MERCADO DE ARTÍCULOS DE ASEO PARA EL HOGAR
EN ESTADOS UNIDOS
PROCOLOMBIA
Febrero, 2015
Tabla de contenido
1. CLASIFICACIÓN ARANCELARIA ................................................................................................ 3
2. SITUACIÓN DEL MERCADO ...................................................................................................... 3
2.1. Importaciones ..................................................................................................................... 4
3. CANALES DE DISTRIBUCIÓN .................................................................................................... 6
4. ANÁLISIS DE MERCADO POR PRODUCTO ................................................................................ 8
4.1 Traperos y toallas ................................................................................................................ 8
4.2 Escobas y cepillos .............................................................................................................. 11
4.3 Guantes de látex................................................................................................................ 14
5. REGLAMENTACIÓN Y REQUISITOS DE IMPORTACIÓN .......................................................... 18
6. CERTIFICACIONES .................................................................................................................. 20
7. IMPUESTO A LA IMPORTACIÓN ............................................................................................ 20
8. FUENTES ................................................................................................................................ 22
1. CLASIFICACIÓN ARANCELARIA
El mercado de dotación de hogar en Estados Unidos es amplio y se divide en diferentes
segmentos, teniendo en cuenta lo anterior el presente informe se centrara en un grupo de
productos que fueron seleccionados como potenciales en el mercado colombiano. Los
productos están clasificados en las siguientes partidas arancelarias:
Subpartida
arancelaria Descripción o nombre del producto
9603909000
Los demás cepillos y brochas, aunque sean partes de máquinas, de aparatos o de
vehículos, escobas mecánicas de uso manual, excepto las de motor, pinceles y
plumeros; rasquetas de caucho o materias flexibles análogas.
4015199000 Los demás guantes de caucho vulcanizado sin endurecer para cualquier uso.
6805300000 Abrasivos naturales o artificiales en polvo o en gránulos, con soporte de otras
materias, incluso recortados, cosidos o unidos de otra forma.
Fuente: DIAN (Dirección de impuestos y aduana nacional)
2. SITUACIÓN DEL MERCADO
La lenta recuperación que ha tenido la economía estadounidense, sobre todo en los aumentos
salariales de los consumidores de clase media y baja, tiene una repercusión en el gasto que
hacen los hogares en artículos para el hogar y jardín. Los consumidores tienden a ser
escépticos en gastar grandes cantidades de dinero, en consecuencia se ha formado un nuevo
segmento de consumidores que está interesado en el ahorro y suplen sus necesidades de una
manera más práctica.
El mercado está evolucionando ajustándose a las necesidades, esto incluye utensilios
multifuncionales y más pequeños. Dado el tamaño de las familias y los espacios reducidos de
las viviendas se buscan que los artículos sean fáciles de guardar y que sean prácticos al
momento de usarlos.
El mercado de utensilios de hogar tiene una distribución fragmentada, existe un grupo amplio
de distribuidores que cuentan con una sección de muebles y artículos para el hogar, como los
hipermercados y las tiendas departamentales. Por otro lado existen distribuidores
especializados que son el canal más usado por los consumidores. Sin embargo, en los últimos
años este canal ha perdido participación principalmente asociado a la crisis económica que ha
llevado a los consumidores a comprar productos más económicos ofrecidos principalmente en
los hipermercados.
Por otro lado, el mercado está experimentando un cambio dada la explosión de las ventas por
internet, las cuales hecho que las empresas busquen alternativas novedosas para atraer al
consumidor a las tiendas (descuentos, envíos y promociones) y agregar valor a la oferta
prestando un servicio especializado con personal capacitado.
Fuente: Euromonitor Internacional
Los productos de hogar han tenido un crecimiento importante en los últimos años, entre 2012
y 2013 presentaron un crecimiento de 1,8% y ha tenido un crecimiento anual promedio de
1,3% en 5 años.
2.1. Importaciones
El mercado de Estados Unidos es amplio y cuenta con una oferta de productos amplia que
varían según la calidad y el precio. Los consumidores son conscientes de la calidad de los
productos y toman en cuenta el precio como un factor de compra. Sin embargo, están prestos
a analizar la oferta de productos con valor agregado en relación al uso (multiusos, productos
plegadizos o materiales especiales).
