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Page 1: PREGUNTAS FRECUENTES VERTICE TRAVEL · Existen compañías de buses que salen desde el terminal de buses de Puerto Natales o se puede ... Lo que NO es recomendable, es sacar agua

VerticeTravel/Oficina:Bulnes1202,PuertoNatales,Chile/+56612414500v [email protected]

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PREGUNTASFRECUENTESVERTICETRAVEL

TORRESDELPAINE

GENERAL

¿DesdequéaeropuertossepuedeaccederaTorresdelPaine?

DesdePuntaArenas(Chile):son345KmhastaPorteríaLaguaAmargaTorresdelPaine.DesdePuertoNatales(Chile):son110hastaPorteríaLagunaAmargaTorresdelPaine.DesdeCalafate(Argentina):son262KMhastaPorteríalagunaAmargaTorresdelPaine.

¿Cómoseaccedealparque?

Elparquetiene5entradasoficiales:PorteríaLagunaAmarga,PorteríaSarmiento,PorteríaSerrano,LagunaAzulyLagunaVerde.Siendolasmásusadaslastresprimeras.SiemprequellegasaunaPorteríadebesregistrarteypresentartuentrada(opagarlaenefectivoencasoquenotengas)

¿Cómosepuedellegaralparque?

ExistencompañíasdebusesquesalendesdeelterminaldebusesdePuertoNatalesosepuedecontratarunoperadorquerealiceserviciosdetransporteyprogramasdentrodelparque,dependerádeltipodeservicioquerequiera

¿CuálessonlosmesesmásdemandadosdelParque?

Noviembre,diciembre,enero,febreroyMarzo.Serecomeindahacerreservasconanticipación.Idealmente6mesantes.

¿Haycajeroautomáticoenelparque?

No.ÚltimolugarconcajerosautomáticosesPuertoNatales.

¿Tengoquellevarefectivo?

Preferentementesi,yaquedentrodelparquedeberáspagaralgunosserviciosenqueelpagoserealizasóloenefectivo.Ennuestrosrefugiosycampingpuedeshacerelpagocontarjetadecrédito,perocomosugerenciasiempreesbuenollevaralgodeefectivo.

¿Quémerecomiendaszapatillasobotasdetrekking?

Recomendamosbotasdetrekking,paraasíevitarlesioneseneltobillo,yaqueelterrenoesmuyirregular.Ademáslasbotassondesuelamásrígida,ayudandoaprotegerlaplantadelpiedelterreno.Recomendamosqueseanimpermeables.

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¿CuálessonlosHorariosdelcatamarándelLagoPehoe?

TemporadaAlta(NoviembreaMarzo)

HORADIOSPUDETOAPEHOE:

9:00–11:00-16:15–18:00hrs

HORARIOSPEHOEAPUDETO:

09:35-11:35–17:00-18:35hrs

TemporadaBaja(Setp–Oct-Abril)

HORADIOSPUDETOAPEHOE:

11:00-18:00hrs

HORARIOSPEHOEAPUDETO:

09:35--18:35hrs

¿SitomoelúltimobusdesdeelParqueaPuertoNatales,tengoalgunaconexiónaPuntaArenasoElCalafate?

No.ElúltimobusregulardesdeTorresdelPaineaPuertoNatales,llegaalas10:00p.m.Aesahorayanoexistenconexiones,debiendopernoctaresanocheenPuertoNatales

¿Sepuedellegarenautoalosrefugios?

NO.LosRefugiosycampings,seencuentranensectoresenquesolosepuedeaccederaelloscaminando.ExceptoRefugioCentral,dondesepuedeestacionarvehículosenelCentroBienvenida.

¿Estábienseñalizadoelsendero?

Sí,elsenderoestábienmarcado,siempredebesseguirlasmarcasqueestánenlosárboles,ocualquierindicaciónquemarcaelsendero.EnelpasoJohnGardnersiempretienesquepoderverelsiguientepalonaranjoparasaberqueestásenelcaminocorrecto.

LossenderosdeTorresdelPainesonbastanteconcurridos,porloqueseencuentranmuymarcados.Recomendamosnosalirsedelsendero,paraevitarerosiónyparaevitaraccidentes.

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¿Elaguadelparqueesbebestible?

Engeneral,elaguadentrodelparqueesbebestible,yaquenoexistenanimalesquecontaminenelaguayvienedirectamentedeldeshielomáspróximo.Todosloscursosdeaguaquecruzanlossenderos,puedenserbebestibles.LoqueNOesrecomendable,essacaraguaenlascercaníasdelosrefugios,porquehaypresenciahumanamuycercadeesoscursosdeagua.PorloquenorecomendamossacaraguadelríoAscencio,sólounavezpasadoelRefugioChileno(ríoarriba)nitampocodelríoFrancés,sólodespuésdepasadoelcampamentoItaliano(Ríoarriba).Todoslosotroscursosdeagua,sonbebestiblessinproblemas.Sivasconguía,élteindicaradondeesseguro.¿Puedoacamparencualquierladoosoloautorizados?

No.SólopuedesacamparenlossitiosdecampingautorizadosydemarcadosdentrodelParqueNacional.Encasodenohacerlo,arriesgasexpulsióndelParqueymulta.

¿QuépasaconmisreservassielPasoJohnGarnerestácerrado?

Deacuerdoanuestraspolíticasdeanulaciónnopodemoshacernosresponsablesporlasreservasquenopuedenserusadaspormotivosclimáticosofuerzamayor.Porlocualserecomiendacontratarsegurodeviajesqueincluyacancelacionesomodificacionesporclima.

