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RELACIONES LABORALES RELACIONES LABORALES RELACI

MEDIACIÓN LABORAL MEDIACIÓN LABORAL

I. EL SISTEMA DE RELACIONES LABORALES Y EL CONFLICTO

LABORAL

EL CONFLICTO EN EL ÁMBITO DE LAS RELACIONES LABORALES ADQUIERE UNA FISONOMÍA PROPIA QUE OBLIGA A RECONOCERLO JURÍDICA Y SOCIALMENTE.

AL CONJUNTO DE NORMAS, INSTITUCIONES Y PROCESOS SOCIALES EN EL ÁMBITO DEL TRABAJO, SE LE DENOMINA SISTEMA DE RELACIONES LABORALES.


RECONOCIMIENTO DE LA REALIDAD DEL CONFLICTO LABORAL EN EL SENO DE LA SOCIEDAD, Y DE SU FUNCIONALIDAD EN LA MISMA.

RECONOCIMIENTO DE LOS AGENTES PROTAGONISTAS DEL CONFLICTO, Y DE SUS ASOCIACIONES, COMO SUJETOS CAPACITADOS PARA ALCANZAR UNA SOLUCIÓN DEL MISMO A TRAVÉS DE LA NEGOCIACIÓN.


EL SISTEMA DE RELACIONES LABORALES Y EL CONFLICTO

LABORAL

II. MISION INSTITUCIONAL

CONTRIBUIR A MODERNIZAR Y HACER MÁS EQUITATIVAS LAS RELACIONES LABORALES, VELANDO POR EL CUMPLIMIENTO NORMATIVO, PROMOVIENDO LA CAPACIDAD DE LAS PROPIAS PARTES PARA REGULARLAS SOBRE LA BASE DE LA AUTONOMÍA COLECTIVA Y EL DESARROLLO DE LAS RELACIONES DE EQUILIBRIO ENTRE LOS ACTORES, FAVORECIENDO, DE TAL MODO, EL DESARROLLO DEL PAÍS.


LA MISIÓN INSTITUCIONAL ORIENTA LA BÚSQUEDA PREFERENTE DE MAYOR EFICACIA Y EFICIENCIA DE LA LABOR DE LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO, PARA CONTRIBUIR EFECTIVAMENTE, AL DESARROLLO DE LAS RELACIONES LABORALES EN NUESTRO PAÍS, BAJO LOS PRINCIPIOS DE EQUIDAD, AUTONOMÍA Y RESPETO MUTUO.

PARA PROMOVER LA AUTONOMÍA COLECTIVA, SE BUSCA INCENTIVAR Y PROPICIAR UNA CULTURA DEL TRABAJO COOPERATIVA, SUSTENTADA EN EL RESPETO MUTUO Y EN LA VALORACIÓN DEL APORTE CREATIVO DE TRABAJADORES Y EMPLEADORES.

ROL DE LA DIRECCION DEL TRABAJO


LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO APARECE COMO LA INSTITUCIÓN LLAMADA A PROVEER A LA SOCIEDAD DE UN INSTRUMENTO DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS. PARA ELLO DISPONE DE FACULTADES EN SU LEY ORGÁNICA.

LA INSTALACIÓN DE MODALIDADES ATERNATIVAS DE PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DEL CONFLICTO, BUSCA GENERAR ACUERDOS POR UN A VÍA CONFIABLE, RÁPIDA, ECONÓMICA Y AJUSTADA A LOS CAMBIOS ACTUALES.


ROL DE LA DIRECCION DEL TRABAJO


CON FECHA 30 DE ENERO DE 2002, SE CREA Y ORDENA UN SISTEMA DE SOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS, EN LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO, DENOMINADO MEDIACIÓN LABORAL.

EL SISTEMA DE MEDIACIÓN LABORAL DE LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO SE RADICA EN EL ÁREA OPERATIVA, ESPECÍFICAMENTE EN EL DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES.

