CAJA DE SEGURO SOCIAL
HOSPITAL REGIONAL DR. RAFAEL HERNANDEZ L.
DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
MANUAL ADMINISTRATIVO
ELABORACION: SEPTIEMBRE 1974
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Iª REVISION: Octubre de 1995
2da REVISION: JULIO A ENERO 2007
DAVID - CHIRIQUI
INTRODUCCION
El manual administrativo tiene como principal objetivo el proporcionar guía sobre
técnicas y procedimientos en el manejo del Departamento de enfermería y las
implicaciones con otros servicios del hospital.
Como fuente de referencia debe cumplir su propósito de simplificar tareas y
esclarecer dudas en la administración del servicio. El mismo fue elaborado en
1974 en coordinación con el Departamento de Planificación, quien colaboró en la
recopilación de la información y se siguió para ello el modelo del Hospital General
de la Caja de Seguro Social. Esta actividad estuvo bajo la responsabilidad de la
oficina de Coordinación de Enfermería quien efectuó la revisión, actualizando y
adicionando de normas administrativas.
Los manuales administrativos deben ser revisados anualmente lo que asegura
una prestación de servicio eficiente. La primera revisión sin embargo se hace
hasta 1995, y esta última en 2007.
En esta última revisión se incluyen aspectos esenciales para la calidad de
atención que se brinda tales como la Visión, la Misión y se destacan aspectos
esenciales como los valores de la organización.
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El Hospital Regional Dr. Rafael Hernández L., fundado el 16 de diciembre de 1974,
dando en sus inicios solamente atención médica a asegurados y beneficiarios,
pero respondiendo a las necesidades de la población en 1976, se integran los
servicios de ambos hospitales de la ciudad de David, pasando los servicios
materno-infantiles al José Domingo de Obaldía y a la vez la institución asumió
todos los pacientes medicoquirúrgicos de las provincias, de Chiriquí y algunas
especialidades de Bocas del Toro y Veraguas.
Está constituido por los servicios de hospitalización, Servicio de Urgencias y
Observación, Salón de Operaciones, Central de Equipo y Esterilización, consultas
externas de especialidades, servicios ambulatorios como hemodiálisis y
Quimioterapia. Servicios de apoyo como, Farmacia, Laboratorio, Patología,
Banco de Sangre, Nutrición y Dietética, Lavandería y Mantenimiento.
Los Servicios de hospitalización son: Ortopedia, Cirugía y Urología, Cuidados
Intensivos, Salud Mental, Cardiología, Especialidades Quirúrgicas, (Oftalmología,
Neurocirugía y Otorrino,) Cirugía vascular, Cirugía Reconstructiva, Medicina
interna y Especialidades médicas.
Las Consultas Externas son: Nefrología, Ortopedia, Maxilo Facial, y Odontología,
Gastroenterología, Hematología, Oncología, Urología y Proctología,
Cardiovascular y Vascular Periférico. También se cuenta en esta unidad ejecutora
con el servicio de Salud Ocupacional.
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I. INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE
ENFERMERIA
El servicio de enfermería del Hospital Regional Dr. Rafael Hernández de David, es
un departamento profesional subordinado directamente a la dirección médica.
Proporciona cuidados de enfermería a los pacientes, tomando en consideración
sus necesidades individuales aplicando en forma eficiente los procedimientos
indicados por el médico y de acuerdo con los reglamentos y disposiciones
establecidas en la institución.
En este departamento laboran enfermeras profesionales, técnicos en enfermería,
asistentes de clínica y central de equipo; secretarias, camilleros y mensajeros.
El Departamento comprende: La Jefatura y subjefatura de Enfermería, la
Supervisión Administrativa, Clínica y de Docencia. Las Consultas Externas, y los
Servicios de Hospitalización.
El Personal de la Oficina lo integran: La Jefa del Departamento, la Subjefe ,la
Supervisora Clínica, la Docente de Enfermería, las Supervisoras de tarde y de
noche, las Secretarias. Y el mensajero.
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VISION Y MISION CAJA DE SEGURO SOCIAL
"Visión"
Ser el modelo de excelencia en seguridad social
"Misión"
Brindar servicios de salud en forma integral y prestaciones
económicas de manera ágil, eficiente, humana y oportuna con
una relación directa entre colaboradores y asegurados
VALORES DE LA CAJA DE SEGURO SOCIAL
• Pasión por lo que hacemos
Comunicación
• Trabajo en Equipo y orientado a resultados
• Enfoque
• Compromiso
• Transparencia
• Honestidad
• Responsabilidad
• Pertenencia
• Calidad y Calidez
• Respeto
• Sentido Solidario
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VISION DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
Ser líderes en la atención de enfermería con alta calidad
humana y científica.
MISION DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
Contribuir en la producción de servicios de salud de
enfermería,
con la calidad de excelencia que demandan los clientes
externos e internos;
Mediante el mejoramiento continuo hacia la calidad total,
apoyados en la tecnología, la ciencia, la investigación
y el permanente fomento de valores y creencias definidas
en nuestra profesión y cultura organizacional.
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VALORES DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
LA DIGNIDAD HUMANA, VALOR FUNDAMENTAL: (J. VIDAL-BOTA 2005) La
dignidad humana se nos presenta como una llamada al respeto incondicionado y
absoluto. Un respeto que, como se ha dicho, debe extenderse a todos los que lo
poseen: a todos los seres humanos. Por eso mismo, aún en el caso de que toda
la sociedad decidiera por consenso dejar de respetar la dignidad humana, ésta
seguiría siendo una realidad presente en cada ciudadano. Aún cuando algunos
fueran relegados a un trato indigno, perseguidos, encerrados en campos de
concentración o eliminados, este desprecio no cambiaría en nada su valor
inconmensurable en tanto que seres humanos, por su misma naturaleza, por la
misma fuerza de pertenecer a la especie humana, por su particular potencial
genético – que la enfermedad sólo es capaz de esconder pero que resurgirá de
nuevo si el individuo recibe la terapéutica oportuna- todo ser humano es en sí
mismo digno y merecedor de respeto.
PRINCIPIO DE RESPETO: En toda acción e intención, en todo fin en todo medio,
trata siempre a cada uno – a ti mismo y a los demás- con el respeto que le
corresponde por su dignidad y valor como persona.
Todo ser humano tiene dignidad y valor inherentes, solo por su condición básica
de ser humano. El valor de los seres humanos difiere del que poseen los objetos
que usamos. Las cosas tienen un valor de intercambio. Son reemplazables. Los
seres humanos, en cambio, tienen valor ilimitado puesto que, como sujetos
dotados de identidad y capaces de elegir, son únicos e irreemplazables. Los
hombres no deben ser utilizados y tratados como objetos.
