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Page 1: Manual de Acogida al Profesinal AGSCG

ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA

CAMPO DE GIBRALTAR

MANUAL DE ACOGIDA

AL PROFESIONAL

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Carta de bienvenida... ............................................................................................................... ...3

1. Conoce el Área de Gestión Sanitaria... ..................................................................................... .4 1.2. Conoce nuestro Área de Gestión Sanitaria...................................................................... ...5 1.3. Organigrama Directivo... ........................................................................................................ .. 7

2. Servicios de tu interés:... ...............................................................................................................8 2.1. Unidad de Atención al Profesional... ................................................................................... ..9

2.1.1. Cartera de servicios de la UAP... ............................................................................ ...10 2.2. Unidad de Prevención de Riesgos Laborales... ................................................................. .11

2.2.1. Riesgos laborales... ...................................................................................................... ...12 2.3. Unidad de Vigilancia de la Salud... ........................................................................................ .13 2.4. Unidad de Gestión del Conocimiento................................................................................ .13 2.5. Limpieza y Seguridad... ............................................................................................................ .13

3. Información que te interesa conocer ................................................................................. ....14 3.1. Identificación... ........................................................................................................................... .15 3.2. Uniformidad.. ............................................................................................................................. .15 3.3. Que hacer si sufres una agresión.. ....................................................................................... .15 3.4. Que hacer si sufres un accidente de trabajo... ................................................................. .16 3.5. Normas generales de seguridad, higiene y ergonomía................................................... .16

3.5.1 Esta prohibido... .............................................................................................................. .16 3.5.2 Medidas preventivas....................................................................................................... .17 3.5.3 Vacunación... .................................................................................................................... .17 3.5.4 Normas de higiene personal... .................................................................................... .17 3.5.5 Elementos de protección de barreras... ................................................................... .18 3.5.6 Objetos punzantes y cortantes................................................................................... .18 3.5.7 Durante la manipulación de cargas............................................................................ .18 3.5.8 En trabajo sentado se aconseja................................................................................... .18 3.5.9 En trabajo de pie se aconseja... ................................................................................... .18

3.6. Consignas generales en caso de incendio.......................................................................... .19 3.7. Gestión de reclamaciones...................................................................................................... .20 3.8. Protección de datos................................................................................................................. .20 3.9. Libro de estilo... ........................................................................................................................ .21

4. Otros datos de interés... ............................................................................................................ ....22 4.1. Secciones sindicales... ............................................................................................................. ..23 4.2. Líneas de autobuses urbanos... ............................................................................................ ..24 4.3. Líneas de autobuses interurbanos... ................................................................................... ..25

5. Normativa que te es de aplicación... .................................................................................... ....26 5.1. Normativas................................................................................................................................ ..27

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E Q

ueremos darte la bienvenida a nuestro Área de Gestión Sanitaria y ofrecerte una breve información que te será de utilidad.

Esperamos que puedas desarrollar tu labor de manera eficiente y que ella te resulte gratificante a nivel personal y profesional, contribuyendo así a la mejora que día a día estamos obligados a conseguir en el servicio asistencial que debemos a los ciudadanos, titulares indiscutibles del Derecho Constitucional a la salud y razón de ser del Sistema Sanitario Público. El Área de Gestión Sanitaria Campo de Gibraltar es tu “casa”. La clave del éxito está en el compromiso colectivo de desarrollar e impulsar una organización orientada a proveer a la sociedad de un servicio público de calidad. La satisfacción en el trabajo está íntimamente ligada al valor social del mismo y a la calidad con la que se realiza. Tu incorporación seguro que contribuirá a mejorar ambos atributos. Te deseamos los mayores aciertos en la labor profesional que has de desarrollar y quedamos a tu disposición.

u personal an ”Queremos

expresarte

nuestra

satisfacción al

poder contar

contigo en el

equipo

profesional y

humano que

conforma este

Área”.

