MATERIA:
ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS Y FUNCIN
INFORMTICA
UNIDAD 1: INFORMTICA EN LA ORGANIZACIN
NOMBRE DEL ANLISIS CRTICO:
VENTAJAS COMPETITIVAS QUE SE OBTIENEN AL
IMPLEMENTAR UNA ADECUADA FUNCIN
INFORMTICA.
ALUMNO:
MISAEL CORTS SNCHEZ
CORREO ELECTRNICO:[email protected]
DOCENTE:
MARIA DE LOS ANGELES MARTINEZ MORALES
Tuxtepec Oaxaca 17/ Febrero/ 2015
INSTITUTO TECNOLGICO
DE TUXTEPEC
INTRODUCCIN
En este trabajo se desarrolla una propuesta metodolgica de anlisis crtico de las
ventajas competitivas que se obtienen al implementar una adecuada funcin
informtica que permite conocer las prcticas discursivas mediante las tecnologas
de informacin. Es necesario abordar como las tecnologa de informacin se han
ido innovando en las organizaciones ya que cada vez se han convertido en el medio
esencial para hacer crecer los negocios y de algn modo alcanzar el xito.
En la actualidad las tecnologas de la informacin (TI)
han ido avanzando y aumentando su presencia en el da
a da de las empresas, dichas tecnologas son un
elemento no slo estratgico en su progreso, sino
tambin crtico para su xito. En Mxico las tecnologas
de la informacin han desempeado un papel
sumamente importante en la vida de las empresas. Como futuros ingenieros en
informtica es indispensable tratar sobre este tema, ya que las TI han hecho tan
competitivo el mundo de los negocios y cada vez debemos de estar actualizados
con las nuevas tecnologas que surgen da a da. Por tal motivo me he dedicado a
realizar un anlisis crtico sobre las tecnologas de informacin que a continuacin
mostrare.
VENTAJAS COMPETITIVAS QUE SE OBTIENEN AL IMPLEMENTAR UNA
ADECUADA FUNCION INFORMATICA.
Hoy en da las tecnologas de la informacin han cambiado el rumbo de las
empresas, ya que se han convertido en parte primordial para alcanzar el xito.
Algunas de las ventajas de la TIC son:
Mejora la eficacia laboral
Proporciona al usuario un producto o servicio con un costo bajo, entrega en
menor tiempo y mejores servicios, la cual es beneficio para la empresa.
Una TI permite a una empresa distinguirse del resto de sus competidores si
solamente la posee ella, es decir tener lo que otros no tienen, ese es el punto de
partida del xito. La tecnologa ya no es una ventaja competitiva, es una base. Por
ello es importante tener un determinado sistema ya que si no se tiene simplemente
las empresas no pueden competir. Muchas veces nuestra valoracin errnea en las
tecnologas de informacin nos lleva a creer que son estrategias que permiten
reducir costes, distribuir eficientemente el trabajo o aumentar la satisfaccin del
consumidor. Sin embargo esas ideas dependen de s solo, no proporciona a una
empresa el xito, sino que resulta un esfuerzo evidente. El directivo que dote a su
empresa de todas estas caractersticas y mantenga una doble visin tendr xito en
su gestin. Y, para todo ello, las nuevas tecnologas son un elemento imprescindible
para poder lograrlo.
Las razones para el xito empresarial son:
Identificar los puntos fuertes de una organizacin y convertirlos en el centro
de sta. Lo que mejor se sabe hacer debe ser el centro del negocio.
Conseguir una posicin de mercado privilegiada y blindarla para mantener
las barreras de entrada que permitan seguir aventajando a los competidores
del sector.
De igual forma es importante distinguir la diferencia que existe entre las tecnologas
de propietario y la tecnologa de infraestructura. Las tecnologas de propietario
pueden ser posedas por una nica empresa y ofrecen su mayor rendimiento
cuando se utilizan de forma individual, mientras las tecnologas de infraestructura
ofrecen mayor valor cuando se trabajan en conjunto, es decir son totalmente
independientes.
Tres verdades sobre las TIC
1. A diferencia de otras tecnologas, las nuevas
tecnologas, adems de por una parte fsica
(hardware), estn compuestas por una parte
lgica (software).
