UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA
CIENCIAS
BIOLOGA
LENGUA
CODIGOS NO VERBALES DE JVENES EN LA ZONA URBANA DE LA CIUDAD DE LIMA
Barrera Moscoso Diego Alexis
Carrin Aguilar Mara Josefa
Castro Martnez Jhoselyn Nathaly
Martnez Mora Carolina Celeste
Mascco Rosales Jackelin Lizeth
Meza Fernndez Aracely Kiara
Ramos Inga Karla Janet
Seminario Mondejar Gonzalo
La Molina, 19 de Junio del 2014
Los cdigos no verbales de los jvenes
de la zona urbana de la ciudad de Lima
Problema de investigacin
Qu cdigos no verbales emplean los jvenes de la zona urbana de Lima y con qu propsito son
empleados?
Objetivos del estudio
Dar a conocer los principales cdigos no verbales usados por los jvenes en la zona urbana
de Lima.
Interpretar y determinar la importancia los cdigos no verbales juveniles.
Justificacin
El tema a realizar es de gran importancia puesto que los cdigos no verbales son altamente
utilizados en la zona urbana de Lima y aguardan un significado personal y social indispensable para
la comunicacin. Asimismo, es de gran inters social ya que se buscar analizar aquellos cdigos
no verbales juveniles de gran presencia actual y resaltar su uso as como su importancia. El aporte
intelectual de nuestro estudio es claramente incrementar los conocimientos de los cdigos no
verbales que se encuentran presentes en la zona urbana de Lima y lo necesario que son para la
comunicacin.
ndice
Cpitulo I. Influencias en los cdigos no verbales ................................................... 1
1.1 Videojuegos .......................................................................................... 1
1.1.1 Cdigo no verbal en videojuegos .................................................. 1
1.2 Redes sociales....................................................................................... 2
1.2.1 Cdigos no verbales en redes sociales ................................. 2
1.2.2 Los emoticones ................................................................... 2
1.2.3 Los memes .......................................................................... 3
Cpitulo II. Tipos de cdigos ................................................................................... 5
2.1 Emblemas ............................................................................................. 5
2.2 Ilustradores........................................................................................... 6
2.3 Reguladores .......................................................................................... 6
2.4 Adaptadores ......................................................................................... 6
Captulo III. Factores asociados al lenguaje verbal .................................................. 6
3.1 Silencio............................................................................................................. 6
3.2 Timbre ............................................................................................................. 7
3.3 Tono ................................................................................................................. 8
3.4 Volumen ........................................................................................................... 8
Captulo IV. Factores asociados al comportamiento ................................................ 9
4.1 Kinesia ............................................................................................................. 9
4.1.1 Gestos ........................................................................................................ 9
4.1.2 Posturas ..................................................................................................... 10
4.1.2.1 Piernas ....................................................................................................... 10
4.1.2.2 Movimientos del cuerpo ............................................................................. 10
4.1.3 Expresin facial........................................................................................... 11
4.1.3.1 Sonrisa sencilla ........................................................................................... 11
4.1.3.2 De baja intensidad ...................................................................................... 11
4.1.3.3 De alta intensidad ....................................................................................... 11
4.1.3.4 Sonrisa superior ......................................................................................... 11
4.1.4 Mirada ........................................................................................................ 11
4.1.4.1 Mirada laboral ............................................................................................ 11
4.1.4.2 Mirada social .............................................................................................. 11
4.1.4.3 Mirada ntima ............................................................................................. 11
4.2 Proxmica ........................................................................................................ 12
4.2.1 Proximidad ................................................................................................. 12
4.3 Cambios de comportamiento ........................................................................... 12
4.4 Formas de vestir ............................................................................................... 13
4.4.1 Ejecutivo..................................................................................................... 13
4.4.2 Trabajador de rango medio ......................................................................... 13
4.4.3 Creativo ...................................................................................................... 13
4.4.4 Autoempleado............................................................................................ 13
4.4.5 Estudiante o ama de casa ........................................................................... 13
4.4.6 Los colores.................................................................................................. 14
5 Anlisis ............................................................................................................. 15
5.1 Capturas de video ............................................................................................ 15
5.2 Adaptadores ..................................................................................................... 27
5.3 Silencio............................................................................................................. 28
5.4 Timbre ............................................................................................................. 29
5.5 Tono de voz ...................................................................................................... 29
5.6 Volumen ........................................................................................................... 30
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I. INFLUENCIAS EN LOS CDIGOS NO VERBALES
1.1 Videojuegos
A partir de los juegos con los que se entretengan los jvenes, se podr llegar a hacer una idea de la sociedad y puede ayudar a que diferencie qu comportamientos son correctos y cules no, lo que conlleva a los videojuegos a ser un arma nociva dentro de la sociedad, tambin puede ser utilizado con la intencin de manipular y confundir a la persona sobre la forma de actuar y pensar; es decir, ya que algunos adolescentes quiere imitar actos violentos que en estos se observa. Por ejemplo el juego Counter-Strike, conocido por muchos, se basa en el tpico juego de policas y ladrones que uno sola jugar de nio, solo que en este se ve ms la violencia.
