REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO RURAL “GERVASIO RUBIO”RUBIO - ESTADO TÁCHIRA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN GLOBAL
MSC. GLORIA I. OCHOA
RUBIO, FEBRERO 2013
¿QUE ES UNA ESTRATÉGIA?
Es la acción que debe realizarse para mantener y soportar el logro de los objetivos de la organización y de cada unidad de trabajo.
Habilidad o técnica para dirigir un asunto o para conseguir un objetivo.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Procesar y analizar información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CONSISTE EN RESPONDER
FUNDAMENTALMENTE A LAS SIGUIENTES
PREGUNTAS
¿Dónde estamos hoy?
¿Dónde queremos ir?
¿Qué tenemos que hacer para llegar allá?
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
COMPONENTES FUNDAMENTALES
Los estrategas El direccionamiento El diagnóstico Las opciones La formula estratégica La auditoría Estratégica
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
LOS ESTRATEGAS
Funcionarios de la alta dirección de la empresa a quienes corresponde la definición de los objetivos y políticas de la Organización
Más que un mecanismo para elaborar planes, es un proceso que debe conducir a una manera de PENSAR ESTRATÉGICA, a la creación de un sistema gerencial inspirado en la CULTURA ESTRATÉGICA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CARACTERÍSTICAS DE UN ESTRATÉGA
• Nivel de inteligencia y formación por encima del promedio.
• Gran capacidad analítica
• Excelente comunicador
• Dotes para el liderazgo
• Capacidad de compromiso con constancia en el logro de los objetivos de la empresa.
• Buenas relaciones interpersonales
• Respetuoso del ser humano
• Capacidad de aceptación de los demás
• Conocer muy bien su trabajo
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Las organizaciones para crecer, generar utilidades y permanecer en el mercado deben tener muy claro hacia dónde van, es decir haber definido su direccionamiento estratégico.
PRINCIPIOS CORPORATIVO
SLA VISIÓN LA MISIÓN
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Principios CorporativosSon el conjunto de valores, creencias, normas que regulan la vida de una organización. Constituyen la norma de vida corporativa y el soporte de la cultura organizacional.
VisiónEs un conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas, que proveen el marco de referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro.
MisiónEs la formulación de los propósitos de una organización que la distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de sus operaciones, sus productos, los mercados y el talento humano que soporta el logro de estos propósitos.
¿Cuáles son sus Valores?
LA MISIÓN
¿Cuál es su Negocio?
¿Para que existe la Empresa?
¿Cuáles son sus
productos y mercados?
¿Cuáles son sus Objetivos
Organizacionales?
¿Quiénes son sus clientes?
¿Cuál es su Prioridad?
¿Cuáles son los deberes y
derechos de sus
colaboradores?
VALORES
AYUDA MUTUA RESPONSABILIDAD PROPIA
DEMOCRACIA
IGUALDAD
SOLIDARIDAD
HONESTIDAD Y TRASPARENCIA
RESPONSABILIDADVOCACION SOCIAL
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
EL DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Comprende las actividades tendientes a realizar un análisis
de la situación actual de la compañía tanto internamente
como en su entorno.
Para ello es indispensable obtener y procesar información
sobre el entorno con el fin de identificar allí oportunidades y amenazas, así como acerca de
las fortalezas y debilidades internas de la organización.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
D.O.F.A
Matriz de análisis estratégico que permite identificar las
debilidades,
oportunidades,
fortalezas y amenazas de una organización.
MATRIZ DOFA Delicias Gastronómicas de la Sabana!
FORTALEZAS
1. Existencia de capital de inversión. 2. Buena infraestructura física para el negocio. 3. Buen servicio al público 4. Precios económicos 5. Grupo de socios multidisciplinario 6. Talento humano calificado
DEBILIDADES
1. Inexistencia de servicio a domicilio. 2. Vulnerabilidad frente al mercado,
por manejar solamente la línea de restaurante y no de bar –discoteca.
OPORTUNIDADES
1. Sector de mercado posicionado en el negocio de restaurantes.
2. Sector de mercado de interés turístico y comercial.
3. Deficiencias en la estrategia comercial de la competencia.
4. Sobreproducción de las cosechas de la sabana.
5. Excelentes vías de acceso al negocio.
ESTRATÉGIAS FO
1. Inversión de capital en estrategias comerciales, que permitan aumentar los clientes y por ende las ventas del negocio. (F1, F5, O1, O2, O3).
