburuak / Ondare historikoaren berreskuratzea
Udaletxe batzuen kudeaketa planean ondare historikoa berreskuratzeko partida bat aurreikusten da. Udaletxe guztiak arduratu beharko lukete lan horretaz duen interes sozialarengatik. Izan ere, modu bakarra da udalerri batek gertatutakoaren dimentsio historikoa eta xehetasunak ezagutzeko, gero ezagutarazteko liburu edo beste formatu batean.
43
Bezeroa / Lenbur Fundazioa Bezeroa / Lenbur Fundazioa Bezeroa / Lenbur Fundazioa Bezeroa / Lenbur Fundazioa
Liburuak / Ondare industrialaren berreskuratzea
Gauza bera gertatzen da ondare industrialarekin. Zaila da ekintzaile berriak sortzea bertako industria eta enpresa tradizioa ezagutzen ez duten udale-rrietan, etorkizuneko historia jorratzeko oinarrizkoa baita. Lenbur Fundazioa egin behar denaren adibide argia da, urteak daramatzalako ikertzen eta li-buruak argitaratzen Legazpiko iragan industrialari buruz.
44
Bezeroa / Aspace
Liburuak / Gizarte gaiak
45
Bezeroa / GUREAK
Liburuak / Gizarte gaiak
Garun-paralisia Aspaceren kasuan; ezin-tasunak bere forma guztietan Gureaken kasuan. Elkarte biak lanean ari dira azken hamarkadetan Gipuzkoako gizartearentzat, arazoak saihestuz, ilusioa sortuz eta kal-tetuenei onurak eraginez. Gure enpresak bakoitzarentzat argitaratutako liburuen bi-dez, bi gizarte erakunde hauen historia eta lana zabaltzen lagundu izanaren harrota-suna dugu.
46
10urteurrena
Bezeroa / Emakunde
Liburuak / Urteurrenak
47
2525 50 75urteurrena
urteurrenaurteurrena urteurrena
Bezeroa / Haztegi Ikastola - LEGAZPI Bezeroa / Azpeitiko Zine Kluba Bezeroa / Lagun Onak Futbol kluba - Azpeitia Bezeroa / Anaitasuna Futbol Taldea - Azkoitia
Liburuak / Urteurrenak
Momentu ona da balantzea egiteko, historia biltzeko, eta liburu baten bi-dez, ezagutarazteko. Horixe egin dute hainbat elkartek eta erakundek, kultur eta kirol taldeek… baita instituzio eta enpresa publikoek ere. Urteurrenak, gai-nera, balio du biziberritzeko eta historia-ren bideari berriro heltzeko kementsu eta liburu batek ematen duen aitorpen labelarekin.
48
Liburuak / Urteurrenak
Alonsotegiko Udalak bere desa-nexioaren 20. urteurrena ospatzeko liburu bat egiteko eskatu zigun. Herri gisa emandako 20 urte horietako eral-daketa eta progresioa islatuko zituen liburua. Emaitza: Alonsotegik herri in-dependiente modura egin dituen le-henengo bi hamarkadak oroimenean gordetzen dituen argitalpena.
Bezeroa / Alonsotegiko Udala
49
Liburuak / Gai monografikoak
“Ilustraziotik Berrikuntzara” 2011ko ekainean plazaratu zen. Lan horrek aditzera ematen du, batetik, Azkoitiaren protagonis-moa ilustrazio mugimenduaren ardatz modura eta, bestetik, he-rriak XVIII.mendetik hona jasan duen bilakaera izugarria. Gure enpresak gidoia egin zuen, eta liburuaren diseinuaz eta buru-tzeaz arduratu zen.
Bezeroa / Azkoitiko Udala
50
Bezeroa / Azpeitiko Udala
Liburuak / Gai monografikoak
Azpeitiko baserrien inbentarioa egitea, banan-bana argazkiak atereaz, eta bakoitzaren historia eta be-rezitasunak bilduz, lan guzti hori liburu monografiko mardul batean jasoaz, Juan Joxe Agirre egilearena izan zen, gure enpresa arduratu zelarik diseinuaz eta argitalpenaz. 1997an egin zen lana, zutik 360 bat ba-serri zeudenean. Gaur egun, kopuru hori 300era jaitsi da. Liburu honetan jasotzen da testigantza.
