PRINCIPIOS HEURÍSTICOSEvaluación de Recursos TecnológicosEvaluación de Recursos Tecnológicos

Jacob Nielsen

AYUDA Y DOCUMENTACIÓNEsta debe ser fácil de encontrarcentrada en las tareas del usuario.

FLEXIBILIDAD YEFICIENCIA DE USO

DISEÑO ESTÉTICO YMINIMALISTA

AYUDA AL USUARIO ARECONOCER, DIAGNOSTICAR YRECUPERARSE DE LOS ERRORES

MEJOR RECONOCER QUE MEMORIZAREl usuario debe tener siempre toda lainformación a mano.

Un buen interfaz de usuario tiene laflexibilidad necesaria.

Cada unidad de informaciónen un diálogo compite conLas unidades relevantes.de información

se nos avisa de un error en tiempo real, antes de enviar el formularioPREVENCIÓN DE

ERRORES

CONSISTENCIA Y STÁNDARES

EL USUARIO ES LIBRE Y TIENE EL CONTROL

CONSISTENCIA ENTREEL SISTEMA Y EL MUNDO REAL

VISIBILIDAD DEL ESTADODEL SISTEMA

El sistema tiene que "hablar" al usuario en su mismo lenguaje.

EL usuario debe navegar libremente.

Tu sitio web debe seguir un estándar consistente en todas sus páginas.

No esperes a que el usuario cometa un error

Debe siempre mantener informado al usuario del estado del sistema.

Autor: Catherine P. Meza CoronadoFebrero, 2015