2. Incursionar con calidad en cuanto a servicio y producto en un mercado posicionado. (F6, F3, O1)
3. Crear un buen grado de recordación del negocio en los clientes reales y potenciales. (F2, F3, F4, F6, O2, O5).
ESTRATÉGIAS DO
1. Estudiar la posibilidad de diseñar e incorporar en el Restaurante la línea de negocio enfocado a bar-discoteca.. (O1, O2, O3, O5, D2)
AMENAZAS
1. Competencia desleal. 2. Sector de mercado competido. 3. Condiciones climáticas desfavorables. 4. Incremento desmedido en los precios
de los insumos del negocio. 5. Cambio en las políticas del gobierno. 6. Descomposición de los productos.
ESTRATÉGIAS FA
1. A partir del aprovechamiento de la formación académica de los socios, un talento humano calificado y a disposición del negocio y un excelente servicio, implementar estrategias comerciales que nos permitan una buena incursión y sostenibilidad del restaurante en el mercado. (F3, F5, F6, A2) .
2. Hacer una programación semanal de las actividades del restaurante (F5, F6, A4, A6).
ESTRATÉGIAS DA
1. Aprovechando el posicionamiento del mercado en el negocio de los restaurantes, incorporar un valor agregado como el servicio a domicilio enfocado al mercado local, a un costo mínimo. (O1, O3, O1).
El salón se dividirá en tres grupos y deberán redactar la Misión y visión del escenario de organización que a continuación el profesor les dará, igualmente deberán diseñar una matriz DOFA, en la cual se identifiquen 2 ideas por cada una de las variables de la matriz, es decir, 2 debilidades, 2 oportunidades, 2 fortalezas y 2 amenazas, por último diseñaran mínimo una estrategia por cada cruce de variables: DO, FA, FO y DA.
Deberán darle un nombre a la empresa que se les asigno.
• Grupo No. 1: Trabajaran una empresa dedicada a comercializar ropa para personas mutiladas a causa de la guerra.
• Grupo No. 2.: Trabaran una empresa dedicada a vender planes corporativos excequiales en grandes organizaciones.
• Grupo No. 3: Trabajaran en una ONG que se dedica a rehabilitar personas discapacitadas y a conseguirles trabajo en organizaciones.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
OPCIONES ESTRATÉGICAS
Una vez se ha definido el direccionamiento y diagnóstico estratégico de la compañía, deberán explorarse las opciones que la compañía tiene para anticipar tanto sus oportunidades y amenazas , como sus fortalezas y debilidades.
La compañía deberá definir los comportamientos futuros en el mercado, analizar el comportamiento de su portafolio de productos, definir los objetivos globales y los proyectos estratégicos que le permitan lograr eficientemente y eficazmente su misión.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
• Las opciones estratégicas deberán convertirse en planes de acción concretos, con definición de responsables, para ello es indispensable:
• Definir objetivos• Definir estrategias de cada área funcional
dentro de los proyectos o planes estratégicos.
• Diseño de planes de acción concretos
Los proyectos deben reflejarse en el PRESUPUESTO ESTRATÉGICO
Habilidad de Planeación
FORMULACIÓN Y CONTROL A LOS PLANES
Plan de trabajo
Ejecución de tareasPlan de trabajoTareas Fechas
Áreas estratégicas claves
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
AUDITORÍA ESTRATÉGICA
El desarrollo de los planes estratégicos debe ser monitoreado y auditado. Para ello, con base en los
objetivos, en los planes de acción y en el presupuesto estratégico, se definirán unos índices que permitirán
medir el desempeño de la organización.
Dicha medición se realizará en forma periódica, de tal manera que retroalimente oportunamente el proceso de planeación estratégica y puedan, introducirse los ajustes o modificaciones que la situación requiera.
EXISTE VACIO ENTRE MISION-VISION-ESTRATEGIA Y LA ACCION DIARIA DE LOS EMPLEADOS
Misión(Razón de Ser)
Valores¿Qué es importante para nosotros?
Visión¿Qué queremos ser?
Estrategia Corporativa(Plan estratégico)
Brecha
Proyectos y Acciones Estratégicas(Iniciativas de desarrollo)
Gestión de Procesos¿Cómo lo hacemos?
Mejora de la Calidad¿En que debemos mejorar?
Objetivos personales¿Yo qué necesito hacer?
Obstáculos para la Implementación.
Errores en la comunicación
de la visión
Los incentivos al personal no están
diseñados para apoyar la estrategia
Los planes estratégicos no
incorporan presupuestos para la implementación
Los gerentes no se involucran en la implementación
Obstáculos para la Implementación.
Sólo 5% de los empleados conoce y
comprende la estrategia
60% de las empresas no vincula los
presupuestos a la estrategia
75% de las empresas no tienen incentivos relacionados a la
estrategia
85% de los directivos le dedican menos de una hora mensual a discutir estrategias