1.1.1 Cdigo no verbal en los videojuegos Es un cdigo para la comunicacin ya que en muchos casos la comunicacin verbal en los videojuegos no aparece, prima la no verbal tanto en nios, adolescentes y jvenes. En investigaciones se ha comparado el comportamiento de los jvenes y primates, y durante estas observaciones se ha registrado detalles fsicos y comportamientos, por ejemplo, las expresiones faciales son parecidas, la mirada fija, el ceo fruncido, tenso, las cejas bajas es muy similar entre los jvenes humanos y los primates. Tambin se not que a aquellos monos jvenes que se les privo del juego se vuelven solitarios y antisociales, igual que ciertos jvenes que no interactan con sus equivalentes. Al jugar los jvenes fijan su mirada en la pantalla, mueven los botones del control, se concentran. A continuacin un cuadro con la serie de movimientos identificados en los jugadores
Movimiento Identificado Significado asociado al movimiento
El jugador cruza los pies, coloca un tobillo encima del otro
Esto significa disimulo del nerviosismo
Tambaleo de pies Se dice que cuando el cruce de pies es acompaado por el tambaleo, significa inseguridad y aburrimiento
Se llega a cruzar los brazos, principalmente en las personas que observan el juego
Indica superioridad, aunque algunas veces tambin es una barrera para la comunicacin
Se muestran los dientes inferiores y superiores Revela una excitacin agradable durante el juego
Morderse las uas, esto es observado en jugadores de red
Manifiesta cierta ansiedad
Levantar las manos Indica cierto grado de victoria
Las manos en la cintura Manifiesta superioridad
Entrelazar los dedos de las manos Indica tensin o nerviosismo
Manos en los bolsillos del pantaln Nos revela superioridad ante los dems jugadores
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Volumen elevado de la voz Implica dominio
La mirada fija Indica agresividad o concentracin
1.2 Redes sociales 1.2.1 Cdigos no verbales en las redes sociales
En las redes sociales la aplicacin de cdigos no verbales es muy usual. Esta suele emplearse junto
con los cdigos verbales. Estos cdigos suelen reducir el significado del mensaje y los que
normalmente se observan en las redes sociales es el lenguaje icnico
Como muestra tomaremos a facebook, ya que es la red social ms utilizada en Per. La pregunta
que nos haremos es: Quien no tiene facebook? En la actualidad ms del 95% de los jvenes
cuenta con una cuenta de facebook. Porque? Porque esta le sirve para comunicarse con amigos,
dar comentarios, colgar imgenes, expresar pensamientos, emociones, sentimientos...
Pero cmo podemos decir algo que sentimos sin tener que dar una expresin que contenga todo
lo que tratamos de decir? Para eso, fueron creados los emoticones, los memes. Porque, como
todos sabemos, una imagen vale ms que mil palabras. Y es muy cierto!
Y en la vida, quin no ha usado un emoticono cuando est feliz? Esa carita amarilla formada por
dos puntos y un parntesis puede expresar una gran emocin. Y si invertimos el orden, podemos
decir lo contrario.
1.2.2 Los emoticones
Los emoticones sirven para expresar gestos faciales y emociones. Tambin son conocidos como
representaciones grficas, textos icnicos, iconos emotivos, smileys, caritas o secuencias de
smbolos. Estos se pueden clasificar en:
La primera clasificacin se divide en emoticones de cdigo occidental y emoticones del
cdigo oriental.
Los emoticonos occidentales suelen escribirse de forma horizontal, unos ejemplos de
estos donde vern de color azul, mientras que los emoticonos occidentales de leen horizontal se
lee verticalmente, mientras que los orientales (tambin llamados kaomoji) se leen de frente
EMOCION EMOTICON OCCIDENTAL EMOTICON ARIENTAL
Feliz :-) (^_^)
Triste :-( (;_;)
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Sorprendido :O (*o*)
Guio ;-) (^_~)
Risa :D (^^)
Sonrojo (#^-^#)
1.2.3 Los memes El trmino meme surge el siglo pasado en 1976, que significa unidad de transmisin
cultural o unidad de imitacin. Un meme es una idea que no solo puede ser uno de esos
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muecos feos que solemos ver en internet sino, un meme puede ser un video, un collage,
una foto, etc.
Ejemplos de meme
Estos memes se emplean para expresar sus ideas, pensamientos o emociones a travs de gestos
exagerados. Todo ello acompaado de la mofa de la gente.
En el primer cuadro vemos como se encuentra un alumno que trolea a su profesora. Dicha
palabra trolear es muy empleada en redes sociales para referirse a estos memes. Ello da a
entender coloquialmente que le toma el pelo.
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II. TIPOS DE CDIGOS
2.1 Emblemas
Son seales emitidas intencionalmente. Su significado es especfico y muy claro, ya que el
gesto representa una palabra o conjunto de palabras bien conocidas. Por lo tanto, son gestos
traducibles directamente en palabras. Suelen realizarse a travs de las manos, cara, nariz,
hombros, etc.
Muchos emblemas son caractersticas de una cultura y no deben ser interpretados fuera de
ella.
Los emblemas pueden ser utilizados individualmente o en grupo.
El conocimiento de estos emblemas puede servir:
Para ser aceptado en un grupo o cultura determinada en este
caso el emblema indica que compartiremos sus costumbres,
creencias y actitudes.
Nos ayudan a no malinterpretar un mensaje.
As mismo haciendo un anlisis sobre las entrevistas a los jvenes, encontramos varios
ejemplos de emblema:
Agitar la mano en seal de saludo o despedida.
Sacar el pulgar hacia arriba indicando OK.
Arrugar la nariz significa disgusto.
Encoger los hombres significa duda.
Sacudir la cabeza significa negacin.
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2.2 Ilustradores
Se producen durante la comunicacin verbal. Sirven para ilustrar lo que se est diciendo. Son
gestos conscientes que varan en gran medida en funcin de la cultura. Son gestos unidos al
lenguaje, pero a diferencia de los emblemas, no tiene un significado directamente traducible,
la palabra a la que van unidos no les da su significado. Este tipo de gesto sirve a esa palabra no
la significa. La forma de servirla reside en su capacidad para recalcar lo que se dice, enfatizar o
imponer un ritmo a la palabra que esta por s no tendra. Cualquier tipo de movimiento
corporal que desempea un papel auxiliar en la comunicacin no verbal, es un ilustrador.