III. MEDIACION LABORAL

ES UN MODELO DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN QUE LAS PARTES INVOLUCRADAS BUSCAN GENERAR SOLUCIONES AUXILIADAS POR UN TERCERO IMPARCIAL, QUIEN ACTÚA COMO MODERADOR PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN.

QUÉ ES LA MEDIACIÓN


ANTECEDENTES INSTITUCIONALES

CONDUCTA PERMANENTE DE LA DIRECCION DEL TRABAJO, EN EL SENTIDO DE PROCURAR LA PREVENCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES, EMDIANTE EL EXPEDIENTE DE SUS BUENOS OFICIOS, EJERCIDO DE CONFORMIDAD A LAS FACULTADES CONTENIDAS EN SU LEY ORGÁNICA.

LA DEFINICIÓN DE UN NUEVO PROCEDIMIENTO DE FISCALIZACIÓN QUE ESTABLECE EXPRESAMENTE UN PERFIL PREDOMINANTEMENTE INSPECTIVO.


ANTECEDENTES INSTITUCIONALES

LA NECESIDAD DEL DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES EN CUMPLIMIENTO DE LOS FINES QUE LE SON PROPIOS Y ASUMIENDO LOS ASPECTOS YA SEÑALADOS PROMUEVA LA INSTITUCIONALIZACIÓN DE UN SISTEMA DE RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE CONFLICTOS EN LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO.

REFORMAS LABORALES: RELEVAMIENTO A LA AUTONOMÍA SINDICAL PROTECCION DE LA LIBERTAD SINDICAL, AMPLIACION DE LAS MODALIDADES DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA Y RECURSO DE BUENOS OFICIOS ANTE LA INSPECCIÓN DEL TRABAJO EN CASO DE HUELGAS APROBADAS.


PRINCIPIOS EN QUE SE BASA LA MEDIACIÓN LABORAL

INTEGRALIDAD: NUEVA LÍNEA OPERATIVA Y COMPLEMENTARIA A OTRAS PRESTACIONES DEL D.T.

VOLUNTARIEDAD: LAS PARTES DECIDEN LIBREMENTE SU INCORPORACIÓN Y PERMANENCIA EN EL PROCESO

FLEXIBILIDAD: PERMITE AL MEDIADOR Y A LAS PARTES TENER ABSOLUTA LIBERTAD PARA ESTABLECER LAS REGLAS Y MECÁNICA DEL PROCESO.

EQUIDAD Y GRATUIDAD:ACCESO IGUALITARIO Y SIN COSTO PARA LAS PARTES.

INMEDIACIÓN DE LAS PARTES:SE EXPRESA POR LA CAPACIDAD DE LAS PARTES DE NEGOCIAR UN ACUERDO CON SU INTERVENCIÓN ACTIVA, QUE BUSCA COMPROMETERLOS EN LA SOLUCIÓN DE SU PROBLEMA.


PRINCIPIOS EN QUE SE BASA LA MEDIACIÓN LABORAL

IMPARCIALIDAD Y NEUTRALIDAD: ESTAS CUALIDADES LO SON TANTO DE LA PERSONA DEL MEDIADOR, COMO DE LA INSTITUCIÓN DE LA MEDIACIÓN.

AUTOCOMPOSICIÓN: PERMITE EL PROTAGONISMO DE LAS PARTES QUIENES BUSCAN SOLUCIÓN A SUS PROPIOS PROBLEMAS A TRAVES DE SU EXCLUSIVA VOLUNTAD

LEGALIDAD: SE BASARÁ EN LAS NORMAS VIGENTES DEL DERECHO LABORAL, ATENIÉNDOSE A LOS VALORES DE JUSTICIA, EQUIDAD Y BIEN COMÚN.



MODALIDADES DE INICIO DE LA MEDIACION

SOLICITADA O A PETICIÓN DE PARTE:AQUELLA QUE LA ACTUACIÓN ES PEDIDA POR CUALQUIERA DE LAS PARTES INVOLUCRADAS EN EL CONFLICTO.

