LC-114/10/03
DISEÑO BÁSICODE PLANTAS DE PROCESO
DISEÑO BÁSICODE PLANTAS DE PROCESO
LC-214/10/03
IndiceIndice
• Objetivos del diseño básico• Definición y alcance técnico• Contenido y documentación básica
• Objetivos del diseño básico• Definición y alcance técnico• Contenido y documentación básica
PROGRAMA LECCIONPROGRAMA LECCION
LC-314/10/03
PROGRAMA LECCIONPROGRAMA LECCION
Bibliografía básicaBibliografía básica
• De Cos, M. “Teoría General del Proyecto. Ingeniería del Proyecto”. Ed. Síntesis, Madrid, (1997).• Coulson, J. M. Richardson, J.F. eds. y Sinnot, R.K. “Chemical Engineering Design” Butterwoth-Heinemann, Oxford, Nueva York (1999) (3ª edición).•Gómez-Senent, E., Gómez-Senent, D., Aragonés, P., Sánchez, M.A. y López, D. “Cuadernos de Ingeniería de Proyectos. I Diseño Básico (Anteproyecto) de Plantas Industriales”. Serv. Publicaciones, UPV, (2000).• Ludwig, E.E. “Applied Process Design for Chemical and Petrochemical Plants” Gulf Publishing Co.. Houston (1979) (3 volúmenes).• Rase, H.F. y Barrow, M.H. “Ingeniería de Proyectos para Plantas de Proceso” Compañía Editorial Continental, S.A. México (1988).•Rudd, D.F. y Watson, Ch. C “Estrategia en Ingeniería de Procesos” Alhambra, Madrid (1976).
• De Cos, M. “Teoría General del Proyecto. Ingeniería del Proyecto”. Ed. Síntesis, Madrid, (1997).• Coulson, J. M. Richardson, J.F. eds. y Sinnot, R.K. “Chemical Engineering Design” Butterwoth-Heinemann, Oxford, Nueva York (1999) (3ª edición).•Gómez-Senent, E., Gómez-Senent, D., Aragonés, P., Sánchez, M.A. y López, D. “Cuadernos de Ingeniería de Proyectos. I Diseño Básico (Anteproyecto) de Plantas Industriales”. Serv. Publicaciones, UPV, (2000).• Ludwig, E.E. “Applied Process Design for Chemical and Petrochemical Plants” Gulf Publishing Co.. Houston (1979) (3 volúmenes).• Rase, H.F. y Barrow, M.H. “Ingeniería de Proyectos para Plantas de Proceso” Compañía Editorial Continental, S.A. México (1988).•Rudd, D.F. y Watson, Ch. C “Estrategia en Ingeniería de Procesos” Alhambra, Madrid (1976).
LC-414/10/03
DEF. Y ALCANCE TECNICODEF. Y ALCANCE TECNICO
Fase de síntesis en la que se:
• Definen las líneas básicas del proyecto• Da respuesta a todos los problemas planteados (única)• Definen todos los elementos básicos del proyecto
Fase de síntesis en la que se:
• Definen las líneas básicas del proyecto• Da respuesta a todos los problemas planteados (única)• Definen todos los elementos básicos del proyecto
FasesFases
• Seleccionar la solución más conveniente• Desarrollarla y definirla• Mejorar los diseños previos• Conocer la rentabilidad del proyecto
• Seleccionar la solución más conveniente• Desarrollarla y definirla• Mejorar los diseños previos• Conocer la rentabilidad del proyecto
ObjetivosObjetivos
LC-514/10/03
DEF. Y ALCANCE TECNICODEF. Y ALCANCE TECNICO
MecánicaMecánica
Funciones que intervienen en el diseño básicoFunciones que intervienen en el diseño básico
ElectricidadElectricidad
Ingeniería de proyectoIngeniería de proyecto
Instrumentacióny control
Instrumentacióny control
Ingenieríade procesoIngenieríade proceso
PlanificaciónPlanificación
CostesCostes
PromotorPromotor
LicenciatarioLicenciatario
LC-614/10/03
CONTENIDOY
DOCUMENTACION BASICA
CONTENIDOY
DOCUMENTACION BASICA
LC-714/10/03
El manual de procesoEl manual de proceso
Libro o dossier donde se reúne toda la información básica con la cual puede desarrollarse la ingeniería de detalle de un proyecto.
Debe contener la siguiente información:
• Bases de diseño de la planta: capacidad de producción, plan de producción, consumos de materias primas y productos auxiliares, productos intermedios y finales con sus caudales.• Información técnica diversa relacionada con el proyecto, sus productos, materias primas o equipo especial: folletos e información de suministradores o copias de bibliografía científica.• Especificaciones de materias primas, productos y servicios.• Descripción simplificada del proceso, acompañada de un diagrama de bloques y las reacciones químicas básicas (si las hay).• Balances de materia y energía. Si es posible ilustrados con diagramas de bloques.• Servicios, con consumos estimados y un diagrama de flujo de los mismos. Tratamiento de efluentes.• Diagrama de flujo (PFD) del proceso de fabricación. .../...
Libro o dossier donde se reúne toda la información básica con la cual puede desarrollarse la ingeniería de detalle de un proyecto.
Debe contener la siguiente información:
• Bases de diseño de la planta: capacidad de producción, plan de producción, consumos de materias primas y productos auxiliares, productos intermedios y finales con sus caudales.• Información técnica diversa relacionada con el proyecto, sus productos, materias primas o equipo especial: folletos e información de suministradores o copias de bibliografía científica.• Especificaciones de materias primas, productos y servicios.• Descripción simplificada del proceso, acompañada de un diagrama de bloques y las reacciones químicas básicas (si las hay).• Balances de materia y energía. Si es posible ilustrados con diagramas de bloques.• Servicios, con consumos estimados y un diagrama de flujo de los mismos. Tratamiento de efluentes.• Diagrama de flujo (PFD) del proceso de fabricación. .../...
CONTENIDO Y D. BASICACONTENIDO Y D. BASICA
LC-814/10/03
El manual de procesoEl manual de proceso
.../...• Esquemas de tuberías e instrumentos (PID).• Especificaciones de equipos de proceso: reactores, depósitos, bombas, intercambiadores, compresores y, en general, toda la maquinaria y aparatos propios del proceso.• Especificaciones de equipos e instalaciones auxiliares: tuberías, válvulas y sus accesorios, aislamientos, especificaciones eléctricas, de estructuras, etc. (a veces este bloque se incluye con la ingeniería de detalle).• Especificaciones de instrumentos de control (en proyectos con cierta profusión de instrumentos suele prepararse un manual aparte, dedicado exclusivamente a control, incluyendo el manual de diseño únicamente la lista de instrumentos).• Otras especificaciones. Líneas, accesorios, etc.• Listas. Equipos, válvulas, líneas, motores, puntos toma muestra, etc.• Esquema unifilar eléctrico.• Medidas o dispositivos contra la contaminación del medio ambiente: sistemas de depuración de efluentes.• Seguridad. Recomendaciones sobre sistemas de seguridad, contra incendios, etc.• Planimetría preliminar o plano simplificado de la distribución en planta de la instalación (plot plan).
.../...• Esquemas de tuberías e instrumentos (PID).• Especificaciones de equipos de proceso: reactores, depósitos, bombas, intercambiadores, compresores y, en general, toda la maquinaria y aparatos propios del proceso.• Especificaciones de equipos e instalaciones auxiliares: tuberías, válvulas y sus accesorios, aislamientos, especificaciones eléctricas, de estructuras, etc. (a veces este bloque se incluye con la ingeniería de detalle).• Especificaciones de instrumentos de control (en proyectos con cierta profusión de instrumentos suele prepararse un manual aparte, dedicado exclusivamente a control, incluyendo el manual de diseño únicamente la lista de instrumentos).• Otras especificaciones. Líneas, accesorios, etc.• Listas. Equipos, válvulas, líneas, motores, puntos toma muestra, etc.• Esquema unifilar eléctrico.• Medidas o dispositivos contra la contaminación del medio ambiente: sistemas de depuración de efluentes.• Seguridad. Recomendaciones sobre sistemas de seguridad, contra incendios, etc.• Planimetría preliminar o plano simplificado de la distribución en planta de la instalación (plot plan).
