CARLOS FERNANDO SUÁREZ
Mercadeo Digital
Contenido Temático• ¿Qué es e-marketing?• Los modelos de negocio
• Por interacción: B2B, B2C, C2C• Por Actividad• Por modelo de ingreso
• Modelos de e-Commerce• Market Place• Tiendas Virtuales
• Herramientas de Marketing Digital• Sitios web• E-Marketing Research• E-Mail Marketing• Marketing Mobile• Boletines Electrónicos
• Plan de Marketing Digital• Blended Marketing
NUEVOS SERES HUMANOS!
Las TICs como protagonistas del cambio.
Usuarios en Internet en el Mundo 2011
• Mundo: 2.000 millones• América Latina: 215
millones • Colombia: 25 millones• 3er lugar en Numero de
usuariosFuente: •http://tecno.americaeconomia.com/noticias/usuarios-de-internet-en-el-mundo-llegan-2000-millones•http://www.comscore.com/esl/Press_Events/Press_Releases/2011/3/Latin_America_s_Internet_Population_Grows_15_Percent_in_Past_Year_to_112_Million_People
Inversión Colombia en Medios Digitales y Publicidad Online 2010 – 2011
Inversión 2010 2011Publicidad Online
94.682 millones de pesos 126.366 millones de pesos*Crecimiento de 33.46%
Medios online más solicitados 2011:Display: 70.63%Search: 16.57%Redes Sociales: 8.09%
Fuente: http://www.elespectador.com/tecnologia/articulo-334638-aumenta-inversion-publicitaria-medios-online
Lo que invierte Colombia en Redes Sociales.
Fuente IAB Colombia, inversión en medios digitales,
En 2010 fue de 94.682 millones de vs 126.366 millones en 2011 muestra un incremento anual del 33.46%.
En la torta publicitaria de 2011 las redes sociales ocuparon el tercer puesto con un 8.09%, superado por display con 70.63% y el Search con 16.57%.
En el mundo se calcula en USD 5.200 millones la inversión en social media
http://www.elespectador.com/tecnologia/articulo-334638-aumenta-inversion-publicitaria-medios-online
La empresa en InternetClientes
ProveedoresColaboradores
GobiernoCompetidores
AccionistasInversionistas
Modelos de e-BusinessB2B y B2C
C2CE-Commerce
Market Place: Tiendas Virtuales
E-LearningE-Logistic
E-Marketing
Modelos de ingresoPor ventas:
•www.virtualexito.com•www.carulla.com
Por uso/alquiler:•www.campaignmonitor.com/
Por suscripción:•www.match.com
Por intermediación:•www.deremate.com
Por pauta Publicitaria•www.emagister.com•www.eltiempo.com
Por Alquiler de Bases de datos:•http://www.myoffers.co.uk/
¿Qué es Comercio Electrónico?
Intercambio electrónico de datos para dar soporte a transacciones comerciales, es decir: intercambio electrónico de valores entre un
vendedor y un comprador.
Modelos de E-Commerce
Gestión de ventas en e-commerce
Marketing Electrónico
Quienes eran nuestros clientes?
Quienes serán nuestros clientes?
Herramientas de e-marketing
E-Marketing Research
Herramientas:•Blogs•Cookies•Encuestas on-line (web, mail y móviles). www.encuestafacil.com•Análisis de competencia
E-Mail MarketingQue es?:Ventajas:Desventajas:Tecnología del E-Mail MarketingMarco legal:
•Legislación•Marketing de Permiso
Como plantear y desarrollar hacer una campaña de e-mail Marketing
Marketing MobileSMS – 160 caracteres Efectivos 130 caracteresMMS- MultimediaEMS – 1.000 caracteresPush:Pull o premium:Tipos de mensajes y actividades
•Mensajes publicitarios•Contenidos •Descargas•Compras•Pagos•Reservas•Sorteos – concursos•Información
Boletines Electrónicos• Que son
• Para que sirven
• Estrategia de Boletines
• Ejemplos
GoogleAd-words
Google Analytics
Ad Sense
Google Apps
Que es el Social Media Marketing?
Para conectar, relacionar e interactuar!
Plan de Marketing Digital
Blended Marketing
Una estrategia llamada 1 a 1
IdentificarDiferenciarInteractuarPersonalizar
El proyecto de negocio debe estar centrado en el cliente. Deberá trazar una estrategia para poder cautivarlo y motivar a que sea fiel a su marca y le compre.
MARKETING 1 TO 1
Mida el Éxito!
• Cuantitativa
• Cualitativa
• Metas!!
Top Related