DE OFICIO:AQUELLA QUE SE OFRECE POR INICIATIVA DE LA INSTITUCION.

A) PROGRAMADA: ENFOCADA A LA PREVENCIÓN DE CONFLICTOS.B) REACTIVA: AQUELLA QUE SE OFRECE ANTE UN CONFLICTO O CONTROVERSIA MANIFIESTA DEL CUAL SE TOMA CONOCIMIENTO.

INCORPORAR EN EL ÁMBITO DE LA RELACIONES LABORALES, UNA CULTURA DE DIÁLOGO Y COLABORACIÓN, A TRAVÉS DE LA BÚSQUEDA PACÍFICA DE ACUERDOS Y DE SOLUCIÓN A LOS CONFLICTOS COLECTIVOS.

CONTRIBUIR AL DESARROLLO ARMÓNICO DE LAS RELACIONES LABORALES.

LOGRAR A TRAVÉS DE LA DIFUSIÓN Y EDUCACIÓN, EL USO EFECTIVO DE ESTE INSTRUMENTO.

LA BÚSQUEDA DE UN CAMBIO CULTURAL QUE PERMITA POTENCIAR LA AUTOREGULACIÓN Y AUTOCOMPOSICIÓN DE LAS PARTES.

NUESTRO OBJETIVO:


UN MECANISMO DE SOLUCIÓN Y PREVENCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS.

UN EQUIPO DE FUNCIONARIOS ESPECIALMENTE CAPACITADOS EN TÉCNICAS DE MEDIACIÓN, DISTRIBUIDOS A TRAVÉS DE TODO EL PAÍS.

UNA VÍA ALTERNATIVA DE TRATAMIENTO DE LA CONFLICTIVIDAD LABORAL.

QUÉ OFRECEMOS


EMPLEADORES Y GRUPOS DE TRABAJADORES. ESTOS ÚLTIMOS ORGANIZADOS A TRAVÉS DE UN SINDICATO O COMO GRUPO, A QUIENES LES AFECTE UN CONFLICTO COLECTIVO LABORAL DE CUALQUIER ÍNDOLE.

QUIÉNES PUEDEN UTILIZAR LA MEDIACIÓN



IV. CENTROS DE MEDIACIÓN LABORALY CONCILIACION INDIVIDUAL

REGION METROPOLITANA(INAUGURADO EN ENERO DE 2003

IX REGION 2do SEMESTRE 2003

V Y VIII REGION2do SEMESTRE 2003


NUEVO MODELO DE ATENCIÓN

OTRA FORMA DE HACER SERVICIO PÚBLICO

MEJORA CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y ESTÁNDAR DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS.

V. RESULTADOS ACTUACIONES DE MEDIACION AÑO 2002

Abandono,desistimiento y retiro mediador

8%

SIN ACUERDO22%

ACUERDO70%


RESULTADOS ACTUACIONES BUENOS OFICIOS AÑO 2002

Sin acuerdo27%

Desistimiento2%

Acuerdo71%



ACTUACIONES POR RAMA ACTIVIDADAÑO 2002

Servicios26%

Agr., pesca3%

Minería3%

Est. Financieros6%

Transp, Comunic.9%

Comercio15%

Elect. Gas, agua0%

Construcción5%

Industria33%

0

500

1 000

1 500

2000

2500

3000

3500

N° TRAB.

R E G I ONE S

TRABAJ ADORES PARTICIPANTES EN MEDIACIONES AÑO 2002

443 3422 263 378 31 51 1 572 388 2850 61 3 561 438 54

I I I I I I IV V V I VI I V II I IX X XI XI I

RM: 16.230 Trab.143 Actuac.

TOTAL NACIONAL: 30.363


N° DE MEDIACIONES POR REGION AÑO 2002

515

3 518

24

415 12 14 9

1

143

0

20

40

60

80

100

120

140

160

I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII RMREGIONES

N°

de

Me

dia

cio

ne

s


TOTAL NACIONAL:

168 ACTUACIONES