10.496
10.288
10.523
10.974 10.993
11.147
9.800
10.000
10.200
10.400
10.600
10.800
11.000
11.200
11.400
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Ventas de artículos de hogar US$ millones
Origen de las importaciones de artículos de hogar en Estados Unidos (USD miles)
País FOB 2009 FOB 2010 FOB 2011 FOB 2012 FOB 2013
Malasia 655.798 907.625 987.485 1.012.055 1.013.419
China 479.582 544.703 597.013 642.274 678.416
Tailandia 323.585 390.683 437.110 488.496 455.570
México 84.834 93.901 86.552 114.468 126.708
Indonesia 93.779 104.161 111.904 103.720 99.198
Canadá 67.060 77.545 80.875 77.876 69.943
Sri Lanka 22.288 23.644 33.750 33.896 32.019
Taiwan 24.327 20.438 21.050 22.226 24.049
Alemania 18.768 21.170 20.217 20.903 21.649
Corea 9.823 11.840 13.143 17.046 18.924
Reino Unido 12.784 14.313 14.337 16.325 16.429
Honduras 16.843 16.036 15.557 16.353 16.296
Otros 89.319 108.291 126.912 123.075 131.865
Mundo 1.898.790 2.334.350 2.545.905 2.688.713 2.704.485
Fuente: TradeMap.
En términos de importaciones mundiales, el principal importador es Estados Unidos con el
29,2% de las importaciones totales en 2013. En los últimos años su participación se ha
incrementado de manera importante con un incremento anual compuesto del 9,2% en los
últimos 5 años, esto en términos de incremento neto representa US$805 millones entre el
2009 y 2013.
Fuente: TradeMap
1,90 2,33 2,55 2,69 2,70
6,05
7,45
8,56 8,92
9,18
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2009 2010 2011 2012 2013
Mill
on
es
Importaciones de Artículos de Hogar (mundial)
EstadosUnidos
Mundo
Según PIERS1, los estados que reportan mayores ventas de estos artículos resalta Minnesota
quien para el 2013 tuvo una participación en el mercado cercana al 61,8%, seguido por
Illinois con el 9,2% e Wisconsin con el 5,3%. Esta información corresponde a las ventas
reportadas por el mayor grupo de importadores de este tipo de productos en Estados Unidos.
3. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Distribuidores y mayoristas: El distribuidor y mayorista americano es un comerciante que
compra por volumen buscando descuento y revende a los otros canales con un margen de
ganancia. Generalmente, tiene inventario de productos y mantiene un suministro suficiente
para abastecer la demanda del mercado, también cuenta con las instalaciones necesarias y el
personal adecuado para las operaciones de venta. Adicionalmente, suelen manejar productos
complementarios, que no compiten entre ellos.
Existen más de 2070 distribuidores y mayoristas especializados en productos de aseo que
están registrados en la asociación estadounidense de productos de aseo llamada ISSA2.
Representantes y agentes: El representante normalmente tiene la facilidad de hacer
compromisos en nombre de la empresa que representa. Es importante que en el contrato
quede claro si el representante tiene la autoridad legal para comprometer a su empresa.
Regularmente, los representantes se especializan en un estado determinado y en productos
selectos.
Minoristas: El canal minorista se caracteriza por el dinamismo, la alta velocidad y el
constante flujo de mercancías. El crecimiento de las cadenas de minoristas en Estados Unidos
ha creado nuevas oportunidades para este tipo de venta directa. Para entrar en el canal es
necesario contactar directamente con los minoristas. No obstantes, no todos los minoristas
aceptan comprar directamente a los productores, a veces es necesario que se contacte con sus
proveedores para poder acceder al canal.
Venta directa a usuarios finales: Las empresas pueden optar por comercializar sus
productos directamente a los usuarios finales, instituciones gubernamentales o privadas. Los
compradores pueden ser identificados en las ferias comerciales, o por medio de los contactos
de sus agentes o industrias complementarias al producto. También puede vender por internet
teniendo una plataforma de venta fácil de usar y en inglés.