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CAPÍTULO 1

CONOCE NUESTRO ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA

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CAPÍTULO 1 CONOCE EL ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA

El Área de Gestión Sanitaria Campo de Gibraltar supone la integración de los dispositivos de atención primaria y hospitalaria, bajo una misma estructura de gestión, con el objetivo de impulsar la coordinación entre unidades asistenciales y mejorar la continuidad en la atención sanitaria. Su misión es la de mejorar los niveles de salud de la población, mediante la prestación de servicios asistenciales especializados, de alta cualificación y complejidad, de acuerdo con la Cartera de Servicios autorizada. Igualmente, tenemos la misión de participar en la formación de profesionales de las diferentes áreas de conocimiento en ciencias de la salud, con especial atención a la formación de especialistas, así como en la formación de las diferentes profesiones sanitarias y relacionadas. El área sanitaria esta constituida por:

Centros de Hospitalización Centros dos

• HHospital Punta de Europa

• HHospital La Línea H

Centros de Consultas Externas

• HC.P.E. de AlgecirasH

• HC.P.E. de la Línea de la ConcepciónH

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Centros de Salud Mental

• HHospital de Día de Salud Mental Campo de GibraltarH

• HUnidad de Hospitalización de Salud Mental Punta de EuropaH

• HUnidad de Salud Mental Comunitaria AlgecirasH

• HUnidad de Salud Mental Infanto-Juvenil Campo de GibraltarH

Zonas básicas de Salud

• HAlgecirasH

• HJimena de la FronteraH

• HLa Línea de la ConcepciónH

• HLos BarriosH

• HSan RoqueH

• HTarifaH

Información de los centros Al pulsar en cada centro te enlazará con la página web del SAS en la que podrás obtener información ampliada del mismo. Podrás encontrar un mapa de situación, la dirección, teléfonos de contacto, horarios, cartera de servicios, etc.

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CAPÍTULO 1 CONOCE EL ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA

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CAPÍTULO 2

SERVICIOS DE TU INTERÉS

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CAPÍTULO 2 SERVICIOS DE TU INTERÉS

Unidad de Atención al Profesional. Nuestro Área de Gestión Sanitaria cuenta con dos Unidades de Atención al Profesional a las que puedes dirigirte según el centro en el que prestes servicios. A continuación os detallo su ubicación y los profesionales que la forman:

UAP del hospital de Algeciras Ubicada en el modulo I de la administración.

- María 956 025314 (425314) [email protected]

- Celia 956 025322 (425322) [email protected]

- Mª José 956 025323 (425323) [email protected]

- Juan A. 956 025313 (425313) [email protected]

- Fax 956025320 (425320)

UAP del hospital de La Línea Ubicada en la planta baja del edificio del hospital.

- Ana 956 026568 (426568) [email protected]

- Marga 956 026677(426677) [email protected]

- Fax 956026676 (426676)

Esta unidad fue creada para dar respuesta a las necesidades de los profesionales mediante la escucha, la información y el establecimiento de cauces de comunicación. La UAP quiere ofrecerte:

• Comunicación fluida y eficaz con todos los profesionales, anticipándonos a sus intereses informativos en materia laboral de forma más clara y precisa, ofreciendo respuestas a sus preguntas particulares de modo más eficiente.

• Conseguir la máxima agilidad en la tramitación de las solicitudes que nos formulen, persiguiendo eliminar esperas y papeleos innecesarios.

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• Lograr una mejor accesibilidad a nuestros servicios y ofrecer un trato personalizado, amable y cercano.

• Garantizar el desarrollo de Planes de atención a los profesionales del SAS: acogida e incorporación, reconocimiento, entre otros.

• Para conseguir estos objetivos, se están poniendo en marcha nuevos procesos organizativos de tramitación, nuevos servicios de atención y desarrollo profesional y nuevos canales de comunicación que le acerquen, puntualmente, la información que le interesa de forma explicita, clara y concreta.

Cartera de Servicios de la UAP

• Acogida de los profesionales.

- Recogida de documentación y verificación de datos.

- Firma de nombramientos.

- Entrega de documentación (copia de nombramientos, tarjeta

identificativa, solicitud examen de salud, etc.)

- Información al cargo intermedio de referencia.

• Comunicación e información personalizada sobre:

- Selección de personal (fijo y temporal).

- Nombramientos, ceses y jubilaciones.

- Situaciones administrativas.

