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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

La Agencia de Publicidad

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La Agencia de Publicidad

La agencia

Que es una Agencia?Según Oscar Pedro Billorou:

• “La agencia de publicidad es una empresa de servicios técnicos profesionales que actúa por intermediación entre la empresa anunciante y la empresa medio.Es el emisor técnico que tiene como misión fundamental crear mensajes publicitarios del anunciante y planificar su difusión a través de los medios”

Estrategia de Comunicación 2

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La Agencia de Publicidad

Según The American Assosiation of advertising Agencies:

• “la Agencia de publicidad es una organización comercial independiente, compuesta por personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad en los medios para vendedores que buscan encontrar consumidores para sus bienes y servicios”

Estrategia de Comunicación 3

La agencia

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La Agencia de Publicidad

ServiciosPauta publicitaria

Investigación de Mercado

Asesoría en Marketing

HonorariosComisión (porcentaje sobre la inversión)

Fee

Estrategia de Comunicación 4

Servicios & Honorarios

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La Agencia de PublicidadEstrategia de Comunicación 5

DIRECCIÓN

Audiovisual

Producción Creación EstrategiaAtención de

CuentasMedios

Gráfica Director creativo

Equipo creativo

RedactorDirector de arte

Director de cuenta

Ejecutivo de cuentas

Estructura / Organigrama simple

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Departamento de cuentas

El ejecutivo de cuentas es el contacto entre la agencia de publicidad y el cliente. Informa a la empresa/cliente sobre el estado de sus peticiones dentro de agencia y viceversa, informa a la agencia las necesidades del cliente.

Expectativas del cliente sobre el ejecutivo:

*Conocimiento del negocio y sector.

*Asesor.

*Proactividad.

Atención deCuentas

Director de cuenta

Ejecutivo de cuentas

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Expectativas del cliente sobre el ejecutivo:

*Buen intérprete de las necesidades del cliente. Entender lo que el cliente necesita comunicar.

*Sentido común.

*Agilidad y rapidez en las respuestas.

*Flexible para negociar con el cliente diferentes propuestas.

Atención deCuentas

Director de cuenta

Ejecutivo de cuentas

Departamento de cuentas

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Funciones

Funciones

*Definición del argumento/mensaje principal/ proposición básica de las piezas de la campaña publicitaria, según la identidad e imagen de la empresa y públicos a lo que apunta la campaña (destinatarios / target).

* Definición del presupuesto de la campaña y honorarios. Ajuste con el presupuesto de la empresa / cliente,

*Supervisión de la estrategia empleada por el área del medios y producción.

Estrategia

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Funciones

Medios

Funciones

*Planificación: Definición de los medios de comunicación según el target de la campaña y presupuesto establecido por el cliente.

*Compra de espacios en los medios.

Planificador

Asistente

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Funciones

Funciones

*Definición de la formulación creativa de la campaña publicitaria.

*Realiza un rough o boceto de la formulación creativa que el ejecutivo de cuentas le presente al cliente.

Creatividad

Director creativo

RedactorDirector de arte

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Funciones

FuncionesProducción de los elementos técnicos que permitan la difusión, a través de los medios de comunicación, de los mensajes que a través de avisos, llegarán a la audiencia. El resultado es la pieza original.

Esta área recibe del área creativa un rough, idea en forma de boceto, esta idea debe ser transformada en piezas reproducibles técnicamente en todos lo medios: un aviso para un diario, una película para cine o televisión, sin perder el la proposición básica del mensaje.

La producción gráfica implica la elección de modelos, vestuario, fotógrafo, etc. En la producción audiovisual la idea se transforma en guión, story board, concept board y/o relato.

Producción

Audiovisual Gráfica

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Circuito de trabajo Agencia - Cliente

BriefCliente

Síntesis de la información necesaria para gestionar un proyecto.

Se realiza entre la agencia y el cliente/empresa.

Ejecutivo de cuentas

Estrategia

Creación

Producción

Medios

Boceto

Pieza original

Dinámica del trabajo

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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

El Brief - Planificación

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Estrategia de Comunicación PLANIFICACION ESTRATEGICA 14

Planificación estratégica

Obj. de vtas / Target group Brief (Datos básicos)

Información internaInformación externaConsumidor/Producto

Mercado

Estrategia de Marketing

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Estrategia de Comunicación PLANIFICACION ESTRATEGICA 15

Estrategia de Marketing

Estrategia Mix ComunicaciónEstrategia

(Producto, Precio, Distribución)

Briefing Presupuesto

Objetivo publicitarioPúblico objetivo

Estrategia Publicitaria

RRPP / Promoción / PublicidadFuerza de vtas. / Merchandising

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Estrategia de Comunicación PLANIFICACION ESTRATEGICA 16

Estrategia Publicitaria

A. Copy StrategyQué? A quién?

B. Estrategia CreativaElaboración del mensaje

C. Estrategia de MediosDifusión del mensaje

2. Estrategia de CodificaciónCómo decirlo?

1. Estrategia de contenidoQué decir?

3. Planificación de Medios

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Estrategia de Comunicación BRIEFING 17

El briefing es un documento escrito donde se plasma toda la información de Marketing necesaria para definir un objetivo y una estrategia

INFORMACIÓN BÁSICA. BRIEFING

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Estrategia de Comunicación BRIEFING 18

• Analizar el briefing hacer un contrabriefing de ser necesario.

• Si el cliente no ha elaborado el briefing, es su obligación solicitar toda la información precisa

• Si el cliente lo ha expresado verbalmente, deberá recogerlo por escrito

• Después del análisis elaboración de la estrategia creativa y la de medios.

Cuál es el papel de la agencia?

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Estrategia de Comunicación BRIEFING 19

•Background visión de conjunto de la situación que motiva la necesidad de la publicidad •Key facts Factores claves relativos al público objetivo, al producto, al mercado, la competencia y a los objetivos publicitarios

•Problemas y oportunidades

Briefing. Estructura

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Estrategia de Comunicación BRIEFING20

Briefing. Premisas

•Inunde a la agencia de información

•Lleve a la agencia de publicidad a su planta, fábrica u oficina

•Explore su producto o servicio para saber comunicarlo a su agencia de publicidad

•Realice una buena investigación sobre su consumidor final y entréguesela a su agencia

•No compita con su agencia