PLAN DE MEJORA CONTINUA CAP II EsSALUD BAÑOS DEL INCA
SEGURO SOCIAL ESSALUDRED ASISTENCIAL CAJAMARCA
CENTRO DE ATENCION PRIMARIA BAÑOS DEL INCA.
MEJORA CONTINUA DEL PROGRAMA DE DIABETES.
ROSA CONCEPCION MUÑOZ SAENZ.LICENCIADA EN ENFERMERIA.
SERUMS EQUIVALENTE.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA.
FECHA DE INICIO : JUNIO DEL 2014.
FECHA DE TERMINO : MAYO DEL 2015.
CAJAMARCA – PERU.
LIC. ENFERMERIA ROSA CONCEPCION MUÑOZ SAENZ.
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I. TITULO DEL PROYECTO
PLAN MEJORA DEL PROGRAMA DE DIABETES, EN EL CENTRO DE ATENCION
PRIMARIA II BAÑOS DEL INCA - CAJAMARCA 2014”.
II. EQUIPO DE MEJORA.
El equipo de mejora estará conformado por la Licenciada en Enfermería SERUMS
quien es responsable directa de la ejecución del Proyecto de Mejora Continua.
- Lic. Enf. Rosa Concepción Muñoz Saenz. (SERUMS).
III. DEPENDENCIA.
El CAP II Baños del Inca, está ubicado en el Distrito Baños del Inca, Región
Cajamarca, pertenece orgánicamente a la RAS II CAJAMARCA, Categorizado con un
Nivel I-3, brindando atención asistencial y preventivo - promocional.
Responsable del Establecimiento: Dr. FRANCISCO HUARCAYA RODRIGUEZ.
OFERTA DE SERVICIOS:
Oferta los servicios de medicina, enfermería, obstetricia, nutrición, psicología,
odontología, rehabilitación física; además admisión y farmacia.
LIC. ENFERMERIA ROSA CONCEPCION MUÑOZ SAENZ.
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DISPONIBILIDAD DEL RECURSO HUMANO EN EL AREA DE ENFERMERIA:
APELLIDOS Y NOMBRES
PROFESION CONDICION LABORAL
FECHA DE INGRESO AL
SERUMS.Rosa C. MUÑOZ SAENZ.
Lic. En Enfermería. SERUMS EQUIVALENTE
06-06-2014
Maribel CUZCO JULCAMORO.
Lic. En Enfermería. SERUMS REMUNERADA
06-05-2014
Cecilia BURGA COLLANTES
Lic. En Enfermería. CAS 01-09-2013
DISPONIBILIDAD DEL RECURSO FISICO EN EL AREA DE ENFERMERIA.
- 2 consultorio para atención por Etapa de vida (Niño –Adulto)
- 1 ambiente para triaje.
- 1 ambiente para tópico y emergencia.
- 1 ambiente para admisión.
- 1 servicio higiénico
- 1 auditorio
ATENCION DE ENFERMERIA EN TOPICO.
- Inyectables.
- Curaciones.
- Retiro de puntos.
- Nebulizaciones.
- Traslado de pacientes.
- Visita domiciliaria.
- Control de crecimiento.
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RESPONSABLES POR AREA.
PROGRAMA RESPONSABLEPrograma del adulto. Lic. Enf. Rosa C. MUÑOZ SAENZ.CRED/ESNI y Promoción de la Salud/TBC. Lic. Enf. Maribel CUZCO JULCAMORO.Programa reforma de vida renovada Lic. Enf. Cecilia BURGA COLLANTES
HORARIO DE ATENCIÓN:
El CAP II Baños del Inca, brinda atención de lunes a sábado de 07:30 am a
13.30pm.
IV. POBLACION OBJETIVO:
BENEFICIARIOS DIRECTOS.:
Pacientes con diabetes pertenecientes al CAP II Baños del Inca.
BENEFICIARIOS INDIRECTOS.