2. Otro problema que suele asociarse a la
estandarizacin del software son sus altos costes de desarrollo.
3. Finalmente, existe una tercera idea errnea sobre la imposibilidad de que el
software sea una tecnologa de infraestructura.
Las TIC sirven para no quedarse atrs en el mercado, no para obtener ventajas, es
de vital importancia tener claro lo que se pretende conseguir con las tecnologa de
informacin, como se ha mencionado anteriormente a veces cometemos el error de
decir que las tecnologa son estrategias que ayudaran a la empresa a satisfacer a
los consumidores, sin embargo la idea es que permiten a que determinadas
empresas tengan ventajas competitivas ante sus competidores en el mercado.
Las ventajas competitivas que podran proporcionar las nuevas tecnologas
desaparecen al desaparecer las barreras tradicionales:
Los costes de produccin son muy bajos. Cuanto ms se reproducen las
tecnologas, ms tienden a bajar sus costes.
Las redes cerradas han desaparecido. Antes de Internet, una empresa que
quisiera tener todos sus puestos comunicados deba desarrollar una red propia
extremadamente costosa y no poda cambiarla con la flexibilidad necesaria. El
internet ha creado redes abiertas para que las empresas puedan comunicarse
dentro como tambin hacia afuera.
Las grandes inversiones ya no son necesarias. Los nuevos paquetes de
ofimtica permiten la mayor parte de las operaciones comunes de una empresa.
VENTAJAS SOSTENIBLES Y VENTAJAS DE RELANZAMIENTO
Ventaja sostenible: No podemos pretender que las tecnologas hagan que los
productos que se encuentren en malas condiciones funcionen de un da para otro,
pero si se puede esperar que funcionen mejor o de una manera adecuada gracias
a las aplicaciones tecnolgicas. Recordemos que un producto con una correcta
estrategia tecnolgica permitir mantener una ventaja competitiva con respecto a la
competencia en el mercado.
Ventaja de relanzamiento: Lo que las nuevas tecnologas s permiten es transmitir
el xito de una empresa en un sector a otro de caractersticas similares. Sirve para
entrar en nuevos mercados en los que debern obtenerse ventajas sostenibles, y
con el uso d las nuevas tecnologas tengas una mejor eficacia laboral.
Explorando es tema es necesario comentar sobre el uso apropiado de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin, algunos de ellos son:
Gastar menos. Como se ha visto previamente algunas empresas invierten ms de
lo que deberan en las nuevas tecnologas pensando que eso les va a proporcionar
una ventaja competitiva en el mercado, esto no es cierto. Es trascendental que el
directivo de dicha empresa invierta sus recursos que produzca ms rendimiento
para la empresa.
No lidere; es mejor ser el segundo. No es necesario ser siempre el primero en
implementar las nuevas tecnologas, hay que observar los rendimientos, ventajas,
desventajas, comparar su precio y observar si realmente es til para la empresa.
Innove cuando los riesgos sean bajos. Es necesario medir el momento en el que
se van a asumir riesgos. De igual forma hay que determinar la situacin econmica
para poder resolver el problema de la implantacin tecnolgica porque si no se da
solucin a este problema afectara a la salud de la empresa en donde se pretende
aplicarla.
Invierta en seguridad. En este punto es muy importante invertir un poco de
recursos en seguridad ya que la mayora de las empresas sufren ataques a sus
sistemas. Por tal motivo es obligatorio tener un personal responsable que se
encargue de la seguridad del sistema, y haya un programa integrado frente a las
amenazas del sistema. Un caso muy prctico es la del INSTITUTO TECNOLGICO
DE TUXTEPEC, cuando hace unos aos tumbaron la pgina de dicha institucin y
no se poda acceder a ella.
Actualmente algunas de las tecnologas ms usadas por el ser humano son:
Computadoras, celulares, wifi, bluetooth y herramientas en lnea como YouTube,
Facebook, twitter y google, permitindonos tener acceso inmediato a todo tipo de
informacin y son tiles en el desempeo de nuestra profesin.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin pueden tener diversas
funciones en las organizaciones, es decir desempean diversas funciones al
mismo tiempo. Las principales funciones son:
Automatizacin del proceso administrativo y burocrtico. Hoy en da no
proporciona ninguna ventaja competitiva nueva. El mal funcionamiento o la mala
gestin de las TIC en esta funcin crean situaciones de desventaja competitiva en
costes o en eficiencia respecto a la competencia.