1 https://login.piers.com/?_ga=1.7539067.832397166.1412805174 2 Base de datos de compradores de productos de limpieza en la asociación de productos de limpieza de Estados Unidos
Exportador
INTERMEDIARIOS:
- Mayoristas y distribuidores - Representantes y agentes
- Reempacadoras
Minoristas: Supermercados
Almacenes de descuento Cadenas minoristas
Consumidores
Empresa de transporte
Institucional: Instituciones públicas y privadas
Contratistas Fabricantes
Restaurantes Departamentos in-house
Los principales clientes directos son:
Departamento in-house: En los Estados Unidos se registran más de 330 empresas
con departamento in-house registradas en la ISSA. Las instituciones educativas
públicas o privadas, cruceros, aeropuertos, hospitales, hoteles, laboratorios, museos,
spas y librerías son algunos de los principales compradores en esta industria.
Contratistas de limpieza: Son las empresas de outsorcing que se encargan de prestar
servicios de limpieza. Actualmente se registran aproximadamente 1800 contratistas
registrados. Regularmente estas empresas compran sus productos a mayoristas.
A continuación se muestra la información de canales de distribución para Estados Unidos:
4. ANÁLISIS DE MERCADO POR PRODUCTO
A continuación se presenta la información disponible sobre los precios de los diferentes
productos objeto de estudios. Se organizara de manera que los productos muestren un
análisis independiente.
4.1 Traperos y toallas
Análisis de precios por Canal de distribución
CANAL PUNTO DE
VENTA PRODUCTO
PRECIO
US$ CANTIDAD PRESENTACION ORIGEN
Mayorista Jetro Cash &
Carry
Skyline
Trapero con
mop gigante
de 12"
96.78 6
Palo de madera
Mop de algodón México
16.46 1
91.94 5+
Skyline Mop
de algodón
sintetico color
azul de 24"
8.07 1
Algodón México 130.73 18
124.19 5+
Skyline Mop
blanca large
7.99 1 Algodón
México 47.99 6
Skyline Mop
blanca
Medium
6.99 1
Algodón 41.96 6
México Skyline Mop
extra large
9.99 1 Algodón
59.95 6
Palo de
trapero mop
stick
10 1
Madera natural México 108 12
102.6 5+
Palo de
trapero gris
mop stick
quick change
14.48 1
Madera pintada
de gris México
78.19 6
74.28 5+
Palo de
trapero
5.14 1 Madera natural México
58.59 12
Squeege stick
tap broom
handle 601
taper
52.73 5+
Minorista
Sedanos
Trapero de
mop delta
deck Fiori
7.59 1 Palo de madera EEUU
Trapero de
mop Imusa 6,39 1 Palo de madera China
Presidente
Supermarket
Trapero de
pisos Imusa
Mop
4.15 1 Algodón China
Mango para
trapeador
ABCO
4.79 1 Madera forrada EEUU
Trapero Mop
ABCO 3.99 1 Algodón Honduras
Almacén
de
membrecía
de
descuento
Sam’s Club
Member’s
Mark
Microfiber
Towels 16 in x
16 in multiple
cleaning
/frying/polish
uses
13.58 30 Microfibra China
Rubbermaid
Commercial
Products cut
cotton mop 3
ct refills
7.88 2 Algodón con
mezcla sintética EEUU
Presentación del producto
En los supermercados minoristas la presentación de estos productos es sencilla y practica para los
consumidores, normalmente los traperos se encuentran envueltos en bolsas plásticas con un
estampado que contiene información como la marca, el nombre del producto, las características,
los materiales, el origen del producto y el código de barras, entre otros.
Por otro lado, los almacenes de descuento y mayoristas normalmente tienen los productos en un
empaque de cartón que contiene toda la información del producto, la relación del precio es
inversa a la cantidad ofrecida.