51
Bezeroa / Urola bailarako udalak
Liburuak / Gai monografikoak
Gaur egun, Urola bailaran dauden landare guztiak ja-sotzen dira liburu honetan. Xabier eta Igotz Arenas izan ziren egileak, argazkiak ateratzeaz eta landare bakoitza aztertzeaz arduratu zirenak. Gu diseinuaz arduratu ginen. Liburua, benetako altxortzat hartua, bailarako eskola guztietan, udal liburutegietan eta naturarekin lotura duten taldeetan banatu zen.
52
Cliente / Ayuntamiento de Azpeitia
Cliente / Ayuntamiento de AzpeitiaEkoizpen propioko liburuak (TXAKEL argitaletxea)
Liburuak / Festak
Hiru kasuetan, editoreak izan ginen. Erredakzioaz, argazkiez, diseinuaz eta argitalpenaz ardu-ratu ginen. Liburu bakoitzaren kasuan, aurkezpen festa bat egin zen, ehunka lagun murgilduz. Edizioan ekonomikoki kolabora-tu zuten Azpeitiko eta Azkoitiko Udalek eta bertako enpresek.
53Bezeroa / Azpeitiko Udala
Liburuak / Alpinismoa
Izaten dira salbuespenak eta horie-tako bat da zure lagunen artean, Josu Bereziartuaren mailako alpinista bat izatea. Bere ideia izan zen munduko mendietan barrena izan dituen ibile-rak biltzea. Guk edukiak landu izana-ren poza dugu, alpinismoari buruzko libururik onenetarikoa diseinatu eta argitaratzearena.
54
Bezeroa / Urola Erdiko Industrialdea
INDUSTRIALDEAUROLA ERDIKO
Ekitaldi publikoak Inaugurazioak
55
Bezeroa / Loiola Berrikuntza Fundazioa
������������������F U N D A Z I OA
Ekitaldi publikoak / Inaugurazioak
Edozein dela ere arrazoia, ekitaldi publiko bat beti da kon-tu handiz antolatu beharreko ekintza esanguratsua. Berdin da industrialdea baten inaugurazioa izan edo ekimen be-rritzaile baten aurkezpena. Bai kanpoan, bai eraikin baten barruan…
56
Bezeroa / Gipuzkoako Foru Aldundia, Azkoitiko eta Azpeitiko Udalak
Ekitaldi publikoak / Inaugurazioak
57
Bezeroa / Urola Erdiko Mankomunitatea
Ekitaldi publikoak / Inaugurazioak
Ekitaldi publiko batek, printzipioz, gidoi bat eskatzen du, apaingarrien eta osagai korporatiboen eszenaratzea. Hala-ber, aurre entseguak parte-hartze faltsuekin, megafoniaren instalazioa, ordenagailua, kanoia, plasma-pantaila… azken finean, beharrezkoa den guztia, argazki erreportajea eta luncha barne. Dena prest egon behar du eta entseguak eginda 24 ordu aurretik.
58
Bezeroa / Urola Erdiko Industrialdea
251984 2009
Ekitaldi publikoak / Inaugurazioak
59
Bezeroa / LENBUR Fundazioa
Ekitaldi publikoak / Urtemugak
Ezinbestekoak dira osagai korporatiboak. Urtemu-gek eta inaugurazioek aukera ematen dute kanpora begira, egindako lana ezagutarazteko, prentsa bidez zabaldutako mezuak edo hitzak marka eta motibazio bati lotuz. Horregatik dute garrantzia identitate korpo-ratiboak eta enuntziatuek.
60
Ekitaldi publikoak / Jardunaldiak
Jardunaldien ezaugarriekin bat datorren eszenatokia, luxurik gabeko dekorazioa, baina teknikoki ezinhobea dena, jardunaldien enuntziatuaren eta erakunde an-tolatzailearen logoaren konbinazioa, lagun daitezke megafonia profesionalaz eta tresneria zehatzaz, ka-noia eta pantaila kasu, ordenagailu pertsonalen era-bilerarako.
61
Bezeroa / Gipuzkoako Foru Aldundia
Baina hor ez da dena amaitzen. Garrantzitsua da gehitzen jarraitzea: Internet bidezko informazioa, prentsari zuzendutako argazki liburuxka, partaideen-tzat kafea eta otordua hizlarientzat, besteak beste.