Infraestructura necesaria para el control de gestin. sta es una funcin
fundamental en una organizacin. La definicin de un sistema de informacin de
estas caractersticas es una responsabilidad clave de la direccin de la
organizacin.
Parte integrante del producto, servicio o cadena de produccin. La importancia
de esta funcin no se distribuye equitativamente entre todos los sectores
productivos. Dentro de cada sector, su relevancia depende tambin del
posicionamiento de empresa y de la focalizacin de su actividad. Esta funcin tiende
a incrementarse exponencialmente.
Pieza clave en el diseo de la organizacin y de sus actividades. El anlisis de
la cadena de produccin de valor de una organizacin en el contexto de la sociedad
red proporciona los elementos necesarios para el diseo de los objetivos y la
estructura de la organizacin. Las nuevas formas en red que irn adoptando las
empresas no podrn construirse sin el uso de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin. Es importante destacar que las TIC generan diversos efectos,
dependiendo de la funcin que desempeen en el seno de la organizacin.
Cabe mencionar las ventajas competitivas de algunas empresas que las
diferencian de sus competidores en el mercado y la manera en que administran la
funcin informtica, como por ejemplo:
NIKE: Esta compaa se dedica a la venta de artculos
deportivos mundialmente. Tienen una excelente rea de
mercado de publicidad, adems que la informacin que
procesan para conocer el tipo de necesidades que se deben
de tener segn el tipo especfico de clientes.
Wal-Mart: La principal ventaja competitiva de la empresa
ha sido la capacidad de mantener los precios de sus
productos por debajo de los que ofrece la competencia. Esta empresa las
estrategias de las tecnologas de la informacin que le permita compartir
informacin en tiempo real con sus proveedores.
TELCEL: Tiene como principal ventaja competitiva su
carcter multinacional, que le permite tener una buena
diversificacin de los ingresos por reas geogrficas y por lneas de actividad.
DELL: La ventaja competitiva de Dell se debe a algo ms que su famoso modelo de
negocios, Se basa en la venta directa utilizando nicamente
Internet como canal. Esto le otorga una gran ventaja frente
a sus competidores, pues al no contar con intermediarios, Dell puede ofertar sus
productos a un menor precio que la competencia, convirtindose en una de sus
mayores ventajas competitivas.
DHL:La ventaja competitiva de esta empresa se basa en que
DHL trabaja directamente en el pas que se encuentre y su
funcion es ofrecer servicios de logstica y transporte expreso de paquetes tanto en
importaciones como exportaciones.
APPLE:en la actualidad apple es una de las empresas de gran xito.
Las ventajas competitivas de Mayores de Apple fueron la simpleza
Operativa Que tenia Para El Usuario y las graficas y sonido Superiores
en comparacin Con Otras Marcas.
DESPEGAR.COM: Su ventaja competitiva se basa
en que tienen muchas promociones para viajes
dentro y fuera del pas a muy buenos precios,haciendo uso del internet como una
teconologia que le permite a la empresa que por medio de su pagina wed los
clientes puedan hacer reservaciones.
AMAZON:El xito de Amazon.com no se debe slo a la
idea de una tienda en lnea, que no es mala en s misma;
su xito viene de la puesta en prctica de esa idea.
VOLARIS:Su principal funcion es realizar viajes a un precio justo. Al
ofrecer y apostar que el vuelo llega a tiempo genera una ventaja
competitiva frente a las otras aerolneas mexicanas.
Una gerencia orientada hacia la creacin, adquisicin, implantacin, difusin y
mantenimiento de la tecnologa informtica ayuda a alcanzar las metas y los
objetivos de la organizacin.
Para algunas tecnologas y en particular para las TI, la fase del diseo tecnolgico
solamente ocurre despus que ha sido identificada una aplicacin especfica, en un
determinado contexto social. El grado de automatizacin es comnmente usado
para medir qu tan eficientemente una organizacin est usando sus recursos.