As mismo haciendo un anlisis sobre las entrevistas a los jvenes, encontramos varios
ejemplos de emblema:
Alzar la mano para hablar o comentar una idea u opinin en clase.
Al referirse a algo o alguien abriendo los brazos, se transmite que es grande y
de gran volumen.
2.3 Reguladores
Son los actos no verbales que tienen la funcin de organizar o dirigir la conversacin que se
est llevando a cabo entre los interlocutores. Son signos para tomar el relevo en la
conversacin, que tienen tambin un importante papel al inicio o finalizacin de la interaccin.
Pueden ser utilizados para frenar o acelerar al interlocutor, indicar que debe continuar o darle
a entender que debe ceder su turno de palabra. El uso correcto de dichos actos es para
ofrecer una impresin positiva. Adems su buen uso nos permite un buen discurso, debate,
etc.
Ejemplos:
En una clase de la universidad una inclinacin lenta de la cabeza, mirada fija significan
que dicha clase es muy interesante y entendible.
En varias oportunidades se ha podido apreciar que en un dialogo entre dos a ms
personas, la invitacin a dar la palabra se da por medio de miradas y si no se produce
una respuesta le tocar a otro de los presentes.
III. FACTORES ASOCIADOS AL LENGUAJE VERBAL
3.1 Silencio
Los silencios son pausas realizadas en la comunicacin verbal. Hay ocasiones en que es
necesario no decir cosas para poder expresar otras. Los silencios se pueden interpretar de
forma positiva o negativa.
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Distintas de los silencios son las pausas: se trata de paradas que efectuamos en la
comunicacin no verbal mediante las que podemos invitar a nuestro interlocutor a que
tome la palabra o enfatizar lo que estamos comunicando. Por el contrario los suspiros
(que constituyen una forma especial de silencio) son inspiraciones profundas continuadas
por una expiracin audible que expresa pena, alivio, fatiga, deseo, etc.
Para ubicar el silencio dentro de la comunicacin no verbal, vamos a partir de algunas
premisas fundamentales:
Verbalidad y no verbalidad son campos necesarios. El comportamiento no verbal
no solo apoya al verbal sino que ambos se necesitan
Una gran parte del fenmeno silencioso va unida, inevitablemente, a la
gestualidad. Las diferentes funciones del silencio pueden conocerse mejor a partir
del lenguaje no verbal
El silencio, al igual que la comunicacin no verbal, necesita mucho ms del
contexto para ser interpretado que el habla, que lo necesita en menor grado
El silencio debe ser estudiado como elemento interactivo ya que cuando el
discurso queda interrumpido por una pausa, el paralenguaje y la kinsica pasan a
llenar ese aparente hueco verbal (cf. Poyatos 1994 I: 168-170)
Los silencios son cuasipalabras, identificables y clasificables fontica y funcionalmente y
utilizados tan semnticamente como las palabras (Poyatos 1994 I: 138). El silencio nunca
puede ser considerado como fenmeno redundante; pensemos que incluso despus de
decir que no sabemos qu decir, el silencio aade ms mensaje todava.
Tambin los silencios son vehculos de comunicacin no verbal. Pueden resultar con
frecuencia un modo de comunicacin de especial significacin: condolencia, desprecio,
indiferencia, desconcierto, desaprobacin, respeto, admiracin, etc.
Como dicho anteriormente, para interpretar un silencio, es necesario ubicar el contexto en
que se da. Es as que por ejemplo el silencio de un maestro se puede interpretar de varias
maneras, en caso de que su silencio se d mientras sus alumnos hacen desorden y no le
prestan atencin, es una manera de que se den cuenta de su error, en cambio si se da el
silencio tras terminar la explicacin de un tema, es para dar paso a que sus alumnos
realicen preguntas para aclarar cualquier duda.
En las entrevistas realizadas a los jvenes de la lima urbana, era frecuente los silencios
despus de nuestras preguntas, como seal de desconocimiento del tema o ausencia de
palabras para explicar sus ideas respecto a nuestras preguntas.
2.2 Timbre
El timbre de voz es el registro que nos permite distinguir a una persona de forma
inmediata. Por ejemplo, si conocemos el timbre de voz de alguna persona cercana a
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nosotros, en el momento en que la oigamos, aun sin verla, pensaremos Por ah viene (esa
persona).
Se suelen distinguir cuatro grados de timbres: muy bajo, medio-bajo, alto o muy alto.
Las personas con voces muy finas son percibidas, en general, de forma ms negativa que
aquellas que poseen voces ms resonantes. Segn Knapp (Knapp, 1982), a los hombres
con voces guturales se les considera ms realistas, maduros, sofisticados y bien adaptados,
mientras que a las mujeres con voces guturales se las tiende a juzgar como ms masculinas
y toscas. Las voces de timbre grave suelen ir asociadas con la autoridad y la jerarqua,
mientras que las agudas se perciben como menos fiables y sinceras.
Analizando las entrevistas realizadas a los jvenes de la lima urbana, podemos observar lo
siguiente en correspondencia con el timbre. Primero que al timbre ser el registro nico de
cada persona, los entrevistados que no nos estaban viendo en el momento de acercarnos,
reaccionaron ante el timbre de voz extrao, identificndonos de inmediato como
desconocidos. As mismo se puede observar que las personas que tenan un timbre de voz
ms grave, daba la impresin de que su razonamiento era correcto, sin ser este siempre el
caso, y los que tenan timbre bajo, daban una respuesta que al inicio podra pasar como
incorrecta solo por el registro de su voz.
3.3 Tono
El tono de la voz, que puede modularse mediante la tensin de las cuerdas vocales, es un
factor que relaciona el sentimiento y la expresin que empleamos, esto es, lo que sentimos y
lo que verbalizamos.