CONTENIDO Y D. BASICACONTENIDO Y D. BASICA
LC-914/10/03
Datos meteorológicosDatos meteorológicos
ENE FEB MAR ABRMAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC AÑOTemp. media mensual/anual (ºC) 10.7 11.9 14 16 19.6 23.4 26.8 26.9 24.4 19.5 14.3 11.1 18.2Media mensual/anual temp. máx. diarias (ºC) 15.8 17.3 20.2 22.3 26.6 30.8 35.1 35 31.7 25.8 19.6 16.2 24.7Media mensual/anual temp. mín. diarias (ºC) 5.5 6.5 7.8 9.8 12.6 16.1 18.6 18.6 17.1 13.2 8.9 6 11.7Precipitación mensual/anual media (mm) 84 72 55 60 30 20 2 7 21 62 102 92 607Humedad relativa media (%) 76 72 64 64 57 54 49 51 55 64 73 76 63Nº medio mensual/anual días precip. sup. a 1 mm 10.5 10.2 8.6 10 6.8 3.8 0.6 1.2 4 7.9 9.4 9.8 82.8Nº medio mensual/anual de días de nieve 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0Nº medio mensual/anual de días de tormenta 0.5 0.6 1 1.7 0.8 1.2 0.2 0.5 1 1.2 0.9 0.6 10.2Nº medio mensual/anual de días de niebla 5.4 3.8 3.7 2.8 1.1 1 0.7 0.5 0.8 2.8 3.5 4.6 30.7Nº medio mensual/anual de días de helada 2.5 1.3 0 0 0 0 0 0 0 0 0.4 2 6.2Nº medio mensual/anual de días despejados 9.2 7 7.5 5.1 8.2 10.8 21.1 21.2 12 9.6 8.6 9.5 129.8Nº medio mensual/anual de horas de sol 170 176 215 233 299 314 360 338 255 221 178 164 2922
0
5
10
15
20
25
30
35
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45
ENEFEB
MAR
ABRM
AYJU
NJU
LAG
OSEP
OCT
NOV
DIC
T (
ºC
MediaMáximaMínima
TEMPERATURASTEMPERATURAS
0
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40
60
80
100
120
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Prec
ipita
ción
(mm
)
Alcala del Rio CentralGerenaLa RinconadaSevilla MirafloresSanlucar la MayorSevilla Tablada
PRECIPITACIONESPRECIPITACIONES
0
0,05
0,1
0,15N
NNE
NE
ENE
E
ESE
SE
SSES
SSW
SW
WSW
W
WNW
NW
NNW
VIENTOSVIENTOS
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
LC-1014/10/03
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
Datos localesDatos locales
• Energía eléctrica.• Combustibles.• Agua. Características. Volumen.• Vapor.• Contaminación admisible en los efluentes.
• Energía eléctrica.• Combustibles.• Agua. Características. Volumen.• Vapor.• Contaminación admisible en los efluentes.
• Factores geográficos (cercanía a la costa).• Meteorología (lluvias, monzón, temperaturas extremas).• Terreno (tipo de suelo, carga soportable)• Altitud (presión)
• Factores geográficos (cercanía a la costa).• Meteorología (lluvias, monzón, temperaturas extremas).• Terreno (tipo de suelo, carga soportable)• Altitud (presión)
Aunque no son específicamente componentes del diseño básico, pueden afectarlo. Deben conocerse cuanto antes para poderlos tener en cuenta.
Aunque no son específicamente componentes del diseño básico, pueden afectarlo. Deben conocerse cuanto antes para poderlos tener en cuenta.
LC-1114/10/03
Organización del procesoOrganización del proceso
Servicios• Agua (proceso, refrig., calderas, limpieza, sanitaria, contraincendios)• Vapor (alta, media o baja presión) (seco, saturado, sobrecalentado)• Condensados• Fluídos térmicos (aceite, sales)• Combustibles (carbón, fuel oil, gas oil, gas natural, otros)• Electricidad• Aire comprimido (instrumentación, servicio) (seco, sin aceite)• Gases inertes (nitrógeno, etc.)• Efluentes (tratamiento “in situ”)• Antorchas
Servicios• Agua (proceso, refrig., calderas, limpieza, sanitaria, contraincendios)• Vapor (alta, media o baja presión) (seco, saturado, sobrecalentado)• Condensados• Fluídos térmicos (aceite, sales)• Combustibles (carbón, fuel oil, gas oil, gas natural, otros)• Electricidad• Aire comprimido (instrumentación, servicio) (seco, sin aceite)• Gases inertes (nitrógeno, etc.)• Efluentes (tratamiento “in situ”)• Antorchas
Operaciones unitariasOperaciones unitarias
Unidades de procesoUnidades de procesoPlantaPlanta
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
LC-1214/10/03
Capacidad de producciónCapacidad de producción
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
Diversos valores para la capacidad de producción:• Contrato. La que se fija como compromiso a cumplir.• Diseño, La que se utiliza para el dimensionamiento.• Real. La que la planta dará en realidad (suele ser en torno a un 30% superior a la capacidad de diseño, pero depende mucho de losequipos de operación y mantenimiento).
Diversos valores para la capacidad de producción:• Contrato. La que se fija como compromiso a cumplir.• Diseño, La que se utiliza para el dimensionamiento.• Real. La que la planta dará en realidad (suele ser en torno a un 30% superior a la capacidad de diseño, pero depende mucho de losequipos de operación y mantenimiento).
Casos extremos:• Producto único fabricado en gran tonelaje.• Muchos productos diferentes producidos en pequeña cantidad.
Es deseable disponer de un plan de producción. Indispensable si el producto se fabrica por campañas que dependen del mercado (estacionalidad, etc.)
Casos extremos:• Producto único fabricado en gran tonelaje.• Muchos productos diferentes producidos en pequeña cantidad.
Es deseable disponer de un plan de producción. Indispensable si el producto se fabrica por campañas que dependen del mercado (estacionalidad, etc.)
LC-1314/10/03
Organización de la producciónOrganización de la producción
Factor de operación FFactor de operación F
F =P
C * 365 * 24
Horas-año max. 8760Planta continua ~8000 h/aPlanta discontínua ~2000 h/a (8 h/día)
~5800 h/a (24 h/día)
Horas-año max. 8760Planta continua ~8000 h/aPlanta discontínua ~2000 h/a (8 h/día)
~5800 h/a (24 h/día)
Capacidad de diseño horariaProducción anual prevista
Plantas de proceso continuo• Suelen operar 330 días año o 90% horas.• Parada anual: 15 - 30 días. Mantenimiento (suele coincidir con vacaciones)
Plantas de proceso continuo• Suelen operar 330 días año o 90% horas.• Parada anual: 15 - 30 días. Mantenimiento (suele coincidir con vacaciones)
Plantas de proceso por lotes• Suelen operar en discontinuo o semicontinuo.• Suelen estar muy sobredimiensionadas, especialmente cuando el producto tienen un gran valor añadido o cuando hay muchas paradas por problemas (no deseable).
Plantas de proceso por lotes• Suelen operar en discontinuo o semicontinuo.• Suelen estar muy sobredimiensionadas, especialmente cuando el producto tienen un gran valor añadido o cuando hay muchas paradas por problemas (no deseable).
0 < F < 1
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
Horas de producción por añoHoras de producción por año
LC-1414/10/03
Plan de producciónPlan de producción
Rendimientos y producciones proceso
Rendimientos y producciones proceso
Capacidad de producción 3500 kg/hCapacidad de diseño 5000 kg/h
CONSUMO MATERIAS PRIMAS kg/hOleum 713Alcano (TPB) 713Agua 125Total 1551
CAUDALES PRODUCTOS SULFONACION kg/hAcido sulfónico puro 933Acido sulfónico de unidad 1049Acido sulfúrico usado 502Total 1551
RECIRCULACION kg/hRecirculación sulfonación (brutos) 22000Recirculación sulfonación (netos) 20574Recirculación dilución (brutos) 22000Recirculación dilución (netos) 19881Acido usado recirculado 569
CalidadesCalidades
Costes producciónCostes producción
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
LC-1514/10/03
Plan de producciónPlan de producción
AREA Días/año Días/semana Horas/día Horas/añoMina 350 7 24 8400Area vertido res iduos 350 7 24 8400Area ganga 323 7 8 2584P lanta de proces o 329 7 24 7896
AÑOPRODUCCION -2 -1 1 2 3 4 5
P roducción (ton) 0 0 1.135 1.066 1.200 1.200 1.200Mineral recuperado (%) 0,00 0,00 5,25 6,76 6,01 5,98 5,89
Inerte retirado 17088 0 5.332 0 6.118 4 0S ubproducto 0 0 57 53 60 60 60
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
LC-1614/10/03
Especificación de materias primasEspecificación de materias primas
Producto: SILICATO
Compuestos químicos obtenidos por asociación entre sílice (SiO2) y óxidos de sodio (Na2O). Definido por razón molecular: RM , como el número de moléculas combiadas a una molécula de Na2O, o por: RP, como la razón en peso SiO2/Na2O.
Fórmula: 2 SiO2 * Na2O para RM = 2Peso Molecular kg/kg-mol 150,1 Calidad: Silicato Industrial al 40% nominal
RP = 2 a 2,1RM = 2,05 a 2,2
Apariencia: Líquido transparente viscosoAprovisionamiento: En cisternaMateria seca % 45 a 47Temperaturas: Mínima para proceso oC 15
Normal oC 20 Máxima oC 40
Viscosidad (20 oC) cP 500-800Densidad (20 oC) kg/dm3 1,53-1,56Concentración Baume (20 oC) o Be 50-52
Producto: SILICATO
Compuestos químicos obtenidos por asociación entre sílice (SiO2) y óxidos de sodio (Na2O). Definido por razón molecular: RM , como el número de moléculas combiadas a una molécula de Na2O, o por: RP, como la razón en peso SiO2/Na2O.