Ekitaldi publikoak / Jardunaldiak
62
Ekitaldi publikoak / Hitzaldi zikloak
Bezeroa / Baloreen Eskola
63
Ekitaldi publikoak / Hitzaldi zikloak
Bizitza soziala gizatiartzeko eskaerari erantzuteko eta gure garaiko per-tsonak baloreez hornitzeko sortu zen Baloreen Eskola. Aurkezpen eki-taldiaren ostean, hiru hitzaldiz osatu-tako ziklo bat antolatu zen: “Enpresa eta baloreak”, “Medikuntza eta balo-reak”, eta “Balore etikoak”. Horietan Confebaskek Presidenteak, Miguel Lazpiurrek; nazioarte mailan ezagu-na den Santiago Dexeus ginecologo entzutetsuak, eta Jose Maria Sentien Donostiako Gotzai Emerituak hartu zuten parte, hurrenez hurren. Gure erantzunkizuna izan zen Baloreen Eskolaren identitate koporatiboa eta web orria diseinatzea, baita hitzaldi ziklo hura antolatzea ere.
Bezeroa / Baloreen Eskola
64
KABUL
1998ko martxoaren 8a: Emakumearen Nazioarteko Eguna
Gertaerak / Gizartea
Emakundek gure kartela aukeratu zuen 1998ko martxoaren 8ko Emaku-mearen Nazioarteko Eguna ospa-tzeko. Urruti geratu zaigula dirudien arren, gaiak aktualitate osoa du gaur egun, eta Afganistan ez da orduan zen bezain lurralde ezezaguna. Ger-taturiko dramen eta hedabideen jarraipenaren ondorioz, ezaguna egi-ten zaigu gaur.
Bezeroa / Emakunde
65
Bezeroa / ASPACE
Gertaerak / Kirola
Ezintasunen bat duten pertsonek ere lehiatzen dute kirol alorrean. Diziplina ezberdinetan, federazioen babesa eta ofizialtasuna dute, lehiaketen egitarau propio bat eta lau urtez hehin, olinpia-dak. Ezintasunen bat duten pertsonei zuzendutako olinpiadak, hain zuzen. Profesionalki, gure pozik handienetako bat da urteetan zehar pertsona horie-kin kolaboratu izana, estatu eta Europa mailako kirol antolaketa ezberdinetarako kanpainak diseinatuz.
66
Bezeroa / Orioko Udala Bezeroa / Ordiziako Udala Bezeroa / Beasaingo Udala Bezeroa / Azkoitiko Udala
Bezeroa / Legazpiko Udala Bezeroa / Usurbilgo Udala
Eguberrietako zorion-postalak
67
Bezeroa / Zumaiako Udala Bezeroa / Alonsotegiko Udala
Bezeroa / Azkoitiko Udala Bezeroa / Azpeitiko Udala
Eguberrietako zorion-postalak eta horma egutegiak
Bezeroa / Azpeitiko eta Azkoitiko Udalak
Eguberriak eta urte berria eskutik doaz. Egun horietan, udaletxe askok zorion-postalak bidal-tzen dituzte. Beste askok, berriz, nahiago iza-ten dute ingurumenarekin edo interes soziala duen beste gairen batekin lotutako egutegi didaktikoak banatu. Batean zein bestean, bai postalen eta bai egutegien kasuan, diseinu pertsonalizatua lantzen dugu, betiere udale-rriarekiko identifikazioa bilatuz.
68
www.
Internet Web guneak
69
Internet / Web guneak
Bezeroa / Gikesa
Bezeroa / Urola Erdiko Mankomunitatea
Bezeroa / Gipuzkoako Ur Kontsortzioa
Bezeroa / Antonio Oteiza Fundazioa
Internetak aukera bat eskaintzen du. Tresna ezberdinak erabil daitezke erakusleiho uni-bertsal horren baitan. Ohikoena web gunea da. Informazio iturri gisa, egitura egokia be-har du izan, informazioa ataletan banatuz eta modu ikusgarrian eta koherentean aur-keztuz, ikuspuntu korporatibotik.
Informazio erabilgarriena klik batean. Buletinak egiten ditugu, harpidedu-nari interesgarri gerta dakizkiokeen albiste eta azken berriak bilduz. Komu-nikabide erosoa, zuzena eta eraginko-rra da.
