Tema de la presentación
Desarrollo rápido de productos innovadores para mercados
emergentesDr. Arturo Molina Gutiérrez ● Prof. David Romero Díaz ● Dr. Pedro Ponce Cruz
Electrodomésticos All in One
Los electrodomésticos de línea blanca sonmáquinas que realizan las tareas domésticasvinculadas a la cocina y limpieza del hogar.
En la actualidad por la infraestructura devivienda actuales se evidencia la necesidad deoptimizar los espacios haciendo uso de losavances de la electrónica para la integración delos productos básicos en esta gama.
Las Megatendencias como directrices del desarrollo
Megatendencia Materiales Inteligentes
Consumidores que recurren a los avances de latecnología para mejorar su entorno y calidad devida.
Megatendencia Virtualidad Cotidiana
Empleada por la exigencia tecnológica de lanueva generación, en especial los jóvenes quedemandan mayor movilidad ymultifuncionalidad integrada.
Electrodomésticos All in One y las megatendenciassociales
Los Electrodomésticos All in One permiten mejorarlas condiciones de vivienda de los espaciosactuales, está enfocado a un consumidor definido,permitiendo la optimización de espacios enviviendas pequeñas y optimizando el consumo de laenergía en las mismas.
Electrodomésticos All in One
Se tiene una serio de electrodomésticos de líneablanca diseñados a base de componeneteselectrónicos para el desempeño de funcionesespecíficas.
De acuerdo a los avances en el área se puedehacer un diseño que permita la integración dealgunos electródomesticos, con el propósito deoptimizar los espacios, favorecer el ambiente yminimizar el consumo de energía en los hogares.
Electrodomésticos All in One
Implementa cambios en las gamas deelectrodomésticos, con un modelo queconsume menos agua y energía, considerandomejoras de eficiencia y diseños innovadores.
Criterios para generar la matriz
El primer criterio que se tiene que contemplar es el costo, el segundocriterio es la funcionalidad.
Con estos dos criterios se puede construir la matriz y ponderar cadauna de las soluciones que se presentan.
Las soluciones se ponderan de acuerdo al costo y funcionalidad.
Matriz MorfológicaFunción Propuestas
Electrodoméstico de bajo costo
Bajo consumo de energía
Integración de funciones
Regular la temperatura
Regulador de nivel de agua
Matriz MorfológicaFunción Solución
Electrodoméstico de bajo costo
En un electrodoméstico se puede incorporartodo el sistema haciéndolo integrado,pequeño y de bajo costo.
Bajo consumo de energía
La integración de componentes electrónicosbajo una misma salida acondiciona losrequerimientos en costo y funcionalidad.
Integración de funciones
Diseño de equipos integrados, tanto a nivelelectrónico como en su presentación.
Regular la temperatura
Un sensor de temperatura digital de bajocosto, integrado para funciones de loselectrodomésticos seleccionados bajoprogramación.
Regulador de nivel de agua
Regulador compacto que mide la presión en elinterior de la lavadora. Garantiza que elaparato no se llene en exceso o demasiadopoco
Afinamiento del producto a fin de brindar
una solución que optimice los espacios de
las viviendas pequeñas, integre las
funciones y economice energía.
JOBS TO BE DONE
Comportamientos sociales que demandan
mayor movilidad y multifuncionalidad
integrada.
Virtualidad Cotidiana
MEGATENDENCIA SOCIAL
NECESIDADES Y SATISFACTORES
MEGATENDENCIA TECNOLÓGICA
Componentes que optimizan el recurso de
integración y operación de la línea blanca de
electrodomésticos.
Materiales Inteligentes
Subsistencia
Protección
Identidad
Creación
Libertad
SOLUCIONES
A partir de los resultados
los usuarios podrán tener
un producto más
compacto rendidor y
rentable.
Estos son los más
representativos.
Producto encaminado a satisfacer
las necesidades expuestas por los
clientes. Producto más eficiente en
consumo de energía. Segmentación
efectiva de mercados.
