Comenzado el domingo, 6 de septiembre de 2015, 22:25

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 6 de septiembre de 2015, 23:22

Tiempo empleado 56 minutos 23 segundos

Puntos 7,0/10,0

Calificación 17,5 de 25,0 (70%)

Pregunta 1

Incorrecta

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Enunciado de la pregunta

La diferenciación operacional lograda por las compañías japonesas en la década de los 80,

les permitió ofrecer una ventaja competitiva:

Seleccione una:

a. Bajos precios y alta calidad.

b. Una amplia gama de productos que satisfacen la necesidad de los clientes a bajo

costo.

c. Innovación permanente en todos los productos.

d. Reducir los desperdicios y disminuir los tiempos de producción.

e. Ajustar los planes de producción a los requerimientos de los clientes con una calidad

insuperable.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Bajos precios y alta calidad.

Pregunta 2

Correcta

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Enunciado de la pregunta

Los automoviles Mercedes Benz con el paso de los anos han construido una marca fuerte a

partir de una competencia basica, de acuerdo a su conocimiento cual es ese criterio

utilizado:

Seleccione una:

a. Valiosa

b. Insustituible

c. Rara

d. Costosa de Imitar

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Costosa de Imitar

Pregunta 3

Correcta

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Enunciado de la pregunta

Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un

propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento común y con responsabilidad

compartida. La anterior es la definición corresponde a:

Seleccione una:

a. Outsourcing.

b. Trabajo en equipo.

c. Coaching.

d. Liderazgo en grupos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Trabajo en equipo.

Pregunta 4

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo que nuestros clientes

toleran innecesariamente, el equipo de Coyne propone:

Seleccione una:

a. Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas cada vez

más específicas.

b. Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros productos y

servicios?

c. Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?

d. Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a

respuestas cada vez más específicas.

Pregunta 5

Correcta

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Enunciado de la pregunta

Un grupo de amigos se reune a compartir una bebida luego de jugar "paintball", algo

aburridos y con la ropa manchada por los bolazos de pintura consideran que el grupo aun

no esta listo y que le dan mayor importancia a las estrellas, que consejo podria darles:

Seleccione una:

a. Definir metas claras, precisas y alcanzables

b. Definir un lider que los "obligue" a comprometerse

c. Contar con una estrategia de juego

d. Pensar en conjunto, dejar a un lado las individualidades y asumir su rol en pro del

equipo

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Pensar en conjunto, dejar a un lado las individualidades y asumir

su rol en pro del equipo

Pregunta 6

Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

El Coach es una persona con características de líder que orienta su actividad a planear el

mejoramiento personal y profesional de los equipos de trabajo y de sí mismo. Implica

entonces que toda su acción debe estar enfocada entre muchas, a:

Seleccione una:

a. La búsqueda de resultados

b. Cumplir únicamente con las responsabilidades asignadas

c. Centrase en lo conocido ya que le da seguridad

d. Sentirse capaz de resolver solo las dificultades presentadas en la tarea

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La búsqueda de resultados

Pregunta 7

Incorrecta

Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Según Porter, los siguientes aspectos son esenciales para obtener el mejor desempeño, el

cual se constituye en la principal meta de cualquier organización.

Seleccione una:

a. La comunicación y la productividad.

b. La satisfacción del cliente y la rentabilidad.

c. La efectividad operacional y la estrategia.

d. El liderazgo y el compromiso.

e. La satisfacción del cliente y el liderazgo en el mercado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La efectividad operacional y la estrategia.

Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Una empresa farmaceutica de Singapur decide ofrecer sus productos en Colombia, para ello

solicita el registro INVIMA de sus medicamentos, esta accion se conoce como:

Seleccione una:

a. Adaptacion de producto

b. Norma nacional

c. Regulacion Legal

d. Normas Tecnicas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Normas Tecnicas

Pregunta 9

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Un miembro de su equipo de trabajo se acerca a usted y le consulta con un poco de temor

que no tiene claro los objetivos de su cargo, esta situacion se puede interpretar como una

falta de:

Seleccione una:

a. Cohesion

b. Comunicacion

c. Interdependencia

d. Asignacion de roles y normas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Asignacion de roles y normas

Pregunta 10

Correcta

Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Mankins & Steele, proponen que las empresas deben crear un escenario diferente a la

planeación estratégica tradicional con escenarios orientados a que los ejecutivos

identifiquen las decisiones que deben tomar para generar valor a sus propietarios. El

producto de este plan debe ser el siguiente:

Seleccione una:

a. Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecución.

b. Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico.

c. Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su participación en la

ejecución.

d. Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar la

realización.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su

ejecución.

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