- Normas y procedimientos en materia de vacaciones,

permisos, licencias, jornadas y turnos.

- Situaciones derivas de incapacidad temporal, permiso por

maternidad y paternidad, invalidez.

- Normativa retributiva.

- Salud laboral.

- Desarrollo profesional, movilidad interna, formación,

complemento al rendimiento.

- Cualquier otra información.

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CAPÍTULO 2 SERVICIOS DE TU INTERÉS

• Tramitación administrativa: - Todo tipo de certificaciones (experiencia SAS, Anexo I, de

empresa, domicilio laboral y bancaria…)

- Procesos I.T., permisos por maternidad y paternidad.

- Entrega de documentación requerida por los profesionales y

que obran en los expedientes de personal.

• Gestión canales de comunicación: tablones de anuncios. • Desbloqueos de claves de bolsa y de e-atención al profesional. • Obtención del HUCertificado DigitalUH.

Unidad de Gestión del Conocimiento. Su misión es proporcionar a todos los profesionales del AGS Campo de Gibraltar, formación en todas las etapas de su vida laboral, tanto en el periodo de formación de grado y especialización de los futuros profesionales, hasta en la importancia de la formación continuada, que permite actualizar y perfeccionar el desempeño diario de nuestros profesionales activos buscando la excelencia. Supervisan los proyectos de investigación de los tres centros que conforman el Área, desarrollando los procesos oportunos para la gestión de esta investigación conjuntamente con un equipo de asesores técnicos. En esta unidad encontrarás las diversas actividades de formación que el Área de Gestión Sanitaria organiza para sus profesionales en el marco del Plan de Formación de la organización. Responde a las necesidades generales del conjunto de los profesionales, ajustadas a las exigencias concretas de cada área y a las líneas estratégicas que marcan la Consejería de Salud y el Servicio Andaluz de Salud. Hay a su disposición un HUprograma para 2013UH de todas las acciones formativas por áreas de desarrollo. Igualmente en el HUcampus virtual de la unidadUH encontraras una amplia información al respecto. Esta unidad tiene su sede en módulo II de administración del hospital de Algeciras y junto a la UAP en el hospital de La Línea. Sus teléfonos de contacto son: 956025389 - 956025062.

Limpieza y seguridad.

Si aprecias alguna anomalía relacionada con estos servicios, debes ponerlo en conocimiento del responsable de tu unidad quien, en su caso, requerirá la asistencia del personal de la empresa responsable de cada uno de estos servicios.

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Unidad de Prevención de Riesgos Laborales.

El Área de Gestión Sanitaria Campo de Gibraltar dispone de una HUUnidad de Prevención de Riesgos Laborales (UPRL)UH, en la citada unidad encontrará información sobre prevención de riesgos laborales en el campo de la seguridad en el trabajo, la higiene, la ergonomía y la psicosociología aplicada. Su ubicación está en el módulo I de la administración del Área, junto a la UAP.

Esta unidad tiene, entre otros cometidos: - Evaluar los factores de riesgo.

- Diseño, aplicación y coordinación de los planes y programas

de actuación preventiva.

- Elaboración de los planes y actuaciones de emergencia.

- Determinación de las prioridades preventivas.

- Información y formación de profesionales.

- Asesoramiento a los distintos órganos del hospital.

Con respecto a la información básica en Prevención de Riesgos Laborales existen cursos que puedes realizar de forma “on-line”, a través de HUe_atención al profesionalUH. Una vez realizado y completado el cuestionario de evaluación, has de remitirlo a esta Unidad de Prevención para la expedición del titulo correspondiente.

Todos los trabajadores tienen el derecho y el deber de velar por su propia seguridad y salud, así como de las personas que tengan a su cargo.

Ante un riesgo detectado y no controlado, inmediatamente habrás de ponerlo en conocimiento de tu mando inmediato, siguiendo el procedimiento específico. PARA EL ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA CAMPO DE GIBRALTAR SU SEGURIDAD ES FUNDAMENTAL. El objeto de este documento es informar a los trabajadores de nueva incorporación sobre los posibles riesgos y las medidas preventivas que todo trabajador debe cumplir en el desempeño de su actividad en nuestro Área de Gestión Sanitaria.