4.2 Escobas y cepillos
Análisis de precios por Canal de distribución
CANAL PUNTO DE
VENTA PRODUCTO
PRECIO
US$ CANTIDAD PRESENTACION ORIGEN
Mayorista Jetro Cash &
Carry
Escoba Skiline
Fibra
104.08 12
Fibra natural México 9.13 1
98.88 5+
Escoba Skiline
104.19 12 Palo de madera
pintado de gris,
hebras plásticas
color gris
México 9.14 1
98.98 5+
Escoba
Iberplastic Kika
super Lola
23.88 12 Palo de madera
pintado
El
Salvador 1.99 1
Escoba
Iberplastic Kika
Venecia
1.88 1 Palo de madera
pintado
El
Salvador
Escoba
Iberplastic Kika
Tina
19.8 12 Palo de madera
pintado
El
Salvador 1.65 1
Minorista Sedanos
Escoba Kaly 5.29 1 Palo de madera
pintado Guatemala
Escoba marca
Kika Iberoplastic 5.29 1
Palo de madera
pintado
El
Salvador
Escoba marca
Venessa Broms
By Roalma
4.99 1 Palo de madera Colombia
Escoba marca
Fiori 5.59 1
Palo de madera
pintado
Miramar
Florida
Escoba marca
Imusa 5.19 1 Palo de madera China
Escoba marca
Imusa (pequeña) 4.89 1 Palo de madera China
Escoba marca
Sabor Latino 4.59 1
Palo de madera
cubierta plástica México
Cepillos de lavar
diversos 1.69 1 Plásticos China
Presidente
Supermarket
Cepillo de lavar 1.49 1 Plástico China
Escoba My Helper 3.99 1 Madera forrada Italia
Escoba Kika
Lola(Iberoplastic) 3.99 1 Madera Pintada
El
Salvador
Escoba Kika
Zaragosa 2.99 1 Madera Pintada
El
Salvador
Escoba fibra
natural ABCO 2.79 1 Fibra natural Miami
Escurridor de
agua 4.99 1 Madera y goma China
Almacén
de
membrecía
de
descuento
Sam’s Club
Libman heavy
duty escoba con
recogedor
11.38 1 USA
High Reach
Cleaning Kit 24.91 1 USA
Presentación del producto
Canal minoristas: Generalmente las escobas tiene una protección en cartón que cubre la mitad de
la cabeza donde se encuentra las cerdas, cuenta con una calcomanía en la base, la información
general del producto está en el cartón. Los cepillos normalmente no cuentan con empaque, tienen
una calcomanía que identifican el tipo de producto el código de barras, la marca y en algunos
casos el origen.
Canal mayorista: Generalmente los productos vienen empacados en cajas, donde se pone la
información del número de unidades, el origen y otras características del producto.
4.3 Guantes de látex
Análisis de precios por Canal de distribución
CANAL PUNTO DE
VENTA PRODUCTO
PRECIO
US$ CANTIDAD PRESENTACION ORIGEN
Minorista
Publix
Marca: Soft
Scrub Gloves
Producto:
Premium
Comfort
Vinilo
2,99 1 par Vinilo China
Publix
Marca:
Playtex
Producto:
Handsaver
latex
2,49 1 par Látex, nitrilo y
neopreno Malasia
Publix
Marca:
Playtex
Producto:
Living
2,99 1 par Látex Malasia
Presidente
supermarket
Marca: Home
Best Choice
Care
Producto:
Guantes de
Látex
1,99 1 par Látex China
Presidente
supermarket
Marca: Best
Choice
Producto:
Guantes de
Látex
1,99 1 par Látex China
Sedano's
Marca: Eagle
Home
Products, Inc
Producto:
Deluxe Latex
gloves
1,19 1 par Látex China
Sedano's
Marca:
Darman
Producto:
Guantes de
látex
3,99 1 par Látex EEUU
Sedano's
Marca:
Playtex
Producto:
Handsaver
2,59 1 par Látex, nitrilo y
neopreno Malasia
Winn dixie
Marca: Winn
Dixie
Producto:
Premium
household
gloves.
2,99 1 par Látex Tailandia
Winn dixie
Marca: Winn
Dixie
Producto:
Traditional
gloves
1,99 1 par Látex Tailandia
Winn dixie
Marca:
Playtex
Producto:
Living
3,49 1 par
Fórmula de
Látex, neoprene,
nitrilo para
durabilidad
superior
Malasia
Mayorista
Jetro cash
and carry
Marca:
Sunset
Producto:
Econo Poly
Gloves
125,99 1 caja (144 unidad) Polipropileno China
Jetro cash
and carry
Marca: Job
Select
Producto:
General
purpose
Cleaning de
caucho.
Forro de tela
de algodón y
171,72 1 caja (144 unidades) Látex Malasia
largo normal.