Las cosas pueden manipularse y usarse, pero la capacidad de elegir propia de un
ser humano debe ser respetada.
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Un criterio fácil que puede usarse para determinar si uno está tratando a alguien
con respeto consiste en considerar si la acción que va a realizar es reversible. Es
decir: ¿Querrías que alguien te hiciera a ti la misma cosa que tu vas a hacer a
otro? Esta es la idea fundamental contenida en la Regla de Oro: “trata a los otros
tal como querrías que ellos te trataran a ti”
Se hace difícil aplicar un principio abstracto a las particularidades de un caso
dado, por lo que conviene disponer de formulaciones más específicas del
principio general de respeto. Entre estos principios están los de: “No-
malevolencia y de Benevolencia” y el principio del doble efecto
PRINCIPIO DE NO-MALEVOLENCIA Y DE BENEVOLENCIA: “En todas y en cada
una de tus acciones, evita dañar a los otros y procura siempre el bienestar de los
demás”
PRINCIPIO DE DOBLE EFECTO: “Busca primero el efecto beneficioso. Dando por
supuesto que tanto en tu actuación como en tu intención tratas a la gente con
respeto, asegúrate de que no son previsibles efectos secundarios malos
desproporcionados respecto al bien que se sigue del efecto principal”
El principio del respeto no se aplica sólo a los otros, sino también a uno mismo.
Así, para un profesional por ejemplo, respetarse a uno mismo significa obrar con
integridad.
PRINCIPIO DE INTEGRIDAD: “Compórtate en todo momento con la honestidad de
un auténtico profesional, tomando todas tus decisiones con el respeto que te
debes a ti mismo, de tal modo que te hagas así merecedor de vivir con plenitud
tu profesión”
Ser profesional no es únicamente ejercer una profesión sino que implica
realizarlo con profesionalidad, es decir: con conocimiento profundo del arte, con
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absoluta lealtad a las normas deontológicas y buscando el servicio a las
personas y a la sociedad por encima de los interese egoístas.
PRINCIPIO DE JUSTICIA: “Trata a los otros tal como les corresponde como seres
humanos: sé justo, tratando a la gente de forma igual. Es decir: tratando a cada
uno de forma similar en circunstancias similares”
La idea principal del principio de justicia es la de tratar a la gente de forma
apropiada. Esto puede expresarse de diversas maneras ya que la justicia tiene
diversos aspectos. Estos aspectos incluyen la justicia substantiva, distributiva,
conmutativa, procesal y retributiva.
PRINCIPIO DE UTILIDAD: “Dando por supuesto que tanto en tu actuación como
en tu intención tratas a la gente con respeto, a las personas. Si tienes que elegir
entre dos acciones moralmente permisibles, elige aquella que tiene mejor
resultado para más gente.
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FILOSOFÍA DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
Creemos que:
Todas las actividades de Enfermería deberán están enmarcadas en principios y
valores éticos y morales.
La Dirección del Departamento de Enfermería fundamenta su filosofía en el
principio de que se debe respetar la dignidad del individuo como tal,
miembro de una familia y parte de la comunidad.
Es necesario proporcionar al paciente cuidados de enfermería,
considerando sus necesidades biológicas, psicológicas espirituales y
sociales; sin distingos de posición social, raza, credo político y religión.
La enfermera profesional por su formación humanística deberá trazar el
plan de cuidados de Enfermería al paciente tomando en cuenta todas las
dimensiones del ser dando igual importancia al aspecto físico, espiritual,
emocional y social y ejecutarlo con apoyo del personal técnico.
El Departamento de Enfermería es una unidad dentro de la completa
organización del Hospital, por lo tanto debemos practicar principios y
valores humanos de colaboración y respeto que nos guíen hacia una
convivencia pacífica.
II. FUNCIONES GENERALES
A. ADMINISTRATIVAS:
Todas aquellas funciones que se relacionan con: la organización de servicios,
administración de personal; la recomendación y desarrollo de normas y
reglamentos para el cuidado y atención de pacientes y la supervisión del
cumplimiento y ejecución de las normas y reglamentos.
B. TÉCNICAS:
Todas aquellas funciones que envuelven la determinación, ejecución de
procedimientos y técnicas necesarias en la atención de pacientes.
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C. EDUCATIVAS:
Aquellas funciones que envuelven instrucción e información a pacientes,
personal del Departamento y del Hospital y al público en general.
D. INVESTIGACIÓN:
El departamento de enfermería tiene el deber de promover las investigaciones
científicas, los proyectos administrativos, los proyectos de trabajo, diseñados
específicamente para mejorar las prácticas de enfermería.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
Planificación de todas las actividades del Departamento.
A. ADMINISTRATIVAS:
1. Programar, organizar, ejecutar y evaluar las actividades administrativas,
Departamentales y seccional es.
2. Administración del personal, educación en servicio, evaluación asignación
de Funciones, turnos, etc.
3. Supervisar el trabajo de todo el departamento.
4. Recomendar y desarrollar normas y reglamentos para la atención de
pacientes y el funcionamiento del Departamento.
5. Recomendar y solicitar compra del equipo, mobiliario, instrumental y
material necesario para el cuidado del paciente.
6. Mantener los archivos y registros necesarios en el departamento.
7. Diseñar y recomendar los formularios de trabajo que sean necesarios.
8. Preparar manuales administrativos.
9. Mantener equipo y material necesario y garantizar su seguridad y buen uso
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B. TÉCNICAS:
1. Cuidar y atender los pacientes que sean admitidos al hospital.
2. Asistir al cuerpo médico en el ejercicio de sus funciones.
3. Mantener los archivos y registros que la atención de pacientes requieren.
4. Determinar los procedimientos y técnicas a emplearse en la atención y
Cuidados de Pacientes.
5. Supervisar al personal de enfermería en la ejecución de procedimientos y
Técnicas.
6. Preparar manuales de procedimientos.
7. Cooperar en la adquisición de equipo y material técnico.
8. Esforzarse por mejorar cada vez más los servicios del Departamento.
C. EDUCATIVAS:
1. Recomendar y desarrollar programas de educación en servicio para el
personal del departamento.
2. Recomendar y desarrollar programas de orientación para el personal nuevo
del departamento.
3. Implementar el sistema de evaluación para el personal del departamento.
4. Recomendar y desarrollar programas de orientación y educación para
pacientes y familiares de éstos.
5. Cooperar en los programas de adiestramiento de otros departamentos.
6. Impulsar la educación sanitaria dentro del hospital y en la comunidad.
D. INVESTIGACION
1. Programar capacitación sobre metodología de investigación
2. Dar seguimiento a los proyectos de investigación
3. Asesorar a las enfermeras en los proyectos de investigación
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4. Promover Monografías y proyectos administrativos.