Riesgos Laborales

� Caídas (al mismo nivel, distinto nivel, objetos por desplome, objetos en manipulación, objetos desprendidos, objetos móviles e inmóviles, etc.) y en zonas v de paso con el suelo mojado en procesos de limpieza.

� Contactos térmicos, contactos eléctricos. Riesgo eléctrico en acceso a zonas señalizadas.

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CAPÍTULO 2

� Sobre esfuerzos, posturas de trabajo, fatiga, trastornos músculos esqueléticos.

� Exposición a sustancias nocivas. � Contacto con sustancias cáusticas o corrosivas. � Riesgos de exposición a radiaciones ionizantes en acceso a zonas

señalizadas. � Riesgo biológico por contacto con fluidos biológicos (sangre, plasma,

orina…) ya sea a través de material corto punzante, derrame o salpicadura.

� Riesgos biológicos en acceso a zonas señalizadas. � Riesgos de exposición a ruido en el acceso al área de grupo

electrógeno. � Riesgos de incendio por la permanencia en las instalaciones. � Sobrecarga física: factores posturales, desplazamientos, carga de pesos

y manipulación de máquinas con riesgo. � Microclima: temperatura, iluminación, humedad relativa, ventilación

y espacio disponible � Sobrecarga psíquica: Contenido del trabajo, horario, ritmo del

trabajo…

Unidad de Vigilancia de la Salud.

La HUvigilancia de la saludUH de los profesionales se efectúa a través de la UGC Medicina Preventiva, Promoción y Vigilancia de la Salud. Con el documento que te han facilitado en la UAP debes ponerte en contacto con ellos, a fin de que se te realice el preceptivo examen de salud. Ubicación y teléfonos:

• UHospital de Algeciras:U planta baja del edificio del hospital, en la zona de la gestoría de usuarios. Tlfno.: 956025138.

• UHospital de La Línea:U 4º planta junto a la biblioteca. Tlfno.: 956026644.

UEntre sus funciones principales podemos destacar:

• Exámenes iniciales y periódicos, según categoría. • Notificación de sospecha de las enfermedades profesionales. • Atención médica a las trabajadoras embarazadas o lactantes. • Atención médica a los trabajadores especialmente sensibles. • Exámenes médicos específicos para casos de solicitud de

adaptación de puesto de trabajo.

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CAPÍTULO 3 INFORMACIÓN QUE TE INTERESA CONOCER

.

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CAPÍTULO 3 .

INFORMACIÓN QUE TE INTERESA CONOCER

A continuación os detallamos alguna información que consideramos interesante que conozcas para el correcto desempeño de tus funciones.

Identificación La Ley de Salud de Andalucía (Ley 2/1998, de 15 junio), reconoce el derecho que tienen los ciudadanos a conocer el nombre de las personas que le atienden. Para hacer efectivo este derecho y de acuerdo al Estatuto Marco de personal estatutario de los servicios de salud, estás obligado a permanecer identificado en todo momento durante tu jornada laboral portando la tarjeta personal identificativa que te será facilitada en el momento de tu incorporaci6n en la Unidad de Atenci6n al Profesional.

Uniformidad En todo momento durante el transcurso de la jornada laboral, deberás permanecer debidamente uniformado con el vestuario profesional correspondiente a tu categoría y lugar de adscripci6n.

¿Qué hacer si sufres una agresión por parte de un usuario? En todo momento hay que intentar controlar la situación mediante habilidades de comunicación. No obstante en caso de sufrirla se ha de solicitar auxilio al vigilante de seguridad, el cual tomará las medidas pertinentes para que cese tal situación de agresión y llamará, si lo estima conveniente, a la Policía o Guardia Civil, para que se persone en el lugar de los hechos. En caso de existir lesiones y necesitar asistencia sanitaria, acudirá al servicio de urgencias.