Buletin elektronikoa
70
MultimediaDVD-a
Grabaketa bat egiteko arrazoiak uga-riak izan daitezke. Urteurren baten os-pakizuna da horietako bat, Eustatekin, Euskal Estatistika Erakundearekin, ger-tatu zen bezala. Lehendakariaren par-taidetza izango zuen ekitaldian, nahi zuten bideoa izatea ardatz nagusia. Halaber, euren aurkezpen txartela iza-tea nahi zuten estatuko eta Europako erakundeen aurrean.
Bezeroa / Eustat – Eusko Jaurlaritza
71
Multimedia / DVD-a
Ideia eta proiektuen arimara heltzea zaila suertatzen da, askoz era zailagoa egindakoaren anatomia edo gorputza erakustea baino. Horixe izan zen hartu genuen erronka CD hau egiterakoan. KzGunearen suspertzaileak hunkitu behar zituen, bere garapenean murgil-dutako pertsona guztiak identifikatu, erakundeak erakarri, eta gure mugeta-tik at, kuriositatea sortu.
Bezeroa / KzGunea
72
Multimedia / DVD-a
Bezeroa / KzGunea
BILBO2008ko eta 2009ko Euskal Encounter
73
Multimedia / DVD-a
Gure zeregin profesionaletako bat izan da hemen aurkezten ditugun jazoerak graba-tzea eta ondoren ekoiztea. Askoz gehiago erakutsi ditzakegu, baina hauek nahikoak di-rela deritzogu. Lan hauetan sormena jazoera bakoitza interpretatzeko moduan agertzen da, garrantzitsuenak pertsonak baitira, eta haien zerbitzura dago teknologia, ez alde-rantziz.
TOLOSA
Gipuzkoa Encounter 2008 eta 2009
LAUDIOInternet Eguna 2008 MUNGIA
Internet Eguna 2009
Bezeroa / KzGunea
74
Multimedia / DVD-a
Bezeroa / Antonio Oteiza Fundazioa
75
Multimedia / DVD-a
Antonio Oteiza eskultorea mundu mailan arte erlijiosoaren erreferentzia nagusietako bat da. Baita komunikatzaile aparta ere, eta hainbat libururen egilea, non kontatzen di-tuen misiolari gisa Amazonasetan bizitako ibilera zoragarriak, besteak beste. Bideoa Antonio Oteiza bera bidelagun genuela egin zen, eta gure lantaldearentzat esperientzia zaporetsua, dudarik gabe.
76
1989-2011
>>>
Mila esker zuen konfidantza eman diguzuen guztioi
Katalogo hau azken bi hamarkadetako euskal errealitate sozialaren eta instituzionalaren isla da.
77
2011-201220132014201520162017
>>> Orain, inoiz baino gehiago, erakundeen eta pertsonen konfidantza izaten
jarraitzea behar dugu, etorkizunera begira asko baituzue esateke eta egiteke.
Datozen urteotan, aurrekoetan bezala, euskal gizartearen eraldaketan aktiboki parte
hartu nahi dugu.
78
Batak zein besteak sormenarekin eraiki eta
modu adimentsuan erabili behar dira. Elkarrekin
osagarriak dira. Ondoko bi tresna mota hauek denbora
berdinekoak dira, gaur egungoak, hain zuzen. Eta biek helburu berbera dute: zure ingurukoekin hobeto
komunikatu ahal izatea.
• Identitate korporatiboa• Aldizkariak
• Gaiaren araberako kanpainak• Prentsa kabinetea
• Dokumentuak eta liburuak• Ekitaldi publikoak
• Web 1.0• DVD Bideoak
Tresna aktiboak:
>>>
• Web 2.0• Web 3.0
• Geoweb-a• Teknologia mugikorra
Tresna interaktiboak:>>>
79
Herritarren parte-hartzea
komunikazio tresnak errazteko
80
InternetWeb 2.0 / Sare Sozialak
WEB 2.0
Sare Sozialak
WEB 2.0
81
Sare sozialetan egoteak aukera berriak ematen ditu. Ez egoteak isolamendua eta pertsonen ar-teko komunitateetan ematen ari diren komunikazio modu berriei bizkarra ematea suposatzen du. Community Manager-ak edo Ko-munitate arduradunak Internete-ko plataforma anitzak sortzeaz, kudeatzeaz eta dinamizatzeaz ar-duratzen da. Hori da gure erant-zunkizuna.
- Moderatu - Komunikatu - Dinamizatu - Elkarreragin: galdetu eta erantzun - Edukiak idatzi eta elikatu.
Zein da gure eginkizuna komunikazio enpresa gisa?