III. RESPONSABILIDAD:
El Departamento de Enfermería tiene la responsabilidad de planear, organizar
dirigir, coordinar y evaluar la asistencia completa del enfermo durante las 24
horas del día. Todas sus actividades deben ser encaminadas a brindar un
cuidado óptimo a los enfermos, considerando sus necesidades individuales y de
acuerdo con las indicaciones del médico.
IV. AUTORIDAD:
El departamento está subordinado directamente al director médico, quien delega
en la Jefe de Enfermeras la autoridad y responsabilidad de administrarlo. Esta a
su vez delega autoridad y responsabilidad en las subjefes de quienes dependen
directamente las Supervisoras, quienes tendrán a su cargo la dirección inmediata
del personal en la sección que se les asigne.
Los técnicos en enfermería, los asistentes de clínica y las secretarias de piso
dependen directamente de la enfermera encargada de la unidad de trabajo en
donde presten servicio.
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V. ORGANIGRAMA ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
HOSPITAL REGIONAL DR. RAFAEL HERNANDEZ L.
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DIRECCION MÉDICA
ENFERMERA JEFESECRETARIAS DE LA
OFICINA
SUPERVISORA ADMINISTRATIVA
ENFERMERA BASICA
JEFE DE CENTRAL DE EQUIPO
ASISTENTES DE CLINICA Y
CENTRAL DE EQUIPO
SUPERVISORA CLINICA DE SALON DE OPERACIONES
TECNICOS ENENFERMERIA
TECNICO EN CONSULTA Y CENTRAL DE
EQUIPO
SECRETARIA
ENFERMERA SUB JEFE
JEFES DE SERVICIOS
ENFERMERAS BASICAS CONSULTAS Y PROC.
ESPECIALES
SECRETARIA
ENFERMERA JEFE DE SALON DE
OPERACIONES
ENFERMERAS ANESTESISTAS,
PERIQUIRURGICAS Y RECOBRISTAS
SUPERVISORA CLINICA SALAS
SUPERVISORA DOCENTE
TECNICOS INSTRUMENTIST
AS Y QUIRURGICOS
ASISTENTES DE CLINICA Y
CENTRAL DE EQUIPO
SECRETARIA
CAMILLEROCAMILLERO
VI. NORMAS ADMINISTRATIVAS DEL DEPARTAMENTO:
1. El departamento de enfermería elaborará su organigrama gráfico y
procurará que el personal subalterno lo conozca.
2. El personal de enfermería debe conocer las líneas de autoridad y seguirlas.
3. El departamento de enfermería debe estar a cargo de una enfermera que
llene los requisitos del cargo.
4. Es responsabilidad de la jefa de Enfermería del departamento de enfermería
utilizar los cargos según el escalafón de enfermería.
5. El personal directivo del Departamento de Enfermería debe mantener
actualizados los manuales administrativos y técnicos y revisarlos
periódicamente.
6. El departamento de Enfermería debe contar con diferentes comités.
7. Las sanciones aplicadas al personal de enfermería deben estar
contempladas en el reglamento interno, y normas del departamento.
8. Los jefes de los respectivos servicios deben notificar al jefe del
Departamento de enfermería las necesidades del personal, equipo y otros.
9. El departamento de Enfermería debe garantizar una distribución equitativa
de los recursos de personal durante las 24 horas del día a fin de brindar
cuidados eficientes a los pacientes.
10. El departamento de Enfermería debe elaborar sus propios formularios
para facilitar información al personal, y permitirle realizar gestiones
normadas. (cambios de turnos, solicitud de permisos y otros)
11. Los expedientes del Departamento de Enfermería deben permanecer en los
archivos del departamento y su manejo es estrictamente confidencial.
12. El departamento de Enfermería debe elaborar y desarrollar programas de
educación para el personal y para los pacientes a través de los jefes de
cada servicio.
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13. El departamento de Enfermería tiene la responsabilidad de formular y
desarrollar las normas de trabajo del personal de enfermería en todos sus
niveles.
VII. OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA
A. GENERAL:
Proporcionar cuidados de enfermería de calidad que fomenten la recuperación y
rehabilitación a todos los pacientes que acuden a este centro hospitalario
reorientando prácticas de estilos de vida saludable que eviten el reingreso
frecuente; de acuerdo con las necesidades individuales identificadas.
ESPECIFICOS:
1. Establecer normas de enfermería que sirvan de guía al personal en la
ejecución de sus labores.
2. Implementar el fiel cumplimiento de las normas establecidas
3. Colaborar con las otras dependencias de la institución para lograr los
propósitos perseguidos.
4. Fomentar las buenas relaciones interpersonales con el paciente, familia y
público en general.
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RELACIONES INTRA E INTERDEPARTARTAMENTALES
La coordinación y cooperación del personal de las diferentes secciones de este
departamento es esencial e imprescindibles, para lograr un funcionamiento
eficiente.
La descripción del trabajo de cada posición y el manual administrativo señalan
detalladamente los aspectos en los cuales se acentuará la necesidad de
coordinación y cooperación. La división en secciones facilita la coordinación de
actividades del departamento.
Un buen servicio de hospital, requiere la colaboración de todos los elementos que
componen esta compleja organización.
El personal del departamento de enfermería debe conocer el plan de organización
general, a fin de que pueda apreciar las diversas funciones de cada
departamento, para lograr así una unidad de pensamiento y de acción dentro de
la organización.
La dirección del departamento de Enfermería tiene la obligación de interpretar los
principios de enfermería a los otros departamentos, fomentar las buenas
relaciones con éstos y coordinar las actividades con los diversos servicios del
hospital, para brindar buen cuidado al paciente.
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VIII REGLAMENTOS
REGLAMENTO PARA LA ENFERMERA GRADUADA.
INTRODUCCIÓN:
Este reglamento es una adición al reglamento general de la Caja de Seguro
Social, ya que en este departamento se requieren algunas disposiciones
aplicables solo a este personal.
REQUISITOS INDISPENSABLES PARA TRABAJAR COMO ENFERMERA
PROFESIONAL:
1. Haber cumplido con trámites de nombramiento y que éste haya sido
comunicado oficialmente a través de los conductos regulares.
2. Gozar de buena salud.
3. Poseer actitudes profesionales y atributos personales que acrediten la
calidad de sus servicios.
4. Entregar a su llegada la documentación exigida para integrarla al
expediente.
5. Tomar posición de su cargo.
DEL UNIFORME: (REFERIRSE AL REGLAMENTO DEL UNIFORME DE MARZO 2010
ASIGNACIÓN DE SERVICIOS Y TURNOS:
La enfermera prestará servicio, en la unidad que le asigne la Dirección del
Departamento.
Los turnos se dividirán así: de 7:00 a.m. a 3:00 p.m., de 3:00 p.m. a 11:00 p.m., de
11:00 p.m. a 7:00 y serán rotatorios para todo el personal del Departamento.
