CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR VENEZOLANO
Las condiciones políticas,
económicas y sociales que se
vive día a día en nuestro país
han afectado la vida del
consumidor venezolano. Esta
crisis económica que atraviesa
Venezuela ha creado un entorno
inestable para el ciudadano que
reside en este país, situación, las
cual, ha forzado a la mayoría a
cambiar drásticamente sus
hábitos de consumos durante los
último 5 años, de tal forma que
han bajo su calidad de vida.
La economía de Venezuela
en estos últimos años se ha
caracterizado por una galopante
inflación que ha generado que el
ciudadano no pueda obtener o
comprar productos, bienes o
servicios que el desee adquirir,
de tal forma que hoy en día
prefiere comprar productos,
servicios y bienes de primera
necesidad si es que se consigue,
debido que también hay una
constante escasez y desaparición
de la mayoría de ellos.
Incluso desde el punto de
vista del socio-director de
Datanálisis Luis Vicente León,
indica que los consumidores han
perdido fidelidad en las marcas
porque "están dispuestos a
comprar lo que sea que consiga
en el anaquel". Esto refleja que
el consumidor actual no compra
lo que desee y le guste sino lo
que necesita y lo que se consiga,
y se ha tenido que conformar con
lo que hay, sin dejar a un lado
que el poder adquisitivo de la
mayoría de los ciudadanos no
alcanza ni si quiera para cubrir la
canasta básica que está
integrada por un conjunto de
bienes, productos y servicios
indispensables, los cuales, la
Abg. Silvana Quercia @silvana_Quercia
familia venezolana debe tener
para poder satisfacer sus
necesidades básicas de consumo
a partir de su ingreso.
Es importante también
resaltar y no dejar a un lado las
largas colas y tiempo de espera
que deben enfrentar la mayoría
de los venezolanos, para adquirir
los productos o servicios que
mas necesiten, pero hay otros
que recurren al mercado informal
a comprar y pagan precios
exorbitantes de los precios
controlados, lo cual, también ha
traído un cambio brusco en la
vida de los venezolanos.
Unos de los problemas de
la escases es que ha traído como
consecuencia que el venezolano
no se sienta seguro que el día de
mañana pueda volver a comprar
el producto, lo cual, ha generado
que haga compras adelantas
para cubrir o llenar los siguientes
meses por el miedo de no volver
a conseguirlo.
Es lamentable ver como
actualmente el venezolano ha
tenido que cambiar sus hábitos
en todos los sentidos, hacer
maravillas para sobrevivir y
subsistir en las condiciones
inestables de zozobra,
inseguridad e incertidumbre que
atraviesa y viven las personas en
Venezuela.
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