Emplearlo bien es fundamental para transmitir a nuestro interlocutor exactamente aquello
que queremos, ya que emplear un tono de voz inadecuado puede distorsionar el significado
del mensaje que transmitimos.
Distinguimos 3 tonos al hablar:
Ascendente: Un tono ms alto al final de una oracin expresa duda, indecisin o
interrogacin.
Descendente: Transmite firmeza, determinacin y confianza.
Mixto: Sugiere irona y sarcasmo.
3.4 Volumen
El volumen de la voz se relaciona con la intensidad con la que hablamos. Lo empleamos para
poner nfasis, regular e incluso alterar un proceso de comunicacin.
Generalmente, un volumen bajo nos indicara timidez, sumisin o tristeza. Por el contrario, un
volumen alto transmite autoridad, seguridad en uno mismo dominio de una situacin.
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IV. FACTORES ASOCIADOS AL COMPORTAMIENTO
4.1 Kinesia
4.1.1 Gestos
Son movimientos corporales que expresan estados de nimo, valoracin respecto a
alguien y grado de confianza. Estos movimientos se dan en la cara, las manos, los brazos,
las piernas, la cabeza. Los gestos son acompaantes del lenguaje verbal y a veces tienen
mayor importancia, ya que al hacer solo gestos se puede ver a simple vista la intencin de
la persona o el estado de nimo. Los gestos se dan de forma espontnea, ya que es parte
de la personalidad del emisor. Por ejemplo cuando reniegas y levantas una ceja, lo haces
sin planearlo solo se da el movimiento.
Los gestos son aprendidos por ello en los jvenes estos gestos estn influenciados por la
familia, por los crculos a los cuales pertenecen. As se da gestos caractersticos de la
persona que son entendidos por las personas con las que interacta. Otros factores
predominantes son: el lugar de origen, un nivel social al cual pertenezca o interacte, el
sexo, el pas, la religin y el nivel educativo. Por ejemplo en E.E.U.U. el pulgar hacia
arriba significa excelente, por el contrario en Grecia significa algo vulgar. Otro caso de
gestos seria el sacar la lengua que en occidente significa mala educacin, mientras para los
tibetanos es seal de cortesa y amabilidad.
Los gestos tambin puede ser indicador de veracidad de lo que se est argumentando. En
los jvenes estos gestos pueden ser: desvan la mirada sutilmente, no miran fijamente al
receptor, se frota los ojos con una mano, frotarse la barbilla, entre otros. Estos smbolos se
vuelven caractersticos de la persona que lo usa frecuentemente.
Los gestos con las manos expresan mucho, puede ser en la intensidad o la intencin
exacta.
Saludo es un movimiento que expresa el grado de confianza entre las personas en
contacto. En los jvenes entrevistados la forma ms cordial de saludarse y donde no
hay tanta confianza es el apretn de manos, al aumentar el grado de confianza se
puede dar un beso en la mejilla (en caso del Per), un abrazo, saludos especiales en
grupos determinados.
Movimientos de manos: un movimiento significativo de los jvenes al hablar es
sealar las palmas, este gesto se asocia con la verdad, honestidad y lealtad. Otro caso
sera el grado de comodidad, puede ser que mueva muchos las manos al hablar para
dar comodidad y para no ponerse nervioso o porque se les hizo una costumbre.
Gestos con las dos manos: aqu vemos la forma en las que estas interactan. En los
jvenes se ve la personalidad. Por ejemplo si las manos estn entrelazadas quiere
decir que est nervioso, triste o con ansiedad. Pero si se coge la mueca con la otra
mano quiere decir que no sabe qu hacer durante esa situacin.
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4.1.2 Posturas
Son comportamientos ms estables que los gestos que tienen diferentes rangos de
tiempo, pueden ser cortas y durar solo unos segundos y pueden durar horas en
expresarse. Los tipos de postura se ven en la forma como nos paramos, sentamos y hasta
la manera de caminar. Como se mantiene el cuerpo. Aqu se pueden expresar intensidades
emocionales o la valoracin afectica en un momento determinado.
Las posturas son variables, por ejemplo en una determinado dialogo se cambia la postura
al cambiar los temas, al tomar o ceder una palabra. Tambin podemos ver el estado
emocional por ejemplo la ansiedad se detecta en la postura que ser rgida, en cambio s
es encogido se deducir que esta abatido o triste. En los jvenes las posturas como
indicadores de emociones son importantes, ya que a veces algunos afrontan situaciones
triste y no pueden comunicarlos a otras personas para que los puedan ayudar.
4.1.2.1 Piernas
Estas posturas son las ms habituales en los jvenes, que fueron interpretadas.
Piernas cruzadas Muestran inseguridad o timidez
Piernas semiabiertas Muestran timidez. Por ejemplo si se enrosca las piernas alrededor de la silla
Pierna estiradas Muestran prepotencia
Una pierna delante y otra detrs Demuestra una situacin de estrs
4.1.2.2 Los movimientos del cuerpo:
Aqu se habla ms a la inclinacin de ideas por parte de los integrantes de un dialogo. Por
ello cuando dos personas comparten un punto de vista, sus posturas tambin son
compartidas y se les denomina posturas eco.
Sin embargo si son dos viejos amigos, pueden mantener posturas similares durante
mucho tiempo a pesar que sus puntos de vista no coincidan, resaltando el hecho de su
larga amistad.
En otro contexto tambin se ven las costuras al compartir dilogos entre varias personas,
las que se encuentren al centro sern ms cuidadosos de no cubrir a sus compaeros del
fondo, para que se acoplen al grupo.
Finalmente, se afirmar que la postura se convierte en un sello personal que identifica a la
persona y suele ser un fiel reflejo de su carcter. Por ello solemos reconocer a nuestros
amigos; si estn incmodos o pasan por un mal momento ya que eso se evidencia en la
postura.