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DEBERES Y RESPONSABILIDADES:
1. La enfermera es responsable de todo lo que suceda durante su turno y de
todos los pacientes bajo su cuidado.
2. Debe ser puntual para entrar al servicio donde labora.
3. Tiene la obligación de enseñar, guiar y supervisar al personal subalterno a
su cargo.
4. Está en la obligación de notificar al superior inmediato cualquier error o
ausencia de uno de los subalternos a su cargo y situaciones irregulares
que se den en su turno.
5. Tiene el deber de asistir a todas las reuniones que se le cite, excepto en
casos de suma imposibilidad.
6. Tiene la obligación de informar de cualquier accidente, ya sea de pacientes,
de visitantes o de un miembro del personal en el momento que ocurra.
7. Tiene la responsabilidad de verificar el equipo y los materiales que se
requiere, para ejecutar las labores diarias en cada unidad.
8. Debe cumplir con exactitud todas las órdenes del médico, mediante su
criterio profesional y conocimiento científico.,
9. Si por algún motivo tiene necesidad de abandonar el servicio antes de la
hora que le corresponde, debe solicitar del superior inmediato y llenar el
formulario respectivo.
10. Si no llega el relevo a la hora indicada, debe notificar a la Supervisora,
después de 30 minutos de espera. En ningún momento debe dejar el
servicio sin autorización de un superior.
11. Debe cuidar el equipo y materiales, por ningún motivo debe disponer de
ellos para su uso personal, ni regalarlos a otras personas. En caso de
medicamentos especiales en que el médico ordene entregarlos a un
paciente, debe referirlo a farmacia.
12. Debe cumplir los turnos que se le asignan. Puede cambiar los turnos con
compañeros, siempre y cuando se ajuste a la norma, utilizando el
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formulario respectivo, después que haya sido aprobado por la jefe de sala
(lunes a viernes). Fines de semana, si median circunstancias especiales.
14. Debe tomar los días libres cuando se le asignen y solo en situaciones
muy especiales puede acumularlos.
15. Cuando no pueda acudir al servicio, por enfermedad, debe notificar a la
oficina de Enfermería, con dos horas de anticipación, excepto si se trata
de un caso de urgencia. LLAME A LA OFICINA DE ENFERMERIA 0 A LA
SUPERVISORA.
16. Debe enviar a la oficina de Enfermería, ubicada en el I piso del Hospital
Regional Dr. Rafael Hernández L., un certificado médico de incapacidad,
debe ser entregado en el término de 48 horas una vez regrese a trabajar.
(Verificar que el mismo esté completo con toda la información requerida:
hora, sello, nombre completo y claro, N° de incapacidad, étc.)
17. Si la ausencia no es enfermedad, además de notificarlo por teléfono
deberá notificarlo por escrito.
DERECHOS:
1. Toda enfermera en servicio tiene derecho a 45 minutos para ir al comedor a
tomar sus alimentos, pero dejando siempre a una persona responsable, a
cargo de la unidad.
2. Trabajará hasta cuarenta horas semanales, turnos básicos de ocho horas
diarias. (Excepto áreas especiales, según acuerdo).
3. Los días libres se asignarán de acuerdo a las necesidades (casos de
contingencia), del servicio y de acuerdo con las horas trabajadas durante la
semana.
4. El sobretiempo justificado se pagará con tiempo. Podrá trabajar horas
pagadas en efectivo autorizadas por la dirección de Enfermería previa
coordinación con la Dirección Médica.
5. Si por necesidad del servicio, trabaja sobre tiempo mas de 1 hora se
compensará con tiempo.
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6. Toda enfermera tendrá derecho a cuantos días feriados otorgue el gobierno.
Los días feriados serán otorgados el día celebrado, si es posible, o cualquier
otro día, de acuerdo con las necesidades del servicio.
Observación: todos los demás derechos que aparezcan en el Reglamento Interno
de la Caja de Seguro Social y en la ley de enfermería.
CONDUCTA:
1. El buen nombre del Departamento, depende de la conducta del personal,
tanto dentro como fuera de la institución.
2. La enfermera debe tratar con amabilidad y respeto a todos los pacientes,
visitantes y a todo el personal de la institución.
3. No debe dar ninguna información relativa a pacientes o a la institución, sin
autorización de la Dirección Médica.
4. Debe observar siempre las líneas de autoridad, es decir, debe dirigirse
siempre a su superior inmediato.
5. Debe respetar a sus superiores y acatar órdenes. Si por alguna razón no
estuviera de acuerdo con una orden debe manifestarlo con el respeto del
caso.
6. En ningún momento debe fumar en las instituciones de salud.
7. Debe hablar siempre en voz baja, cortar ruidos innecesarios y durante la
noche debe evitar encender luces que no sean estrictamente necesarias.
VACACIONES:
1. La enfermera tiene derecho a treinta días de vacaciones como todo empleado
público, por cada 11 meses de trabajo. Tiene derecho además, a 30 días por
enfermedad (según leyes de enfermería). La que no hiciere uso de esta
licencia, tendrán derecho a 15 días de descanso, además de las vacaciones.
Por cada dos días de enfermedad, se descontará un día a los 30 días de
descanso que le corresponden.
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2. El resuelto de vacaciones se da de forma automática. De no darse así la
solicitud de vacaciones debe ser firmada, en el formulario respectivo para ser
enviado al departamento de personal.
3. Las vacaciones serán tomadas cuando se reciba el resuelto de parte de la
oficina de personal y lo programe la oficina de Enfermería.
4. Antes de salir de vacaciones, la enfermera debe verificar en la oficina de
Enfermería la fecha en que le corresponde reintegrarse. (Solicitar su
NOTIFICACION DE VACACIONES).
LICENCIAS Y PERMISOS:
1. Las licencias por gravidez se regirán a lo establecido por la ley.
2. La solicitud de licencia por otro motivo, debe ser hecha por lo menos un mes
antes de la fecha deseada, excepto cuando se trate de una situación de
urgencia.
3. Toda enfermera tiene derecho a permiso, por gravedad de parientes de
primera consanguinidad (padre, madre, esposo e hijos), hasta por cinco días, y
treinta días, según reglamento interno de la Caja de Seguro Social en sus
artículos 12, enciso 9, y artículo 60. En éste caso hará la solicitud debida.
Además un día de permiso cada tres meses por urgencia comprobada,
(artículo 16)
Observación: Otras licencias, referirse al Reglamento Interno de la Caja de
Seguro Social.
TELEFONO Y CORREO:
1. Sólo en caso de urgente necesidad, debe usar el teléfono de la Unidad, donde
presta servicios, para llamadas personales. (Con el visto bueno de la Jefatura
de Enfermería en el formulario correspondiente de la Central telefónica).