Familiares de los pacientes con diabetes, de las comunidades pertenecientes al
CAP II Baños del Inca.
V. LUGAR DE EJECUCION:
El lugar de ejecución fue el Centro de Atención Primaria II Baños del Inca, Distrito
Baños del Inca, Región Cajamarca.
VI. DURACION DEL PROYECTO:
El Proyecto de Mejora, tendrá una duración de un año, empezando a realizar sus
actividades en el mes de Junio del 2014 hasta Mayo 2015.
VII. JUSTIFICACION.
La diabetes es una enfermedad que se produce por una alteración del metabolismo de
los carbohidratos en las que aparece una cantidad excesiva de azúcar en la sangre y
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en la orina (MUSSI-2004), que ocurre cuando el páncreas no produce suficiente
insulina para cubrir sus necesidades o bien, cuando lo que produce no se metaboliza
eficientemente (federación Mexicana de Diabetes-2008); es una enfermedad
multiorgánica, con afectación en el sistema macro y micro vascular, que tiene como
consecuencia, lesión de diferentes órganos y sistemas del cuerpo tanto a corto como
a largo plazo (MUSSI, 2004).
En caso de la Diabetes, lo que la persona hace, piensa y siente, tienen un impacto en
el desarrollo y mantenimiento de la enfermedad, denominadas últimamente como
estilos de vida. El papel activo que los seres humanos pueden tener en la
conservación de su propia salud y en la aparición, empeoramiento, curación de su
enfermedad. Así, se habla de estilos de vida saludables, conductas o hábitos de salud
y hasta de factores protectores para referirse a todo aquello que un ser humano pueda
hacer, decir o pensar y cuyo resultado sea el debilitamiento de su estado de salud a
corto, mediano o largo plazo (Rosales, 2004).
La OMS (2003) considera al estilo de vida como la manera general de vivir, que se
basa en la interacción entre las condiciones de vida y los patrones individuales de
conducta, los cuales están determinados por factores socioculturales y por la
característica personales de los individuos. Se ha propuesto que los estilos de vida son
patrones de conducta que se eligen de las alternativas disponibles para la gente, de
acuerdo a su capacidad para decidir y a circunstancias socioeconómicas.
Entre los dominios que integran el estilo de vida se han incluido conductas y
preferencias relacionadas con el tipo de alimentación, actividad física, consumo de
alcohol, tabaco y otras drogas, responsabilidad para la salud, actividades recreativas,
relaciones interpersonales, prácticas sexuales, actividades laborales y patrones de
consumo (López y otros 2004).
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VIII. OBJETIVOS:
Objetivo General
Fortalecer la sensibilización del programa de diabetes en el CAP II Baños del Inca.
Objetivos Específicos
Enfoque a los estilos de vida del paciente diabético en base a estudios
existentes.
Describir aspectos conceptuales de la Diabetes Mellitus.
Proponer un programa educativo de prevención de la Diabetes.
IX. ESTRATEGIAS:
Socializar el programa de diabetes, con el equipo de enfermería del CAP II Baños del Inca.
Sensibilizar al personal de enfermería sobre la importancia del programa de diabetes.
Fortalecimiento del trabajo, en coordinación con el director del CAP II Baños del Inca y
con el responsable del programa de Diabetes de la RAS II Cajamarca.
Sensibilizar a la población de usuarios sobre la importancia del programa de diabetes.
Implementar con material informativo, para realizar charlas y talleres del programa de
diabetes.
X. RESULTADOS ESPERADOS:
Al término del periodo del (SERUMS) Servicio Rural Urbano Marginal de Salud se
espera los siguientes resultados.
Resultado Indicador Meta Fuente de
Verificación de datos.
Personal de
enfermería
capacitado en la
N° de personal de
enfermería
capacitados en el
El 80% del personal
de enfermería
capacitado en
Lista de
asistencia.
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atención de
pacientes con
diabetes.
programa de
diabetes.
atención de
pacientes
diabéticos.
Fotos.
