Tendencias de futuro en el ámbito ���
y ���Propuestas posibles y/o
deseados
Teresa Beyrouthy Estefanía Carbonell
Belén Martí Ana Simarro
Líneas de desarrollo actual de la imagen
corporativa de instituciones
Utilización de redes sociales e internet
Líneas de desarrollo actual de la imagen
corporativa de instituciones
Monitorizar todo lo que hable de la institución
Líneas de desarrollo actual de la imagen corporativa de instituciones
n Empleados como preescriptores
Líneas de desarrollo actual de la imagen corporativa de instituciones
n Responsable de imagen corporativa entendido como proveedor de contenidos para empleados de las instituciones
Líneas de desarrollo actual de la imagen
corporativa de instituciones
Ejemplo: la campaña política del actual Presidente de Estados Unidos, Barack Obama
n En conclusión:
n Acercarse al público de una forma más directa, contribuye a elevar la credibilidad y el nivel de
penetración del mensaje
n Se requiere velocidad y capacidad de respuesta
Tendencias (identificar fuentes)
n Profesionalización de la imagen corporativa
n Integración de la función de comunicación
n Búsqueda de armonización entre las políticas blandas
n Integración de todas las funciones de imagen
corporativa
n Nuevas tecnologías de la información y la
comunicación
n Mayor valoración de la gestión del conocimiento
• Receptor creador de contenido
• Pérdida de control de la información por parte de la
institución
• Bidireccionalidad
Crisis y aumento de la cantidad de marcas institucionales Énfasis en la dimensión emocional Diferenciación en los intangibles