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2. El correo del hospital puede ser usado para asuntos oficiales o relacionados
con la profesión.
VISITAS:
1. Cuando está en servicio no debe recibir visitas personales, excepto si se
trata de asuntos de urgencias.
2. No debe abandonar el servicio para hacer visitas a otros departamentos de
la Institución.
HORAS EXTRAS:
1. Las horas extras remuneradas, serán programadas con la autorización de la
Dirección Médicas, para servicios de Urgencia u otros, y Cuidados de
pacientes especiales.
2. Las horas extras por doblar turnos, se pagarán en tiempo.
3. Las enfermeras de turno en sala de Operaciones recibirán remuneración
adicional de acuerdo con lo establecido por la Dirección.
ORIENTACIÓN:
Toda enfermera que entre a prestar servicios a este Hospital, será orientada de
acuerdo con el programa establecido.
EDUCACIÓN EN SERVICIO:
1. Las enfermeras están en la obligación de asistir a conferencias o
demostraciones que se planeen, como parte del programa de educación en
servicio.
Además como requisito de Registro de Idoneidad, debe cumplir con las 20
horas anuales de docencia.
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Este programa se desarrollará dentro del horario de trabajo o fuera de el.
2. Los Manuales de Procedimientos que tiene cada Unidad, NO PUEDEN SER
SACADOS DE ÉSTA POR NINGÚN MOTIVO
EVALUACIÓN:
Las enfermeras serán evaluadas al final de cada rotación y se les consolidará al
final de cada año.
TERMINACIÓN DE SERVICIO:
1. La renuncia al cargo debe ser presentada, por lo menos con treinta días de
anticipación.
2. En caso de renuncia o destitución, la enfermera tendrá una entrevista final
con la enfermera Jefe del Departamento, para discutir las razones de su
separación.
3. DISPOSICIONES VARIAS:
Los problemas relacionados con el servicio de Enfermería, deben ser
presentados a la Enfermera Jefe del Departamento de Enfermería.
La entrada o salida del Hospital, con paquetes de cualquier clase es
estrictamente prohibido. Quien incurra en esta falta se expone a que le abran el
paquete para inspeccionarlo.
ENFERMERAS DE SERVICIO PRIVADO 0 ESPECIAL:
La Dirección de Enfermería reserva el derecho de contratar enfermeras para
servicio privado o especial, previa solicitud de un paciente o familiar. Deben
cumplir los reglamentos de la Institución.
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SANCIONES:
1. A juicio de la Dirección del departamento, las faltas cometidas en servicio
serán sancionadas de acuerdo con su gravedad.
2. .Cualquier falta que indique irresponsabilidad y que ponga en peligro la
seguridad de la vida de un paciente, se considera como una falta grave.
3. Entre las acciones tenemos: Amonestación, suspensión temporal y
destitución.
4. Las faltas graves serán sometidas a la consideración de la Dirección de la
Institución y serán resueltas según el Reglamento Interno de la Caja de
Seguro Social.
REGLAMENTO PARA LOS TECNICOS DE ENFERMERIA
El propósito d este reglamento es ayudar Técnico de enfermería de esta
institución, a observar en todo momento buena conducta. El o la Técnica de
Enfermería está en la obligación de conocer y cumplir los reglamentos y
disposiciones del hospital, a fin de poder realizar sus labores sin dificultades.
DISPOSICIONES MINIMOS:
Los aspirantes a Técnicos de Enfermería, deben llenar los siguientes requisitos:
1. Gozar de buena salud física y mental les impida ejercer las funciones
correspondientes o que tengan características personales que las recomienda.
2. Se sugiere haber aprobado el VI años de estudios secundarios, Ciencias.
3. Tener 18 años de edad mas.
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SOLICITUD DE INGRESO:
ORIENTACION:
Todo Técnico de Enfermería que comiencen a trabajar en este Hospital, será
orientado de acuerdo a las reglas establecidas por la Dirección de la institución y
el Departamento de Enfermería.
DEL UNIFORME: (REFERIRSE AL REGLAMENTO DEL UNIFORME DE MARZO 2010)
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DEBERES DE LA JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
Es la persona responsable de la Administración del Departamento.
DEBERES GENERALES:
1. Organizar el departamento de enfermería, para prodigar atención a los
pacientes, tanto de día como de noche.
2. Coordinar todas las actividades del servicio, para asegurar un cuidado
eficiente y eficaz a los enfermos.
3. Solicita recurso humano en base a las necesidades del departamento
4. Interpreta las funciones y requisitos mínimos para cada posición dentro del
departamento.
5. Determina el personal necesario en cada sección y en cada turno, de
acuerdo con las necesidades de los pacientes.
6. Coordina con la jefe de docencia los programas de adiestramiento y de
educación en servicio para el personal de enfermería.
7. Preparar manual administrativo y de procedimientos de enfermería.
8. Prepara el presupuesto del departamento.
9. Preparar en la selección, compra
10. Dirige las acciones del personal del Departamento de Enfermería
11. Planea la distribución de todo el personal del Departamento.
12. Prepara los programas de trabajo y asesora al personal en la ejecución
de los mismos.
13. Coordina los servicios de enfermería con otros departamentos del hospital,
promoviendo y manteniendo relaciones armoniosas,
14. Entrevista al personal nuevo.
15. Preside reuniones administrativas del departamento cuando se requiere
16. Según el planeamiento.
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17. Participa en los estudios relacionados con reglamentos y normas de la
institución.
18. Planea el presupuesto del Departamento de Enfermería.
19. Recibe y examina los informes de las diferentes secciones del Departamento.
20. Preside las reuniones de auditoría de Auditoría de Enfermería.
21. Responsable de la correspondencia a nivel institucional.
22. Confecciona los programas de vacaciones de todo el personal del
Departamento de Enfermería.
23. Solicita sanciones disciplinarias a las autoridades competentes, cuando la
situación lo amerite.
24. Vela por el mantenimiento de la disciplina y la moral del personal el
Departamento de Enfermería.
25. Evalúa periódicamente a sus colaboradores inmediatos.
26. Observa el cumplimiento de las técnicas de Enfermería y de procedimientos
acordados.
27. Participa en el planeamiento de medidas de control, economía y seguridad
del Departamento de Enfermería.
28. Vela por el buen uso el equipo y materiales en las unidades de Enfermería.
29. Hace los trámites necesarios para ascensos, traslados, licencias y
destituciones del personal.
30. Ayuda al personal en sus problemas personales y profesionales.
28
SUBJEFE DEL DEPARTAMENTO
RESUMEN DEL TRABAJO:
Ayuda a la Jefe del departamento de Enfermería en la organización y
administración del mismo y la reemplaza en sus ausencias.