Fórmula: 2 SiO2 * Na2O para RM = 2Peso Molecular kg/kg-mol 150,1 Calidad: Silicato Industrial al 40% nominal
RP = 2 a 2,1RM = 2,05 a 2,2
Apariencia: Líquido transparente viscosoAprovisionamiento: En cisternaMateria seca % 45 a 47Temperaturas: Mínima para proceso oC 15
Normal oC 20 Máxima oC 40
Viscosidad (20 oC) cP 500-800Densidad (20 oC) kg/dm3 1,53-1,56Concentración Baume (20 oC) o Be 50-52
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
LC-1714/10/03
Especificación de productoEspecificación de producto
CONTRATO BASE DE FORMULACLIENTE DISEÑO CLIENTE
Materia activa % 28 28 28STPP % 32 32 32Sulfato Sódico % 16,3 20,3 18,3Silicato % 9 9 9CMC % 0,35 0,35 0,35Blankofor % 0,2 0,2 0,2Perfume % 0,15 0,15 0,15Agua % 14 10 12TOTAL % 100 100 100
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
LC-1814/10/03
Agua de procesoAgua de proceso Agua de refrigeraciónAgua de refrigeración
Especificación de serviciosEspecificación de servicios
Torre de refrigeraciónTorre de refrigeración
Vapor de aguaVapor de agua
Calidad Agua de redPotable
Temperaturas oC 30 max.oC 4 min.
Presión kg/cm2 3,2
Calidad Agua de redsin tratar
(no recirc.)Temperaturas oC 30 max.
oC 4 min.Presión kg/cm2 2 a 3Caudal máx. m3/h 50
Presión caldera kg/cm2 8 NominalPresión planta (MS) kg/cm2 7 (val. diseño)Presión planta (LS) kg/cm2 2 (val. diseño)Temperatura oC 170 (para MS)Temperatura oC 134 (para LS)Calidad Saturado
BASES DE DISEÑOBASES DE DISEÑO
LC-1914/10/03
Propiedades fisicoquímicasPropiedades fisicoquímicas
0
5
10
15
20
25
10 20 30 40 50 60
Temperatura (ºC)
Pres
ión
abs.
(Atm
* 10
-4)
PROPIEDAD UNIDADES VALORDens idad (a 15 ºC) kg/L 0.80-0.82Rango de des tilaciónP to. ebullición inic ial ºC 198-203P to. ebullición medio ºC 205-215P to. ebullición final ºC 235-245Temperatura autoignic ión ºC 229Contenido en aromáticos % vol. a ire 13-19Contenido en naftenos % vol. a ire 40Contenido en parafinas % vol. a ire 44Límites de explos iónS uperior % vol. a ire 6.0Inferior % vol. a ire 0.7Límite de expos ición mg/m3 350Color S aybolt -
DATOS PROPIEDADESDATOS PROPIEDADES
LC-2014/10/03
Dirigida a:• Ingeniería de proceso• Resto equipo proyecto• Cliente• Usuarios de la planta• Terceros
Dirigida a:• Ingeniería de proceso• Resto equipo proyecto• Cliente• Usuarios de la planta• Terceros
Finalidad:• Introducir como funciona la planta• Informar acerca del proceso• Datos por unidades• No es un manual de operación• Formar ingeniero proceso• Formar e informar a terceros
Finalidad:• Introducir como funciona la planta• Informar acerca del proceso• Datos por unidades• No es un manual de operación• Formar ingeniero proceso• Formar e informar a terceros
Contiene:• Texto descripción breve funcionamiento• Enfasis puntos clave proceso• Esquema proceso• Reacciones (si hay)
Contiene:• Texto descripción breve funcionamiento• Enfasis puntos clave proceso• Esquema proceso• Reacciones (si hay)
DESCRIPCION PROCESODESCRIPCION PROCESO
LC-2114/10/03
Balance de materiaBalance de materia% H2O % Materia activa % Carga %FORMULA FORMULA FORMULA
SECADOR PASTA 1 PASTA 2Carbonato 0 1 0 Perborato 0 1 0 Perfume 0 1 0
Recirculado 0,1 0,9 0Ac. Sulfónico 58,220Sosa 31% 22,968ABS 0,49 0,45 0,06 28,042 62,316 0,000SCMC 0,06 0,69 0,25 0,351 0,508 0,508STPP 0 1 0 32,048 32,048 32,048Estearato 0 1 0 0,000 0,000 0,000N. Phenol 0 1 0 0,000 0,000 0,000EDTA 0,17 0,7 0,13 0,000 0,000 0,000Blankofor 0 1 0 0,200 0,200 0,200Silicato 0,53 0,47 0 9,014 19,178 19,178Sulfato 20,330 16,465 16,465Agua 10,015 -9,160 -9,160TOTAL 100 121,554 140,426
Humedad pasta 36% Carga de pasta para producir 1 tonelada polvo base: 1850 kg
BALANCESBALANCES
LC-2214/10/03
Balance de materiaBalance de materia
Línea Nº 1 1A 2 2A 3 4 5Corriente Amoniaco Amoniaco Aire Aire Alimento Salida SalidaComponente Alimento Vapor Filtrado Reactor Reactor Reactor W.H.B.
NH3 731 731 - - 731 0 -O2 - - 3036,9 2628,2 2628,2 935,7 935,7N2 - - 9990,8 8644,7 8644,7 8668,8 8668,8NO - - - - - 1238,4 1238,3
NO2 - - - - - TRAZA (7)KNO3 - - - - - 0 0H2O - - Trazas Trazas - 1161 1161
Total (kg/h) 731 731 13027,7 11272,9 12003,9 12003,9 12003,9Presión (bar) 8 8 1 8 8 8 8Temp (ºC) 15 20 15 230 204 907 234
BALANCESBALANCES
LC-2314/10/03
Balance de energíaBalance de energía
ENTRADA CALOR CON LA PASTAMateria seca alimento 3517 kg/hAgua asociada alimento 1978 kg/hTemp. Entrada 70 oCCalor específico pasta 0,81 kcal/kg.oCEntalpía pasta a la entrada 57 kcal/kgCaudal calor entrada producto 310818 kcal/h
SALIDA CALOR CON POLVO SECOMateria seca salida 3465 kg/hAgua asociada al polvo seco 385 kg/hTemp. Salida 80 oCCalor específico polvo seco 0,73 kcal/kg.oCEntalpía polvo seco (10%) 58 kcal/kgCaudal calor salida producto 224843 kcal/h
CAUDAL CALOR NETO ASOCIADO PRODUCCION 85975 kcal/h
BALANCESBALANCES
LC-2414/10/03
Datos emisión contaminantesDatos emisión contaminantes
Incluir en balances de materia caudales emisión:• Gases• Líquidos• Sólidos y pastas
Incluir en balances de materia caudales emisión:• Gases• Líquidos• Sólidos y pastas
Efluentes líquidos contaminantes:• Metales pesados (Hg, Cd)• Otros metales pesados (Cr, etc.)• Sólidos en suspensión• Sales solubles (NO3-, etc.)• Compuestos orgánicos• Etc.
Efluentes líquidos contaminantes:• Metales pesados (Hg, Cd)• Otros metales pesados (Cr, etc.)• Sólidos en suspensión• Sales solubles (NO3-, etc.)• Compuestos orgánicos• Etc.
Residuos sólidos contaminantes:• Sólidos conteniendo compuestos tóxicos• Compuestos no degradables• Etc.
Residuos sólidos contaminantes:• Sólidos conteniendo compuestos tóxicos• Compuestos no degradables• Etc.
Contaminante Emisión (t/año)NOX 453NMCOV 35CO 89SO2 2314PTS 1442CO2 41980
BALANCESBALANCES
Estudio de Impacto AmbientalDeclaración de Impacto Ambiental
Estudio de Impacto AmbientalDeclaración de Impacto Ambiental
LC-2514/10/03
Identificación de los documentos de proyectoIdentificación de los documentos de proyecto
Todos los documentos deben llevar la identificación del proyecto:• Nombre del proyecto y código• Cliente• Nombre de la ingeniería autora del proyecto• Persona que prepara el documento• Fecha• Número o código del documento• Revisión
Planos: en cajetínDocumentos: en cabecera
Todos los documentos deben llevar la identificación del proyecto:• Nombre del proyecto y código• Cliente• Nombre de la ingeniería autora del proyecto• Persona que prepara el documento• Fecha• Número o código del documento• Revisión
Planos: en cajetínDocumentos: en cabecera
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-2614/10/03
Diagrama de bloquesDiagrama de bloques
Varios tipos• Conceptuales• Relativos al proceso• Relativos a consumos (servicios, etc.)
Cuando tratan sobre el proceso, se pueden utilizar para:• Presentaciones básicas o preliminares del proceso (sin incluir detalles)• Describir qué se ha de hacer, pero NO cómo se ha de hacer• Planificación y gestión, propuestas de etapas enteras del proceso, etc.
Varios tipos• Conceptuales• Relativos al proceso• Relativos a consumos (servicios, etc.)
Cuando tratan sobre el proceso, se pueden utilizar para:• Presentaciones básicas o preliminares del proceso (sin incluir detalles)• Describir qué se ha de hacer, pero NO cómo se ha de hacer• Planificación y gestión, propuestas de etapas enteras del proceso, etc.
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-2714/10/03
Diagrama de bloquesDiagrama de bloquesConcentrado del
mineral
Secado
Tratamiento delslag
Recuperación delazufre
Gases residuales
Fusión súbita
Productos del slag
Acido sulfúrico,etc.