Internet Web 2.0 Sare Sozialak
82
AdministraciónAbierta
WEB 2.0
WEB 2.0
Web tradizionala irakurketa tresna soila da, egungo web elkarreragileekin alderatuta za-harkitua geratu dena. Web elkarreragileak edo interaktiboak administrazioaren eta he-rritarren arteko elkarrizketa posible egiten du. Zorionez, teknologia berriek web tradizionalak egungo beharretara moldatzeko aukera ema-ten dute; hala, ez da beharrezkoa web berri bati ekitea, jada eginda dagoenak balio baitu. Sistema modular bat izanik, aurrekoaren egu-neratzea edo web berri bat eraikitzea (beze-roak erabakitzen duenaren arabera) zatika edo faseka egin daiteke.
Jarraian, web elkarreragile edo interaktibo ho-netan gehitu daitezkeen zenbait zerbitzu ze-hazten dira: >>>
InternetWeb 3.0 / Web interaktiboa,
sare sozialak integratuta
Administrazio Irekia
83
Video-streaming bidez
Baliabide gutxirekin udal batzarrak eta beste zenbait emanaldi zuzenean ikus daitezke webgunetik.
Video-streaming bidez
Adibideak:• Hitzaldi bat.• Jubilatuen
festak.• Festen
txupinazoa.
Adibideak:• Aurrekontuen
inguruan.• Udal zergen
inguruan.• Hirigintza
garapenen bueltan.
Adibideak:• Zaborrak... atez-
ate, edo orain arte bezala?
• Toki zehat baten oineztatzea… bai ala ez?
eta
Batetik, web-a eguneratu edo be-rria egin, eta sostengu teknologikoa eman…Bestetik,
• Moderatu.• Komunikatu.• Dinamizatu.• Elkarregin: galdetu eta erantzun.• Idatzi eta edukiak elikatu.
Zein da gure eginkizuna komunikazio enpresa modura?
Udal Batzarra
Ekitaldi publikoak
Albisteak, iritziak eta eztabaidak
Galdeketak eta inkestak
Sare Sozialak eta RSS
Zure webgunean sar daitezkeen on-line komunikazio tresnak
Sare Sozial guztiak zure webgunean erabilgarri
Internet / Web 3.0/ Web interaktiboa,
sare sozialak integratutaElkarmedia ingeniaritza informa-tikoa eta Txakel Komunikazioa enpresek on-line komunikazioan aitzindari diren konponbideak es-kaintzen ditugu: puntako tekonolo-gia, batetik, eta komunikazioan adi-tuak diren profesionalak, bestetik. Laburbilduz, pack osoa eskaintzen dugu: hedapena teknologian eta edukietan.
Internet / Geoweb-a
84
85
SoutVisions-ek, Google-ek ofizialki akredita-tutako Europako lehenengo enpresak, eta Txakel enpresak, bere 22 urteko esperien-tziarekin, euren arteko lankidetza harremana sendotu dute elkarrekin eskainiz berritzailea den formula bat: Informazio geografikoa 3 D-tan. Bereziki erakundeentzat eta alor pu-blikoarentzat pentsatua.
86
87
88
WEB 2.0
WEB 2.0
Web Mugikorra “Batuin Mobile Developer”www.batuin.comErakunde, talde edo organizazio baten webgunea
mugikorrean modu egokian ikusteko eta erabiltzai-learentzat erabilgarria izateko, beharrezkoa da inter-fazea mugikorraren formatura, hizkuntzara eta be-reak diren ezaugarrietara egokitzea.
Mugikorraren bidezko komunika-zioak elkarregite soziala bilatu behar du, “Gobernu Mugikorra” “Herritar Mugikorrari” gerturatuz eta lotuaz, hainbat arloetan: ber-dintasunaren oinarrietan, legezko-tasunean, mantenuan, garden-tasunean eta irisgarritasunean, proportzionaltasunean, erantzun-kizunean eta moldaketa tekno-logikoan. Jarraian, mugikorraren bidezko komunikazioa bideratzen eta bultzatzen duten zenbait fun-tzionalitateren adibideak aurkez-ten dizkizuegu.