REQUISITOS PARA LA EJECUCIÓN DEL TRABAJO:
1 Conocimiento del proceso administrativo aplicado a enfermería
CONDICIONES FISICAS REQUERIDAS:
Buena salud física y mental. Mantiene atención en muchos detalles durante
extensos períodos.
CONDICIONES GENERALES REQUERIDAS:
1. Cualidades de dirigente y de ejecutivo y habilidad para organizar.
2. Deseo de trabajar, reconociendo que los errores e incompetencias pueden
ocasionar graves consecuencias a los pacientes.
3. Habilidad para encontrar cooperación y mantener buenas relaciones entre el
personal de enfermería y otros departamentos.
4. Iniciativa y buen juicio para determinar las necesidades del programa de
enfermería seleccionando personal debidamente adiestrado, y mantiene el
cuidado al paciente de acuerdo con las normas establecidas.
5. Habilidad para analizar en identificar problemas y planear su solución.
CUALIDADES GENERALES:
29
Debe estar registrada como Enfermera Profesional, en la Dirección General de
Salud Pública.
Debe tener conocimientos sobre administración de servicios de enfermería.
EXPERIENCIA:
Debe tener, por lo menos, diez años de ejercer la profesión, cinco de los cuales
deben ser en cargos administrativos o en educación en enfermería y que haya
demostrado capacidad para dirigir.
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO:
Conocimiento profundo de enfermería de las ciencias básicas relativas a la
enfermería, como: Biología, Física, Sociología y Ciencias Médicas y su
aplicación para comprender los problemas.
Organización y en el cuidado del paciente.
Familiaridad con la organización y funciones de los diferentes departamentos,
con los nuevos avances en el campo de la enfermería y la aplicación de los
principios de administración de personal en la asignación, y evaluación de las
actividades de este personal.
CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO:
Trabaja en oficina y cuartos del hospital iluminado y bien ventilado.
Tiene posibilidad de traumas por pacientes con problemas de conducta.
Puede estar expuesta a enfermedades contagiosas.
TRABAJO QUE EJECUTA:
Colabora con la Jefe en la dirección y supervisión del personal del
Departamento.
Ayuda a planear los programas de adiestramiento y de educación en servicio.
30
Recibe informes sobre problemas del personal.
Informa a sus superiores los problemas básicos, técnicos y administrativos
que encuentre en sus visitas a las diferentes secciones.
Ayuda en el mantenimiento de Registros del personal profesional
Revisa los inventarios de materiales y equipo.
Aprueba los pedidos de las secciones, una vez comprobada su necesidad.
Gestiona la compra de medicamentos y materiales que se necesiten con
urgencias.
Planea y dirige reuniones con el personal subalterno.
Evalúa el trabajo de las (os) Jefes de sección.
Reemplaza a la Jefe en sus ausencias.
31
DEBERES DE LA SUB-JEFE DEL DEPARTAMENTO
DE ENFERMERIA ENCARGADA DE UN SERVICIO
Es la persona que reemplaza a la Jefe en sus ausencias, asumiendo sus
funciones y responsabilidades.
1. Colabora con la Jefe en la dirección del personal del departamento.
2. Participa en la recomendación de los programas de adiestra miento y de
educación en servicio.
3. Visita las diferentes secciones del servicio para asegurarse que los
cuidados prestados por el personal son eficientes.
4. Recibe informes sobre problemas del personal.
5. Informa a la Directora del Departamento los problemas técnicos y
administrativos que encuentre en sus visitas a las diferentes secciones.
6. Ayuda en el mantenimiento de registros del personal profesional.
7. Revisa los inventarios de materiales y equipo.
8. Aprueba los pedidos de las secciones una vez comprobada su necesidad.
9. Ayuda en la preparación de los programas de trabajo y no asesora al
personal en la ejecución de los mismos.
10. Planea y dirige reuniones con el personal.
11. Evalúa el trabajo de las supervisoras
12. Participa en la distribución de todo el personal del departamento
13. Preside reuniones administrativas de su división.
14. Participa en los estudios relacionados con reglamentos y normas del
departamento.
15. Dirige y participa en el Comité de Procedimientos de Enfermería.
16. Participa en la revisión de Procedimientos administrativos del
Departamento de Enfermería.
17. Participa del Sub-Comíté Nacional de Enfermería.
32
18. Participa y es miembro activo del Comité de Infecciones.
19. Participan y es miembro activo del Comité de Terapéutica.
21. Confecciona y envía a la oficina de Enfermería, informes mensuales y al
finalizar el año, sobre actividades educativas realizadas por la Sección de
Educación.
22. Mantiene registros adecuados de las actividades educativas realizadas en
el Departamento de Enfermería.
23. Prepara el presupuesto de la Sección de Educación de Enfermería
24. Mantiene relaciones armoniosas y de cooperación con el personal de la
Institución, Instituciones, pacientes, parientes y la comunidad.
DEBERES ESPECIFICOS:
1. Encargada del planeamiento y administración del hospital asignado,
informando a la Jefe.
2. Participa en la orientación del nuevo personal.
3. Brinda las facilidades para el desarrollo do los programas de educación en
servicio.
4. Interpreta al personal las órdenes de la Dirección Médica y de la Jefe. Vela
por su cumplimiento.
5. Asiste a reuniones con los miembros del cuerpo médico y con los jefes de
otros departamentos.
6. Refrenda los pedidos de almacén.
7. Dirige reuniones de las supervisoras u otras que le indique la Jefe del
departamento, u otros de acuerdo a las no necesidades existentes.
33
8. Participa en la confección del plan de vacaciones.
9. Participa en él planeamiento de la rotación del personal nuevo,
10. Toma decisiones con relación a algunas medidas disciplinarias.
11. Visita todas las secciones del hospital.
12. Mantiene informada del funcionamiento del hospital a la Jefe del
departamento.
13. Referir a la Jefe de Enfermería del Departamento, problemas de índole
disciplinaria de mayor gravedad para su discusión y análisis.
14. Participa en las decisiones disciplinarias del Departamento de Enfermería
del Hospital Regional Dr. Rafael Hernández L.
DEBERES GENERALES:
DE LA SUB-JEFE DE DOCENCIA DE ENFERMERIA
Es la responsable de la Educación en servicios de la Institución.
1. Es la persona encargada de: Elaborar, organizar, planear coordinar y
desarrollar las actividades de educaci6n para el Departamento de Enfermería
del HOSPITAL REGIONAL DR. RAFAEL HERNANDEZ L. de la Caja de Seguro
Social
2. Evalúa la necesidad de adiestramiento para el personal de Enfermería
HRHL
3. Elabora programas generales de educación para el personal en función, del
Departamento de Enfermería de todos los niveles.
