Participantes: Guzmán Nereyda Esposito Tony Guillen Maribel Falcón Dionny
Motivación
Liderazgo
Conflictos
¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
Según los expertos de la psicología y filosofía la motivación
se define como el estímulo que mueve a las personas para
realizar determinadas actividades.
Se rel
acio
na
Voluntad
Interés
Sufinalidad
Satisfacción de las necesidades
Desmotivación, perdida de entusiasmo en el individuo ante las dificultades de la vida.
Opuesto a la
motivación
1era
Prioridad
Fisiológica
3era.
Priorid
ad
social
2da.
Priorid
ad
Segurid
ad
Supervivencia
Conserv
ar
Estabilidad
Protección
Aspecto afectivo
Necesidades que busca tener el individuo
prestigio
comunicarse
4ta. PrioridadReconocimiento
5ta. Priorid
ad
Autorrealizació
nIdeal para
cada individuo
Dejar huella
Desarrollar talento
PIRAMIDE DE MASLOW
JERARQUÍA DE NECESIDADES
Según la teoría de Abraham Maslow en su pirámide menciona que para satisfacer las necesidades básicas estas deben ser representadas o realizadas bajo un orden de prioridades.
Es sorprendente cuando en algunas organizaciones el patrono utiliza el capital humano sin importarle las necesidades básicas, es por ello que muchos trabajadores abandonan las demás necesidades y se enfocan solo en las fisiológicas, sin darse cuenta que dentro de la estructura de las necesidades básicas se encuentran otras que son relevantes para la satisfacción del individuo.
¿QUÉ ES UN LIDER?
Persona
actúa
Carácter
voluntad
talento
impu
lsa
al grupo
logro
Objetivos
Cuando una persona logra cambiar o modificar la conducta de otras personas por su manera de actuar y utiliza la motivación como base, entonces se habla de LIDERAZGO
Líder transformador
Líder por excelencia
ESTILOS DE LIDERAZGOExisten 5 tipos de liderazgos, aunque un buen líder debe aplicar estos cinco estilos
Directivo
Participativo
Delegativo
TransaccionalTransformacional
No solic
ita
subo
rdin
ad
o
Por el factor
tiem
po
solicitasu
bord
inad
o
marcha
planes
organización
delega
responsabilidades
resolver
problemas
El líder transformacional transforma e impulsa al subordinado a crecer personal y profesionalmente y el transaccional utiliza la técnica de motivación. Por tanto, lo mas eficaz es que las dos técnicas se combinen.
¿EL LIDER NACE O SE HACE?
NaceCon
habilidades
físicas
psicológicas
Debedesarrollarlas
aprenderlas
según
resp
onsabilid
ad
su
Estructurales
Carencia de informaciónValores
El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival. Factores
Culturales
Influyen
Comportamiento
Causas
Falta de comunicación
Cau
sas
Intereses
Conflictos de roles
Actitud anteel conflicto
Asertividad
Cooperativismo
Competición
Acomodación
La Contención
Cuando no se puede manejar bien los desacuerdos el resultado puede ser la contención.
Crea un sentido de distancia psicológica entre las personas, tal como sentimientos de antipatía, antagonismo enconado, competencia, enajenación mental e indiferencia.
Factores negativos que se combinan para crear la contención: -Nuestro primer enemigo es la necesidad de querer explicar nuestro punto de vista.-Es nuestra reticencia a escuchar.-Es la presunción que uno de nosotros tiene que perder si el otro va a ganar; que los desacuerdos sólo pueden solucionarse competitivamente.-Es el temor; Salirnos con la nuestra. De perder algo estimado. De que nos hagan sentir tontos. De perder el prestigio.
HERRAMIENTAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN
Intente comprender;Después ser comprendido
(Covey)
Cómo negociar sin ceder(Roger Fisher)
Mostrar empatía
Escucha activa
EM
ISO
R
RECEPTOR
El mediador d
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La MediaciónAyuda al individuo a discutir asuntos, reparar injurias pasadas y desarrollar herramientas necesarias para confrontar desacuerdos en forma eficaz.
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dad
Los Mediadores Pueden Influir
Discernir la perspectiva de cada participante por medio de reuniones preliminares separadas.
Aumentar y evaluar el interés de los participantes al desafío a través de la mediación.
Aplicar reglas que gobiernen y mejoren la comunicación.
Aconsejar a los participantes durante la sesión conjunta
Niveles de poder
Ayudar a los participantes a planificar la interacción futura.