Entradas Salidas
ResponsabilidadGerencial
Administraciónde Recursos
Medición.análisis,
mejoramiento
Ejecución del
Producto(y/o
Servicio)
Producto/Servicio
Requisitos
Cliente
Cliente
Satisfacción
SISTEMA DE GESTION DE CALIDADMEJORAMIENTO CONTINUO
5
6
7
8
ISO 9001-2000
ORIENTADA AL CLIENTE. ANÁLISIS DE
COMPETENCIAS. ESTRUCTURA
DOCUMENTAL POR PROCESOS.
POSEE PLAN ESTRATÉGICO, PLAN OPERATIVO Y PLAN DE MEJORAMIENTO.
REQUIERE INDICADORES GESTIÓN, MEJORAMIENTO DE PRODUCTO, PROCESO Y SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
REQUERIMIENTOS DEL SGC
5. Responsabilidad de la Dirección
7. Realización del Producto
4. Sistema de Gestión de la Calidad
6. Gestión de los Recursos
8. Medición, Análisis y Mejora
ISO9001