4. Asesora a las Enfermeras encargadas de Docencia, en los diferentes
servicios del Departamento de Enfermería del H.R.R.H.L., C.S.S.
34
5. Recomienda, desarrolla y participa en los programas de adiestramiento, de
orientación, de refregamiento, de Educación continuada y de educación en
servicio para el por del Departamento de Enfermería del H.R.R.H.L.
6. Evalúa y supervisa los programas de Enfermería de "Educación en Servicio”,
para el personal de los diferentes servicios del H.R.R.H.L. < de la C.S.S.
7. Recomienda y evalúa programas para pacientes y parientes, en algunos
servicios del H..R.R.H.L., como: Sección de pacientes diabéticos, geriatría,
nefrología y otros.
8. Planea y participa en programas educativos para personal de otros
Departamentos del H.R.R.H.L.
9. Participa en programas de educación en la comunidad.
10. Confecciona, organiza y dirige programas de curso Post Básico de
Enfermería.
11. Provee las facilidades necesarias para el desarrollo de los programas
educativos del Departamento de Enfermería.
12. Hace los trámites necesarios para lograr la participación de otros
profesionales en el desarrollo de los programas de educación del
Departamento de Enfermería.
13. Revisa periódicamente las actividades educativas del Departamento de
Enfermería.
14. Revisa normas y guías de los diferentes servicios de Enfermería moría del
H.R.R.H.L.
15. Dirige y participa en el Comité de Procedimientos de Enfermería
16. Participa en la revisión de procedimientos administrativos del
Departamento de Enfermería del H.R.R.H.L.
17, Participa del Sub-Comíté Nacional de Enfermería,
18. Participa y es miembro activo del comité de Infecciones del H.R.R.H.L. de la
C.S.S.
19. Participa y es miembro activo del Comité de Terapéutica
20. Es miembro del comité asesor del curso de formación de auxiliares de
Enfermería.
35
21. Confecciona y envía a la oficina de Enfermería informes mensuales y al
finalizar el año, sobre actividades educativas realizadas por la Sección de
Educación,
22. Mantiene registros adecuados de las actividades educativas vas realizadas
en el Departamento de Enfermería del H.R.R.H.L. de la C.S.S.
23. Prepara el presupuesto de la Sección de Educación de Enfermería del
H.R.R.H.L.
24. Mantiene relaciones armoniosas y de cooperación con el personal de la
Institución, de otras Agencias, Instituciones, pacientes, parientes y la
comunidad.
DEBERES DE LA SUPERVISORA DE DOCENCIA:
1. Elabora junto con la subjefe, la evaluación de cada programa de Educación de
Enfermería que se realice en el C.H.M.C.S.S.
2. Supervisa al personal en orientación en los servicios asignados para evaluar
su desenvolvimiento en el mismo.
3. Rinde informe de sus actividades a la subjefe de Docencia del Departamento
de Enfermería.
4. Ayuda a la orientación física del personal de Enfermería recién nombrado en la
Institución, cuando sea necesario.
5. Supervisa a las estudiantes durante los laboratorios clínicos.
6. Distribuye las actividades de las estudiantes.,
7. Lleva registro anecdótico a cada estudiante
8. Evalúa a las estudiantes y la presenta a la subjefe de Docencia.
9. Reunirse con la subjefe de Docencia cuando ésta lo considere necesario.
10.Confecciona los horarios de clases de las estudiantes.
11.Confecciona sistema de rotación de las prácticas clínicas
12.Participa en el Comité de Procedimiento de Enfermería,
13.Participa en programas de educación en la comunidad.
14.Participa en programas de curso Post-Básico de Enfermería de la C.S.S.
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15.Participa en la revisión de normas y guías de los diferentes servicios de
Enfermería del C.S.S.
16.Ayuda a la confección de informes mensuales e informes al finalizar el año,
sobre las actividades educativas realizadas por la sección de Educación.
17.Vela por la conservación del equipo de educación, usado durante la parte
teórica y práctica.
18.Ayuda al control de la asistencia de las estudiantes en los diversos programa
de Educación en Servicio tanto en la parte teórica como práctica.
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TECNICOS DE ENFERMERIA
RESUMEN DE TRABAJO:
Ayuda al personal profesional en la ejecución de labores de responsabilidad, en
el cuidado de los pacientes.
REQUISITOS PARA LA EJECUCIÓN DEL TRABAJO:
RESPONSABILIDAD:
Atender pacientes para lograr su seguridad y comodidad. Cumplir las
instrucciones recibidas y las rutinas establecidas por el hospital. Ejecutar sus
labores de acuerdo con los métodos y técnicas establecidas. Proveer el mejor
cuidado posible a los pacientes dentro de sus limitadas funciones.
CONDICIONES FÍSICAS REQUERIDAS:
Buena salud física. Estar de pie y caminando constantemente durante su período
de trabajo. Da vueltas, se detiene, se flexiona, se estira y se eleva para tender
pacientes, hacer camas, mover equipo y ejecutar otras actividades relacionadas
con su trabajo. Destreza manual para manejar instrumentos delicados y otro
equipo.
CONDICIONES GENERALES REQUERIDAS:
Deseo de trabajar, reconociendo que los errores pueden ocasionar serias
consecuencias a los pacientes. Paciencia y tacto en la atención de paciente
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graves, muchos de los cuales sufren intenso dolor. Iniciativa y discernimiento
para reconocer síntomas indicativos de reacciones desfavorables de los
pacientes, a ciertos tratamientos. Deseo de ejecutar una variedad de tareas que
hay que repetir frecuentemente y muchas de las cuales son poco agradables.
Rapidez y exactitud en preparar instrumentos y materiales para ser usados en un
período de tiempo muy limitado. Trabaja bajo supervisión constante.
CUALIDADES GENERALES
EDUCACIÓN:
Debe haber aprobado estudios secundarios y un curso de adiestramiento de
personal técnicos en la institución o uno similar. Aprobado por el Ministerio de
Salud.
EXPERIENCIA:
No es esencial experiencia previa.
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO:
Debe conocer los procedimientos y técnicas de las tratamientos sencillos que
tiene que ejecutar y los cuidados que debe brindar a los pacientes. Debe estar
familiarizada con la localización de otros departamentos y con las regulaciones
generales del área donde
Debe comprender las técnicas establecidas para proveer servicios al personal, al
paciente y para el manejo de equipo y materiales. Buen entendimiento de
principios de asepsia y técnicas de esterilización para evitar: infecciones a
pacientes, a sí mismo o contaminación de equipo y materiales estériles.
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CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO:
Trabaja dentro del hospital, en cuartos con buena luz y ventilados. Tiene riesgos
de herirse con instrumentos cortantes, de quemaduras con los esterilizadores e
infecciones por ropa contaminada. Puede estar expuesta a enfermedades
transmisibles. Sometido a olores desagradables de pacientes de anestésicos o
de desinfectantes. Posibilidades de hacer esfuerzo para lavar pacientes o para
manejar equipo pesado.