Para el mejoramiento de los sistemas de informacin las empresas enfocan el
diseo organizacional bsicamente desde dos ngulos:
a) aplicacin de reestructuracin, y
b) aplicacin de reingeniera.
Los especialista en desarrollo de software han dado un significado al concepto de
reestructuracin y reingeniera, ellos lo definen como una tcnica y no como parte
de una concepcin terica.
El Diseo organizacional a travs de la aplicacin de reestructuracin est
enfocada en el nmero de pasos a reducir, dirigido a controlar las variables de la
organizacin. Su efectividad se mide en trmino de clculos de radios tales como
nmero de mdulos que mantener, nmero de mdulos por sistema, nmero de
llamadas a determinados procesos, y otros relacionados con estimaciones de
resultados, lo que permite establecer o medir la reduccin de costos.
El Diseo organizacional a travs de la aplicacin de reingeniera es el proceso
de analizar un sistema internamente, en un esfuerzo por crear una representacin
del programa de aplicacin a un nivel ms alto de abstraccin con el propsito de
hacerlo ms eficiente. Al aplicar reingeniera a las organizaciones se busca hacer
el trabajo ms fcil y ms rpido, con menos pasos y con menor cantidad de recurso
humano, as que otra de las consecuencias que se logra con la aplicacin de
reingeniera es la reduccin de personal, particularmente de aquel que est en los
niveles ms bajos.
Cualesquiera de los dos enfoques del diseo organizacional, reestructuracin o
reingeniera, est orientado a mejorar las actividades en relacin con sus elementos
internos y a mejorar su relacin con los clientes, para beneficio exclusivo de la
organizacin en el corto y mediano plazo. Cambios dramticos o drsticos que
resulten beneficiosos para la organizacin ocurren si ella est preparada para tales
cambios. Considerar al factor humano como parte importante de esos cambios es
lo que debera caracterizar a un proceso de reingeniera.
Los sistemas de informacin debern ser creados con un diseo centrado en lo
humano, y no con un diseo centrado en lo tecnolgico como hasta ahora ha
ocurrido. Tales sistemas deben estar enmarcados en la cultura propia de cada
organizacin.
Una de las Soluciones TIC para la gestin y direccin de empresas es usando la
metodologa IT Governance (Gobierno TIC) la cuales son los procesos que
aseguran el uso eficiente y efectivo de las TI para capacitar a una organizacin y
conseguir sus objetivos, esta incluye la estrategia de uso de las TIC dentro de una
organizacin.
CONCLUSIN
Desde un punto de vista pedaggico concluyo con este anlisis crtico diciendo que
las tecnologas de la informacin TI son un aspecto esencial para competir en el
mercado, pero no garantizan la competitividad ni la supervivencia. En s mismas, no
aportan ventajas competitivas, pero s permiten alcanzarlas por medio de la
implantacin de un modelo de negocio que genere ms valor que los competidores.
En la actualidad es preciso que las empresas formulen sus propias estrategias
competitivas para aplicarlas en el mercado. Hoy en da la industria de las TI ha
evolucionado cada vez ms, es trascendente estar actualizados con las nuevas
tecnologas que surgen da con da, esto permitir que como futuros ingenieros en
informtica nos desenvolvamos con dichas tecnologas. En las empresas la TI es
una herramienta plenamente indispensable ya que permite que la empresa no se
quede atrs de sus competidores, pero para ello es necesario que haya un directivo
que aplique estas caractersticas. Como se mencion en el desarrollo de este
anlisis algunas de las empresas que ofrecen ventajas competitivas son: Nike, Wal-
Mart, Telcel, Dell, Apple, entre otras. Generalmente las TI ayuda a alcanzar las
metas y los objetivos de una determinada organizacin. Para el diseo de una
tecnologa de informacin primeramente hay que determinar e identificar una
aplicacin especfica, es decir la problemtica que existe. Por otra parte la
tecnologa de la informacin y la comunicacin han desempeado un papel
totalmente importante dentro de las empresas, el tratamiento de informacin por
parte de los habitantes de nuestro planeta ha aumentado extraordinariamente en
los ltimos aos. El punto fundamental de este anlisis, fue tomar en cuenta las
ventajas que adquieren las pequeas, medianas y grandes empresas.
Bibliografa
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