Ambiente del
programa de
Diabetes cuenta
con Material
instructivo
disponible que
permite fácil
accesibilidad.
Materiales de
acuerdo a la
charla y/o taller.
Materiales del
programa de
diabetes al 100%.
Fotos.
Materiales en
el ambiente.
Actividades de
prevención de la
diabetes incluida
en la promoción
de la salud.
N° de actividades
de prevención de
la diabetes.
Promocionar las actividades del programa de diabetes en un 80%.
Trípticos.
Data.
Fotos.
Pacientes y
familiares
reconocen la
importancia del
programa de
Diabetes.
Nº de pacientes y
familiares
sensibilizados en
el programa de
diabetes.
60% de pacientes sensibilizados en la importancia del programa de diabetes.90% de charlas de Diabetes programadas, realizadas con éxito.100% de talleres de
prevención de
diabetes
programadas,
realizadas con éxito
Registro de
participantes.
Fotos.
Las autoridades
de la comunidad
entienden la
importancia del
programa de
Diabetes.
Reunión del Jefe
del
establecimiento y
autoridades.
El 100% de las reuniones con las autoridades de la comunidad y el jefe del establecimiento, realizado con éxito.
- Acta de reunión.
- Registro de participantes
- Plan del Proyecto de Mejora Continua.
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Personal de enfermería, capacitadas en el programa de diabetes.
N° de personal de salud capacitados en el programa de diabetes.
El 100% del personal de enfermería, capacitados en el programa de diabetes.
- Lista de asistencia.
- Fotos.
Pacientes diabéticos, que recibieron información de prevención, del programa de diabetes; no presentan trastornos. (pie diabético, disfunción renal, glaucoma, etc).
Nº de pacientes con trastorno diabéticos.
El 0% de pacientes materia de estudio presentan trastornos diabético.
- Formato para evaluar.
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XI. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:
PROBLEMA OBJETIVO ACCION META
CRONOGRAMA RESPONSABLE FLUJOGRAMA DE MEJORA
J J A S O N D E F M A M
EL CAP II CUENTA CON PLAN ANUAL DE DIABETES, PERO NO LO SOCIALIZA
SOCIALIZAR PLAN ANUAL DEL PROGRAMA DE DIABETES.
REUNIÓN CON PERSONAL DE ENFERMERIA
1 x LIC. Rosa C. MUÑOZ SAENZ.
REUNIONES REGISTRO
DE PARTICIPANTES
Fotos.Reunión con Pacientes diabéticos y familiares.
1 X
Reunión con autoridades.
1 x
Evaluación de pacientes con diabetes.
x
EL CENTRO DE SALUD NO CUENTA CON KID PARA BRINDAR SESIONES DE PREVENCION DE DIABETES.
IMPLEMENTAR AMBIENTE Y MATERIALES PARA DESARROLLAR EL PROGRAMA DE DIABETES.
REUNIÓN CON RESPONSABLE DEL PROGRAMA DE DIABETES RAS II CAJAMARCA
1 X LIC. Rosa C. MUÑOZ SAENZ.
- COORDINACIÓN.
- LISTA DE MATERIALES.
- RECOJO DE MATERIALES.
ADAPTACIO
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N DE AMBIENTE PARA EL PROGRAMA DE DIABETES.
1 X
LAS FAMILIAS NO CONOCEN LA IMPORTANCIA DEL PROGRAMA DE DIABETES EN LA PREVENCIÒN.
EDUCAR A LOS FAMILIARES SOBRE LA IMPORTANCIA DEL PROGRAMA DE DIABETES.
REALIZAR CHARLAS SOBRE LA IMPORTANCIA DEL PROGRAMA DE DIABETES, A LOS PACIENTES DIABETICOS Y FAMILAIRES.
5 X
X
X
X
X
LIC. Rosa C. MUÑOZ SAENZ
SESIONES DE PREVENCIÒN DEL PROGRAMA DE DIABETES.
LISTA DE PACIENTES.