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Comunicar la agresión a su mando intermedio cumplimentado entre ambos el Anexo II, registro de agresiones, que será remitido a la UPRL. Una vez conocida la incidencia por la Unidad de Prevenci6n de Riesgos Laborales, requerirá la informaci6n necesaria a fin de cumplimentar el Registro Informatizado de Agresiones (RIA) del Servicio Andaluz de Salud. De igual manera, te ofrecerá asesoramiento jurídico, a través de la Unidad Técnico Jurídica y apoyo psicológico a través de la Unidad de Salud Mental. El equipo directivo del Área es informado, en el menor tiempo posible, de los hechos acaecidos. En función de la gravedad, se pondrá en contacto personalmente con el agredido para ofrecerle su apoyo.

¿Qué hacer si sufres un accidente de trabajo? Si sufres un accidente de trabajo, tras recibir atención médica en los casos que sea necesario, debes comunicarlo a inmediatamente a tu mando intermedio y entre ambos cumplimentar el CATI. Si necesitase baja laboral el trabajador deberá acudir al médico de cabecera, con el correspondiente CATI para que se lo selle, y tramite la baja como accidente de trabajo. El parte de baja y el CATI deberá entregarlos en RRHH, para su correcta tramitación.

Normas generales de seguridad, higiene y ergonomía. Normas generales para reducir al mínimo las enfermedades profesionales, accidentes de trabajo, las lesiones músculo-esqueléticas, y conseguir la adaptación del puesto de trabajo a cada trabajador/a.

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CAPÍTULO 3

.

INFORMACIÓN QUE TE INTERESA CONOCER

Está prohibido:

� Fumar en todas las instalaciones. � Comer, beber, fuera de los lugares destinados a ese uso. � Almacenar comida, o bebida en frigoríficos destinados a otros

usos. � Realizar cualquier tipo de broma que pueda interrumpir o

distraer, el normal trabajo en laboratorio químico, físico o biológico.

� Masticar chicles en laboratorios. � Depositar los objetos incandescentes o calientes en papeleras. � Desplazarse corriendo por los recintos de la instalación. � Introducir o tomar bebidas alcohólicas. � El uso de productos cosméticos en áreas donde estén

presentes sustancias químicas. � Modificar ó manipular instalaciones sin autorización del

personal autorizado del Área. � Utilizar equipos de trabajo sin autorización del personal

autorizado. � Cambiar los extintores de sitio, deben de estar localizables. � Obstaculizar los medios de protección contra incendios. � Almacenamiento y/o utilización de materiales inflamables sin

autorización expresa. � Instalar sin autorización equipos o fuentes de calor y/o frío. � Sobrecargar las tomas de corriente

Medidas preventivas:

� Mantén orden y limpieza. � Deja pasillo y puertas libres de obstáculos. � Si utilizas las escaleras, hazlo despacio, utilizando

preferentemente los pasamanos. � Seca inmediatamente cualquier líquido derramado. � No manipules cuadros ni equipos eléctricos. � En caso de avería de la instalación eléctrica, comunícalo al

mando intermedio y envía una incidencia por la red interna. � Maneja con gran precaución las agujas y objetos cortantes;

elimínelos en contenedores rígidos adecuados. � Sigue los procedimientos de trabajo. � Lee las etiquetas de los productos químicos existentes y

consulta la ficha de seguridad. � Sigue las técnicas correctas de manipulación de cargas y

movilización de pacientes. � Evita las posturas forzadas y mantenidas. Usa los medios

auxiliares y ayúdate de los compañeros. � Utiliza los equipos de protección individual (EPI) adecuados

para cada riesgo.

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Vacunación (inmunización activa): Deberá vacunarse todo el personal que desarrolle su labor en ambientes que tengan contacto, tanto directo como indirecto, con la sangre u otros fluidos biológicos de otras personas infectadas. Normas de higiene personal:

� Cubrir heridas y lesiones de las manos con apósito impermeable, al iniciar la actividad laboral.

� Cuando existan lesiones que no se puedan cubrir, deberá evitarse el cuidado directo de los pacientes.

� El lavado de manos debe realizarse al comenzar y terminar la jornada y después de realizar cualquier técnica que puede implicar el contacto con material infeccioso. Dicho lavado se realizará con agua y jabón líquido. En situaciones especiales se emplearán sustancias antimicrobianas.

� Tras el lavado de las manos éstas se secarán con toallas de papel desechables o corriente de aire.