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4.1.3 La expresin facial
Las expresiones faciales son una forma muy importante de comunicacin no verbal ya que
con esta se logra transmitir gran cantidad de informacin, en especial a travs de los ojos y
de la boca, transmitiendo as sentimientos o actitudes del emisor. Segn el psiclogo Paul
Ekman, existen siete emociones bsicas propias del ser humano la cual se logra expresar
travs de las expresiones faciales. En esta investigacin se dar gran importancia a la
sonrisa ya que con esta se proporciona informacin acerca del estado anmico de una
persona. Existen dos tipos de sonrisas:
4.1.3.1 Sonrisa sencilla
En este tipo el emisor no muestra los dientes.
4.1.3.2 De baja intensidad
Habitual en adolescentes ya que transmite inseguridad.
4.1.3.3 De alta intensidad
Se emplea para saludar a personas desconocidas, ya que transmite confianza.
4.1.3.4 Sonrisa superior
El emisor muestra los dientes. Transmite alegra, habitual con personas de confianza
del emisor. Este tipo de sonrisa suele llegar a lo que es una risa por ese motivo no es
bien visto en situaciones laborales.
4.1.4 Mirada
Las miradas, en especial travs de los ojos, logran transmitir mucha informacin. Lo que lo
convierte en un indicador de que estamos escuchando a nuestro interlocutor ya que sera
muy difcil establecer una conversacin sin utilizar este tipo de comunicacin.
El mirar a una persona durante mucho tiempo se transmite una seal de hostilidad a esta,
por el contrario al bajar la mirada se transmite una seal de inseguridad o sumisin al
receptor. Se da generalmente tres clases de miradas.
4.1.4.1.1 Mirada laboral
Este tipo de mirada se da en ambientes laborales como su propio nombre lo dice, en
este caso se debe procurar que la mirada no caiga por debajo del nivel de los ojos del
interlocutor.
4.1.4.1.2 Mirada social
En este caso la mirada debe caer por debajo de los ojos del interlocutor.
4.1.4.2 Mirada ntima
Los ojos del emisor recorren de arriba abajo el cuerpo del interlocutor.
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4.2 Proxmica
4.2.1 Proximidad
La distancia entre una persona y otra es un cdigo no verbal. As esta distancia depende de
varios factores ya que todos tenemos un espacio vital mnimo, una distancia invisible
alrededor de nosotros mismos que consideramos propia. As algunos factores de los que
depende esta distancia son el grado de intimidad, referido a que la distancia ser ms prxima
cuanto ms ntima sea la relacin. El motivo del encuentro, por ejemplo al ser formal como
motivos de trabajo la distancia ser mayor que cuando se trata de una reunin de amigos.
Asimismo, otro factor importante es la personalidad ya que por ejemplo los extrovertidos
mantienen una distancia ms corta que los extrovertidos. A estos factores se le suman la edad
y cultura. El primero es que los jvenes tienden a estar ms de cerca que las personas de
mayor edad. Lo cual se vio reflejado en las tomas de grabacin realizadas. Y la cultura ya que
dependiendo de estas una persona tiene que mantener cierta distancia con otra.
A partir de las entrevistas y encuestas realizadas a jvenes que se encontraban en grupo se
evidenci el importante rol de la distancia como cdigo no verbal. As las mujeres mantenan
una distancia ntima con sus amigas, mayor que la de grupo de chicos. Ello evidenci que eran
amigas tal como lo mencionaron despus. Ello se afianz con la confianza mostrada para
tocarse, golpearse o abrazarse. En contraste los jvenes que no mantenan ninguna relacin
amical se encontraban sentados en extremos de una misma banca queriendo mantener la
distancia personal el uno del otro. Ello se evidenci en parques, cafs, y centros comerciales.
Asimismo, como se mencion, se resalta el factor gnero en la distancia personal. Muchas
chicas podan estar sentadas apretadas en una misma banca solo por el hecho de estar
juntas, mientras que los jvenes varones se mantenan con una distancia mayor. Esto se
contrasta adems con la distancia entre adultos, pues los jvenes en general mantienen una
menor distancia ntima que los adultos entre s.
La distancia social (120-360cm) en jvenes se mantiene cuando estos establecen una
conversacin con un profesor, o con algn jefe de alguna rea. Ello como signo de respeto
dado el cargo aunque por el simple hecho de ser mayores los jvenes tienden a mantener esta
distancia en seal de tal valor.
4.3 Cambio de comportamiento
En este aspecto los jvenes fueron encuestados acerca de cmo evidenciaban sus emociones a
travs de cambios de comportamiento. As, cuando se sienten tristes suelen normalmente
aislarse de los dems. Encerrarse en su cuarto por ejemplo fue en lo que coincidieron muchos
encuestados. Sumergirse en su msica preferida fue otra respuesta. Asimismo, se registraron
episodios de ansiedad como comer mucho en estas situaciones.
Estos cambios de comportamiento codifican un mensaje de que algo anda mal o se
encuentran felices. Ante la euforia los jvenes suelen escuchar tambin msica que refuerza
su estado de nimo. Asimismo, la mayora coincidi en que ante situaciones de enojo
permanente prefieren mantenerse callados y aislados de los dems. Es la forma que poseen
para demostrar su enojo y no permiten que nadie se les acerque. As, podemos afirmar que los
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cambios de comportamiento son cdigos no verbales muy importantes para la comunicacin
que se transmite de forma indirecta del emisor al receptor.
4.4 Formas de vestir
Vestirse es caracterizarse ante los dems, presentarse y relacionarse contando con ciertos
contenidos ya establecidos como personalidad, gustos, preferencias, y tambin estilo de vida.