Jetro cash
and carry
Marca: Job
Select
Producto:
General
Purpose
Cleaning
Extra largo
(14”)
85,99 1 caja (48 unidades) Látex Malasia
Jetro cash
and carry
Marca: Job
Select
Producto:
General
Purpose
Cleaning
Extra largo
(14”)
107,05 1 cajas (80 unidades) Látex Malasia
Jetro cash
and carry
Marca: Job
Select
Producto:
Disposable
Nitrile
48,07 1 caja (48 unidades) Nitrilo Malasia
Jetro cash
and carry
Marca:
Sunset
Producto:
Vinilo
36,8 1 caja (25 unidades) Vinilo China
Jetro cash
and carry
Marca:
Sunset
Producto:
Vinilo
55,12 1 cajas (48 unidades) Vinilo China
Jetro cash
and carry
Marca:
Sunset
Producto:
Látex
61,2 1 caja (48 unidades) Látex Tailandia
Sam’s club
Marca:
Member’s
Mark
Producto:
Guantes de
vinilo
Presentación:
vienen dos
cajas de 120
guantes cada
uno.
55,99 1 caja (80 unidades) Vinilo China
Información sobre puntos de ventas
Jetro Cash & Carry: Distribuidor mayorista, especialista en ventas al por mayor enfocado a
vender a minoristas, mercado alimentos y compradores institucionales. Cuenta con más de
11.000 productos distribuidos entre las tiendas.
Presidente Supermarket: Empresa ubicada en Miami con 30 tiendas en la zona de Miami-
Dade, especializada en la venta de productos para el hogar como alimentos, artículos de hogar
y productos de aseo.
Sedano's: Es la cadena de supermercados hispana más grande en Estados Unidos, la cadena
está compuesta de 34 supermercados en las áreas del sur y centro de la Florida, es el miembro
más grande de Associated Grocers of Florida.
Publix: Cadena de supermercados estadounidense que cuenta aproximadamente con 1.029
tiendas minoristas y se encuentra establecido en 5 estados: Florida, Georgia, Alabama,
Tennessee y Carolina del Sur.
Winn dixie: Es el quinto supermercado más grande en los Estados Unidos, cuanto con 530
tiendas de abarrotes y 399 farmacias en cinco estados del sureste de Alabama, Florida,
Georgia, Luisiana y Mississippi.
Presentación del producto
Canal minoristas: Los productos se encuentran empacados en plástico o cajas de cartón.
Dependiendo de la presentación pueden venir en pares de 1, 6 o hasta 15. Los guantes de
lavado tiene tres tamaños estándar: pequeño, mediano y largo. En el mercado se encuentran
diferentes tipos de materiales como látex, vinilo y nitrilo. Es importante especificar el origen
del producto, el material y la talla en la parte frontal de empaque, en algunos casos también es
bien apreciado especificar el color, con relación a este último punto los guantes regularmente
se ofrecen en color amarillo, blanco, azul, verde, trasparente y morado.
Canal mayorista: los productos por lo general se ofrecen en cantidades de entre 30 hasta 250
pares de guantes. La presentación regular es en cajas de cartón donde se pone la información
general del producto como el tamaño, color y material, de igual forma en algunos casos el
empaque se encuentra dividido en secciones donde se pueden ofrecer diferentes alternativos
en tamaños y otras características.
5. REGLAMENTACIÓN Y REQUISITOS DE IMPORTACIÓN
Según la legislación de Estados Unidos los requisitos de ingreso de producto dependen de los
componentes, uso y consumidor final. Teniendo en cuenta esto al hacer el análisis para el
grupo de producto a analizar se encontró que no existe una regulación específica que sea
acogida al momento de importar.
A continuación se hace un análisis de los requisitos según el grupo de productos:
ESCOBAS Y TRAPEROS
Se exportan como: 9603909000: Los demás cepillos y brochas, aunque sean partes de
máquinas, de aparatos o de Vehículos, escobas mecánicas de uso manual, excepto las de
motor, pinceles y plumeros; rasquetas de caucho o materias flexibles análogas.
Se importan como: 9603908050: Otros
No hay ningún tipo de control a la exportación de estos productos desde Colombia a Estados
Unidos.
DOCUMENTO: Certificado de conformidad:
El acto de seguridad en los bienes de consumo (CPSA), requiere que los fabricantes
(domésticos) o importadores, certifiquen que el producto cumple con todas las reglas dictadas
por el CPSA que sean aplicables a dicho producto. Es decir, la emisión del certificado no es
responsabilidad del exportador, sino de la parte importadora.