Elementos de protección de barrera: (guantes, batas, mascarillas si procede). Utilizarlos SIEMPRE. Objetos cortantes y punzantes: Se deben tomar todas las precauciones necesarias para reducir al mínimo las lesiones producidas en el personal por pinchazos y cortes.

� No encapsular agujas ni objetos cortantes ni punzantes ni someterlas a ninguna manipulación.

� Los objetos punzantes y cortantes (agujas, jeringas y otros instrumentos afilados) deberán ser depositados en contenedores apropiados con tapa de seguridad, (siguiendo el protocolo establecido), para impedir su pérdida durante el transporte, estando estos contenedores cerca del lugar de trabajo y evitando su llenado excesivo.

� Esterilización y desinfección correcta de instrumentales y superficies.

Durante la manipulación de cargas: � Una mal apostura puede ocasionar lesiones en la columna. � Únicamente con una correcta posición de tu columna podrás

levantar adecuadamente una carga. � La manipulación y el transporte de cargas constituyen un

problema específico que puede provocar molestias o lesiones, sobre todo en la espalda, siendo un factor importante de sobrecarga muscular

� Recomendaciones: - Apoya los pies firmemente - Separa los pies a una distancia aproximada de

50cm. uno de otro - Dobla cadera y rodilla para coger la carga - Mantén la espalda recta

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CAPÍTULO 3

INFORMACIÓN QUE TE INTERESA CONOCER

En trabajo sentado se aconseja:

� Mantener la espalda recta y apoyada al respaldo de la silla. Nivelar la mesa a la altura de los codos.

� Adecuar la altura de la silla al tipo de trabajo. � Cambiar de posición y alternar ésta con otras posturas.

En trabajo de pie se aconseja:

� Alternar esta postura con otras que faciliten el movimiento. � Adaptar la altura del puesto al tipo de esfuerzo que se realiza. � Cambiar la posición de los pies y repartir el peso de las cargas. � Utilizar un reposapiés portátil o fijo.

El ÁREA DE GESTIÓN SANITARIA VELA POR TI, COOPERA PARA QUE ENTRE TODOS PODAMOS GARANTIZAR UNAS CONDICIONES DE TRABAJO QUE SEAN SEGURAS Y NO ENTRAÑEN RIESGOS PARA LA SEGURIDAD Y SALUD DE LOS TRABAJADORES Y TRABAJADORAS.

Consignas generales en caso de incendio. � Mantén la calma, no corras ni grites. � Presiona el pulsador de alarma. � Avisa a su cargo intermedio y compañeros. En todo caso

telefonee al 426500 en el Hospital de La Línea o al 420500 en el Hospital de Algeciras.

� Retira el material combustible próximo. � Apaga y desenchufa los equipos eléctricos. � Usa el extintor más cercano, si sabes usarlo. � Cierra puertas y ventanas. � Si existe humo, gatea y aléjate del incendio. � Si te quedas atrapado: usa toallas o paños húmedos en las

puertas y ventanas y hazte ver. � No usar los ascensores o montacargas, salvo use específico de

bomberos. � Es importante que conozcas las vías de evacuación, puertas de

salida y medios de protección de tu area de trabajo. � No abandonar el puesto de trabajo en situaci6n de

emergencia, sin cumplir los procedimientos de emergencia asignados.

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Gestión de reclamaciones. Uno de los valores y principios que el Servicio Andaluz de Salud quiere expresar en las relaciones de los profesionales con los usuarios es que "el profesional al que un usuario expone una queja, le atenderá tanto si es resultado de su actuación personal como si no lo es..."

Criterios de actuación:

� Ponte en su lugar � Sé amable � Utiliza un lenguaje comprensible � Mantén en todo momento la cortesía y las buenas maneras � Si puedes resuelve el problema en el momento, si no puedes,

dirígelo al lugar adecuado, asegurándote antes para evitarle complicaciones.

� Nunca le predispongas a poner una reclamaci6n � Evita los prejuicios � Evita el enfrentamiento

Cuando se produce una situación conflictiva es fundamental actuar con profesionalidad.