Planta de oxígeno
Conversión
Horno de refino enánodo
Cátodo de cobre
Electrorefino
Partículas de polvoen suspensión
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-2814/10/03
Diagrama de bloquesDiagrama de bloques
Proceso obtención combustible a partir de carbónProceso obtención combustible a partir de carbón
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-2914/10/03
Diagrama de flujo (PFD)Diagrama de flujo (PFD)
El PFD (Process Flow Diagram) se utiliza para representar el balance de materia y energía del proceso.
Un PFD incluye:• Un esquema de bloques o pictórico del proceso (líneas principales)• Lazos de control principales.• Caudales, composiciones, presiones y temperaturas.• Puede incluir consumos de servicios.
Se trata de un documento principal del proceso
El PFD (Process Flow Diagram) se utiliza para representar el balance de materia y energía del proceso.
Un PFD incluye:• Un esquema de bloques o pictórico del proceso (líneas principales)• Lazos de control principales.• Caudales, composiciones, presiones y temperaturas.• Puede incluir consumos de servicios.
Se trata de un documento principal del proceso
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-3014/10/03
Diagrama de flujo (PFD)Diagrama de flujo (PFD)
C&R Construction Inc. TITULO: Nitric Acid 60 per centCLIENTE: BOP Chemicals SILGO
Dibujado: GRMRevisado: APV FECHA: 14/12/92
Línea Nº 1 1A 2 2A 3 4 5 6 7 8 9 10 11Corriente Amoniaco Amoniaco Aire Aire Alimento Salida Salida Gas Ácido Aire Alimento Tail (2) AguaComponente Alimento Vapor Filtrado Reactor Reactor Reactor W.H.B. Condensador Condensador Condensador Absorbedor Gas Alimento
NH3 731 731 - - 731 0 - - - - - - -O2 - - 3036,9 2628,2 2628,2 935,7 935,7 275,2 Trazas 408,7 683,9 371,5 -N2 - - 9990,8 8644,7 8644,7 8668,8 8668,8 8668,8 Trazas 1346,1 10014,7 10014,7 -NO - - - - - 1238,4 1238,3 202,5 - - 202,5 21,9 -NO2 - - - - - TRAZA (7) 967,2 - - 967,2 Trazas -
KNO3 - - - - - 0 0 - 850,6 - - - -H2O - - Trazas Trazas - 1161 1161 29,4 1010,1 - 29,4 26,3 1376,9Total 731 731 13027,7 11272,9 12003,9 12003,9 12003,9 10143,1 1860,7 1754,8 11897,7 10434,4 1376,9
Presión (bar) 8 8 1 8 8 8 8 8 1 8 8 1 8Temp (ºC) 15 20 15 230 204 907 234 40 40 40 40 25 25
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-3114/10/03
Diagrama de proceso e instrumentación (PID)Diagrama de proceso e instrumentación (PID)
El PID (Process and Instrumentation Diagram) se utiliza para representar el proceso COMPLETO.
Un PID incluye TODOS Y CADA UNO de los siguientes items:• Equipos de proceso y servicios.• Líneas de proceso y servicios (con diámetros, materiales, aislantes,etc).• Instrumentos.• Válvulas.• Accesorios (juntas, bridas, filtros, etc.)• Puntos de conexión con planta existente y/o límites de batería.• Puntos de toma de muestra.• Codificaciones (equipos, líneas, instrumentos, puntos de conexión)• Codificaciones sobre lazos de control, enclavamientos y maniobras.
• El PID no tiene escala: es un diagrama lógico.• Es un diagrama para construcción (no meramente informativo).• Es, probablemente, uno de los planos más importantes de esta clase de proyectos.
El PID (Process and Instrumentation Diagram) se utiliza para representar el proceso COMPLETO.
Un PID incluye TODOS Y CADA UNO de los siguientes items:• Equipos de proceso y servicios.• Líneas de proceso y servicios (con diámetros, materiales, aislantes,etc).• Instrumentos.• Válvulas.• Accesorios (juntas, bridas, filtros, etc.)• Puntos de conexión con planta existente y/o límites de batería.• Puntos de toma de muestra.• Codificaciones (equipos, líneas, instrumentos, puntos de conexión)• Codificaciones sobre lazos de control, enclavamientos y maniobras.
• El PID no tiene escala: es un diagrama lógico.• Es un diagrama para construcción (no meramente informativo).• Es, probablemente, uno de los planos más importantes de esta clase de proyectos.
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-3214/10/03
Diagrama de proceso e instrumentación (PID)Diagrama de proceso e instrumentación (PID)
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-3314/10/03
Diagrama de proceso e instrumentación (PID)Diagrama de proceso e instrumentación (PID)
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-3414/10/03
Diferencias entre PFD y PIDDiferencias entre PFD y PID
Las principales diferencias entre PFD y PID son:• El PFD contiene sólo las líneas y equipos principales del proceso. • El PID contiene todas y cada una de las líneas y equipos del proceso.• El PFD contiene balances de materia y energía. El PID NO.• El PFD contiene corrientes, pero el PID contiene líneas.• El PFD no es un plano constructivo, el PID SI.
Ambos son necesarios para el proyecto, pero tienen misiones distintas
Las principales diferencias entre PFD y PID son:• El PFD contiene sólo las líneas y equipos principales del proceso. • El PID contiene todas y cada una de las líneas y equipos del proceso.• El PFD contiene balances de materia y energía. El PID NO.• El PFD contiene corrientes, pero el PID contiene líneas.• El PFD no es un plano constructivo, el PID SI.
Ambos son necesarios para el proyecto, pero tienen misiones distintas
DIAGRAMASDIAGRAMAS
LC-3514/10/03
Utilización de símbolos en PIDUtilización de símbolos en PID
Tipos de símbolos• Equipos (tipo, código)• Instrumentos (válvulas control, lazos de control, tipo instr., código)• Válvulas (tipo, código)• Líneas (tipo, código)• Juntas, bridas, accesorios (tipo)• Aislamientos (tipo)• Maniobras (equipos implicados, código)• Enclavamientos (equipos implicados, código)• Puntos de conexión (código)• Límites de batería (señal)• Puntos de toma de muestra (código)
Tipos de símbolos• Equipos (tipo, código)• Instrumentos (válvulas control, lazos de control, tipo instr., código)• Válvulas (tipo, código)• Líneas (tipo, código)• Juntas, bridas, accesorios (tipo)• Aislamientos (tipo)• Maniobras (equipos implicados, código)• Enclavamientos (equipos implicados, código)• Puntos de conexión (código)• Límites de batería (señal)• Puntos de toma de muestra (código)
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-3614/10/03
Utilización de símbolos en PID. EquiposUtilización de símbolos en PID. Equipos
A AgitadorB BombaC ColumnaD DepósitoE Equipo especialF FiltroG GrúaH Horno, caldera, calentadorI Cambiador de calor, torre refrig.K CompresorL MolinoM MezcladorO CentrífugaP Protección y aislamientoR ReactorS SeparadorT TanqueV Ventilador
A AgitadorB BombaC ColumnaD DepósitoE Equipo especialF FiltroG GrúaH Horno, caldera, calentadorI Cambiador de calor, torre refrig.K CompresorL MolinoM MezcladorO CentrífugaP Protección y aislamientoR ReactorS SeparadorT TanqueV Ventilador
12 - B - 2 - A/B12 - B - 2 - A/B
Equipos gemelos
Ordinal dentro unidad
Tipo de equipo
Nº unidad
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-3714/10/03
Utilización de símbolos en PID. EquiposUtilización de símbolos en PID. Equipos
ANSIANSI
Sistema francésSistema francés
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-3814/10/03
Utilización de símbolos en PID. LíneasUtilización de símbolos en PID. Líneas
XX
LL
////
~~
Línea principal del proceso
Utilidades, servicios, líneas de proceso auxiliares
Línea existente, no visible
Sentido del flujo
Señal neumática
Señal eléctrica
Capilar (sistema lleno)
Señal hidráulica
Señal radioactiva,sónica o luminosa
Código material
Número de línea
Código de fluído
Diámetro (mm)
CS40 Acero carbono (sched. 40)CS80 Acero carbono (sched. 80)SS316 Acero inox. 316 (sched. 10)N40 Níquel (sched. 40)TL/CS Teflón sobre acero carbonoPVC/CS PVC sobre acero carbonoPP Polipropileno
CS40 Acero carbono (sched. 40)CS80 Acero carbono (sched. 80)SS316 Acero inox. 316 (sched. 10)N40 Níquel (sched. 40)TL/CS Teflón sobre acero carbonoPVC/CS PVC sobre acero carbonoPP Polipropileno
25-Na-113-SA0125-Na-113-SA01
InstrumentosInstrumentos
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-3914/10/03
Utilización de símbolos en PID. VálvulasUtilización de símbolos en PID. Válvulas
Nomenclatura válvulas
Se indican con el diámetro y número de la especificación de forma que todas las válvulas que coinciden en sus características tendrán igual número.
Ejemplo2” 38-VA corresponde a una válvula que está descrita en el libro de especificaciones de válvulas con el número 38-VA y tiene como diámetro 2”
Nomenclatura válvulas
Se indican con el diámetro y número de la especificación de forma que todas las válvulas que coinciden en sus características tendrán igual número.
