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LOS PROYECTOS COMO INSTRUMENTOS

ESTRATEGICOS

Ing. Wilfredo Elías Pimentel Serrano

Una Visión de Conjunto para las Nuevas Gerencias. Conferencia dictada en el Instituto Científico y Tecnológico del Ejército. del Perú

Los Proyectos como

Instrumentos Estratégicos 1 12/07/2013

Wilfredo Elias Pimentel Serrano

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Un país, una organización, una persona, un gobierno regional o local, una empresa grande o pequeña, una institución con o sin fines de lucro tienen un comportamiento estratégico.

Proceso por el cual se reflexiona sobre la situación actual, se definen objetivos y metas, y se diseñan planes y programas de acción; dando lugar a la creación de proyectos o alternativas de inversión.

EL PROYECTO COMO INSTRUMENTO ESTRATEGICO

12/07/2013 Wilfredo Elias Pimentel Serrano

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Énfasis en la Estrategia

Creación: se busca establecer si la creación de la empresa es viable y si el futuro de

esta será rentable.

Transformar una situación existente: cuando se desconoce la causa de algún

problema y se quiere obtener información que permita corregir o mejorar la labor

Carácter del Plan de negocios, de la Organización o de Inversión

Financieros: Un utilidad (lucro) establecida

Sociales: El objeto no es el lucro

Sector de la economía a la que se dirigen.

Se generan bienes que se extraen de la naturaleza y de los seres vivos

Su objeto es generar calidad al ser humano, mediante el : procesamiento

y transformaciones de productos, servicios: e Intangibles

Tipos de Proyectos

Gabriel Baca Urbina, Evaluación de proyectos, Pág. 2


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Planificar el desarrollo a nivel macro empresarial o socio

económico; como a nivel micro empresarial exige determinar

objetivos y metas de largo plazo; así como estructuras orgánicas

necesarias para manejar el logro de estas metas e implementar

estrategias para lograrlas;

Se requiere hacer planeamiento estratégico independientemente de la

metodología para controlar el cumplimiento de estas metas; se

necesitan proyectos que demuestren la viabilidad de estas estrategias.

Planificar el desarrollo


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Un proyecto dentro de un sistema de planeación

estratégica

PLAN ESTRATEGICO

PLAN ESTRATEGICO

PROYECTO A

PLAN ESTRATEGICO

PROYECTO C PROYECTO B

PROGRAMA 3 PROGRAMA 2 PROGRAMA 1


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Los enfoques mas modernos del desarrollo asignan a la cantidad y calidad de las inversiones un papel fundamental en el crecimiento de los países, regiones, ciudades, empresas, grupos empresariales, etc.;

La preparación y evaluación de proyectos es una metodología que permite con criterios de racionalidad la previsión de hechos, cuantificar las ventajas y desventajas que implican asignar recursos escasos.

Los Nuevos Enfoques del Desarrollo


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PROYECTO

Proyecto es toda actividad que tiene como objeto lograr un resultado

específico, de manera sencilla una actividad a la que se le asignan

ciertos recursos y el destino final es lograr una serie de bienes. Ahora

bien dicha asignación de recursos se hace de manera organizada y

lógica cada “bloque” es fijado en torno a guardar el resto de recursos

y hacer el proceso efectivo y eficaz.

Rodrigo Varela Villegas, Evolución económica del proyecto, grupo

editorial Ibero América, Pág. 4


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PROYECTO

Un proyecto es una solución inteligente al planteamiento de un

problema tendente a resolver, entre muchas, una necesidad

humana.

El proyecto de inversión se puede describir como un plan, que si

se le asigna un determinado monto de capital y se le proporcionan

insumos de varios tipos, podrá producir un bien o servicio, útil al

ser humano o a la sociedad.

Gabriel Baca Urbina


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El Proyecto surge como respuesta a una “idea” que busca la

solución a un problema o la forma para aprovechar una oportunidad

de negocio, que por lo general corresponde a la solución de un

problema de terceros

Nassir Sapag y Reynaldo Sapag

PROYECTO


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Como documento es un conjunto de antecedentes relativos a

cuatro temas fundamentales: aspectos de mercado y

comercialización; aspectos técnicos; aspectos jurídicos y

administrativos, y aspectos económicos, financieros y sociales,

necesarios para tomar una decisión de inversión.