Mugikorrarentzat aplikazioak eta web orriak sortzeko on-line plataforma ezin hobea da. Batuin Mobile De-veloper plataformari esker, erabiltzaileak modu erraz eta praktikoan bere neurrira egindako aplikazio bat sortu eta diseinatu dezake, automatikoki beste edo-zein mugikorrekin bateragarria den web zehatz bat sortuaz. Erabiltzaileak banaketa-bide bakoitzaren esta-distikak kontsulta ditzake eta, noski, edukiak edozein momentutan eguneratu ditzake.
Internet / Teknologia mugikorra
MUGIKORRA KOMUNIKAZIO TRESNA GISA
89
Bluetooth teknologia SMS eta MMS plataformak
QR Kodea
Edukiak zuzenean mugikorrera jais-tea ahalbidetzen du. Bluetooth an-tena baten bitartez, eremu baten barne aurkitzen diren mugikorrekin konexioa lortzen da; hala, erabiltzai-leak bere bluetooth sistema telefo-noan aktibatzean interesgarriak zaiz-kion edukiak eskura ditzake.
Testu edo irudi mezuak kantitate handietan bidaltzeko balio du. Aproposa da larrialdi bat, premiazko zerbait edota deialdi bat herritarrei helarazteko; halaber, festak zoriontzeko, zergak ordaintzeko eguna gogorarazteko, osasun go-mendioak emateko…
Batura Mobile Solution eta Txakel Komunikazioa bat gatoz ideia nagusi batekin: mugikorrei zu-zendutako soluzioen ga-rapenak administrazioei laguntzeko izan behar du. Hots, informazioa eta herritarrei eskaini-tako zerbitzuak hobetu, kudeaketa publikoaren eraginkortasuna orien-tatu, eta parte-hartzea zein sektore publikoaren gardentasuna sustatu behar ditu.
Internet / Teknologia Mugikorra
Batura Mobile So-lutions-ek eta Txakel Komunikazioak uste dugu Informazioaren eta Komunikazioaren Teknologiek ad-ministrazioei herritarrei eskaintzeko informazioa eta zerbitzuak hobet-zen lagundu behar dietela. Halaber, kudeaketa publikoaren eraginkorta-suna orientatu, sektore publikoaren gardentasuna bermatu eta parte-hartzea bultzatu behar dute.
90
AdministraciónAbierta
WEB 2.0
WEB 2.0
Internet / Teknologia Mugikorra
GARRAIOASOZIALA/BERDINTASUNA HEZKUNTZAProiektua: Bilbobus.Bezeroa: Bilboko Udala.Deskribapena: Bilbobus autobus gida, Bilbo.
Proiektua: “Matxismorik gabe BAI”.Bezeroa: Berdintasunerako Kanariar Institutua, Kanariar Gobernua eta Emakumeen Fundazioa.Deskribapena: Gazteen arteko genero indar-keriaren aurkako prebentzio, sentsibilizazio eta informazio gida.
Proiektua: I.M. Altuna.Bezeroa: Miguel Altuna Institutua.Deskribapena: I.M Altuna gida korporatiboa.
MUGIKORRA KOMUNIKAZIO TRESNA GISA
91
Gaiaren araberako aplikazio praktikoak
TURISMOA OSASUNA EGITARAUAKULTURA
Mota guztietako aplikazioak neurrira diseinatzen ditugu, erakunde, elkarte, kolektibo, fundazio eta mota guztietako taldeentzat. Jarraian adibide praktiko batzuk:
Proiektua: Le Cap D’Adge.Bezeroa: Le Cap D’Adge.Deskribapena: Le Cap D’Adge-n turismo gida, Frantzian.
Proiektua: COFG.Bezeroa: Gipuzkoako Sendagaigileen Elkartea.Deskribapena: Gipuzkoako guardiako farma-zien gida.
Proiektua: “Mariajaiamovil” eta “Astenagusia-movil”.Bezeroa: Euskaltel.Deskribapena: Bilboko eta Donostiako Aste Nagusiko jaien gida.
Proiektua: “Bilbao BBK Live” eta “En vivo Fes-tival”.Bezeroa: Last Tour International.Deskribapena: Rock jaialdien gida.
Internet / Teknologia Mugikorra
>>> >>>
Bustinzuriko Errebala 3 - 2ºC • 20730 AZPEITIA (Gipuzkoa)Tel.: 943 81 11 00 - 943 81 18 50 • Faxa: 943 81 67 81
E-maila: [email protected] • www.txakel.com
ESKERRIK ASKO gu hautatzeagatik
erakunde eta gizarte komunikazioa
Top Related