Ejemplo2” 38-VA corresponde a una válvula que está descrita en el libro de especificaciones de válvulas con el número 38-VA y tiene como diámetro 2”
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-4014/10/03
Utilización de símbolos en PID. VálvulasUtilización de símbolos en PID. Válvulas
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-4114/10/03
Utilización de símbolos en PID. InstrumentaciónUtilización de símbolos en PID. Instrumentación INSTRUMENT FUNCTION
MEA
SUR
ED V
AR
IABL
E
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RUM
ENT
(1st
LET
TER
)
ELEM
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(2nd
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IND
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I R IC C IT T r AL AH V CV S SANALYZER A E AI AR AIC AC AIT AT AAL AAH ASL ASHCONDUCTIVITY C E CI CR CIC CC CIT CT CAL CAH CSL CSHDENSITY D E DI DR DIC DC DIT DT DAL DAH DSL DSHFLOW F E FI FR FIC FC FIT FT FrIC FAL FAH FCV FSL FSHLEVEL L E LI LR LIC LC LIT LT LAL LAH LCV LSL LSHPRESSURE P E PI PR PIC PC PIT PT PAL PAH PCV PSL PSHSPEED S E SI SR SIC SC SIT ST SAL SAH SSL SSHTEMPERATURE T E TI TR TIC TC TIT TT TAL TAH TSL TSHTORQUE X E XI XR XIC XC XIT XT XAL XAH XSL XSHCURRENT I E II IR IIC IAL IAH ISL ISHVOLTAGE E E EI ER EAL EAHVISCOSITY V E VI VR VIC VC VIT VT VAL VAH VSL VSHWEIGHT W E WI WR WIC WC WIT WT WAL WAH WSL WSH
ISAISA
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-4214/10/03
Utilización de símbolos en PID. InstrumentaciónUtilización de símbolos en PID. Instrumentación
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-4314/10/03
Utilización de símbolos en PID. InstrumentaciónUtilización de símbolos en PID. Instrumentación
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-4414/10/03
Utilización de símbolos en PID. OtrosUtilización de símbolos en PID. Otros
SIMBOLOSSIMBOLOS
LC-4514/10/03
• Lazos de control• Maniobras• Enclavamientos• Sistema de control (DCS, etc.)
• Lazos de control• Maniobras• Enclavamientos• Sistema de control (DCS, etc.)
Sistemas de mando• Local• Panel de zona• Remoto. Sala de control
Sistemas de mando• Local• Panel de zona• Remoto. Sala de control
Instrumentos, PLCs o sist. de controlInstrumentos, PLCs o sist. de control
Reles o PLCsReles o PLCs
Reles o PLCsReles o PLCs
PLC’s, Sistema de control distribuído, OrdenadorPLC’s, Sistema de control distribuído, Ordenador
FUNCIONAM. PLANTAFUNCIONAM. PLANTA
LC-4614/10/03
Finalidad• Determinar con la máxima precisión las características del equipo, válvula, línea, etc.• Contiene información para selección de equipo, etc. disponible en mercado.• Contiene información para construcción si es a medida (junto con planos constructivos).• Permite al proveedor efectuar un presupuesto y oferta.
EspecificacionesEspecificaciones
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-4714/10/03
Selección• Licenciatario• Experiencia propia• Consulta fabricantes• Heurísticos• Bibliografía pública y privada
Dimensionamiento• Cálculo aproximado• Escalado• Cálculo riguroso• Normas y códigos
Tipos de equipo• Comerciales (bombas, compresores, filtros, centrífugas, etc.)• Específicos (reactores, columnas destilación, intercambiadores)• A medida (desarrollos especiales)
BOMBASSuelen escogerse por catálogo (las de uso convencional)Se requieren datos fluído (composición, temperatura, caudal, presión, sólidos)Cálculo necesidades: caudal, presión aspiración, presión impulsión, NPSH.Se precisa la curva Q-P de la bomba.
BOMBASSuelen escogerse por catálogo (las de uso convencional)Se requieren datos fluído (composición, temperatura, caudal, presión, sólidos)Cálculo necesidades: caudal, presión aspiración, presión impulsión, NPSH.Se precisa la curva Q-P de la bomba.
Especificación de equipos. Criterios de selecciónEspecificación de equipos. Criterios de selección
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-4814/10/03
Especificación de equiposEspecificación de equiposTANQUES
ITEM 11-B-1-A/B Cantidad 2DESIGNACIÓN DEPOSITO DILUCIÓN/STOCK.SOSA 31%CONDICIONES DEL SERVICIO DATOS DE CONSTRUCCIÓNProducto SOSA CAUSTICA (31%) Diámetro 2000 mmTemperatura 60 ºC (Diseño: 100 ºC) Altura 4000 mmPresión: ATMOSFERICA Tipo de cabeza CONICADensidad 1,33 g/cm3 Tipo de fondo PLANOViscosidad 1.1 cP Accesorios SERPENTIN REFR. DN 40 S/DIN 2440Capacidad 12.000 LCONEXIONESA: ENTRADA DE SOSA DN 50/PN 10 B: ENTRADA DE AGUA DN 50C: SALIDA A PROCESO DN 40 D: RECIRCULACIÓN DN 50E: VENTEO DN 80 F: REBOSADERO DN 50G: DRENAJE DN 80 H1: BOCA DE HOMBRE HORIZ. DN 500H2: BOCA DE HOMBRE VERT. DN 500 I1: ENTRADA DE AGUA DE REFRIG. DN 40I2: SALIDA DE AGUA DE REFRIG. DN 40 L1: NIVEL DEL FLOTADOR DN 25TI: CONEXIÓN TEMPERAT. DN 25Tratamiento de superficie CHORREADO CON ARENA GR. SA 2Pintura S/ESPECIFICACION GENERALMATERIALES ACERO AL CARBONOPLANO DE REFERENCIA
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-4914/10/03
Especificación de equiposEspecificación de equipos
N 115.000
H 115.000
7.071
45º
E 12
5.00
0
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-5014/10/03
Selección• Licenciatario• Experiencia propia• Consulta fabricantes• Heurísticos• Bibliografía pública y privada
Dimensionamiento• Cálculo parámetrocaracterístico (Cv, etc.)
Tipos de instrumento• Dispositivo primario o sensor (medición)• Amplificador - transmisor• Registrador - indicador - controlador
Especificación de instrumentos. Criterios de selecciónEspecificación de instrumentos. Criterios de selección
Tipos de instrumento• Mecánico• Neumático• Electrónico
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-5114/10/03
Especificación de instrumentosEspecificación de instrumentos
Debe incluir• Tipo de instrumento• Código del instrumento• Parámetros básicos (depende del instrumento... K, Cv, )• Si es un lazo de control, instrumentos implicados.• Esquema del lazo• Materiales de construcción• Modo de instalación, etc. (no es diseño básico)
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-5214/10/03
Selección• Licenciatario• Experiencia propia• Consulta fabricantes• Heurísticos• Bibliografía pública y privada
Dimensionamiento• Cálculo riguroso• Normas y códigos
Tipos de válvula• Asiento• Bola• Compuerta• Etc.
Especificación de válvulas. Criterios de selecciónEspecificación de válvulas. Criterios de selección
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-5314/10/03
Especificación de válvulasEspecificación de válvulas
Nº P.N. DESCRIPCION MATERIALES EMPAQUETADURA PASO LONGITUDCUERPO GUARNICION ASIENTO VALVULA
38-VA 16 VALVULA ASIENTO. Hierro Acero inox. Inox. 40 200TAPA ATORNILLADA. fundición 60 230HUSILLO EXTERIOR gris 65 290CON PUENTE. 80 310VOLANTE ASCENDENTE. CC-22 100 350BRIDAS FF. 125 400
150 43020 15025 160
Nº P.N. DESCRIPCION CONEXIONES MARCA FIG. FLUIDO T (ºC) OBSERVACIONESBRIDA DIAM. EXTROSCA SOLDADAS
38-VA 16 VALVULA ASIENTO. 150 AGUA >100 DIN 3300TAPA ATORNILLADA. 165HUSILLO EXTERIOR 185 BRIDAS:CON PUENTE. 200 DIN 2502-2533VOLANTE ASCENDENTE. 220BRIDAS FF. 250
275105115
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-5414/10/03
Selección• Licenciatario• Experiencia propia• Consulta fabricantes• Heurísticos• Bibliografía pública y privada
Dimensionamiento• Cálculo hidráulico• Fases presentes• Flujo subsónico. Vibraciones• Normas y códigos
Especificación de tuberías. Criterios de selecciónEspecificación de tuberías. Criterios de selección
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-5514/10/03
Especificación de tuberíasEspecificación de tuberíasITEM PASO (D.N.) ESPECIFICACIÓNCONSTRUCCIÓN 1/2" - 5" Tubería uniones con valonas y contrabridasTUBO 1/2" - 5" Tubo de acero inoxidable sin soldadura
Material: AISI 316 (16/8/2,5)Diametros tubos: s/ST-H/061Nota: Según suministro puede variar diametros y espesor.