Gallardo Cervantes

PROYECTO



Es un conjunto ordenado de recursos y acciones, para obtener un

propósito definido, en un tiempo y con un costo determinado, y

que se formula para resolver un problema o necesidad detectado

Banco Mundial

PROYECTO



PROYECTOS Temporalidad Metodologías Método de Evaluación

Énfasis en la Estrategia

Creación: se busca establecer si la creación de la

empresa es viable y si el futuro de esta será rentable. Indefinido

Inspiracion, BSC, Hoshin Kanri

Cumplimiento de Estrategia

Transformar una situación existente: cuando se

desconoce la causa de algún problema y se quiere

obtener información que permita corregir o mejorar la

labor

Corto y Mediano Plazo

BPM ROI

Carácter del Plan de negocios, de la Organización o de Inversión

Financieros: Un utilidad (lucro) establecida Peiodo Definido PMBOX,MARCO LOGICO

VAN, TIR

Sociales: El objeto no es el lucro Peiodo Definido PMBOX, MARCO LOGICO

VAN, TIR

Sector de la economía a la que se dirigen.

Se generan bienes que se extraen de la naturaleza y

de los seres vivos Indefinido

Investigacion y Desarrollo

Multiples

Su objeto es generar calidad al ser humano, mediante

el : procesamiento y transformaciones de productos,

servicios: e Intangibles

Corto Plazo (06 meses)

Laean Six Sigma Costo/Beneficio

Tipos de Proyectos



Proyectos con Énfasis en la

Estrategia 2



Proyectos de Planeamiento Estratégico

con el Modelo Execution Premium



Execution Premium. El Balanced

Scorecard



Objetivos Disponer de un documento que oriente la gestión

estratégica.

Orientar la gestión hacia su estrategia creando

valor en sus servicios a sus clientes

Promover la cultura de medición de la estrategia

Disponer de un estándar a nivel mundial en

gestión estratégica


Scorecard




Scorecard



Proyectos de

Gestión por

Procesos 3



Organizacion Clientes

Direccion

Procesos Estructura

Recursos

Politica

Ambiente Proveedores

Usuarios y

Sociedad

Entorno

Business Process Management (BPM)

BPM, BPMN y BPMS



BPM, BPMN y BPMS



Proyectos de

Inversión 4



Metodología del Marco

Lógico



Metodología del Marco Lógico



Estructura Analitica del Proyecto




La lógica de los objetivos y los supuestos

(La lógica vertical y la lógica horizontal)

FINALIDAD\

El proyecto habrá

contribuido a la finalidad

PROPÓSITO

Se logrará el propósito

Si éste se cumple

Y los supuestos a este nivel

resultan favorables

PRODUCTOS Y

RESULTADOS

Se lograrán los productos y

resultados

Si estos se producen

…y los supuestos se

cumplen favorablemente

ACTIVIDADES

Si se realizan las

actividades

…y los supuestos se

cumplen favorablemente

CONDICIONES PREVIAS

La logical de Supuestos Intervention



Proyectos de Mejora de

Procesos 5



Proyecto Lean 6 Sigma

Objetivos Contribuir con la productividad y sostenibilidad de la Organizacion

Contribuir con la capacitación del personal

Propiciar la eliminación de desperdicios y la reducción de la variabilidad del Proceso Critico



Tradicionalmente:

Utilidad = Precio - Costos

Ahora:




Pérdida

Ingresos

Opción 1.

Desperdicio

Costo de

hacer las

cosas bien

Hacer Nada

Opción 2.