EVALUACION DE LOS PACIENTES Y FAMILIARES QUE RECIBIERON INFORMACIÒN DEL PROGRAMA DE
REALIZAR CHARLAS SOBRE LA IMPORTANCIA DEL PROGRAMA DE DIABETES AL PERSONAL DE SALUD.
1 X
REALIZAR TALLERES PRACTICOS CON LA
3 XX
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PARTICIPACION DE LOS PACIENTES DIABETICOS Y FAMILIARES
X DIABETES.
FOTOS.
EVALUACION DEL PROGRAMA DE DIABETES, EN LOS PACIENTES CONTROLADOS Y FAMILIARES.
XII. XIII. PRESUPUESTO.
ACTIVIDADES/ALTERNATIVAS(QUE HACER)
META COSTO UNITARIO
APORTE PERSONAL DE SALUD
APORTE PROYECTO
TOTALS/
UNIDAD CANTIDAD S/. VALORIZADOS/.
MONETARIOS/.
SOCIALIZACION DEL PLAN ANUAL DEL PROGRAMA DE DIABETES.PAPELOTES UNIDAD 10 0.50 5.00 5.00 5.00PLUMONES UNIDAD 20 2.50 50.00 50.00 50.00CINTA MASKINGTAPE UNIDAD 01 2.00 2.00 2.00 2.00CARTULINA UNIDAD 20 0.50 10.00 10.00 10.00LAPTOP PERSONAL 01 0.00 0.00 0.00 0.00
2 ORIENTACION A LOS PACIENTES Y FAMILIARES SOBRE LA IMPORTANCIA DEL PROGRAMA DE DIABETES.PAPELOTES UNIDAD 10 0.50 5.00 5.00 5.00
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PLUMONES UNIDAD 20 2.50 50.00 50.00 50.00CINTA MASKINGTAPE UNIDAD 01 2.00 2.00 2.00 2.00CARTULINA UNIDAD 20 0.50 10.00 10.00 10.00LAPTOP PERSONAL 01 0.00 0.00 0.00 0.00
3 ELABORACION DE MATERIAL PARA EL PROGRAMA DE DIABETES.CARTULINA UNIDAD 10 0.50 5.00 5.00 5.00FOTOCOPIAS UNIDAD 20 0.10 2.00 2.00 2.00
T O T A L 141.00
XIV.
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XV. METODOLOGIA PARA EL ANALISIS Y SOLUCION DE PROBLEMAS:
13.1 LLUVIA DE IDEAS:
13.1. TORMENTA DE IDEAS:
PROBLEMAS PROPUESTOS.
Baja cobertura en la sensibilización del programa de diabetes.
Débil importancia al programa de diabetes.
13.2 MATRIZ DE SELECCIÓN:
PROBLEMA PROPUESTO Importancia Frecuencia Factibilidad total
Baja cobertura de
sensibilización del
programa de diabetes.
5 3 1 9
Débil importancia al
programa de diabetes.
5 3 3 11
.
13.3 IDENTIFICACION DE LA CAUSA RAIZ.
Problema priorizado: Deficiente valor en la importancia del programa de diabetes.
Causas (1er. Nivel)
¿Porque?
Causas (2do. nivel)
¿Por qué?
Causas (3er. Nivel)
¿Por qué?
Causas (4to. Nivel)
¿Por qué?
Desconocimiento de la importancia del programa de diabetes.
Desconocimiento de lo que es el programa de diabetes por los pacientes, familiares y promotores de salud.
Falta de capacitación por parte del personal de enfermería a promotores y familiares, sobre el programa de diabetes.
Déficit trabajo extramural.
Familiares y, autoridades; no identificados con el Programa de diabetes.
No conocen el plan del programa de diabetes.
Deficiente coordinación del personal de salud con la comunidad en general
Deficiente trabajo extramural y coordinación.
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Falta de material para brindar sesiones de prevención y control de la diabetes.
