Las 7C’s del Community Manager
Castillo Mejia Melissa
CONTENIDO
El contenido es la razón por la que los usuarios entran a una pagina, por ende este tiene que ser valioso y útil para el publico.
CARIÑO
Nuestra interes al publico, busca que se sienta identificado y quiera formar parte de la comunidad.
CULTURA 2.0
Expresa los valores de la empresa atreves de contenidos y a su vez, educa a su publico.
CONVERSACIÓN
SE PUBLICA UN CONTENIDO QUE GENERA UN INTERES EN EL PUBLICO.
CREATIVIDAD
Presenta contenidos innovadores , que llamen la atención de un publico.
Carácter Se trata de construir una identidad digital, a traves de un
contenido que se presente y como se presente al publico.
CONSTANCIA Esta pendiente de su comunidad, por lo que lo mantiene
informado de el tema especifico.