Protección de datos. HULa ley 55/2003UH, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud, en su HUartículo 19UH (deberes del personal) recoge que se debe mantener la debida reserva y confidencialidad de la información y documentación relativa a los centros sanitarios y a los usuarios obtenida, o a la que tenga acceso, en el ejercicio de sus funciones. El Manual de Seguridad de la Información Corporativa del S.A.S recoge las reglas de actuación en materia de Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la información y establece un conjunto de medidas, controles, procedimientos y acciones destinadas a cumplir estos tres aspectos básicos esenciales para el buen servicio al ciudadano, el cumplimiento de la legalidad vigente y la imagen de la propia entidad.

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CAPÍTULO 3

INFORMACIÓN QUE TE INTERESA CONOCER

Otras disposiciones en las que se recogen estos derechos y obligaciones:

� Ley 41/2002, de 14 de Noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

� Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

� Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. � Resolución de 27 de septiembre de 2004, de la Secretaría

General para la Administración Publica (Manual de comportamiento de los empleados públicos en el use de los sistemas informáticos y de redes de comunicación de la Administraci6n de la Junta de Andalucía).

Libro de estilo. El HULibro de EstiloUH es una iniciativa del Servicio Andaluz de Salud, que nace a raíz de la preocupación de este organismo por la calidad de sus actuaciones, por el respeto a los usuarios y por la satisfacción de las necesidades y expectativas de los ciudadanos, siendo esencial para la consecución de dichos objetivos la implicación activa, mediante la buena práctica y actitud positiva de sus profesionales.

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CAPÍTULO 4 OTROS DATOS DE INTERÉS

Page 23: Manual de Acogida al Profesinal AGSCG

CAPÍTULO 4 OTROS DATOS DE INTERÉS

Secciones Sindicales

Hospital de Algeciras

Sindicato Teléfono Ubicación Correo electrónico

CC.OO 425243 5ª planta [email protected]

CGT 425004 Lavandería [email protected]

CSI-CSIF 425244 4ª planta [email protected]

SATSE 425225 Planta baja [email protected]@satse.es

SMA 425390 Planta baja [email protected]

UGT 425181 1ª planta [email protected]

SAE 425277 Planta baja [email protected]

USO 425279 Planta baja [email protected]

Hospital de La Línea. *

Sindicato Teléfono Correo electrónico

CSI-CSIF 491167 [email protected]

SAE 491172 [email protected]

CC.OO. 491166 [email protected]

SATSE 491165 [email protected] - [email protected]

SMA 491170 [email protected]

U.G.T. 491179 [email protected]

* Todas las secciones están ubicadas en la 2ª planta del Hospital Municipal.

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Secciones Sindicales

Atención Primaria

Sindicato Correo electrónico

CC.OO [email protected] - [email protected]

CSI-CSIF [email protected]

SATSE [email protected]

SMA [email protected]

UGT [email protected] - [email protected]

Líneas de autobuses urbanos

• HLa Línea

• HAlgeciras

• HSan Roque

• HLos Barrios

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CAPÍTULO 4 OTROS DATOS DE INTERÉS

Líneas de autobuses interurbanos

• HAlgeciras-La LíneaH

• HAlgeciras-La Línea Directo H

• HAlgeciras-Tarifa H

• HEstepona-La Línea H

• HLa Línea-San Roque H

• HLa Línea-Tesorillo

• HLos Barrios-Algeciras Directo

• HLos Barrios-Algeciras por Puente Romano

• HLos Barrios-La Línea H

• HSan Pablo-Jimena-Castellar-AlgecirasH

• HSan Pablo-Jimena-Castellar-La Línea H

• HSan Roque-Algeciras H

• HTahivilla-Facinas-Tarifa-Algeciras H

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ANEXO NORMATIVA QUE TE ES DE APLICACIÓN

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ANEXO NORMATIVA QUE TE ES DE APLICACIÓN

• HNormas GeneralesH

• HEstructura orgánicaH

• HSelección de personal y provisión de puestosH

• HRetribucionesH

• HIncompatibilidadesH

• HSituaciones AdministrativasH

• HJubilaciones / Personal EméritoH

• HRégimen DisciplinarioH

• HJornadas, Permisos y VacacionesH

• HPrevención de riesgos laboralesH

• HRegulación Especialistas ResidentesH

• HAsistencial