Centro de Salud no fue diseñado con un ambiente exclusivo para el programa de diabetes.
Deficiente recurso humano
XVI. RESULTADOS Y DISCUSION:
Para el desarrollo del Programa de Diabetes, se ha realizado a través de charlas de orientación grupal y personalizada.
Tabla N° 1: Evaluación del Programa de DIABETES, practicado en el CAP II Baños del Inca – 2014-2015.
DIAGNOSTICODESDE JUNIO 2014 A MAY0 2015
POBLACION TOTAL.
% N° %
DIABETES 21 100 07 33DM-DAÑO DE RETINA
0 0 0 0
DM-DAÑO RENAL 0 0 0 0DM-COMA DIABETICO
0 0 0 0
DM-ARTROSIS 0 0 0 0DM-PIE DIABETICO
0 0 0 0
FUENTE: CAP II BAÑOS DEL INCA
INTERPRETACION Y ANALISIS:
De la tabla 1 podemos deducir que al evaluar el resultado del programa de diabetes,
De la población de usuarios registrados con Diabetes (21) que representa el 100%, se
ha hecho el seguimiento y control a (07) pacientes, que representa el 33%; población
de pacientes que han sido monitoreados de acuerdo al plan del programa de diabetes.
Así mismo podemos evidenciar que ningún paciente ha desarrollado complicaciones en
su salud (DM-Daño de Retina, DM-Daño Renal, DM-Coma Diabético, DM-Artrosis, DM-
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Pie Diabético); datos que nos indican una mejora en el desarrollo del programa de
diabetes y que se logró gracias a las capacitaciones que recibió el personal de
enfermería, con implementación del material de diabetes que permitió la realización de
talleres prácticos y didácticos con la participación pacientes diabéticos y familiares.
Además la sensibilización permitió que los pacientes diabéticos, muestren interés para
participar de las charlas, talleres y a la vez acudir puntualmente a su control y que
desarrollen un estilo de vida saludable.
XVII. CONCLUSION:
En coordinación con la responsable del Programa de Diabetes de la RAS Cajamarca,
se logró la implementación con material informativo de diabetes, lo que facilita el
desarrollo de talleres prácticos en el CAP II Baños del Inca.
Se logró incrementar la cifra de pacientes diabéticos controlados 33%; en el periodo
comprendido desde Junio 2014 a Mayo del 2015.
El personal de enfermería participó de charlas y capacitaciones que permitieron
fortalecer el desarrollo del programa de diabetes.
Los pacientes diabéticos y familiares logran sensibilizarse en la importancia del
programa de diabetes, acudiendo puntualmente a los talleres.
.XVI RECOMENDACIONES.
Continuar con el programa de diabetes, fijando un cronograma para los talleres y
colocándola en un lugar visible para que los usuarios puedan recordarla con
facilidad.
De ser factible se debe implementar un ambiente exclusivo para el programa de
diabetes, pues el auditorio muchas veces es utilizado por otras áreas en la misma
fecha.
Continuar con el fortalecimiento del trabajo de coordinación con el Director del
CAP II Baños del Inca y con el responsable del programa de Diabetes de la RAS II
Cajamarca.
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LIC. ENFERMERIA ROSA CONCEPCION MUÑOZ SAENZ.
DEBIL IMPORTANCIA AL PROGRAMA DE
DIABETES EN EL CAP II BAÑOS DEL
INCA
PACIENTES DIABETICOS Y FAMILIARES
PERSONAL DE SALUD.
DESCONOCIMIENTO DEL PROGRAMA DE DIABETES.
DEFICIT TRABAJO EXTRAMURAL Falta de capacitación
sobre el programa de diabetes.
FALTA DE INFRAESTRUCTURA.
ESPINA DE PESCADO
CENTRO DE SALUD
ESTILOS DE VIDA NO SALUDABLES.
ENTORNO
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ANEXOS
LIC. ENFERMERIA ROSA CONCEPCION MUÑOZ SAENZ.
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