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Ventas Digitales e-Commerce

Todos los derechos de este documento están reservados para Visionaria / Axeleratum y su autor Javier Murillo Acuña 2

Ventas Digitales e-Commerce• La presentación durará aproximadamente 60 minutos más 20 minutos de preguntas y respuestas.

• Durante la presentación no habrá preguntas, le recomendamos ir anotando sus preguntas para hacerlas al final.Javier Murillo AcuñaAxeleratumAsociado y Gerente de Nuevos Negocioswww.linkedin.com/in/javiermurilloacuna@JavierMurillo

Agustín Ballesteros SAFETYPAYDirector Comercialwww.linkedin.com/pub/agust%C3%ADnballesteros/8/b43/3a9

Julio CastroAxeleratumGerente de Aprendizaje y Plataformawww.linkedin.com/pub/julio-castro/a/95a/35

@ JulioCastro

Rafael Olivar AxeleratumMercadotecnia Digitalwww.linkedin.com/in/rafaelolivar@RafaelOlivar

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Proceso de ventas

• Es la metodología que permite capitalizar las oportunidades circunscritas al mercado meta y que va en función del objetivo de crecimiento de la empresa.

Validación Calificación Oferta de

Valor Negociación Venta

Proceso de Ventas $$$$$

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• Esfuerzos comerciales alineados a objetivos de la empresa.• Entendimiento del ciclo de vida de las soluciones.• Se adquiere inteligencia de mercado.• Se tiene un crecimiento sostenido en el tiempo en ventas.

• No existe planeación estratégica para desarrollo de nuevas soluciones• Ausencia de prácticas formales de investigación de mercados• Carencia de mecanismos formales de generación de demanda• No existe la cultura de retención y desarrollo de cuentas en el largo plazo

Posibles escenarios comerciales de las PyMEs

Efectividad

Influ

enci

a

Oportunista

Campaña de Awareness y Lead Generation: X

Efectividad

Influ

enci

a

Sostenida

Campaña de Awareness y Lead Generation: Z

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuáles son las tres cosas más importantes que podrían mejorar mis resultados de venta (o los de mi gente) y que están dentro de mi campo de influencia?

2. ¿Qué debo “empezar a hacer o dejar de hacer”?

3. ¿Cuánto me ha costado no estar (o estar haciendo), las cosas antes descritas, en el último año o cuánto me puede beneficiar si las corrijo para el próximo año?

¿Eres Prisionero de estos Problemas? • Pronósticos de Ventas no alcanzados.• Malos hábitos de ventas que reducen tus márgenes de ganancia• Prospecto demandando -y obteniendo-, costosas reducciones en

precios.• Desperdicio de tiempo y recursos en el desarrollo de propuestas• Falta de una cultura o metodología estándar de ventas (sistema).• Contratación de vendedores ineficientes• Largos tiempos-ciclos de venta.


¿En qué nos puede ayudar el e-Commerce?

e-Commerce

Venta Tradicional

Ventas Tradicionales

Ventas e-Commerce

Ventas Incrementales

$

Tiempo (3 años)

• El costo de ventas también mejora con este modelo de ventas a través de e-Commerce ya que la venta se vuelve más eficiente.


Generación de Reputación como el eje del incremento en ventas

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$1,768 MUSD de comercio electrónico 2008. Aumento del 85% contra 2007.

Las venta en eCommerce representaron el 8% de las ventas totales en 2008.

Aumentan ventas en interior de la república e internacional

La Tarjeta de crédito continúa siendo el medio de pago preferido

Datos Relevantes sobre Comercio Electrónico México 2009


•Política de devoluciones y garantías, Política de privacidad donde

garantice que cuidarán mis datos personales y contar con un sello

de confianza, son los elementos de seguridad principales.

• Los elementos de fiabilidad más importantes a la hora de comprar

en un sitio web son los sitios recomendados y la reputación del

vendedor

•El 77% de los usuarios compraría mas en internet con mejores

precios.Todos los derechos de este documento están reservados para Visionaria / Axeleratum 10


•El 55% de los compradores en Internet aseguran

que su experiencia ha sido muy buena.



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• SAFETPAY nace a finales del 2003, constituyendo la empresa un grupo de inversionistas con décadas de experiencia en el mundo de los medios de pago, para desarrollar el producto.

• Nuestras oficinas corporativas tienen su sede en Miami Florida.

• Iniciamos operaciones en Perú a partir del 2007 y México en el 2008.

• Estamos en proceso de expansión en Brasil, Chile, España, Alemania y Austria.

• Somos Socios Activos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI)

¿Quién es Safety Pay?

http://www.safetypay.com/


Es un medio de Pago Global y Seguro para Compras por Internet, por medio del cual los internautas efectúan transacciones comerciales, a través del Banco quien les provee de la máxima seguridad en sus transacciones, sin divulgar sus datos financieros personales a terceros.

El Sistema funciona como un Facilitador de Pagos entre Consumidores, Comercios On-line y los Bancos participantes.

¿Cuál es el producto de SafetyPay?



Latin America Europe U.S.

¿Cuál es nuestra red de Socios Comerciales?


http://www.tigerdirect.com/


Base de Socios• Usuarios de SAFETYPAY• Base de Clientes Bancos• Base de Clientes Comercios

Digital• Email• Difusión en Websites• Redes Sciales• Search, Adwords, etc.

Tradicional • Correo Directo• Medios (Radio, Conferencias de Prensa etc.• Impresos

En Sitio• Kioskos• POP• Programas de orientación y educación.

BaseDigital

Traditional

On-Site

¿Cuál es nuestra estrategia de Colaboración?


http://bit.ly/promocion-eBUSINESSDAY

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Preguntas y RespuestasJavier Murillo AcuñaAxeleratumAsociado y Gerente de Nuevos Negocioswww.linkedin.com/in/javiermurilloacuna@JavierMurillo

Rafael Olivar AxeleratumMercadotecnia Digitalwww.linkedin.com/in/rafaelolivar@RafaelOlivar

Julio CastroAxeleratumGerente de Aprendizaje y Plataformawww.linkedin.com/pub/julio-castro/a/95a/35

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