ACCESORIOS 1" - 5" Curvas sin costura, 3 d(I O R 285) c/Extremos rectos1/2" - 4" Curvas sin costura 4ª c/Extremos rectos1/2" - 5" Piezas en T, conformadas y soldadas2" - 3" Conos soldados (Reducción concéntrica) longitud=3 x(Di-di)
sin partes rectas1/2" - 5" Reducciones s/ST-H/063 Hoja 2
BRIDAS 1/2" - 5" Collarín (Valona) para soldar a tope Material:AISI 516Dimensiones s/ST-H/063 Hoja 2Contabridas, lisas, Dimensiones s/DIM 2502PN-16 s/ST/H.063 hoja 1Material: Acero al Carbono F112, cadmiadasBridas forma 8 y discos ciegos, material: inox AISI 316 s/ST, F/065
UNIONES ROSCADAS 1/2" - 1" Racores forjados serie 3000, rosca NFTMaterial: acero inoxidable AISI 316(Solo usar para conexiones instrumentos control)
JUNTAS PARA BRIDAS 1/2" - 5" Lamina de amianto comprimido, tipo "KLINCARIT-ACIDIT"Dimensiones s/DIN 2690 (ST-F/003 Hoja 2)
JUNTAS PARA ROSCAS 1/2" - 1" Cintas de teflón (Ancho 1/2")TORNILLERIA 1/2" - 5" Tornillos cabeza hexagonal, s/DIN 931 Rosca Métrica
ejecución pulida.Tuerca hexagonal s/DIN 934, Ejecución: Superficie asiento mecanizada, entre caras sin mecanizar.Arandelas s/DIN: 125, Pulida c/BiselMaterial: Acero inox. AISI 303 hasta 305
SOLDADURA 1/2" - 5" Soldadura arco elèctricoSoldadura bajo atmosfera de gas inerte (argón)(Se especificará según casos)
OBSERVACIONES
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-5614/10/03
Especificación de recubrimientosEspecificación de recubrimientos
Selección• Licenciatario• Experiencia propia• Consulta fabricantes• Heurísticos• Bibliografía pública y privada
Dimensionamiento• Cálculo riguroso• Normas y códigos
Tipos de recubrimiento• Aislante térmico• Protección corrosión• Etc.
ESPECIFICACIONESESPECIFICACIONES
LC-5714/10/03
ListasListas
Finalidad• Presentar datos principales en forma tabular.• Control de ejecución del proyecto (todas las fases).• Compras.• Inspección.• Expediciones.• Construcción.
Principales listas• Equipos• Líneas• Instrumentos• Válvulas• Motores• Puntos de conexión• Puntos de toma de muestra
LISTASLISTAS
LC-5814/10/03
Lista de equiposLista de equipos
POS: Posición (Vertical - V; Horizontal - H) AISL.: Aislamiento PT.: Pintura
REV EQUIPO Nº SERVICIO POS ANCHO LARGO ALTO PESO AISL. PT. MATERIAL OBSERVACIONES ESPECIFIC. REQUISIC.V/H mm mm mm kg mm SI/NO
D 11-B-1-A/B 2 DEP OS ITO DILUCION / S TOCK S OS A 31% V 2000 0 4000 1800 0,0 S A.C. 12 M3; S ERP . REFRIG. 0810-01-3 0810-01-2E 11-B-2 1 TANQUE S OS A 50% V 3000 0 6000 4000 0,0 S A.C. - -E 11-B-3 1 TANQUE S ILICATO - 0 0 0 0 0,0 - -E 11-B-4 1 TANQUE S ILICATO - 0 0 0 0 0,0 - -E 11-B-5-A/B 2 TANQUE FUEL OIL - 0 0 0 0 0,0 - -
E 11-P -1 1 BOMBA DES CARGA Y RECIRCULACION H 490 1230 600 225 0,0 S FUNDICION 40 M3/H; 2 KG/CM2; 5.5 Kw 0910-01-3 0910-01-1E 11-P -2 1 BOMBA ALIMENTACION S OS A H 390 950 400 80 0,0 S FUNDICION 2.2kW - -E 11-P -3 1 BOMBA DES CARGA Y RECIRCULACION H 0 0 0 260 0,0 S FUNDICION 15 kW - -E 11-P -4 1 BOMBA ALIMENTACION S OS A H 390 950 400 80 0,0 S FUNDICION 2.2 kW - -E 11-P -5-A/B 2 BOMBA FUEL OIL H 150 400 200 5 0,0 S FUNDICION 0.5 M3/H; 10 KG/CM2; 0.37 kW 0950-07-2 0950-06-1
E 11-P -6 1 BOMBA DES CARGA S ILICATO - 0 0 0 0 0,0 - -E 11-P -7 1 BOMBA ALIMENTACION S ILICATO - 0 0 0 0 0,0 - -
Lista de líneasLista de líneasDIAMETRO PROD. NUM. ESPEC. RECORRIDO T (ºC) P (kg/cm2) CALORIFUGADO PINTURA PRODUCTO OBSERVACIONES PID PLANONOMINAL DE A Operac. Operac. Prueba Tipo Especif. TUBERIA
100 Na 101 SA-01 DEPOSITO 11-P-1 30 0,6 0,9 - - S. CAUSTICA U-11-01100 Na 102 SA-01 DEPOSITO 11-P-3 30 0,6 0,9 - - S. CAUSTICA U-11-0180 Na 103 SA-01 11-P-1 11-B-1-B 30 2,0 3,0 - - S. CAUSTICA U-11-0180 Na 104 SA-01 80-Na-103 11-B-1-A 30 2,0 3,0 - - S. CAUSTICA U-11-0180 Na 105 SA-01 11-P-3 11-B-2 30 4,0 6,0 - - S. CAUSTICA U-11-01100 Na 106 SA-01 11-B-2 11-P1-P3 50 0,9 1,4 - - S. CAUSTICA U-11-01100 Na 107 SA-01 11-B-1-B 100-Na-106 70 0,9 1,4 - - S. CAUSTICA U-11-01100 Na 108 SA-01 11-B-1-A 100-Na-107 70 0,9 1,4 - - S. CAUSTICA U-11-0125 Na 109 SA-01 11-B-1-A 11-P-4 70 0,6 0,9 - - S. CAUSTICA U-11-01
LISTASLISTAS
LC-5914/10/03
ID NUM. SIMBOLO DESCRIPCION ALTO NORMAL BAJO UNIDAD FLUIDO TEMP PLANOT 1101 TI TEMPERATURA 11-B-02 50 25 0 oC SOSA CAUST. -- 8708.11.0030.01L 1102 LI NIVEL 11-B-02 100 -- 0 % SOSA CAUST. 25 8708.11.0030.01T 1103 TSL INTERRUP. TEMPER. BAJA 11-B-02 -- 20 -- oC SOSA CAUST. -- 8708.11.0030.01T 1104 TIC REGULADOR TEMPERATURA 11-B-02 50 25 0 oC SOSA CAUST. -- 8708.11.0030.01T 1104 TCV REGULADOR VAPOR 11-B-02 2000 400 0 kg/h VAPOR 130 8708.11.0030.01-- 1105 -- DISPONIBLE -- -- -- -- -- -- 8708.11.0030.01P 1106 PI INDICADOR PRESION 11-P-01 3 2 0 bar eff. SOSA CAUST. 30 8708.11.0030.01P 1107 PSV V. SEGURIDADPRESION VAPOR -- 2,4 -- bar eff. VAPOR 8708.11.0030.01P 1108 PCV V. REDUCCION PRESION VAPOR 7 -- 2 bar eff. VAPOR 170 8708.11.0030.01P 1109 PI INDICADOR PRESION 11-P-03 4,5 3 0 bar eff. SOSA CAUST. 30 8708.11.0030.01T 1110 TI INDICADOR TEMPERATURA 11-B-01-A 70 25 0 oC SOSA CAUST. -- 8708.11.0030.01L 1111 LI INDICADOR NIVEL 11-B-01-A 100 -- 0 % SOSA CAUST. 70 8708.11.0030.01T 1112 TI INDICADOR TEMPERATURA 11-B-01-B 70 25 0 oC SOSA CAUST. -- 8708.11.0030.01L 1113 LI INDICADOR NIVEL 11-B-01-B 100 -- 0 % SOSA CAUST. 70 8708.11.0030.01T 1114 TI INDICADOR TEMPERATURA 11-P-02/04 70 25 0 oC SOSA CAUST. -- 8708.11.0030.01P 1115 PI INDICADOR PRESION 11-P-02 4,5 3 0 bar eff. SOSA CAUST. 25 8708.11.0030.01P 1116 PI INDICADOR PRESION 11-P-04 4,5 3 0 bar eff. SOSA CAUST. 25 8708.11.0030.01P 1117 PI INDICADOR PRESION VAPOR 3 2 0 bar eff. VAPOR 130 8708.11.0030.01P 1118 PCV V. REDUCCION PRESION VAPOR 5 -- 1 bar eff. F.O. 130 8708.11.0030.01T 1119 TI INDICADOR TEMPERATURA F.O. 60 -- 0 oC F.O. -- 8708.11.0030.01P 1120 PI INDICADOR PRESION F.O. 5 5 0 bar eff. F.O. 25 8708.11.0030.01
Lista de instrumentosLista de instrumentos
LISTASLISTAS
LC-6014/10/03
Lista de válvulasLista de válvulas
Nº P.N. DESCRIPCION CANT. PESO MATERIAL ESPECIFIC. REQUISIC.kg
38-VA 16 VALVULA ASIENTO. 12 A.C. 0810-01-3 0810-01-239-VA 10 VALVULA INTERRUPCION. 5 FUNDICION - -
- -- -- -
Lista de motoresLista de motores
REV MOTOR SERVICIO PESO POTENCIA VOLTAJE PROTECCIONOBSERVACIONES ESPECIFIC. REQUISIC.kg W volts
E 11-P-1-M BOMBA DESCARGA Y RECIRCULACION 12 5,5 380 IP-54 0910-01-3 0910-01-1E 11-P-2-M BOMBA ALIMENTACION SOSA 20 2,2 380 IP-54 - -E 11-P-3-M BOMBA DESCARGA Y RECIRCULACION 20 15 380 IP-54 - -E 11-P-4-M BOMBA ALIMENTACION SOSA 24 2,2 380 IP-54 - -E 11-P-5-A/B-M BOMBA FUEL OIL 20 0,37 380 IP-54 0950-07-2 0950-06-1
E 11-P-6-M BOMBA DESCARGA SILICATO 12 - -E 11-P-7-M BOMBA ALIMENTACION SILICATO 12 - -
LISTASLISTAS
LC-6114/10/03
Lista de puntos de conexiónLista de puntos de conexión
