Esthefany Becerril S.Mercadotecnia
Mkt digital
IntroducciónHoy en día es de suma importancia que las empresas tengan una identidad
propia y que se apoyen de esta para el manejo de modelos o procesos
inmersos en su autonomía. Es por ello que recurren a plantearse objetivos,
desde generales a particulares, es muy importante que estos se establezcas
desde antes de iniciar la empresa.
Es la idea básica con metas, propósitos o finalidades que todos reducimos y
que mejor conocemos como, objetivos, definir estos resultados deberá ser el
esfuerzo a alcanzar en dicha formación.
En el presente trabajo podemos encontrar la integración de un modelo con la
buena administración de los objeticos, ya que para trazar dichos, se deben
elaborar planes estratégicos y tácticos para su mejor manejo, estos pueden ser
comparados para que los resultados obtenidos sean satisfactorios.
Integración a un modelo de administración por objetivos
Comencemos por definir un modelo “Un modelo es una abstracción teórica del
mundo real que tiene dos utilidades fundamentales” De acuerdo a Navarro, H.
(2000).
Reducir la complejidad, permitiéndonos ver las características
importantes que están detrás de un proceso, ignorando detalles de
menor importancia que harían el análisis innecesariamente laborioso; es
decir, permitiéndonos ver el bosque a pesar del detalle de los árboles.
Hacer predicciones concretas, que se puedan falsar mediante
experimentos u observaciones. De esta forma, los modelos dirigen los
estudios empíricos en una u otra dirección, al sugerir qué información es
más importante conseguir.
Ahora bien, de acuerdo a lo anterior citado podemos decir que la integración de
modelos, esta emergente con un proceso, que este se debe acatar con a
ciertas reglas propuesta previamente y bien la establecidas o adoptadas.
La administración por objetivos surgió como método de evaluación y control
sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido.
Comenzaron a surgir con ideas para la obtención de buenos resultados.
La administración por objetivos constituye un modelo administrativo bastante
difundido y plenamente identificado con el espíritu pragmático y democrático de
la teoría neoclásica. Su aparición es reciente: en 1954 Peter F. Drucker,
considerado el creador de la APO, publicó un libro en el cual la caracterizó por
primera vez.
Inicialmente constituyo un criterio financiero de evaluación y de control. Como
criterio financiero fue válido pues los criterios de ganancia y de costo no son
suficientes para explicar la organización social y humana. La respuesta de los
niveles medios e inferiores de la organización a ese criterio fue de descontento
y apatía, lo cual ocasionó conflictos entre los funcionarios de nivel medio e
inferior y la alta dirección
El único modo que encontró la dirección para revertir el proceso antes descrito
fue la descentralización de las decisiones y la fijación de objetivos para cada
área clave: cada cual escogería "cómo" alcanzar los resultados.
(2009), Programas de organización, Emprendetur, 48 págs. Un objetivo
organizacional es una situación deseada que la empresa intenta lograr, es una
imagen que la organización pretende para el futuro.
Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y
actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser
alcanzado.
Ellos marcan el rumbo para todas las decisiones de la administración y forman
los criterios frente a los cuales es posible medir los logros reales. A primera
vista podría parecer que las organizaciones tienen un solo objetivo:
Si son firmas de negocios, obtener ganancias
Si son organizaciones con fines de lucro, proveer un servicio con
eficiencia.
Pero un análisis más cuidadoso revela que todas las organizaciones tienen
múltiples objetivos. En efecto los negocios tratan de incrementar también su
participación en el mercado y satisfacer el bienestar de sus empleados.
Como las empresas están estructuradas jerárquicamente, con división del
trabajo por áreas de funciones, los objetivos se pueden clasificar por el nivel de
jerarquía y área donde se establezcan, para su debida coordinación
John W. Humble define la APO como "un sistema dinámico que busca integrar
las necesidades de la empresa de definir y alcanzar sus propósitos de lucro y
crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse. Es un
estilo de gerencia exigente y estimulante". Provee los siguientes aspectos:
1. Revisión crítica de los planes estratégicos y tácticos de la empresa.
2. Esclarecimiento para cada gerente, de los resultados claves y lo estándares
de desempeño que él necesita alcanzar.
Éstos están ligados a los objetivos por departamento y organizacionales,
aumentando su compromiso y su contribución a estos objetivos:
1. Creación de un plan para mejorar las funciones, de tal manera que permita
lograr los resultados claves y el plan de mejoramiento.
2. Uso sistemático de la evaluación del desempeño para ayudar a los gerentes
a superar sus puntos débiles y aprovechar sus puntos fuertes, aceptando
responsabilizarse por su autodesarrollo.
3. Aumento de la motivación del gerente como consecuencia de la mayor
responsabilidad, mejores planes salariales y la planeación de su carrera.
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