Debe tener, como mínimo, fecha y lugar de fabricación, fecha y lugar donde fue probado el
producto, nombre de cada una de las partes, dirección completa, número telefónico, e
información de contacto del responsable de registrar los resultados de las pruebas del
producto.3
GUANTES
Se exportan como: 4015199000: Los demás guantes de caucho vulcanizado sin endurecer para cualquier uso.
Se importan como: 4015190510: Guantes de caucho natural.
La descripción del producto debe tener como mínimo, fecha y lugar de fabricación, fecha y lugar donde fue probado el producto, nombre de cada una de las partes, dirección completa, número telefónico, e información de contacto del responsable de registrar los resultados de las pruebas del producto.
3 Amber Road is a leading provider of on-demand Global Trade Management (GTM) software and solutions. By helping organizations comply with country-specific trade regulations, as well as plan, execute and track global trade. http://wizards.managementdynamics.com/tw/mdi/html/desktop/desktop.jsp
DOCUMENTO: Electronic Prior Notification for Food:
Esta forma debe ser llenada por el importador: http://www.fda.gov/Food/GuidanceRegulation/ImportsExports/Importing/ucm2006836.htm
Si bien este artículo cae bajo esta norma, se ha encontrado que este formulario es sólo para la importación de alimentos o productos relacionados con la industria alimenticia.
CONTROL: Notificación a la FDA (uso médico):
Cuando los guantes de látex van a ser utilizados para revisiones médicas, éstos son regulados por la FDA como dispositivos médicos de clase 1 y están sujetos a los controles generales de esta agencia. Entre estos controles está el de notificar a la FDA con 90 días de anticipación de la entrada del producto al mercado.
Es responsabilidad de quien vaya a comercializar el producto en Estados Unidos.
General controls for medical devices: http://www.fda.gov/MedicalDevices/DeviceRegulationandGuidance/Overview/GeneralandSpecialControls/ucm055910.htm
6. CERTIFICACIONES
Se recomienda tener la ISO 9001 en este tipo de productos, la ISO 9001 es una norma
internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos
los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener
un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o
servicios. (http://www.normas9000.com)
7. IMPUESTO A LA IMPORTACIÓN
Los artículos de hogar analizados en el estudio están sujetos al siguiente arancel:
Sub partida
arancelaria Descripción o nombre del producto
Arancel
General
Arancel
TLC
Colombia
9603909000
Los demás cepillos y brochas, aunque sean partes de máquinas, de
aparatos o de vehículos, escobas mecánicas de uso manual, excepto las de
motor, pinceles y plumeros; rasquetas de caucho o materias flexibles
análogas.
2.8% Free
4015199000 Los demás guantes de caucho vulcanizado sin endurecer para cualquier
uso. 14% Free
6805300000 Abrasivos naturales o artificiales en polvo o en gránulos, con soporte de
otras materias, incluso recortados, cosidos o unidos de otra forma. 0% Free
Fuente: World Tariff - 2014.
El tratado de libre comercio con Estados Unidos permite que todo los productos tengan un
trato preferencial que permite entrar al mercado con 0% de tarifa.
8. FUENTES
TradeMap 2014 http://www.trademap.org/
World Tariff. https://ftn.fedex.com/wtonline
DIAN (División de impuestos y aduana nacional)
https://muisca.dian.gov.co/WebArancel/DefMenuConsultas.faces
Euromonitor Internacional http://www.euromonitor.com/
PIERS https://login.piers.com/?_ga=1.7539067.832397166.1412805174
The Worldwide Cleaning Industry Association (ISSA) http://www.issa.com/
Federal Hazardous Substances Act (FHSA) http://www.cpsc.gov/en/Business--
Manufacturing/Business Education/Business-Guidance/FHSA-Requirements/
Code of Federal Regulations (ECFR) http://www.ecfr.gov/cgi-bin/ECFR?page=browse
ProColombia
Dirección de Información Comercial
www.procolombia.co
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decisiones o acciones que pueda tomar en relación con la información proporcionada, por lo cual
debe tomarse como de carácter referencial únicamente.