Nº NUMERO DESCRIPCION FLUIDO PLANO1 11-1 SALIDA 11-B-2 SOSA CAUST. 50% 8708.11.0030.012 11-2 SALIDA 11-B-1-A SOSA CAUST. 31% 8708.11.0030.013 11-3 SALIDA 11-B-1-B SOSA CAUST. 31% 8708.11.0030.01
4 12-1 SALIDA 12-B-1-C OLEUM 8708.12.0030.015 12-2 SALIDA 12-B-1-B ALCANO 8708.12.0030.016 12-3 ENTRADA BUCLE ENVEJ. AC. SULF/SULFON. 8708.12.0030.017 12-4 RECIRCULACION AC. SULFUR. 8708.12.0030.018 12-5 SALIDA BUCLE ENVEJ. AC. SULF/SULFON. 8708.12.0030.019 12-6 SALIDA DILUCION AC. SULF/SULFON. 8708.12.0030.0110 12-7 12-B-3-A AC. SULFONICO 8708.12.0030.0111 12-8 12-B-3-B AC. SULFONICO 8708.12.0030.0112 12-9 12-B-3-C AC. SULFONICO 8708.12.0030.01
13 13-1 SALIDA 13-B-1-C SILICATO 8708.13.0030.01
15 15-1 ENTRADA 15-P-1-A/B PERFUME 8708.15.0030.0115 15-2 ENTRADA 15-P-2 NO-IONICO 8708.15.0030.01
LISTASLISTAS
LC-6214/10/03
Lista de puntos de toma de muestraLista de puntos de toma de muestra
Nº MUESTRA ANALIZADA FRECUENCIA TAMAÑO MISION DEL ANALISIS DETERMINAR METODO MARGEN PUNTO DE POR cm3 NORMAL CONTROL1 Alimentación crudo Lab. Diaria 250 Comprobar reacción % CS2 2 0-0,08 0,05
% CCl4 2 40-50 45% S2Cl2 2 50-60 53
2 Producto maduración Lab. Diaria 500 Controlar lavado alcalino %S 3 0,02-0,5 0,2%Cl- 3 0,5-1,5 1,3
Rel. Cl/S 3 3,5/15 6,53 Prod. lavado alcalino Operador Turno 500 Comprobar lavado Alcalinidad 1 - Alcalino4 Stock turno Lab. Tanque lleno 500 Comprobar calidad prod. Final CS2 4 0-10 05 Stock azufre Lab. Diaria 250 Comprobar lavado azufre % halógenos 13 0-100 506 Azufre filtrado Lab. Diaria 250 Comprobar tratamiento azufre ppm halógenos 13 0,5-4 3
LISTASLISTAS
LC-6314/10/03
Selección de materialesSelección de materiales
Propiedades mecánicas• Resistencia a la tensión• Elasticidad• Resistencia a la fractura• Resistencia al uso• Resistencia a la fatiga• Influencia de las temperaturas externas• Facilidad de trabajo en taller
Propiedades mecánicas• Resistencia a la tensión• Elasticidad• Resistencia a la fractura• Resistencia al uso• Resistencia a la fatiga• Influencia de las temperaturas externas• Facilidad de trabajo en taller
Corrosión• Uniforme• En puntos o por picadura (pitting)• Por tensión• En rendija• Intercristalina• Galvánica• Erosión - corrosión
Abrasión
Corrosión• Uniforme• En puntos o por picadura (pitting)• Por tensión• En rendija• Intercristalina• Galvánica• Erosión - corrosión
Abrasión
CosteCoste
Facilidad de suministroFacilidad de suministro
Facilidad de mantenimientoFacilidad de mantenimiento
MATERIALESMATERIALES
LC-6414/10/03
Tablas para selección de materialesTablas para selección de materiales
Alu
min
io
Ace
ro in
oxid
able
18/
8
Ace
ro in
oxid
able
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Res
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Temperatura (ºC) 20 60 100 20 60 100 20 60 100 20 60 100 20 60 100 20 60 100 20 60 100 20 60 100 20 60 100 20 60 100 20 60 100Aceites esenciales R R R R R R R R R R R R R R no hay datos R R R R no hay datosAceites minerales R R R R R R R R R R R R R R no hay datos R R R R R R R R RAceites vegetales y animales R R R R R R R R R R R R R no hay datos R R R R R no hay datosAcetona R R R R R R R R R R R R R R R R ND R RAcido acético (10%) R R R R R R R R R ND R R R R ND R R R R R ND R RAcido acético (glacial y anh.) R R R R R R R R R ND R R R R R R R ND RAcido clorhídrico (10%) R R R R R R R R R R R R R R RAcido clorhídrico (conc.) R R R R R R R R RAcido nítrico (<25%) R R R R R R R ND R R R R R R R R RAcido nítrico (50%) R R R R R R R ND R RAcido nítico (95 %) R R R R RAcido nítrico fumante R R ND R R RAcido sulfurico (<50%) R R R R R R R R R R R R R R R RAcido sulfurico (<70%) R R R R R R R R R R R R R R RAcido sulfurico (<90%) R R R R R R R R R R R R RAcido sulfurico fumante R R R R R R R R RAmoniaco acuoso R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R ND RSosa caustica R R R R R R R R R R R R R RAgua destilada R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R RAgua blanda R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R RAgua dura R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R RAgua marina R R R R R R R R R R R R R R R R R R R R RZumos de frutas R R R R R R R R R R R R R ND R R R R R R R R R
MATERIALESMATERIALES
LC-6514/10/03
• Proteger a los operadores y a la población de peligros potenciales del proceso.• Diseñar para obtener un “fallo seguro” (ej. contener y canalizar fugas de líquidos hacia puntos seguros de recogida y dirigir venteos hacia sitios seguros).• Permitir que los equipos y las tuberías puedan drenar completamente y de un modo seguro.• Prestar especial atención a los sistemas a presión elevada o a vacío.• Prestar especial atención a los sistemas a temperaturas elevadas (> 700 ºC).• Prestar especial atención a los sistemas que manipulan productos combustibles o explosivos (ej. aluminio en polvo).• Planificar un sistema contra incendios eficaz.
• Proteger a los operadores y a la población de peligros potenciales del proceso.• Diseñar para obtener un “fallo seguro” (ej. contener y canalizar fugas de líquidos hacia puntos seguros de recogida y dirigir venteos hacia sitios seguros).• Permitir que los equipos y las tuberías puedan drenar completamente y de un modo seguro.• Prestar especial atención a los sistemas a presión elevada o a vacío.• Prestar especial atención a los sistemas a temperaturas elevadas (> 700 ºC).• Prestar especial atención a los sistemas que manipulan productos combustibles o explosivos (ej. aluminio en polvo).• Planificar un sistema contra incendios eficaz.
Seguridad de la plantaSeguridad de la planta
SEGURIDAD E HIGIENESEGURIDAD E HIGIENE
LC-6614/10/03
Hojas de productoHojas de producto
Material Safety Data Sheets (MSDS)Material Safety Data Sheets (MSDS)
TRIPOLIFOSFATO DE SODIOTrifosfato sódico. Tripolifosfato. STPPPROPIEDADES FISICAS OTRAS CARACTERISTICASPunto de fusión: descompone 622 ºC Polvo blancoDensidad relativa (agua=1) > 1,5 Puede ser absorbida en el cuerpo por inhalación eSolubilidad en agua a 25 ºC 20 g/100 mL ingestión. Irrita los ojos, la piel y las vías respiratorias.Peso molecular 367,9MAC n.e.
RIESGOS/SINTOMAS PREVENCION EXTINCION DE INCENDIOS. PRIMERAS AYUDASFuego No combustible Ventilación del local o Aire fresco, reposo. Llamar a un médico.Inhalación Irritación garganta, tos protección para respiración Retirar prendas contaminadas, lavar la piel con
Ahogo. Guantes protectores. agua o ducha.Piel Irritación, dolor Lavar boca, dar cantidad abundante de agua a beberOjos Irritación, dolor y llevar a un hospital inmediatamente.Ingestión Irritación garganta,
dolor abdominal, diarrea,vómitos, shock.