¿Puedollevarundronalparque?

DeacuerdoalanormativadeCONAF(Guardaparques),elusodedrondentrodelparqueNacionalTorresdelPaine,noestápermitido.CualquierpermisoespecialdebesergestionadodirectamenteconlaDGAChttps://www.dgac.gob.cl/

¿Quécondiciónfísicanecesitotenerparalascaminatas?

Esnecesariotenerunabuenacondiciónfísica,sobretodoparalascaminatasmásdemandantescomoloesBaseTorres.Lamayoríadelascaminatassonmínimo4hrs.

¿Haybañosenelsendero?

Solamentehaybañosenlossitiosdecampingautorizados.Poresorecomendamossiempretenerconsigopapelhigiénicoyunabolsaparallevartubasura(porfavor,noenterrarnidejarbotadoselpapelhigiénico)

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REFUGIOS

¿Tieneninternetenlosrefugios?

Enalgunosrefugiospuedestenerinternet,laseñalesotorgadaporunaempresaexternayelpagoserealizasóloatravésPaypal.Alestarenunazonaremota,laconexiónpuedefallarporelclima.

¿Tienenenchufesparacargarcámarasocelulares?

Si,enáreascomunesenelrefugioytambiénenelsectordecamping,áreadelquinchodondelospasajeroscocinan,siendosucapacidad220V.

EsteservicionoestádisponibleenCampingLosPerros.

¿Tienenduchasconaguacaliente?

Si.EnRefugiosycampingsexistenduchasconaguacaliente,exceptoenelcampingLosPerros.

¿Elequipodecampingesresistentealascondicionesdelclima?

Si,elequipousadoesresistentealascondicionesdelclimaPatagónico.

¿Quéeselfullequipo?

Elfullequipoestodoelequipodecamping:Carpapara2personas,sacodedormirycolchoneta.

¿Cuándosereservacampingfullequipo,lacarpaestáarmada?

Si,cuandollegaslacarpayaestáarmadaylistaparaserusada.

¿Puedodejarmicarpaarmadamientrasrealizounacaminata?

Si.Encasodequehagasunacaminataporeldía,puedesdejarlacarpaarmadaenelcamping.

¿Quéincluyelapensióncompleta?

Incluyedesayuno,boxlunchoalmuerzoenelrefugioencasodesolicitarloyCena.

¿Quétipodedesayunotienen?

Losdesayunossonamericanos.Caféoté,Panhuevos,cereales,yogurtyleche,mantequillaymermelada.

¿Enquéconsisteelboxlunch?

ElBoxlunchcontieneunsándwich,unafruta,unabarradecereal,unabarradechocolateyfrutossecos.

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¿Paralascomidas,tienenopciónvegetariana?

Sí,ademássitienealgunarestricciónalimenticiatambiénpodemosdejarnotadeaquello.Perosedebeinformarenelmomentodelareserva,noesperecomunicarloalllegararefugiospuespuedequenotengandisponibilidad.

¿Quésignificacamaarmada?

Lacamaarmadatraelaropadecama,esdecir,lassabanaselcobertoryalmohada.

¿Aquéhoraeselcheckout?

Entodosnuestroscampingsyrefugioselcheckoutesalas09:30.a.m.

¿Aquéhorasonlascomidas?

PaineGrandeyGreyDesayuno:6.30a9.00AMAlmuerzo:12.00a14.00hrsCena:18.00a21.00hrsDicksonDesayuno:7.00a9.00AMAlmuerzo:12.00a14.00hrsCena:19.00a21.00hrsLosPerrosDesayuno:6.00a8.00AMCena:18.00a20.00hrsRefugioCentral,TorreNorte,chileno,LosCuernos,DomoFrancésySerónDesayunos:07:00a07:45/08:00a09:00Almuerzos:12:30a14:30Cenas:19:00a19:50/20:00a21:00**Sonporturnoscoordineelsuyoalhacerelcheckin.

¿Tienencustodiaenlosrefugios?

SolohaycustodiaenRefugioPaineGrande,RefugioGreyyRefugioCentral,elcualconstadeunasalacomúndondepuedendejarlasmochilas.Puedequedebaspagarporelguardadodetuspertenencias.

¿Sepuedecocinarenlosrefugios?

Sólopuedescocinarenlossitioshabilitadoenlasáreascomunesdelcamping.Nohayequipodecocinadisponible,porloquerecomendamosquellevestupropioequipodecocina.

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¿Tienenelectricidadlas24hrs?

No,laelectricidadfuncionade6amhastalas00:00hrs.Entemporadaalta.

¿Esposiblecomprarcontarjetadecréditoenlosminimarket?

Si,puedescomprarconefectivoytarjetadecréditoodébito.

¿Losrefugiosestánabiertostodoelaño?

SoloRefugioPaineGrandeyRefugioGreyestánabiertostodoelaño.

Sinomepresentoeldíadelareserva¿Puedosolicitarelreembolso?

No.Sinotepresentasenlafechadesureserva,estaquedarácomoNoShow,porlotanto,noesposiblegenerarelreembolsoyaqueseencontraríafueradeplazo.

¿Puedeotrapersonausarmireserva?

Lasreservassonnominativaseintransferibles,porloquenoesposiblequelauseotrapersonaquenosealaqueapareceenelcomprobantedereserva.