Utilidad

Desperdicio

Costo de

hacer las

cosas bien

Esfuerzo

enfocado

en L6 s Desperdicio

Costo de

hacer las

cosas bien

Estado Actual

Utilidad

Costo

Total Ingresos

Cuando las fuerzas de mercado y

la competencia reducen precios Precio




Límite máximo Límite mínimo

Distribución Normal

Centrada

+5s +6s +4s +3s +2s +1s -5s -6s -4s -3s -2s -1s X

Proceso Seis Sigma

Especificación Límite Porcentaje Ppmm defectuosos

1s

2s

3s

4s

5s

6s

30.23

69.13

93.32

99.3790

9997670

99.999660

697700

308700

66810

6210

233

3.4

Proyecto

Lean 6

Sigma



Características del servicio o producto

Límite máximo Límite mínimo

B B: El proceso posee un

aceptable nivel de variación

pero está centralizado en un

punto objetivo inapropiado

A

A: El proceso está

centralizado en un nivel

apropiado, pero posee un

nivel de variación inaceptable

Frecuencia

C

Distribución objetivo

Proyecto

Lean 6

Sigma



57

DMAMC

Definir el

problema

Medir

Analizar

Mejorar

En qué problema trabajar

Por qué trabajar en ese problema

Quién es el cliente

Requerimientos del cliente

Realización del trabajo en la actualidad

Beneficios de una mejora

Objetivos

Toma de datos

Identificar las causas

reales del problema

Descubre la

causa raíz Herramientas de gestión

de la calidad

Controlar

Diseño

Implementación

Benchmarking

Evolución del proyecto

Verificar la estabilidad

Método DMAMC (Definir-Medir-

Analizar-Mejorar-Controlar).


[email protected]

Directivo cuyo rol es supervisar el proyecto (orientar y aprobar

cambios en el proyecto) y garantizar el logro del objetivo del

proyecto facilitando el acceso a la información, gestionando el

cambio y resolviendo dificultades en la aplicación de las propuestas

de solución.

CHAMPION

CONTROLLER Validar preliminarmente los resultados estimados del proyecto

Certificar el logro de los resultados proyectados.

BLACK BELT Líder del proyecto cuyo rol es gerenciar y lograr los objetivos del

proyecto, enfocando la aplicación de estrategias y herramientas

Lean Seis Sigma conduciendo y entrenando a los integrantes del

equipo del proyecto.

GREEN BELT

Miembros del

Equipo

Personas entrenadas en la metodología, cuyo rol es implementar

los métodos y herramientas de Lean Seis Sigma integrando y

liderando los equipos de proyecto

Personas relacionadas al proyecto el cuyo rol es proporcionar

ideas, apoyar en el análisis, aprender y aplicar las herramientas

seis sigma.

Proyectos Lean Six Sigma



Métricas: Reclamos por no recepción de factura cada

10.000 facturas emitidas.

Impacto:

Clientes

Empleados

Imagen

Económico

Valor inicial: 34,1% Promedio del 2011

Objetivo: 25%

Retorno esperado

Impacto: US $ 40,000 anual

Medición:

Costo de atención de reclamos

Morosidad - Provisión

Líder:

Equipo de trabajo:

(analista de proceso)

(controller)

Stakeholders

Titulo Reducción de reclamos por no recepción de factura

Defecto Casos en que los clientes no reciben la factura

Objetivo /

Alcance

Disminuir la insatisfacción de los clientes, reduciendo los reclamos de no

recepción de factura en un 25%.

El proyecto será desarrollado en 4 meses considerando a los clientes de

Lima

Problema La satisfacción de nuestros clientes ha disminuido en 5%, siendo uno de los

principales drivers de impacto la no recepción de su factura

Oportunidad del Proyecto

60

Horizonte para medir los benefícios: 1 año

Se determinan los beneficios como impacto económico:

Incremento de ingresos

o Mayores ventas

o Mejora de efectividad de las ventas

o Ingresos financieros (recibir el dinero antes)

o Incremento de la vida media de clientes

Reducción de costos

o Disminución de cantidad de recursos

o Optimización del uso de recursos

Aumento de uso de capacidad de planta

Otros ingresos o menores gastos

Todas las cifras y los cálculos los valida el Controller




CLASIFICACION DE LOS PROYECTOS COMO

INSTRUMENTOS ESTRATEGICOS

Ing. Wilfredo Elías Pimentel Serrano

Una Visión de Conjunto para las Nuevas Gerencias. Conferencia dictada en el Instituto Científico y Tecnológico del Ejército. del Perú