La función de direcciónLa función de dirección
• Las habilidades de dirección
• Características de la función directiva– Un proceso permanente y dinámico.– Que implica gestionar recursos, humanos y
materiales.– Orientado al logro de unos objetivos o metas
específicas.
Funciones de la dirección Funciones de la dirección
Planificar •Hacer previsiones•Fijar objetivos y estrategias•Determinar los recursos a utilizar
Organizar •Preparar los recursos necesarios y disponibles
•Repartir las funciones, responsabilidades y tareas entre las personas. •Determinar los procedimientos y sistemas de trabajo
Mandar y ejecutar •Realizar los programas y planes necesarios y disponibles•Motivar a las personas •Tomar decisiones y resolver conflictos
Evaluar •Comprobar que se han alcanzado planes y diseños•En caso contrario, realizar acciones correctas•Analizar los resultados obtenidos
El comportamiento directivo El comportamiento directivo
Empleado tipo X Empleado tipo Y•El empleado es vago por
naturaleza•Al empleado le gusta trabajar
•Trabaja solo por dinero y carece de ambición
•Se marca sus propias metas y objetivos y no teme a asumir
responsabilidades
•Prefiere recibir órdenes a asumir cualquier responsabilidad
•Es creativo, autónomo e independiente
•Es dependiente. Tiene que ser dirigido continuamente
•Está naturalmente motivado
•El jefe planificará, organizará y controlará todas las tareas
•El jefe solo deberá levar a cabo una supervisión general
El liderazgo. Estilos de liderazgoEl liderazgo. Estilos de liderazgo
• Estilo autocráticos (empleados tipo x)• Estilo democrático (empleados tipo y)• Estilo laissez-faire ( del francés, dejar hacer)
Diferencia entre autoridad e poderAutoridad: Delegación
Tipos de autoridad: – Formal– Informal
Poder: Jerarquía– Coercitivo – De legitimidad – Referente
– Del experto– De recompensa
Teorías sobre el liderazgoTeorías sobre el liderazgo
• Teoría de los rasgos de la personalidad: -Inteligencia emocional
• Teoría del liderazgo situacional– Comportamiento de tarea– Comportamiento de relación – El nivel de madurez del empleado – El estilo de dirección
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