ORGANIZACINESTRATEGIA ORGANIZACIONAL Anlisis DOFADEBILIDADESOPORTUNIDADES
Poca experiencia en el mercado
Pequeo parque automotor
Poca cobertura
No encontrarse certificados en calidad
Al comenzar la adquisicin de vehculos es menor que la de la competencia.Aplicacin de sistemas de informacin que ayuden a mejorar el servicio
Focalizar la empresa con el servicio al cliente
Modernizacin de vehculos e infraestructura
Mejorar el conocimiento sobre el manejo de los productos
Realizar diseos logsticos para la necesidad de cada cliente
FORTALEZASAMENAZAS
Por medio de este estudio se podr identificar los costos y gastos mensuales, y llegar a ser ms flexibles en las tarifas.
La prestacin del servicio al cliente por las falencias de la competencia.
Conocimiento del manejo de carga Informalidad del transporte
Mercado santandereano bastante competitivo
El aumento de fletes por parte del gobierno.
Vas en mantenimiento, derrumbes, vas cerradas.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONALAREACARGOSFUNCIONES
GERENCIA GENERALGerente generalPersona que enfoca la estrategia corporativa y verifica la rentabilidad del negocio en el mes. Debe ser una persona visionaria para llevar a la empresa a nuevas oportunidades de negocio.
AREA OPERATIVARevisor fiscal
Jefe operativo
Despachador
Directos de agencia
Secretaria de agencia
Inspector de trafico
Conductor Persona que asesora a la empresa en todo lo relacionado con el tema de representacin legal y pago de impuestos.
Persona que se encarga de coordinar y controlar los procesos involucrados en el servicio de transporte. Encargado que el servicio se cumpla y se realice tal cual como se le prometi al cliente
Persona que realiza las operaciones en el proceso de servicio y es subordinado por el jefe operativo. Se encarga de verificar los documentos necesarios para que el vehculo pueda viajar sin ningn problema.
Realiza la administracin de la agencia, las relaciones comerciales en la ciudad de la agencia.
Persona asistente al director de agencia que realiza todas las operaciones adicionales para lograr los viajes de los vehculos.
Realizar las comunicaciones necesarias y ejecutar actividades del proceso de seguimiento de los vehculos.
Realiza el oficio de conducir el vehculo propio de la empresa y operndolo adecuadamente, cumpliendo horarios y nmeros de viajes mensuales.
CONTABILIDAD, PAGOS Y COBROSContador
Secretaria Persona que se encarga de llevar toda la contabilidad de todas las operaciones, manejo de nmina.
La persona debe encargarse la entrada y salida de llamadas, realizar pagos a los proveedores. Es la asistente contable.
REA COMERCIAL Y ADMINISTRATIVAJefe comercial
MensajeroCoordina toda la gestin comercial con los generadores de carga. Responsable del incremento en las ventas de la empresa, contactar clientes.
Recoger correspondencia, realizar consignaciones, cancelar los servicios pblicos.
ASPECTOS LEGALESSociedad Annima: Se debe conformar mnimo con cinco accionista no tiene un tope mximo de accionistas y su responsabilidad es limitada al valor se sus aportes. La representacin de la sociedad y administracin de los negocios sociales, corresponden al representante legal y suplentes, quienes podrn ser nombrados indefinidamente y removidos en cualquier tiempo. Son elegidos por junta directiva aunque en los estatutos pueden delegarse esta designacin a la asamblea de accionistas. El capital se divide en acciones de igual valor.Marco legalEl ministerio de transporte estipulo el siguiente decreto concerniente a la operacin de las empresas transportadoras:DECRETO 173 DE 2001Por lo cual se reglamenta el servicio pblico de transporte terrestre automotor de carga
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