Desarrollo a Escala
Humana
Manfred Max Neff
Matriz de Necesidades
Necesidades Según Categorías Existenciales
Ser Tener Hacer Estar
Nec
esid
ades
seg
ún
Cat
ego
rías
SUBSISTENCIA
1/ Salud física, salud mental,
equilibrio, solidaridad, humor,
adaptabilidad
2/ Alimentación, abrigo, trabajo 3/ Alimentar, procrear,
descansar, trabajar 4/ Entorno vital, entorno social
PROTECCIÓN 5/ Cuidado, adaptabilidad,
autonomía, equilibrio, solidaridad
6/ Sistemas de seguros, ahorro,
seguridad social, sistemas de
salud, legislaciones, derechos,
familia, trabajo 7/ Cooperar, prevenir, planificar,
cuidar, curar, defender
8/ Contorno vital, contorno
social, morada
AFECTO
9/ Autoestima, solidaridad,
respeto, tolerancia, generosidad,
receptividad, pasión, voluntad,
sensualidad, humor
10/ Amistades, parejas, familia,
animales domésticos, plantas,
jardines
11/ Hacer el amor, acariciar,
expresar emociones, compartir,
cuidar, cultivar, apreciar
12/ 12/ Privacidad, intimidad,
hogar, espacios de encuentro
ENTENDIMIENTO
13/ CURIOSIDAD: Despertar la
curiosidad del candidato acerca
de su posible experiencias en el
Tec de Monterrey
14/ Literatura, maestros, método,
políticas educacionales, políticas
comunicacionales
15/ EXPERIMENTAR a través de
un juego cómo se estudia, educa
y vive la experiencia
Tec de Monterrey
16/ Ámbitos de interacción
Universidad: describir la vida
estudiantil en el Tec de
Monterrey
PARTICIPACIÓN
17/ Adaptabilidad, receptividad,
solidaridad, disposición,
convicción, entrega, respeto,
pasión, humor
18/ Derechos, responsabilidades,
obligaciones, atribuciones,
trabajo
19/ COMPARTIR las experiencias
de diferentes estudiantes y
opinar acerca de su vivencia en el
Tec de Monterrey
20/ Ámbitos de interacción en la
Comunidad del Tec de Monterrey
Desarrollo a Escala
Humana
Manfred Max Neff
Matriz de
Necesidades
Necesidades Según Categorías Existenciales
Ser Tener Hacer Estar
Nec
esid
ades
seg
ún
Cat
ego
rías
OCIO
21/ CURIOSIDAD: Despertar la curiosidad del
candidato acerca de su posible experiencias
en el Tec de Monterrey
22/ JUEGOS: Que el candidato
tenga un juego divertido para
experimentar la Vida en el Tec
23/ DIVERTIRSE: Que el candidato
se divierta
24/ ESPACIO DE ENCUENTRO:
Ofrecer un espacio de encuentro
para los candidatos al Tec de
Monterrey
CREACIÓN
25/ Pasión, voluntad, intuición, imaginación,
audacia, racionalidad, autonomía, inventiva,
curiosidad
26/ Habilidades, destrezas,
método, trabajo
27/ Trabajar, inventar, construir,
idear, componer, diseñar,
interpretar
28/ Ámbitos de producción y
retroalimentación, talleres,
ateneos, agrupaciones, audiencia,
espacios de expresión, libertad
temporal temporal
IDENTIDAD 29/ PERTENENCIA: Fomentar un sentido de
pertenencia con el Tec de Monterrey
30/ Símbolos, lenguaje, hábitos,
costumbres, grupos de referencia,
sexualidad, valores, normas, roles,
memoria histórica, trabajo
31/ Comprometerse, integrarse,
confundirse, definirse, conocerse,
reconocerse, actualizarse, crecer
32/ AMBIENTES DE PERTENENCIA:
Vida Tec es un ambiente de la
comunidad Tec de Monterrey
LIBERTAD
33/ Autonomía, autoestima, voluntad, pasión,
asertividad, apertura, determinación,
audacia, rebeldía, tolerancia
34/ Igualdad de derechos
35/ Discrepar, optar,
diferenciarse, arriesgar,
conocerse, asumirse,
desobedecer, meditar
36/ Plasticidad espaciotemporal
Necesidades
SatisfactoresOutcome Expectations
(Expectativas esperadas)JTBD
(Las tareas por hacerse)Funcionalidad y Atributos
Ser Tener Hacer Estar Deseadas No-Deseadas
Subsistencia2)Alime
ntación
Electrodoméstico
de bajo costo.
Bajo consumo de
energía.
Integración de
funciones
Regular la
temperatura
Regulador de
nivel de agua
El diseño no debe
ser muy grande
para que pueda ser
funcional.
Cada componente
debe ser lo
suficientemente
amplio para su uso.
JTBD Principal (JP):
Afinamiento de productos y/o
servicios a partir de la
interacción de los clientes con
la publicidad entregada.
Aspectos
Funcionales (JP):
Ofrecer una fácil interacción
con
el mínimo esfuerzo posible
por el usuario
Aspectos
Emocionales (JP):
Dimensión
Personal –
Fácil manipulación,
entretenida y llamativa
Dimensión
Social –
Obtención de
Pertenencia e integración.
JTBD Relacionado:
Ofrecer la capacidad a los
usuarios de expresarse sobre
los productos de consumo.
Debe tener
un diseño funcional ligero y
llamativo.
Debe contar con componentes
que permitan la interacción y
optimización de recursos.
Debe ofrecer una
interfaz y comandos
de control de fácil
Aprendizaje y uso.
Protección
Afecto
Entendimiento
Participación
Ocio
Creación
Identidad
Libertad
Storyboard Electrodomesticos All in One
Storyboard Electrodomesticos All in One
• Los espacios de vivienda modernos son muy reducidos, el costo de la energía de los electrodomésticos es muy alto
PROBLEMA
• Diseño de un electrodoméstico que incluye nevera, lavadora y estufa.
SOLUCION
• Optimización de espacio y ahorro en consumo de energía.
BENEFICIO
• Se ha diseñado un producto cuyas dimensiones, componentes y uso lo convierten en un artefacto innovador y necesario en los nuevos espacios de vivienda.
APRENDIZAJE
Prototipo Electrodomésticos All in One
El equipo contiene los siguientes componentes:• Termostato.• Regulador de nivel.• Regulador de temperatura.• Mando del programador.• Resistencia calefactora.• Filtro.• Amortiguador.• Motobomba.• Manguera de descarga de agua.• Cuba.• Tambor giratorio.• Desagüe.• Toma de agua.• Electroválvula.• Deposito de detergente.• Motor principal.• Compresor• Condensador• Evaporador
Prototipo Electrodomésticos All in One
coursera.org/tecdemonterrey
D.R. © Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col.
Tecnológico, Monterrey, N.L. C.P. 64849. Monterrey, N.L., México, 2014.
“Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin el previo y expreso
consentimiento por escrito del ITESM”
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