DESCRIPCIÓN DE TRABAJO:
o Participa en la admisión de pacientes ayudándolos a desvestirse y dándole
la ropa del hospital.
o Guarda la ropa y valores del paciente, según lo establecido en la
institución. Acompaña al paciente cuando sale ó cuando es transferido a
otra unidad y le entrega su ropa y otras pertenencias.
o Mide temperatura, pulso y respiración y presión arterial.
o Da baño en cama o ayuda al paciente cuando éste puede hacerlo solo.
o Peina a pacientes y les limpia y corta las uñas, les lava la boca o le ayuda
cuando no pueden hacerlo solos, les lava el cabello cuando es necesario.
o Da fricciones de alcohol.
o Alimenta a pacientes graves, ayuda a otros en sus comidas y provee
alimentos (colocación) fuera de horas de comidas, cuando es necesario.
o Arregla pacientes para exámenes, da y remueve paletas y orinales.
o Colecta especimenes.
o Anota líquidos ingeridos y excretados, cuando son ordenados.
o Contesta llamadas de pacientes y lleva mensajes.
o Ayuda a pacientes a caminar y transporta pacientes a otros departamentos
del hospital por medio de silla de ruedas y camilla.
o Realiza mensajería.
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o Cambia pacientes inconscientes.
o Levanta pacientes de cama, según criterio de la enfermera.
o Aplica bolsas de hielo y de agua calientes.
o Asiste en el cuidado pre y post operatorio.
o Asiste a médicos y enfermeras en la ejecución de ciertos procedimientos.
Avisa a la enfermera sobre problemas con venoclisis y transfusiones.
o Informa a la enfermera encargada cualquier problema que se le presente.
Mantiene la mesita de noche limpia y en orden igual que la cama del
paciente.
OTRAS ACTIVIDADES:
o Limpia el equipo de la unidad del paciente, al salir éste o ser transferido.
Limpia cuartos de trabajo, de ropa y gabinete de medicina.
o Cambia cubiertas de camillas, mesas de exámenes.
o Colecta y envuelve ropa sucia y guarda la limpia.
o Limpia instrumentos y equipo.
o Recibe y orienta visitantes.
o Prepara cadáveres.
FUNCIONES
ACTIVIDADES QUE PUEDEN SERLE
ASIGNADAS
I. Ayudar al individuo sano
o enfermo y a sus
1. Orientar al individuo y familiares
2. sobre las normas y reglamentos de la
41
familiares a adaptarse al
ambiente de la institución.
institución.
3. Ayudar al paciente a trasladarse a los
diferentes servicios que sean
necesarios para su tratamiento.
II. Ayudar a mejorar y
mantener un ambiente
atractivo, seguro, saludable
en la institución.
1. Limpieza y arreglo de la unidad del
paciente.
a) Proveer, hasta donde sea posible, luz
y ventilación adecuada.
b) Arreglo de flores
c) Arreglo de camas
o Abierta
o Cerrada
o Con respaldo
o De anestesia
o De fractura
o De tienda
1. Revisar el funcionamiento de las camas,
camillas, sillas de ruedas, etc. E
informar anomalías observadas.
2. Limpieza y arreglo del cuarto de
curaciones, ropero, botiquín, etc
3. Participar en el cumplimiento de las
medidas de seguridad adoptadas por la
institución.
FUNCIONES ACTIVIDADES QUE PUEDEN SERLE
ASIGNADAS
1. Cambiar al paciente de la camilla a la
cama y viceversa.
2. Ayudar a pacientes incapacitados a
tomar sus alimentos.
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3. Alimentar infantes y niños.
4. Ayudar en la vigilancia de pacientes
inconscientes.
IV. Ayudar al paciente a
satisfacer sus necesidades
emocionales, sociales y
espirituales.
1. Atender con prontitud las llamadas del
paciente e informar a la enfermera las
solicitudes y deseos de éste.
2. Cooperar con la enfermera en
obtención y utilización de
informaciones que puedan ayudar en el
cuidado integral del paciente.
3. Ayudar al director espiritual en los
casos requeridos (sacerdotes,
ministro, rabí, etc.)
V. Participar en el cuidado
de pacientes en:
1. Pruebas diagnósticas
2. Tratamiento y
procedimientos de
enfermería.
1. Rotular y colectar muestras para
examen, según normas establecidas.
2. Tomar y registrar peso.
3. Medir y registrar ingestión y
eliminación de líquidos.
4. Ayudar en exámenes médicos.
5. Asistir en la toma de pruebas
diagnósticas.
6. Baños, terapéuticos (baños de
esponja, de asiento, etc.
7. Ayudar a la enfermera en el cuidado
del moribundo arreglar el cadáver.
8. Aplicar bolsas de hielo y de agua
caliente.
43
9. Poner enemas y hacer irrigaciones
vaginales de acuerdo con normas
establecidas.
10.Aplicar tubo rectal.
11.Preparar el equipo y ayudar a la
enfermera o al médico en la
aplicación de cateterizaciónes y
nebulizaciones.
12.Participar en el cuidado de pacientes
que reciben oxígeno, venoclisis,
transfusiones, succión gástrica o que
tienen sondas de retención.
13.Participar en el cuidado de pacientes
con enfermedades infecto-
contagiosas, usando técnicas
especiales de acuerdo con las
normas establecidas.
VI. Ayudar en los cuidados
de enfermería tendientes a
la rehabilitación del
paciente.
1. Estimular a los pacientes a que ayuden
ellos mismos según su condición y
capacidades.
2. Interesar y ayudar al paciente para que
efectúe los ejercicios y actividades que
haya sido ordenada.
Cooperar en las actividades recreativas y
de terapia ocupacional que la institución
establezca para sus pacientes.
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VII. Participar en el manejo,
cuidado mantenimiento y el
uso adecuado del material y
del equipo médico
quirúrgico.
1. Limpiar, lavar y desinfectar equipo e
instrumental.
2. Suplir de material y equipo, cuartos de
curaciones, botiquines, carros de
curaciones, etc.
3. Preparar material y equipo médico
quirúrgico.
VII. Participar en
actividades administrativas
que le sean asignadas
1. Asistir al informe que se da al recibir
y entregar turno.
2. Informar sobre el equipo, material
que deben ser solicitados.
3. Verificar la entrega de pedidos.
4. Participar en la confección de
inventarios.
5. Verificar la existencia de útiles y
otros materiales del servicio en cada
cambio de turno.
6. Recibir los resultados de exámenes
de laboratorio y anexarlos al historial
del paciente, después de revisados
por el médico y o enfermera.
7. Participar en el cumplimiento
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