La vestimenta quiere decir: yo soy as.
La vestimenta es una tarjeta de presentacin social, cultural, de gnero y generacional. Pero
tambin es usada para comunicarse uno mismo. En ocasiones eligiendo un perfil ya
establecido que ofrece confianza y seguridad en lo que se refiere a su interpretacin.
Un hombre o mujer que sabe estar, es aquel o aquella que se encuentra siempre a la altura
de las circunstancias, de todas las ocasiones de su vida personal y cotidiana. Despus de todo,
si debe vestirse todos los das, porque no hacerlo bien? (LARA, Lucy. El poder de la ropa), ya
que vestirse correctamente, es una forma de expresar respeto por una situacin social
concreta y por las personas relacionadas con esta.
Para algunos, las reglas en el vestir son estrictas. no seguirlas lo pondra a uno fuera de juego.
P.E: uno no ira a una entrevista de trabajo con vestido de fiesta o con ropa deportiva. La clave
es saber estar.
Lara (2012), clasifica en 5 los estilos de vestir.
4.4.1 Ejecutivo
Su atuendo suelen ser los trajes en varones; o en mujeres, los trajes sastre. Los varones en
viernes casual, suelen usar el clsico pantaln caqui con camisa, suter de cuello y o
chaqueta de cuero o gamuza.
4.4.2 Trabajador de rango medio
Para ellos el corte, modernidad, y hasta calidad no son de gran trascendencia.
4.4.3 Creativo
Aqu los cdigos de vestir son infinitos. Es posible que los diseadores de moda trabajan
inspirados en creativos. Estos jvenes, pueden ser: mercadotcnicos, arquitectos,
publirrelacionistas, periodistas, escritores, artistas plsticos, diseadores grficos,
publicistas, msicos, entre otros.
4.4.4 Autoempleado
Como estas personas suelen ser sus propios jefes, pueden trabajar desde su casa. Por eso
suelen usar ropa para que estn cmodos como: pants, jeans, camisetas , poleras.
4.4.5 Estudiante o ama de casa
Los estudiantes fueron los que inspiraron la moda llamada streetwear o moda urbana. su
estilo es suave y simple. Arriba suelen usar camisas, de mezclilla. Existen tendencias,
tambin llamados los guetos, como los emo, rockeros, darkies, y hippies.
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Las amas de casa, si es que se dedica a su casa y trabaja en ella, tiende a usar jeans,
camisetas, y zapatos. Mientras que la otra opcin es que esta cuente con ayuda casera,
por lo tanto puede darse el lujo de tener una vida social ms activa.
4.4.6 Los colores
Est demostrado que los colores sirven para expresar el humor, el temperamento, la
imaginacin y los sentimientos. As mismo, los colores influyen el estado de nimo de
todos los seres humanos.
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5 ANLISIS
5.1 Capturas de video
Jockey Plaza 20 de Mayo del 2014 Hora: 4:00pm
Emblema: En este gesto se observa que la persona lleva la mano hacia su rostro, demostrando as duda.
Poner las manos en el bolsillo: este gesto tambin depende del contexto, aqu quiere decir que ya termino de hablar. Forma de vestir: este joven tiene un estilo urbano. su color predominante es el negro. En su caso trata de evitar la atencion.
Postura: Estar erguido sin moverse mucho en toda una conversacin significa estar nervioso. Forma de vestir: La forma de vestir representa un estilo urbano. El color base es negro, que llegado al caso significa paz, silencio; y encima de esta una chaqueta blanca. Lo que brinda el significado de optimismo.
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Ilustrador: Este gesto acompaa a una expresin verbal ya que al poner sus manos y colocarlas en su pecho hace alusin a que se est refiriendo sobre una prenda de vestir.
Jockey Plaza 20 de Mayo del 2014 Hora: 5:00pm
Emblema: En este caso se observa que al utilizar las manos y prender su celular trata de evadir un tema o una pregunta.
Ilustrador: Se observa que la cuestionada pone su mano en la cabeza, es un gesto cuyo significado es que no quiere responder a las preguntas. De otro lado el gesto de agarrarse la cara con la mano: esta expresin en los jvenes adopta un significado en que me he tenido, ahora que hago. Distancia ntima: Tal distancia se observa pues ambas personas se mantienen a menos de 45cm separadas. Ello nos indica el estrecho lazo personal entre ambas chicas.
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Emblema: En este caso se observa que antes de cuestionarlas, la adolescente empieza a agarrarse el cabello lo cual quiere decir que desea salir del tema y no ser preguntada. De igual forma la distancia ntima se mantiene. Forma de vestir: La chica que se oculta, lleva una presentacin entre casual y urbano. Sus colores predominantes son el beige y el blanco. Lo que quiere transmitir tal vez es que es una chica sencilla, e inocente
ockey Plaza 20 de Mayo del 2014 Hora: 5:30pm
Emblema: En la imagen se observa que el joven ubica su mano en el codo del otro brazo, demostrando as que es tmido. Asimismo el gesto de estar cruzado de mano indica que el joven entrevistado est nervioso, ya que los gestos de su cara expresan lo mismo.
Distancia personal: Como en este caso, es la que se mantiene mayormente con personas conocidas. En una conversacin no ntima pero si personal. La distancia es de 40 a 120cm.
Ilustrador: En la imagen capturada en un mall, se observa que la seora al referirse a un objeto que le llamo la atencin, lo seala para que sea visto por su acompaante.
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Coney Park de San Miguel 24 de Mayo del 2014 Hora: 11:00am
Distancia ntima: En este caso ambas chicas mantienen una separacin de menos a 45 cm lo que da a entender que puedn ser amigas ntimas.
Tocarse la oreja con la mano es un claro de nerviosismo.