FUGAS ALMACENAMIENTO EMPAQUETADO Y ETIQUETADOBarrer la sustancia vertida, lavar losrestos con gran cantidad de agua (usarprotección personal clase 2b, filtrode partículas)
NOTAS
SEGURIDAD E HIGIENESEGURIDAD E HIGIENE
LC-6714/10/03
DefiniciónDefinición
DISTRIBUCION PLANTADISTRIBUCION PLANTA
Es la organización espacial de:• Equipos de proceso• Recipientes• Tuberías y conductos• Sistemas de transporte de materiales.• Espacios para el movimiento del material• Almacenamiento• Trabajadores indirectos• Otras actividades o servicios (equipo de trabajo, personal de taller etc.)
Debe satisfacer varios criterios:• Eficacia, fiabilidad y operación de planta segura.• Mantenimiento seguro y adecuado de los ítems o componentes tanto cuando tienen que ser reemplazados como cuando tienen que ser reparados in situ.• Riesgo y molestias mínimas y aceptables para el personal.• Construcción segura y eficaz.• Uso efectivo y económico del espacio.
Es la organización espacial de:• Equipos de proceso• Recipientes• Tuberías y conductos• Sistemas de transporte de materiales.• Espacios para el movimiento del material• Almacenamiento• Trabajadores indirectos• Otras actividades o servicios (equipo de trabajo, personal de taller etc.)
Debe satisfacer varios criterios:• Eficacia, fiabilidad y operación de planta segura.• Mantenimiento seguro y adecuado de los ítems o componentes tanto cuando tienen que ser reemplazados como cuando tienen que ser reparados in situ.• Riesgo y molestias mínimas y aceptables para el personal.• Construcción segura y eficaz.• Uso efectivo y económico del espacio.
LC-6814/10/03
DISTRIBUCION PLANTADISTRIBUCION PLANTA
Distribución de áreas• Polígono industrial• Areas dentro de una planta• Equipos, tuberías, etc. dentro de un área.
Distribución de áreas• Polígono industrial• Areas dentro de una planta• Equipos, tuberías, etc. dentro de un área.
Etapas• Diseño previo (concepción, evaluación y modificación)• Etapa intermedia o de transición• Diseño definitivo (desarrollo del detalle y modificación hasta resultado satisfactorio)
Etapas• Diseño previo (concepción, evaluación y modificación)• Etapa intermedia o de transición• Diseño definitivo (desarrollo del detalle y modificación hasta resultado satisfactorio)
Segregación
Las razones fundamentales para tal segregación son:• Seguridad y prevención de fugas.• Operación (contaminación interna).• Acceso para construcción y mantenimiento.
Segregación
Las razones fundamentales para tal segregación son:• Seguridad y prevención de fugas.• Operación (contaminación interna).• Acceso para construcción y mantenimiento.
Etapas. SegregaciónEtapas. Segregación
LC-6914/10/03
• Diagrama de flujo de materiales permite posicionar los distintos procesos uno respecto a otro.• El esquema de flujo puede distorsionarse con el fin de aislar procesos peligrosos y para acomodar los puntos de entrada desde la vía férrea y la carretera o el muelle.• Añadir utilidades (caldera, planta de tratamiento de efluentes, etc.) en los lugares más adecuados teniendo en cuenta que no deben resultar dañados en caso de accidente.• Edificios centrales se sitúan de tal manera que las distancias que debe cubrir el personal que los utiliza sean las mínimas y en zonas seguras.• Se desarrolla más en detalle los sistemas de calles y ferrocarril, intentando mantener los distintos tipos de tráfico segregados siempre que sea posible y deseable.• Debería haber acceso desde al menos dos direcciones distintas a todos los lugares del emplazamiento para las posibles emergencias.
• Diagrama de flujo de materiales permite posicionar los distintos procesos uno respecto a otro.• El esquema de flujo puede distorsionarse con el fin de aislar procesos peligrosos y para acomodar los puntos de entrada desde la vía férrea y la carretera o el muelle.• Añadir utilidades (caldera, planta de tratamiento de efluentes, etc.) en los lugares más adecuados teniendo en cuenta que no deben resultar dañados en caso de accidente.• Edificios centrales se sitúan de tal manera que las distancias que debe cubrir el personal que los utiliza sean las mínimas y en zonas seguras.• Se desarrolla más en detalle los sistemas de calles y ferrocarril, intentando mantener los distintos tipos de tráfico segregados siempre que sea posible y deseable.• Debería haber acceso desde al menos dos direcciones distintas a todos los lugares del emplazamiento para las posibles emergencias.
DISTRIBUCION PLANTADISTRIBUCION PLANTA
Ejecución de una distribución preliminarEjecución de una distribución preliminar
LC-7014/10/03
DISTRIBUCION PLANTADISTRIBUCION PLANTA
Dimensiones del emplazamiento• Suma de las áreas de cada una de las áreas de las plantas individuales, zonas de almacenamiento y edificios centrales más las separaciones entre plantas.• Dejar espacio ámplio para aparcamiento, carga y descarga, almacenes, almacenamiento de agua para lucha contra incendios, etc.
Dimensiones del emplazamiento• Suma de las áreas de cada una de las áreas de las plantas individuales, zonas de almacenamiento y edificios centrales más las separaciones entre plantas.• Dejar espacio ámplio para aparcamiento, carga y descarga, almacenes, almacenamiento de agua para lucha contra incendios, etc.
Aspectos frecuentes que requieren ampliaciones del espacio• Requerimientos del proceso.• Facilidad de operación.• Facilidad de mantenimiento.• Facilidad de construcción.• Facilidad de commissioning.• Facilidad de expansión futura.• Facilidad de evacuación y lucha contra incendios (más de una ruta).• Seguridad para el operador.• Limitación de la expansión de un accidente.• Impacto ambiental.
Aspectos frecuentes que requieren ampliaciones del espacio• Requerimientos del proceso.• Facilidad de operación.• Facilidad de mantenimiento.• Facilidad de construcción.• Facilidad de commissioning.• Facilidad de expansión futura.• Facilidad de evacuación y lucha contra incendios (más de una ruta).• Seguridad para el operador.• Limitación de la expansión de un accidente.• Impacto ambiental.
DimensionamientoDimensionamiento
LC-7114/10/03
DISTRIBUCION PLANTADISTRIBUCION PLANTA
Plano maestro de implantaciónPlano maestro de implantación
LC-7214/10/03
DISTRIBUCION PLANTADISTRIBUCION PLANTA
Plano de áreasPlano de áreas
LC-7314/10/03
DISTRIBUCION PLANTADISTRIBUCION PLANTA
EjemploEjemplo
LC-7414/10/03
La memoria de cálculoLa memoria de cálculo
No se entrega al cliente, pero es muy importante para guardar la historia del desarrollo del proyecto.
Sirve para:• Dejar constancia de los métodos utilizados y cálculos efectuados• Por si hay cambios de composición en equipo de proyecto• Para verificación (reuniones de proyecto)• Para proyectos posteriores (repetición de cálculos)• Posibles problemas posteriores (litigios, etc.)
Se prepara:• En papel• Hojas de cálculo y ficheros de programas diversos
No se entrega al cliente, pero es muy importante para guardar la historia del desarrollo del proyecto.
Sirve para:• Dejar constancia de los métodos utilizados y cálculos efectuados• Por si hay cambios de composición en equipo de proyecto• Para verificación (reuniones de proyecto)• Para proyectos posteriores (repetición de cálculos)• Posibles problemas posteriores (litigios, etc.)
Se prepara:• En papel• Hojas de cálculo y ficheros de programas diversos
PROCESO DE DISEÑOPROCESO DE DISEÑO
LC-7514/10/03
SPECSHEETSPECSHEET
PROCESO DE DISEÑOPROCESO DE DISEÑO
PROCEDEPROCEDE
LC-7614/10/03
ASPEN PLUSASPEN PLUS
PROCESO DE DISEÑOPROCESO DE DISEÑO
PROCESSHYSIMPROCESSHYSIM
Aspen TechnologiesAspen Technologies
LC-7714/10/03
Es importante que los componentes del equipo de diseño básico participen en las otras fases del proyecto:
• Visitas a planta del cliente previas al proyecto (si procede).• Selección de tecnología de producción.• Diseño de detalle.• Puesta en marcha.• Pruebas de producción.• Asistencia al cliente (fase de producción) (mantenimiento)• Retirada de la planta.
Esto redunda en diseños mejores en futuros proyectos.
Es importante que los componentes del equipo de diseño básico participen en las otras fases del proyecto:
• Visitas a planta del cliente previas al proyecto (si procede).• Selección de tecnología de producción.• Diseño de detalle.• Puesta en marcha.• Pruebas de producción.• Asistencia al cliente (fase de producción) (mantenimiento)• Retirada de la planta.
Esto redunda en diseños mejores en futuros proyectos.
OTRAS FASES PROYECTOOTRAS FASES PROYECTO
LC-7814/10/03
EL CLIENTEEL CLIENTE
NO OLVIDAR NUNCA AL CLIENTE
Aspectos a considerar:• Normas y usos propios de la empresa cliente• Cultura del país o región• Idioma (los documentos de proyecto deben estar en su idioma)• Calendario laboral (festividades)• Creencias religiosas• Etc.
NO OLVIDAR NUNCA AL CLIENTE
Aspectos a considerar:• Normas y usos propios de la empresa cliente• Cultura del país o región• Idioma (los documentos de proyecto deben estar en su idioma)• Calendario laboral (festividades)• Creencias religiosas• Etc.
LC-7914/10/03
FINFIN
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