Emblema: En este caso se observ una negacin por parte del cuestionado y un gesto que utiliza es el movimiento de cabeza.
Parque lateral del Coney Park De San Miguel 24 de Mayo del 2014 Hora: 11:30am
Ilustrador: En esta imagen se observa que al momento en que la cuestionada responde utiliza el movimiento de manos para referirse al objeto de dicha respuesta.
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Postura: Pararse con las piernas cruzadas: orma de vestir: El estilo de vida de la joven es urbano, y el color predominante es el marrn. Como observamos, la joven lleva una forma de vestir de moda. ltimamente est de moda las telas animal print.
Emblema: El gesto observado en el momento de ser cuestionado significo que no saba o no encontraba una respuesta a las preguntas.
La cabeza agachada significa vergenza, y desesperacin en el momento por falta de conocimiento de la pregunta propuesta.
UNMSM Ciudad universitaria 24 de Mayo del 2014 Hora: 12:30pm
Distancia personal: Se observa una distancia de entre 60 a 120 cm es decir cada chico mantiene su propia burbuja personal.
Ilustrador: En la imagen se observa el uso del movimiento de las manos para complementar a la comunicacin verbal. Distancia personal: Las personas Aqu al hacerle una pregunta, la chica de negro luego de haber respondido mira a su amiga como dicindole que si lo que ha dicho est bien.
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Regulador: Se observa que la cuestionada al momento de mirar a su compaera le da una seal para que ella tambin responda. Mirada: La mirada junto al silencio sirven de pase para que la otra chica hable.
PUCP 24 de Mayo del 2014 Hora: 1:30pm 29
Ilustrador: En la imagen se observa el uso del movimiento de las manos para complementar a las respuestas de las preguntas hechas.
La sonrisa es un gesto muy caracterstico pues su significado vara dependiendo de la persona que lo usa, la forma de sonrer y hasta la intensidad. Forma de vestir: El joven lleva una camiseta de color rojo: y una azul. Ello quiere decir que su personalidad, le da poder, fuerza., pero tambin hay serenidad.
Emblema: En esta imagen hace referencia a que el joven est de acuerdo con las preguntas. Ello ya que este gesto muy conocido y variado respecto al pas en donde lo utilices. Aqu significa OK (bien)
Emblema: En esta imagen se observa que la cuestionada al mover sus labios muestra duda al responder.
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PUCP 24 de Mayo del 2014 Hora: 1:30pm 29
Postura: Poner las manos en la cintura significa estar escuchando y sonreir al mismo tiempo nos refleja que hay mas confianza.
Distancia ntima: Se observa este tipo pues la situacin de amistad es obvia. Se deduce que son buenos amigos con bastante grado de confianza.
Ilustrador: En este caso se observa el uso de las manos para complementar a las respuestas de las preguntas hechas.
Emblema: En este caso se observa el
uso de las manos para apoyar a la
respuesta de su amigo pero en una
forma ms cmica. Asimismo, este es
un smbolo del rock.
Jess Mara 20 de Mayo del 2014 Hora: 5:00 pm
Este gesto que hace la vez de
ilustradorfue influido por la tecnologa
y significa escribir en la computadora,
estar en Facebook.
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Jess Mara 20 de Mayo del 2014 Hora: 5:00 pm
Este gesto que hace la vez de
ilustradorfue influido por la tecnologa
y significa escribir en la computadora,
estar en Facebook.
Emblema: Levantar una ceja significa
asombro o quiere decir en serio?
Emblema: Morderse los labios significa
que esta pensando y analizando su
respuesta.
Pre UNALM 20 de Mayo del 2014 Hora: 4:00 pm
Gesto: Mirar fijamente quiere decir que
est prestando mucha atencin.
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Cerrar los ojos y alargar los labios
quiere decir que est nerviosa.
Parque Kennedy Miraflores 24 de Mayo del 2014 Hora: 02:00 pm
Acomodarse cuando est sentado
quiere decir que esta incmodo y
aburrido.
Tocarse la cara con la mano tambin
significa aburrimiento.
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La mirada fija quiere decir que est
prestando mucha atencin.
Ver de costado y retroceder la cara
significa admiracin de algo que no le
gusta.
Este es un gesto muy comn en los
jvenes de la actualidad que significa
que se ha confundido y es incomoda la
situacin.
.
Mirada: Mirar de costado sin mover la cabeza expresa que no le gusta y esta molesta.
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Poner la mano con los tres dedos del
medio cerrado al lado del odo significa
llamar.
Tal gesto expresa nerviosismo y
aburrimiento.
UNALM 21 de Mayo del 2014 Hora: 1:30pm
Forma de vestir: Segn la clasificacin de estilo, esta chica podra ser casual. La chica dijo que se vesta para cualquier ocasin. Los colores que usa son colores tierra, entre verde y celeste o azul. El verde indica equilibrio y el azul dice que es una chica serena.
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Forma de vestir: El joven tiene un
aspecto simple. SU color predominante
es el marrn. El marrn es un color
neutro. y en su uso de vestir quiere
decir que el joven es una persona que
no le gusta llamar la atencin y es
pasiva.
UNALM 21 de Mayo del 2014 Hora: 1:30pm
Forma de vestir: El atuendo de este
alumno es deportico. Como esta foto
fue tomada en la biblioteca, deducimos
que es una forma de vestir para sentir
comodidad. Su color predominante es
el blanco. Esto quiere decir que es una
persona jovial, ya que el blanco
purifica la mente.
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Forma de vestir: Este joven con capucha lleva un estilo urbano. Que es tpico de estudiantes. Su color predominante es el verde y el marrn. Esto quiere decir que es una persona
equilibrada, y que no gusta llamar la
atencin,
5.2 Adaptadores
Video: Chico de rumbo 1
Sociales: No hay
Instrumentales: No hay
De subsistencia: Hace un gesto tpico de academia
Video: Chico de rumbo 2
Sociales: Con los compaeros a su alrededor
Instrumentales: No hay
De subsistencia: Se ve cierto nerviosismo al ser entrevistado, se evidencia por el constante
movimiento de ojos
Video: Chico de morado del parque
Sociales: Miraba a su acompaante en el parque
Instrumentales: No hay
De subsistencia: Se nota cierto nerviosismo a la hora de ser entrevistado, esto se evidencia con
el constante tambaleo
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Video: Video de los chicos de Comunicacin del parque
Sociales: Todos interactan entre ellos, se hacen gestos, con las manos y cara
Instrumentales: A la hora de mostrarnos sus respectivos gestos cada uno hicieron un gesto
caracterstico de la persona.
De subsistencia: Se vean ms relajados al ser entrevistados, ms naturales que otros grupos.
Video: Tres chicos en el parque Kennedy
Sociales: A veces los chicos interactan entre ellos, al dar una respuesta que deben de pensar
Instrumentales: La chica a la hora de expresar sus respuestas mueve las manos
constantemente
De subsistencia: El chico de atrs muestra nerviosismo, se nota por su mirada, movimiento de
cabeza, y de manos
5.3 Silencio
Durante las entrevistas se puede notar el silencio para dos funciones muy diferentes.
En primer lugar se encuentra el silencio tras realizar una pregunta. Ello nos da a
entender que el entrevistado en un inicio no est seguro sobre que responder.
Posiblemente por nerviosismo o falta de conocimiento del tema. Esto ltimo se
evidencia en el minuto 12:01 del video cuando despus de un tiempo de silencio,
responde a la pregunta con poca efectividad.
El segundo uso del silencio se evidencia cuando los entrevistados estn en grupo, y
usan el silencio como medio de que sus compaeros tambin aporten a la respuesta.
Este silencio mayormente va acompaado de miradas o pequeas seas que le dan a
entender a la otea persona el propsito del silencio.
5.4 Timbre
Tras analizar las entrevistas realizadas a los jvenes de la lima urbana, podemos observar
lo siguiente en correspondencia con el timbre. Primero que al ser el timbre el registro
nico de cada persona, los entrevistados que no nos estaban viendo en el momento de
acercarnos, reaccionaron ante el timbre de voz extrao. Esto ya que nos identificaban de
inmediato como desconocidos. Asimismo, se puede observar que las personas que tenan
un timbre de voz ms grave, daba la impresin de que su razonamiento era correcto, sin
ser este siempre el caso, y los que tenan timbre bajo, daban una respuesta que al inicio
podra pasar como incorrecta solo por el registro de su voz.
5.5 Tono de voz
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El volumen de la voz ha de adecuarse a las caractersticas del entorno concreto, al nmero
de interlocutores que hay o al tipo de actividad que estemos realizando.
En este grfico circular podemos apreciar en nuestros resultados, basados en las encuestas sobre nuestro tema que son los signos no lingsticos, que predomina el tono de voz descendente, esto nos lleva a deducir que la mayora los jvenes de Lima Urbana se expresan con firmeza, determinacin y confianza; y respecto a los tono de voz ascendente y mixto, no son de uso muy frecuente, varan segn su conocimiento sobre este tema y estilo al hablar.
Este grfico est basado en el video que presentaremos en la exposicin y se encuentra en los anexos.
5.6 Volumen
Si bien un volumen bajo nos indicara timidez, sumisin o tristeza y un volumen alto
transmite autoridad, seguridad en uno mismo dominio de una situacin; en nuestra
investigacin se encontraron algunas variantes. Lo que se muestra en el siguiente grfico.
16%
67%
17%
Grfico I. Tono de voz en los jvenes de Lima Urbana
Ascendente Descendente Mixto
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En esta grfica de barras se hace una comparacin entre el uso de volumen alto y bajo en las
respuestas de nuestros encuestados, se puede observar que hay un mayor uso de volumen
bajo a diferencia del volumen alto, pero esto no quiere decir que la persona no posea
conocimientos previos sobre el tema o que no muestre claridad en sus respuestas, sino que
los jvenes varan su volumen de acuerdo al nfasis que le quiere otorgar a lo que les parece
ms importante, tambin muestra un comportamiento de acuerdo a lo pre-dicho: al hablar
con un volumen bajo muestran cierta timidez, y al hablar con volumen alto se refleja cierto
grado de autoridad.
Este grfico est basado en el video que presentaremos en la exposicin y se encuentra en los anexos.
Distancia
0 1 2 3
Respuestas breves y confusas
Hace variaciones en el volmen para
Respuestas breves y claras
Respuestas sustentadas y claras
Muestra timidez
Muestra autoridad
Grfico II. Volumen de voz de jvenes de la zona urbana de Lima
Volmen Bajo Volmen Alto
31
6 Conclusin
En conclusin, un cdigo no verbal puede expresarse como gestos, posturas, miradas,
expresiones faciales, distancia entre personas, formas de vestir y colores que se emplean.
Estos cdigos no verbales nos permiten expresar el humor, temperamento, la imaginacin
y sentimientos. Los cuales al ser expresados solo con cdigos verbales no se seran del
todo entendibles. As, los cdigos no verbales nos facilitan expresar lo que realmente
intentamos decir.
7 Bibliografa
Cortissoz, H. (2010). El gran libro de la etiqueta. Bogot, Colombia: Intermedio Editores
Lara, L. (2012). El poder de la ropa. Mxico DF: Editorial Ocano de Mxico.
Davis, Fl (2010). La comunicacin no verbal. Madrid: FGS.
41%
41%
18%
Grfico II. Distancia entre jvenes de Lima urbana
Distancia ntima Distancia personal Distancia social
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